英國櫃姐看「疑似假包事件」只看這一點就知道包包真假

生活空間
137 位粉絲
92 觀看·2023年5月18日
英國櫃姐看「疑似假包事件」真假包包「品牌工匠說了算」
哈囉大家好我是沛
歡迎回到我的頻道
今天有沒有很突然的來上片
因為我覺得我需要現身一下
大家最近吃瓜有沒有吃得很激烈
我自己是看到這個新聞的時候
心裡當下的反應可能只是覺得說
但是我想說其實說實在的
像是我這種曾經在奢侈品品牌
精品大牌工作過的人
才會知道這些訊息
所以我決定毫不保留來跟大家分享
俗話有一句叫做
我們今天不看熱鬧
只看門道
首先還不太熟悉我的觀眾
我自己之前在英國倫敦的一間
非常古老的奢侈品百貨
Harris工作了三年
那其中的兩年
我甚至是在精品的一級戰區
包包飾品類的一個大牌工作
那那個大牌我就不說了
我就說一下我們同一間房間
有其他的什麼大牌好了
OK那我們今天就來聊聊
如果買到假貨的話
該怎麼樣去驗證呢
另外就是我們要怎麼樣避免買到假貨
順帶想要跟大家稍微提一下
我們所謂的代購
所以我覺得今天要來跟大家聊的
跟我的時事息息相關
第一我看到很多人說
既然有假包的疑雲
直接帶回去專櫃上面
櫃姐一看真假立變
No No No
我們不要當外行人
首先我之前在我自己的影片裡面
就有說過說
櫃姐櫃哥他們其實是沒有辦法
幫你辨別這個包包
或是這個物品的真假的
首先櫃姐她只會比較熟悉
他們自己有接觸過
或者是已經知道的款式
我們現在看這些線上大牌好了
他們都是幾十年的歷史起跳
一個區區小櫃姐怎麼可能會知道
所有這個品牌曾經出過的包款呢
所以第一櫃姐的認知其實是很有限的
第二點同一個品牌
常常會有不同的顏色不同的款式
分佈在各個不同的國家不同的區域
舉例來說好了
亞洲區域呢
通常特別喜歡這種粉粉嫩嫩的馬卡龍色
亞洲區的採購呢
就會比較多買這種顏色
那相對的馬卡龍色在歐洲在美洲
就比較沒有那麼受歡迎
所以呢在美洲歐洲的話呢
就比較不會看到所謂的馬卡龍色
另外一個例子呢
是中東地區的顧客呢
他們特別特別喜歡買一些
容易穿脫的鞋子啊
還有走起來很舒服的鞋子
所以其實很多品牌呢
在中東的這個地區呢
他們都會鋪更多種不同鞋子的款式
可能是其他地區的櫃姐呢
看都沒看過的
再來最重要的就是櫃姐呢
其實她是沒有經過品牌的
所以說櫃姐 銷售 櫃哥
他們是不具備幫你鑑定這個包
是否為真假的能力
OK 講到這裡呢
既然櫃姐沒有辦法幫我鑑定
這個包包的真假
那我是不是唯一的方法呢
就是花錢去請第三方機構
來鑑定說我這個包包到底是真是假
NO
我們內行人不說外行話
唯一能夠驗證你手上拿的那顆包
身上穿的那件衣服
腳上踩的那雙鞋子
是否為官方贈品
只有品牌的工匠說了算
你今天花了再多錢
去請一個非官方的機構專家
來去認證說你這個包是真是假
一點用都沒有
完全不算數
一切呢
愛馬仕官方說的為準
尤其是歷史悠久的老品牌
他們這些包包的一些年紀呢
可能都比你還要大欸
所以呢
唯一知道它是不是贈品的方法呢
真的就是隻能回到品牌
去查看他們的archive
OK
那我們要怎麼樣呢
讓品牌官方的工匠呢
來幫我們鑑定說這個包包到底是真是假
品牌呢
是沒有單純只提供
鑑別真假的服務的
要不然他們就不用做生意啦
每天幫代購
每天幫那些來路不明的包包
鑑別真假
他們生意都不用做啦
不過他們只幫自己品牌的產品呢
提供售後服務
所以其實方法很簡單
你想要把這個包包呢
拿回去品牌的櫃位上
跟他說我想要保養我的包包
可以是清潔
可以是保養
可以是換鎖頭
包包櫃上呢
一定會直接先收走
他會要寄到他們當初做這些包包的地方
像我以前呢
就是都要寄回義大利
義大利是很多品牌做包包的地方
那有一些呢
可能是在法國
看他們的工藝坊呢
是位在哪邊
工匠收到包包之後呢
他第一個會先做的就是
辨別這個包包的真假
那如果這個包包是真的
他就會進一步的再去看說
你需要的這個服務
他們有沒有辦法提供
但如果這個包包是假的
工匠會拒絕為這個包包提供任何的服務
至於會不會銷毀
我覺得可能是看各個品牌的規定
我自己呢
是沒有遇過說客人有那個種
把假的包拿來原廠
然後要我們幫他清潔
然後之後被發現其實是一個假包的案例
不過如果想想
其實我覺得品牌銷毀也是情有可原
因為你想想
我如果在倫敦拿了一個假包
然後寄回義大利
那品牌已經幫我出了這個國際運費
寄回義大利囉
後來發現是假包
難道還要再寄回倫敦
再付一次國際運費
然後讓客人把這個假包拿回去嗎
而且說實在的
沒有要你賠償就不錯啦
接下來我們講代購
代購呢大概是過去15 20年來
一個發展非常蓬勃的一個產業
可能很多對精品的比較不瞭解的人
會覺得說
啊就有專櫃啊
為什麼要請代購買包
在這一次呢
時事的這個最重要的原因呢
會請代購買包的原因就是
不用配貨直接上
配貨是什麼樣的概念呢
今天如果你想要買這一咖
非常限量非常難得
大家都想要的包包的話
你要先買一些其他的東西
買到我高興了
我SA高興了
我再把這個包包拿出來給你說
ok 好你現在呢
有這個機會購買這一咖
那你要不要買呢
不是免費的喔
你還是要付它的原價錢買它
但是呢在你到達這顆包包之前呢
你要先買一些其他的
鞋子啦
傢俱啦
絲巾啦
然後成衣啦等等這類的東西
這個呢叫做配貨
不只是只有在這個愛馬仕這個品牌裡面有
在其他很多像是
手錶還蠻常見的
勞力士也有這樣子配貨的情況
他們不是沒有包
他們不是沒有錶
他們是
對的時候呢纔要把這個
大家都想要的東西拿出來
給你機會買
再來第二個需要請到代購的原因呢
就是價差
每一個國家呢的定價都不盡相同
不過呢
最大的這個區別呢
應該是各個國家的稅率不同
像是在英國是20%
在歐洲可能也差不多是20%
但是呢在中國奢侈品的稅率呢是40%
導致呢很多人都會去到國外的時候呢
因為覺得在國外賣比較便宜
不過又不是所有的人都可以常常出國買包
所以呢這就間接的促成了
代購這個行業的產生
再來第三個原因呢就是
某一些顏色呢某一些款式
像我們剛說的
他就是隻有特定的區域才會有
這個是日本限定
這個粉紅色呢是美國纔有
所以呢我們需要在當地的代購
幫我們買到這一些包款
再來跟大家說一下
那時候呢我自己在上班的時候呢
其實也是跟各種不同國家的代購交手過
我認識的一個中國代購
他一個人就請了至少三個小助理
每天上班八個小時
上班地點就在Harris
直接發給他們一人一支iPhone的手機
讓他們呢在各大精品的專櫃呢
拍照打卡直播錄影
有一件事呢我真的印象超級深刻的
那時候呢常常我自己就會幫他們拍照
寄給各大代購
然後呢如果他們確定要買這個包包
例如說這個黑色的這咖包包
他們要買兩個
他們會特地再派他們的小幫手
來我的櫃點上說
我要拍一張照片是有這兩個包包的照片
然後我就心裡想說
啊我不是就已經寄照片給你了嗎
你幹嘛還要自己來拍照
結果後來這個代購跟我說
他們一定要拍到他們要拿的那一顆包包的照片
因為很多人
真假混著賣
講了這麼多
我們消費者呢到底要如何確定
我們買到的是真品
最簡單粗暴的方法呢
就是從正規的渠道去購買
跟品牌方直接購買的確貴
但他也更有保障
他店永遠都會在那
你永遠不怕找不到人
這間店關了還有另外一間可以去
而且買售實品
你本來就是買他整體的一個服務的
不只是你買完產品的當下
這個就結束了
你還有之後的售後服務啦
銷售會來跟你噓汗問暖啊
還有之後呢還會請你來參加一些
活動啊去看秀啊
讓你感覺跟這個品牌更有連結
你買的是所有的這些東西
再來這些品牌呢有防偽意識之前呢
其實他們是完全沒有任何配套的措施的
他們完全沒有做任何的防偽
所以你唯一能夠確認你買到的是真貨的方法呢
真的就是你跟這個品牌購買
要不然你看現在一些中古的啊
然後古董的包包
其實真真假假真的很難分辨
再來其實並不是所有的牌子呢
他們都有自己的工匠坊
你要說像一些比較公益起家的
像是愛馬仕啊
BV啊
香奈兒這種牌子呢
他們肯定是有他們自己的團隊去幫忙做包
但是其實呢有一些牌子呢
他們是委託給大廠去製作的
那這些大廠就是會換啊
就是會有不同的更新啊
所以說我要怎麼知道
欸這個廠跟這個廠做的是不一樣的
可是是同一個牌子授權去做的啊
那到底哪一個做工
哪一個做法纔是真的呢
最後一點跟官方渠道購買的好處呢
就是我自己也認為是最重要的
就是他們的維修服務
我自己有一條Gucci的皮帶
然後這個皮帶呢上面有香珍珠
但是這個珍珠呢有時候我自己太醜陋
去撞到它就會這樣脫落了
看起來就好像禿掉一樣很醜
我已經拿回去Gucci的店修兩次了
兩次呢都完全沒有跟我收費
隔一天就好
廢話不多說
然後就算你在品牌官方的渠道購買的話呢
請大家拜託大家不要再問這句
現在真的很少品牌會做保證卡這個東西了
我甚至不知道以前啦
二三十年前到底有沒有保證卡這個東西
保證卡這個東西太麻煩了
就是你就算是跟官方的渠道購買
你也不一定會留著那張保證卡
有時候不小心弄丟了
我自己之前待過的品牌
他們就是做包包裡面有一個小晶片
這個晶片稍微掃一下
就知道這個包包所有的detail
但是呢就算這個晶片被消遲了
沒有辦法用了
它旁邊呢還有一個流水號
直接呢縫在這個袋子裡面
另外呢當你在品牌購買包包的時候呢
這個包包呢跟你這個人的資料就會連在一起
你們在精品店買東西的時候
都會被要求填那個CRM吧
就是會填你的名字啊
你的電話啦
你的email啊
除了是行銷上面的需求之外呢
當我們把這位客人的detail
輸入到我們系統之後呢
他今天買什麼
我們都會放在他的這個個人資料下面
所以說呢你今天來這間店
你只要告訴我你的名字
我直接一查
我就知道你在過去這幾年間呢
到底買了一些什麼樣的包包
這個資料呢都是全球共通的
根據今天的時事呢
如果呢這個包包真的是跟代購買的話
直接請代購提出他的購買證明
也不用是多正式的證明啊
總有個發票吧
代購在哪一間店買的
請那間店的SA出來稍微說一下啊
稍微證明一下啊
對話紀錄截圖一下也是ok的啊
最後一個呢確保買到贈品的方法呢
就是找可靠的代購買
要怎麼看他到底是不是可靠的代購
我其實說真的我也不知道
因為現在代購真的太多了
很多人呢各種不同的把戲都玩得出來
我自己呢曾經在這個頻道上推薦過的代購都是
他以前就是我的客人
講完這些最後呢想要來跟大家說一下
買奢侈品這件事情呢本來就是開開心心的
是我們對自己的一種自己的肯定
一種自我實現
如果你買不到不管是定價太高啊
或者是呢配貨配不到
那就代表你還沒有到那裡
真的不用勉強
我自己其實是更享受
我自己走進去品牌看包試包
看到一個真的喜歡的
掏出自己的信用卡付錢拎回家
在跟銷售之後呢一起寒暄說這個包包很好用啊
還有沒有其他的顏色啊
這樣子的儀式感這樣子的滿足
最讓我覺得我真的完成了一個自己的小小的夢想
這個儀式感呢讓我覺得
讓買包這件事情呢買奢侈品這件事情呢更有意義
反而是我覺得請朋友幫忙買啊
或者是請家人幫忙帶啊
有點稍微的失去了一點點這樣子的儀式感
再來如果你對包包呢有一定的瞭解
你是真的欣賞這個皮革
你是真的欣賞它的工藝
其實有更多比這些精品大牌呢更值得買的包
我這真的是奢侈品季節老實說啦
看過這麼多包包之後
當然有一些包包我還是很喜歡
但是我發現我更能夠去欣賞
欸它這個皮革是什麼樣的皮革呢
它的染色的技巧是怎麼樣呢
它是用多少度的烘焙的技巧呢
去滾軟這個皮革的
或者是欸它這個設計是不是很難做
它這個顏色是不是很難調
我更在意的是這些
所以我今天就算看到一個無名包
沒有牌子的包包
它的皮革夠軟
它的整體的做工非常的精細
我也是願意花一點錢去把它買下來
只是因為我欣賞它工匠的技術
然後我剛剛回頭看了一下我的包包
想說我會不會怕
會不會怕它們是假貨
一點都不會欸
因為每一顆包包我都知道是從哪裡買來的
都是我自己跟品牌買的
不管是真的走進去品牌的店跟他買當客人
還是幫品牌工作
直接跟品牌的頭頭買
都是正常的管道
所以說真的不用怕啦
其實我跟你說買假包的人最心虛
就算全世界的人都不知道
但他自己心裡知道
那個包包不是真的
這個包包會特別就是因為它有價值
這個包包會特別就是因為它有這個稀有度
你今天如果只是隨便去買了一個不是真的包包
你自己心裡知道
所以說你今天拿它心裡最虛的人
其實是你自己
也真的沒有必要好嗎
好啦希望你們看完今天的影片
對精品包有更深一層的瞭解
我們就下次見囉
掰掰
