APRENDE A PERSUADIR: ¿Cómo CONVENCER a alguien de cualquier cosa? | Podcast N°3

ExpresArte Mejor - Oratoria y Locución
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17 jun 2024
creo que para convencer tú tienes que
empoderarte el primero en estar
convencido debes ser tú pero si yo estoy
dudando no voy a convencerte en nada
está por terminarle su pareja entonces
le dice No pero no me termines no y
empieza a llorar Entonces el chico o la
chica por compasión le dice Bueno te
Vamos a darnos una oportunidad más no
trata de consolarlo trata de consolarla
y pues prácticamente Fue en contra de lo
que él o ella quería realmente quiera
separarse Hitler realmente manipulaba o
convencía el conocimiento Debe llegar a
todos Qué tal amigos bienvenidos al
nuevo podcast de expresarte mejor donde
enfocaremos la oratoria a situaciones de
la vida cotidiana porque Recuerden que
la oratoria no solo se enfoca en
ponencias y escenarios sino también
a nuestro día a día cómo estás Jesús
Morales Cómo estás Oye te saludo qué
gusto verte una vez más y gusto verlos
también a todos los que nos siguen
tercer episodio ya estamos avanzando Y
qué gusto seguir con este bello podcast
corrimos de la nada estábamos en el
primer capítulo y ahora ya estamos en el
tercero y eso es Gracias a todos ustedes
hoy tenemos un tema un poco
controversial Como todos como todos los
temas que que elegimos aquí
el poder de convencimiento pero tú como
como Sabes yo siempre utilizo esta
palabra para buscarlo en la ra la
definición la definición para que el
público también pueda entender estos
términos convencer Qué significa
convencer y según la raay les voy a
contar acá y lo tengo rapidísimo nos
dice que es incitar mover con razones a
alguien hacer algo o mudar de dictamen o
de comportamiento
ya sabemos la definición Jesús Qué es
convencer para ti mira es algo que he
utilizado mucho porque cuando empezamos
con proyectos o cuando estamos en la
vida académica convencer se vuelve parte
de nuestro día a día porque tratamos con
personas yo creo que en la comunicación
quien sabe convencer y persuadir a su
público que ya hablaremos un poco de
persuación y de otros temas que van
ligados a este yo creo que logran sus
objetivos puesto que si tú quieres algo
en tu vida estamos hablando el tema
anterior sobre por ejemplo esto de saber
rechazar y veíamos el otro punto de la
persona que decía que no porque
realmente él quería otra cosa cuando
nosotros queremos algo y sabemos
transmitirlo a la otra persona y hacemos
que la otra persona también sienta eso
logramos convencer En todo caso es una
muy buena forma de lograr un objetivo en
conjunto excelente Jesús pero ya me has
convencido de tu de tus
términos ahora mira acá justamente ente
hablamos del
convencer pero tener el poder de
convencimiento Yo creo que es un Plus
adicional no imagínense tener el poder
de convencimiento o sea suena a que uno
ya tiene la capacidad de manera
automática no cualquiera lo tiene Ah Qué
significa tener el poder de
convencimiento
hay muchos factores para que una persona
tenga el poder de convencimiento Sin
lugar a dudas la forma en como se
expresa pero también la seguridad que
puede tener m Si una persona es insegura
por ejemplo hablábamos de las personas
altamente sumisas te acuerdas una
persona altamente sumisa una persona
insegura no tiene el poder de
convencimiento cuando logras esto de
forma que tú puedas transmitir una
comunicación de forma correcta y como
dije hace momento lograr objetivos esa
persona tiene poder de convencimiento
Mira Acá tengo una idea que convence por
su contenido a ver para el público
porque justamente le voy a le cuento
rapidísimo que hemos hecho una encuesta
en Instagram y tenemos los resultados y
la pregunta va para ti pero primero lo
tiene tiene tenemos que ver el resultado
del
público una idea te convence por su
contenido o por la forma en que está
transmitida vamos voy a leer rapidísimo
la
información interesante en instagram Ah
ojo siempre en instagram vamos a estar
lanzando estas preguntas para tener
aproximadamente el porcentaje dice
pusimos las alternativas no por su
contenido tiene el 6% Jesús O sea la
gente se convence por su contenido
correcto por la forma en que es
transmitida el 65 por y por ambos
factores el 29 por O sea que el público
en su mayoría diría que por la forma en
que es transmitida el 6% del público ha
dicho eso sí porque puedo pedirte por
ejemplo y yo estoy de acuerdo primero
primero estoy de acuerdo con el público
yo creo que la forma es muy importante
yo puedo pedirte algo y para que podamos
hacerlo juntos no convencerte quizás
hacer un proyecto hacer quizás un
negocio entonces voy a convencerte Pero
si yo te lo digo con un volumen bajo no
te mira a los ojos mira otro lado si es
que tengo una postura cerrada pero
encorvada la vez que muestra lo que
hablaba a un momento la falta de
seguridad pues muy difícil que pueda
convencerte Por más que yo tenga buenos
argumentos importante la forma estoy de
acuerdo con el público la forma Qué
diferencia hay de una persona que tiene
el poder de convencimiento con una que
no lo tiene claro Qué diferencia hay ahí
Clara primera de que uno puede cumplir
objetivos por sí mismo pero necesita de
poder controlar algunos aspectos
externos como las personas con las que
se relaciona su trabajo en su escuela en
su universidad Entonces para lograr
objetivos ya que somos seres sociales y
lo hemos dicho siempre porque
Aristóteles lo decía es importante que
logremos convencer a los que están
alrededor nuestro ahora no es lo mismo y
eso ya hablaremos después el convencer
bajo Quizás lo que yo No únicamente
quiera si yo quiero obtener algo
Probablemente lo estoy haciendo de forma
egoísta porque si vemos el bien común
Pues todos crecemos todos mejoramos yo
creo que acá es importante entender que
la persona que tiene alto poder de
convencimiento logra que todos en
conjunto estén motivados a poder hacer
una misma misión mientras que la persona
que no lo tiene difícilmente que incluso
de forma personal logre sus objetivos
mm
buena buena buen contenido muy bien me
has convencido me has convencido
justamente hablando de esa es la forma
Esa es la forma de cómo lo decimos forma
de cómo decimos las cosas pero En qué
situaciones nosotros podemos de repente
utilizar este Poder De convencimiento
qué situaciones de repente en el trabajo
no en el trabajo Se puede utilizar por
supuesto en el trabajo cuando estamos
haciendo una negociación o una venta por
ejemplo si te Vento un producto si es
que te estoy ofreciendo un servicio si
es que estoy tratando de exponer un
proyecto Quizás te llama no todo el
grupo quizás el consejo el consejo
directivo y tú tienes que presentar los
balances dicen a ver Luis Enrique Pase
adelante Miren la verdad que estamos
pensando disolver su departamento pero
tiene 5 minutos minutos para
convencernos de que no lo vamos a
disolver entonces tú si entres con esa
inseguridad difícilmente te van a decir
Oye tu departamento continúa Oye
entonces supongamos Y si cómo puede
desarrollar esa persona el poder de
convencimiento si es que no lo tuviera
pero le dicen
convéncelo claro acá se mezclan dos
cosas Y era cierto lo que decía el
público la forma pero la forma es hueca
y vacía si es que no hay fondo O sea que
el fondo es importante que la forma sea
transcendental para convencer eso Sin
lugar a dudas pero lo que tú vas a
expresar le suma muchísimo a lo que vas
a decir y cómo lo vas a decir si yo
tengo sustento por ejemplo en números
sustento cuantitativo y cualitativo
además yo puedo de alguna manera
expresarlo de forma correcta con una
buena comunicación efectiva Y tratar de
convencer a los que están presentes en
este caso el consejo directivo de que
podamos seguir con este departamento
vamos a hacer un ejemplo dramatizado
supongamos que tú eres de la junta
directiva no entonces hay un
departamento de comunicación
departamento de marketing que está
haciendo estrategias de promoción pero
tú como gerente supongamos que me dices
Jesús es que ya no hay presupuesto
estamos gastando mucho en publicidad
entonces Convénceme en unos minutitos en
un minuto Dime por qué debemos seguir
pues pagando invirtiendo presupuesto ahí
en ese departamento de publicidad si yo
vengo y te digo Bueno la verdad yo creo
que podemos recortar un poco no pero lo
importante es que la continúe Porque es
importante si yo te lo digo de esa
manera Inmediatamente me cortas solo el
presupuesto Claro igual igual te quedas
tú si yo si yo intento convencerte al
final no no es No logré mi objetivo y tú
vas a seguir con tu mentalidad Ya no
vamos a aumentar el presupuesto ya no
aumentas el presupuesto Pero si yo te
digo Luis enri está bien que estén
evaluando todos los aristas y todos los
temas para considerar una buena economía
sin embargo la publicidad y una buena
estrategia de promoción es necesaria
para el crecimi de la empresa Cómo
pensamos vender si no tenemos una
publicidad efectiva y el departamento de
marketing está todo el día trabajando en
que logremos mejores ingresos ha
existido una campaña baja Pero va a
existir un buen un buen augurio si es
que trabajamos juntos Ah
bien necesitas el dinero toma el dinero
te voy a decir ahorita si lo necesito
pásame
porque y como que digamos hay
herramientas me imagino Qué herramientas
podemos utilizar para para convencer sí
dijese un momento el contenido es
importante Hablemos del fondo lo que vas
a decir tener argumentos claros tu
postura es importante si yo no tengo una
base sólida en queé sostenerme todo se
viene abajo es como no estás jugando de
repente eso de la torrecita no Jenga si
no tienes bases sólidas eso se viene
abajo es importante que lo tengas sin
embargo hablemos de algunas herramientas
como por ejemplo una voz segura una voz
firme que transmita pues este de poder
des desde la seguridad que mencionaba
hace un momento tu cuerpo también debe
ser capaz de transmitir esta confianza
yo no puedo hacerlo si estoy frotándose
de repente las manos si estoy
escondiendo mis manos si es que estoy
bajando los hombros es importante desde
el contacto visual es importante desde
la fuerza en La Voz es importante desde
el mirar a la persona cuando estamos
hablando porque si estoy tratando de
convencerte y estoy mirando otro lado la
mirada perdida muestra totalmente lo
contrario no te tenemos poder de
convencimiento
definitivamente yo creo coincido contigo
no nos ha pasado muchísima a muchísimas
supongamos justo también escarbando un
poquito en la en la pregunta anterior
que se me había escapado porque
justamente En qué en qué situaciones
nosotros utilizamos el poder de
convencimiento pregunta del
millón obviamente en el trabajo pero si
yo quiero enamorar a alguien Oh si
quieres convencer no de que te acepte
que te diga que s o invitar a salir
entonces tú estás una duda no Y eso ya
hablamos de repente en el aspecto de la
timidez sin embargo ahora de convencer
de que te diga que sí eso es válido
también tener el poder de convencimiento
la chic válido Yo creo que tú lo sabes
bien no no no yo ya perdí ese poder no
no creo no se pierde se deja de utilizar
pero no se pierde Oye pero qué Qué bueno
porque utilizamos herramientas para
convencer y Sí justamente hablabas
acerca de lenguaje corporal y Dónde
podemos adquirir digamos estos
conocimientos por supuesto yo cre yo
creo que más que nada es inscribirte a
un curso de oratoria que ya están
abiertas las matrículas para que tú
desde casa de repente te puedas
matricular ya sabes que lo tenemos ya
están abiertos en manera virtual y de
manera presencial los teléfonos están en
pantallas o escríbenos automáticamente
si quieres inscribirte en nuestros
cursos de oratoria Para que conozcas de
a fondo estos detalles ya sabes Ahí está
en pantalla rápido decimos escríbenos y
nosotros vamos a brindarte la
información brindarte la información y
además interesante mencionar y tiene que
ver mucho con este podcast y además con
el tema de hoy que nuestros cursos de
oratoria enseñamos oratoria moderna y
esos casos cotidianos de la vida diaria
forman parte de una buena comunicación
así que pues los invitamos a todos a
inscribirse de todas maneras sí yo sabes
que yo de cabeza estoy ahí siempre
siempre igual mandarle Saludos a todas
las personas que están conectadas aquí
en el podcast te cuento que todas las
personas obviamente siempre estamos en
comunicación pero nosotros estamos
digamos conectados a través de las
plataformas digitales y Nosotros le
dijimos al público envíen sus casos así
como los casos anteriores Y sí dicho y
hecho nos enviaron sus casos nos
enviaron sus casos vamos a leerlo
rapidísimo Esto sí lo leí antes de lo
leí
Lo te vi concentrado meditando los casos
sí porque la verdad es que esto nos pasa
día a día o sea de repente el público
dice voy a enviar mi caso pensando que
soy solo yo no le pasa a cualquiera a
muchas ot muchísima gente anónimo Uy
desde ahí estamos empezando fuerte poco
tensos Ah desde anónimo dice qué nos
dice esta persona que no quiso dar su
nombre dice el papá de mi nieta tiene la
custodia completa de ella y no deja que
nos vea
ella sufre por eso Y nosotros también no
tiene ninguna razón justificada para
comportarse así me gustaría convencerlo
de que es importante que permita que la
niña conviva con su familia materna
también anónimo Wow es un caso muy
complicado en primero porque estamos
hablando de una niña estamos hablando de
su bienestar y además Ella es la abuela
por lo que estoy leyendo o o es si la
abuela En todo caso pues estamos viendo
de que existe ese deseo también de la
niña por querer ver a su abuela y el
papá le está privando de ese de esa
podríamos hablar de derecho
probablemente no de es ese derecho de
poder ver a sus familiares ya sea su
mamá también claro y es importante yo
creo en parte de su educación parte de
su crecimiento que tenga acceso a su
familia muy aparte Y muy al margen de
los problemas que hayan existido porque
yo no quiero meterme a profundidad en su
vida sin embargo
Considero que para haber tomado esa
decisión debió existir algún problema
sea el que sea el problema aquí hay que
ver la bienestar de la niña por otro
lado aquí tendríamos que ver cómo
convencer al papá es difícil que cuando
alguien tiene una mente cerrada porque
esto es importante es difícil convencer
y penetrar esta mente para poder llevar
un argumento en este caso si el papá no
quiere no digo que sea imposible pero se
puede trabajar en tratar de hacerlo
entender primero dominando una buena
comunicación asertiva si la la abuelita
va con este con el papá y le empieza a
hacer problemas empieza a decir no pero
es que tienes que no le va a aceptar
claro no te va a aceptar Definitivamente
ya desde ahí si era cerrado Se cierra
con todo y candado definitivamente tal
cual tal cual y yo creo que es
importante que enfocarse en lo que
quiere la niña primero dos en hablar de
una forma muy alturada y bastante madura
y encontrar una un ambiente apropiado
ambi un ambiente apropiado Yo pienso que
un lugar con mucho ruido un lugar
espontáneo no ayudaría mucho Yo creo que
es Sería bueno encontrarse quizás en un
café quizás en un parque en un lugar
donde se pueda convar Y tratar de
explicarle los motivos El Por qué es
importante que la niña pueda ver a su
abuela Pero mira en frente en frente a
un a una persona que es cerrada nosotros
ahí nos podríamos adoptar una un
comportamiento de repente sumisos como
para que no para que digamos Oye yo bajo
la guardia Porque si yo llego y comienzo
a decirte Oye necesito ver y comienzo a
a tratar de convencerte de esa manera
Necesito ver porque mira la niña desde
ahí correcto Mira no vayamos al punto de
la sumisión Tampoco porque estamos
hablando si es una mente cerrada y
estamos hablando de sum Misión va muy
parecido a lo que hablábamos la semana
anterior sobre una persona completamente
empoderada No una persona que que tiene
este egocentrismo esta una persona
alturada y una persona altamente sumisa
encontramos ahí que no vas a poder
convencer Desde esa situación sin
embargo el ser digamos horizontal o el
ser desde una comunicación asertiva no
quiere decir que seamos
sumisos esto es importante aclararlo
porque a veces se confunde a veces se
piensa de que no es que si está esta
persona es muy enojona o tiene un
carácter fuerte Pues voy a ir muy
este agando las aguas No tampoco es es
el punto yo creo que dos personas pueden
conversar de forma alturada con firmeza
y
delicadeza con convicciones y con
argumentos claros siempre que tratemos
de poner ante todo el bienestar de la
niña le recomendaríamos que prepare lo
que va a hablar yo creo que sí yo creo
que es importante porque eso de
improvisar de repente te salen y tienes
que ir digamos con la
mentalidad de no dejarte llevar por
algún sentimiento por ejemplo supongamos
no no tú has hecho esto supongamos que
persona no pero es que por algo yo tengo
toda la la patria Perdón la custodia la
custodia completa Porque de repente
ustedes no no ya no tratar de escarbar
no escarbar en el pasado sino que de
repente enfocarse en el futur en el
presente y en el futuro y tener en claro
que hay una hay una menor de por medio y
ese es el punto principal fuera de que
los papás quieren o los abuelos quieren
no yo creo que el primero hacer entender
de qué es lo que quiere la la menor No
desde ahí yo creo que hacer entender al
papá Yo creo que podría ir por ahí que
si realmente ama a su hija le permita el
ver a su abuela y ahí debe haber también
un tema de confianza también de repente
los abuelos no sabemos no como dijimos
no queremos profundizar pero de repente
Tienen que entrar en una confianza de
los dos por ejemplo si yo te digo tal
hora y supongamos ya anda ve a tu a tu
abuelita hasta tal hora y de repente la
abuelita se pasa una hora más ahí en la
por la otra parte tiene justa razón
molestarse o cerrarse más Yo creo que
por ejemplo solo solo por un detalle Qué
pasa si nos vamos a poner el caso no
creo que sea el caso de quien nos mande
este este escrito pero vamos a poner el
peor de los casos el papá
sede la señora se lleva la niña y no
responde no se comunica se la lleva
lejos repito no es que estemos hablando
de que va a pasar eso no estamos
hablando de que la señora haga eso
supongamos que incluso claro utilizó el
poder de convencimiento lo convenció L
conv conv y se le llevó aquí ocurre un
problema porque ya el papá no va a
volver a confiar exao y si el papá tiene
la potestad de la niña es más difícil
que otra vez intente persuadir y
convencer a la señora Perdón al papá de
que pueda llevársela quizás a pasear o
compartir con ella Esa es la dificultad
entonces la recomendación para ser
puntual es justamente hemos analizado
este caso que
parece cuando lo leí parecía que me
estaban haciendo una consulta
legal una consulta pero ya está casi
todo resuelto lo único que tienen que
hacer es conversar porque no hay nada no
hay nada mejor en este mundo que hablar
correcto que comunicarse en este mundo
todo se soluciona hablando conversando
limando perezas de manera alturada
porque si no no hay otra solución claro
Obviamente si vas a irte a las
soluciones legales es un tema ya que vas
a ver gastos económicos y la verdad que
es
un es todo mundo complicado solo para
agregar al final de este de este caso yo
considero importante que cuando una
persona quiere que la otra persona ceda
algo si la persona que está planteando
esto no está dispuesto a ceder un poco
está difícil que lleguar a un acuerdo es
importante que lleguen a un punto medio
por el bienestar de la niña también
Exacto siempre siempre sería siempre hay
que enfocarnos en el bienestar de de la
menor muy bien un
tema un poco no que nos hemos nos hemos
enfocado ahí y eso que ha mandado
chiquito pero no era era necesario
tomarse ese tiempo era necesario muy
bien qué nos dice lucero de 16 años dice
hola qué tal Estoy en mi último año del
cole Ah quinto año me imagino acá en
Perú no sé cómo serán Hola qué tal Estoy
en mi último año del colegio y voy a
tener mi viaje de promoción Ah Qué
chévere que te llame para para que
cantes para que cant voy a cantar sin
embargo dice mis papás no me dejan ir
porque dicen que soy menor de edad pero
obviamente no solo tú sino todo todo tu
grupo de amigos y Qué les parece
lo que me molesta Es que todas mis
amigas van a ir y a mí no me dejan
siento que no confían en mí cuando
siempre he sido alguien responsable y
consciente de los peligros es mi viaje
de promoción y no el de ellos soy yo la
que se va a perder esa experiencia
inolvidable necesito convencerlos porque
creo que estoy en mi derecho de ir a ese
viaje pero no sé cómo hacerlo ya hemos
tenido varias discusiones sobre eso
incluso lo he comentado a mi
psicóloga y ella ha hablado con ellos
pero no aceptan Espero se puedan
apoyarme por lo que veo la psicóloga ha
tratado de convencerlo o seaa ella ha
aceptado y si no han querido los papás
es que tienen una mente muy cerrada
Espero que puedan apoyarme Ahí está te
mandamos un beso gigante Lucero Gracias
por estar contándonos estos detalles
privados me hace acordar este caso de
que que vimos la semana pasada de de
esta est
esa chica no que que la mamá no quería
que que esté con este con este con este
no perdón con este personaje con este
personaje bueno con el chico no que no
quería que esté con el chico y le dimos
una solución que yo creo que aquí está
muy bien aplicarla también el que pueda
hablar con sus papás Claro pero recuerda
que acá hay una es una menor de edad
entonces está bajo digamos el poder de
los padres de las decisiones quizás ella
dice es que es mi derecho bueno yo creo
que igual sigue siendo decisión de los
papás sin embargo yo creo aquí
importante señalar de que esta es una
experiencia única toda su promoción va a
ir a este viaje y a ella la están
privando de esta de este bello momento
de un momento que va a recordar para
toda su vida entonces yo creo importante
que aquí los papás tienen que encontrar
este punto de ceder un poco porque yo sé
que no lo hacen con el la menor la peor
intención Yo sé que no lo hacen para
para quizás que ella se sienta mal mal
sino que lo hacen porque la quieren y la
aman tanto que quieren cuidarla Entonces
yo creo que puedes entender eso yo creo
que puedes intentar comprender a tus
papás y con eso no ir a enfrentarlos
sino a convencer decirles papás Yo sé
que ustedes me aman Yo sé que me quieren
Yo sé que me están prohibiendo porque
realmente me tienen un cariño inmenso
sin embargo esto se vive una vez es mi
fiesta de promoción y no quiero pasar do
años decir no fui a mi viaje no no Ah ya
viajes me dijiste fista de promoción s
buo Supongo que hará una celebración no
sé por qué siento que te ha pasado a
ti por ahí historias historias vienen
historias van sin
embargo yo creo que es por ahí puede
puede ir la conversación por ahí puede
ir esta manera de conversar y
convencer contarle qué importante es
para ella yo creo que los papás lo ven
Pero oye te vas a perder la el viaje de
promoción no es algo que no tiene
importancia quizás para ellos no tiene
importancia para ella sí lo tiene y ella
tiene que hacer ver a sus papás que es
importante Sí yo también considero eso
no perder además que eso no ocurre todos
los días y no va a volver a ocurrir
nunca más y es difícil que vea toda su
promoci Porque después cada uno va por
su lado eso es totalmente parece una
norma de la vida es como que terminas el
colegio te vas te van a prometer que se
van a ver vamos a hacer un reencuentro
todos los años vamos a ver y al final
desaparece esa promoción Sí y la gente
cambia ya eso sí ya los que eran amigos
ya no son amigos porque hacen nuevas
amistades gente que de repente encuentra
trabajo ya en la universidad ya hacen
otro círculo y lo mismo se van a
reencontrar Y hasta ahora y lo mismo Sí
sí toda toda la razón bien Lucero Sí ya
sabes utiliza estas herramientas justo
lo que Jesús te dijo Trata de
convencerlos no como justamente habíamos
hablado anteriormente con una
comunicación ia hacerlos entender
también y también eh justificando o o
digamos demostrando no oye papá pero yo
vengo utilizando buena o yo Yo vengo
haciendo buenas notas creo que me he
ganado el el digamos ese derecho de ese
punto que Comenta es importante de
repente es una yo creo que Lucero es una
niña aplicada No Ella dice que sabes por
qué lo creo Claro y lo dice en el texto
Pero además lo creo porque ve expresarte
mejor Ah ya eso es un buen punto porque
si no estaría en otras cosas correcto
está bieno expresarte mejor está
buscando su aprendizaje su mejora En
todo caso es importante señalar de que
puede demostrarle a sus papás y aplica
todo lo aprendido de los videos de
expresarte Exacto si ya estás conectadas
con expresarte mejor entonces ya yo me
imagino que vas utilizar estas
herramientas de comunicación efectiva
para hablar con tus padres y siempre de
una manera alturada no tratar de repente
ir con la mamá o con el papá con quien
consideres que que puedas abarcar mejor
o si no si los tienes a los dos y ahí Y
esa confianza Yo creo que sí
explicándole bien y dándole tus razones
obviamente bien argumentadas es un
golazo así ya sabes de todas
maneras espero que te diviertas en tu
viaje porque vas a ir que nos mande
fotos no que nos mande fotos de todas
maneras vas a ir Vas a ir tranquila muy
bien Incluso le muestras este video a
tus papás que hemos hablado el tema
Claro Por qué no y ahora nos manda a sus
papás su caso un caso tengo una hijo de
16 años imagínate muy bien Ahora sí
rapidísimo nos vamos al caso número tres
y el tiempo pasa volando dice Jaime de
25 años Jaime me acuerdo que yo siempre
hago un ejercicio con Jaime Voy a
cambiarle los nombres Jaime de 25 años
dice estoy trabajando en ventas de un
producto desde hace unos días y hasta
ahorita no he podido vender nada Oh me
hace recordar una historia estoy en una
situación complicada porque necesito el
dinero y no encuentro otro trabajo Wow
qué tips me darían para mejorar mis
ventas siento que tengo carisma y buen
Trato pero por alguna razón las personas
no se
convencen el producto que que vendo no
es caro ni accesible por eso Pienso que
me faltan habilidades para poder
efectuar las ventas gracias saludos a
los maestros
mandamos un abrazo Jaime qué podemos
recomendarle rapidísimo a Jaime para que
pueda vender así como pan caliente Claro
que sí Jaime dos cosas valor y
necesidad No vendemos un producto no
vendemos un precio vendemos una
experiencia vendemos algo que les puede
servir algo que puedes utilizar quizás
no lo necesito del todo pero yo te vendo
la idea de una necesidad pero de qué
sirve tener Clara mi necesidad y el
valor del producto si no sé cómo
transmitirlo Entonces sumado a esto es
importante una buena comunicación si
alguien quiere vender de forma correcta
yo creo que la mejor opción es una
comunicación disruptiva Qué es una
comunicación disruptiva aparte que lo
veremos en un próximo podcast brevemente
les puedo comentar que una comunicación
disruptiva es aquella que se enfoca en
Algo diferente algo nuevo innovador que
rompe esquemas como dicen por ahí no haz
algo diferente lo que no espera lo que
no espera y serás recordado Esa era la
frase me parece Jesús sí no hagas lo que
esperan haz lo que no esperan y serás
recordado Ahí está no hagas lo que
esperan haz lo que no esperan y serás
recordado justo me has hecho y lo que
hablábamos hace un momento la forma el
uso de la voz qué importante es cuando
uno quiere vender tener carisma desde la
sonrisa lo tiene lo tiene él dice que lo
tiene pero no sabe por qué no vende Okay
es que ahora si él tiene esa capacidad y
ya tiene esa forma de de vender un poco
más amable sonriente ventaja ya tiene la
ventaja lo que le falta ahora enfocarse
cuál es su valor y cuál es la necesidad
que está satisfaciendo en los demás
Exacto yo la verdad es que y con eso
convence No yo estaba la otra vez estaba
de viaje con con mi con mi hijita bien
linda tiene 20 años No mentira estábamos
de viaje un un grupo de amigos y no sé
cómo yo la verdad es que hay cosas que
yo ni siquiera voy a necesitar Okay
entonces ocurre que siempre que estás
con un grupo de amigos se quedan tres
cuatro por ejemplo estás en un viaje de
turismo por ejemplo eh a paracas y
siempre vamos a ver estas cositas y no
sé yo veo no me convence porque digo
Para qué para qué eso no me va a servir
correo pero no sé cómo logran convencer
estos vendedores de la calle sí a este
grupo de amigos digo Wow y cuando volteo
digo Ah seguramente lo están escuchando
porque bueno han estado preguntando y Ah
seguramente vienen por acá de la nada Sí
y de la nada vienen con un montón de
cosas No entendí cómo lo hicieron claro
es importante señalar que la gran
mayoría de vendedores artesanías te dan
el producto No mira qué tal joven hacen
que te lo pruebes te lo tiene en la mano
una vez que tienes algo en la mano esto
es interesante dique porque una vez que
tienes algo la mano es muy difícil que
cuando lo quieras entregar e irte porque
te sientes comprometido tienes el
producto ya te dieron el precio te han
tratado muy bonito te han hecho
conversación eso es interesante porque
no solamente te dice qué tal cuándo está
esto está
$2 eso no es suficiente para convencer
si te dicen qué tal su viaje Oye te
cuento que por aquí hay unas hay unas
ruinas no por acá puedes encontrar ha un
paisaje muy bonito ya hace una
conversación interesante Entonces ellos
lo que es venderte una experiencia
Exacto Oye pero escúchame Mira justo ahí
quería ir Justo a lo que me has
respondido yo obviamente porque dije yo
para qué no Yo bueno yo tengo esa
personalidad Pero ellos llegaron y
vinieron con todas las cosas incluso ya
el que los los convenció a
ellos digamos dijo ya vendí pa pa ellos
vinieron hacia donde estaba yo y ellos
terminaron de convencerme a mí para que
yo busque Elo fuy a comprar ese producto
Te llevaron la experiencia no yo creo
que tú fuiste porque el grupo tenía y tú
dijiste Pues yo no me voy a quedar sin
llevar algo no No pero Incluso en base a
la experiencia que les hizo vivir ese
vendedor no cómo es cuando tipo una
recomendación Oye anda porque esto te va
a servir porque dice que allá ya no va a
ver y yo estaba como que Ah ya voy para
allá y no sé en qué momento cuando ya no
tenía nada de plata en mi billetera
porque ya le había comprado todo dije Uy
Para qué lo compré pero ya lo compré
como dice una de las estrategias de
marketing que más logra convencer es el
boca a boca cuando te dicen Oye me he
comprado esto en tal lugar y de verdad
que son buenísimos tiene una excelente
calidad y además está un buen precio Yo
te recomiendo Entonces tú me tomas tomas
mi testimonio como algo realmente
verídico porque yo no soy el que te
estoy vendiendo y desde Dónde inicia
desde El vendedor no Exacto si El
vendedor no te envuelve o digamos no te
hace no te vende la experiencia Ellos
nunca van a
comentarlo pongamos no que te compres de
la nada vas con el objetivo de comprarte
de repente una galleta va voy a ir a
comprar una galleta Y eso se vuelve muy
lineal sí no como que muy normal pero si
te dice Oy yo me comprado esta galleta
porque El vendedor dice que te va a dar
proteínas mineral y que de verdad sí sí
yo ya me
compré voy directamente o cómo queé raro
no sé si si me dejo entender el público
que está viendo Sí yo creo que sí lo
entend Sí yo creo que sí lo entiend es
como que tú no sabes el Por qué llegas a
comprar sí pero es que todo inició desde
que El vendedor enamoró o digamos
enamoró enamoró o envolvió a esta Este
primer cliente que luego el cliente me
convence a mí esa palabra es clave
enamorar yo creo que que El vendedor
enamora a quien está a punto de comprar
sus productos su servicio pero qué bueno
El poder del convencimiento tiene de
manera como importante no en este en
este día a día el poder de aconecimiento
creo que ya debería deberíamos venir
Todos cuando nacemos
como una habilidad el poder de
convencimiento yo creo que sí
agradecemos a todos los que nos han
enviado sus casos hoy estado chéver
estos casos interesantes un
poco hemos profundizado bastante estos
temas y los casos han sido breves
concisos directos la gente ya está yendo
al punto y estamos tratando de darle
soluciones en base a lo que requiere Oye
qué excelente Jesús y mira justamente
hablando de este último tema el tema de
las ventas no ahora pregunta qué actitud
tú es mejor para convencer la horizontal
o empoderarte yo digo cómo cómo habrá
vendido este señor que llegó hasta mis
oídos que yo ni quería escuchar y Cómo
llegó a convencerme así yo no la
horizontalidad te sirve para muchas
muchas otras cosas pero creo que para
convencer tú tienes que empoderarte
partir desde la seguridad Desde esa
ventaja desde la confianza en ti mismo
porque te cuento algo si tú quieres que
la otra persona Z o si quieres convencer
a los demás el primero en estar
convencido debes ser tú pero si yo estoy
dando no voy a convencerte en nada
entonces si yo soy convencido voy desde
un perfil de autoridad por lo tanto está
la persona está empoderada y ahí viene
desde la palabra Ya está no
convencimiento pero antes que va poder
de convencimiento cuando hablamos de
poder hablamos de de una persona que
está por encima no y no hablamos por
encima desde una perspectiva de Alan
egocéntrico no hablemos de una persona
que quiere influir para un propósito y
muchas veces ese propósito también te
beneficia pero claro la horizontalidad
no por ejemplo para comenzar dice ser
horizontal o empoderarte tú consideras
que empoderarte en todo caso sí sin
embargo sin dejarte de lado de ser
horizontal me explico ser empoderado
para poder convencer es importante pero
también en la forma en como vas
expresando un toque de horizontalidad
siempre sirve en la manera en cómo te
expresas ahora para que el público
entienda un poquito el tema de
horizontalidad hablamos del tú a tú
Exacto o sea del mismo nivel No no estoy
arriba y tú abajo como dirían en
diríamos en oratoria No nadie está
arriba por encima de ti ni por debajo
tuyo Exacto solo quiero especificar para
que la gente no diga Jesús pero dijiste
que es mejor estar desde el
empoderamiento y ahora me dices que
horizontalidad no encontremos el balance
yo creo que el que tú vengas con la idea
de estar muy seguro de sí mismo y de lo
que vas a solicitar ya te pone una
situación de poder sin embargo la forma
en Cómo vas a expresar debe ser
horizontal A eso me refiero ahora el ser
horizontal yo la verdad es que yo
prefiero siempre utilizar este el
término de horizontalidad yo sí lo desde
mi punto de vista correcto pero igual es
válido tienes que respetar tienes todo
el derecho de estar
equivocado mira mira qué interesante la
horizontalidad yo la verdad que utilizo
eso por qué porque quiero que la persona
que esté al frente o yo
convencerla digamos trato de que se
sienta igual claro eso es importante se
sienta igual pero sí he visto digamos
casos en la que utilizan el el
empoderarse el empoderarse pero no
abusar de eso tampoco no ahora no sé
mira Ese es empoderarse Claro tú Pero y
si empoderamos mejor el que quiere
convencerlo empoder la otra a la parte
Ah eso es otra buena estrategia tamb
Mira por eso ente como que lo alza no
Exacto en vez de empoderarme Oye pero
supongamos el de ventas Ah dice Oye Mira
te voy a vender esta taza Ajá esta
tacita pa Luis Enrique y tú dices No
pero bueno tengo muchas tazas en mi
casa tú el coo de expresarte mejor no se
va a comprar su taza un gran orador no
se va a comprar su taza Mira te puede
servir para que estés en tus videos de
podcast imagínate te das cuenta Sí sí tú
estás haciendo que la otra persona se
sienta mejor pero al decirme Tú el seo
de expresarte mejor estás actuando desde
una perspectiva empoderada porque eres
tú el que me está dando instrucciones
codificadas no me estás diciendo por
ejemplo si te vendo un abrigo y te digo
no es que la verdad que tengo muchos
abrigos en casa Es que la verdad Oye
póntelo pruébatelo este abrigo te hace
ver más guapo Oye te queda bien combina
con con tus ojos qué estoy haciendo
estoy vendiéndote y te estoy vendiendo
Qué cosa la experiencia de usar este
abrigo tú te sientes muy bien nocia pero
entonces ahí estamos utilizando nosotros
o empoderar pero pero mira al Mira al
empoderarme estoy usando la
horizontalidad porque al empoderarme yo
empodero a te empodero a ti entonces ves
desde ahí es que utilizo yo esa pero
todo depende todo depende de porque no
todo tipo de de convencimiento es lo
mismo hay hay algunas diferencias
que seguramente ya lo hablaremos hay una
encuesta hay una encuesta del público
que hemos hecho en instagram para ser
más puntuales así que ya saben todos
seguirnos en las plataformas digitales
para ser específico si quieres responder
la encuesta Te vas a Instagram dice Qué
actitud es mejor para convencer ser
horizontal o empoderarte qué respondió
el público el público dijo ser
horizontal cuánto crees 0% 0%
buen dato va a haber un debate ahí
conmigo porque yo mentira Tú dale un
punto Pues sí Si yo le voy a dar 1%
empoderarte con tu conocimiento 33 por
Ah muy bien ambos depende de cada
situación 67 por O sea no vamos lo que
comentamos sí Yo creo que por eso era
importante ambos pienso yo sin embargo
el hecho de empoderarte es importante
desde la perspectiva de quién convence
sin embargo en la comunicación cuando yo
incluye Y ambos es importante la
horizontalidad
excelente dice que nos dicen las
plataformas dice Qué diferencia el poder
de convencimiento
ahí está mira esa pregunta sí está Mira
AC hay un versus a ver a
ver Qué diferencia hay entre el poder de
convencimiento
Ajá convencimiento y la
manipulación a veces nos hemos sentido
manipulados y hemos cedido sí sí
Entonces cuál es la diferencia porque la
gente no sabe a veces escúchame uno dice
Oye me terminó de convencer pero sin
embargo me manipulo mm hay hay una
diferencia ojo tengan cuidado con eso
qué nos dices Jesús correcto acá es
importante señalar dos cosas la primera
de ellas es cuando hablamos de
manipulación voy a irme de frente por el
lado negativo y sí Hablamos de algo
negativo porque cuando yo intento
manipular o cuando manipulo estoy
tratando de que la otra persona haga
algo que Yo quiero sin pensar en las
consecuencias que pueda carrear a la
otra persona yo decir mi egoísmo hago
que las personas incluso sin querer
hagan cosas que yo
quiero eso es la manipulación lo
podríamos ver con un ejemplo práctico
por ejemplo en una relación de de pareja
no Entonces está está ahí el chico
quiere terminarle a la chica no O si
quieren al revés no hay ningún problema
acá No hay cuestiones de género ni nada
de eso
está por terminarle su pareja entonces
le dice No pero no me termines no y
empieza a llorar Entonces el chico o la
chica por compasión le dice Bueno te
Vamos a darnos una oportunidad más no
trata de consolarlo trata de consolarla
y pues prácticamente Fue en contra de lo
que él o ella quería realmente que era
separarse entonces existió aquí una
manipulación por parte de quien está
llorando correcto no no quitamos el
hecho de que probablemente el llanto
podría ser realmente pues del momento
una reacción del momento pero muchas
veces ese llanto es una manipulación
muchas veces ese llanto es pero ese
llanto tiene que tiene que ver de la
mano tiene que ir de la mano con Oye si
no me si me terminas yo me voy a voy a
escapar voy a ir a mi casa me voy a no
sé eso ya es una manipulación confirmada
no de que me voy dice no me voy a
suicidar Imagínate Entonces qué
interesante y qué importante es saber
que la manipulación es cuando tú
terminas cediendo Así es en contra de tu
voluntad sin embargo el segundo punto
cuando vemos el tema de convencer que
podríamos asociarlo también a la
persuasión cuando vemos el tema de
convencer yo veo ambos puntos yo te
comparto algo y trato de ver también o
tu beneficio o que tú estés de acuerdo
entonces de alguna manera los dos
estamos en una misma línea tú puedes
tener otra postura yo puedo tener otra
postura pero yo con argumentos lógicos y
sólidos intento convencerte Pero tú
digas tú me digas Jesús sí tienes razón
vamos a hacerlo eso es diferente nos
enfocamos cuando hablamos de
manipulación nos enfocamos en los
detalles negativos o o los sentimientos
negativos Sí sí por
ejemplo acá acá es interesante Porque
algunos dicen sí los políticos nos
manipulan no y realmente los manipulamos
Man acá podríamos entrar dos aristas por
ejemplo decían dicen no que que Hitler
manipulaba a las masas depende del O sea
qué ha dicho pues para para entender Si
es manipulación Sí pero más más que eso
Por ejemplo acá podríamos ya entrar a
temas éticos y Morales no no estamos a
favor de nada de lo que decía Hitler
solo para aclarar sin embargo Aquí es
importante entender Hitler realmente
manipulaba o convencía porque la gente
muchos de los que lo seguían no estaban
en contra de lo que é sus políticas y su
forma de llevar las riendas no de esta
Alemania nazi creo que es importante
señalar aquí de que una cosa es la
manipulación Si de repente Hitler les
ordenaba y que si no le hacían caso iba
a impartir un castigo bueno ellos hacían
porque no les quedaba de otra pero si lo
hacían porque realmente estaban
convencidos de la causa Hitler los
convenció entonces hay hay personas que
Hitler manipulaba y otros que ahora si
lo veo desde la perspectiva de Hitler y
Hitler sabía de que sus principios de
que sus pensamiento era real y él estaba
convencido de eso de su verdad pues de
alguna manera no estaba manipulando sino
convenciendo Por qué no es correcto
utilizar la
manipulación porque
transgrede toda ética y moral de las
personas y va en contra de lo que lo que
quiere lo que quiere la otra persona no
el otro sujeto creo que es importante
entender que la manipulación hoy en día
se ha normalizado y mucho No únicamente
en las relaciones en el trabajo también
en los estudios también entonces y entre
los amigos también entonces yo creo que
es importante aquí saber su diferencia
entre convencer y manipular y tampoco
ser personas de que ejercen esta
manipulación porque quizás muchos de los
que no están viendo este podcast Espero
que no y se pongan a pensar en que
manipular no es una buena opción de que
si tú quieres ser más inteligente que si
tú quieres ser una persona más
empoderada y capaz es mejor siempre
tener habilidades como el poder de
convencimiento y desde la persuasión
Bueno ya para terminar porque estamos
estamos estamos ya con la hora y Oye
agradecer al público agradecer al
público
totalmente Cómo utilizar el poder de
convencimiento asertivamente en la vida
cotidiana Jesús con esto nos vamos
correcto cómo hacemos Cómo utilizamos el
poder de convencimiento asertivamente
para nuestra vida sí siempre que
nosotros queremos lograr algo en la vida
es importante que usemos el poder de
convencimiento para seguir avanzando y
escalando de manera personal y
profesional Yo creo que es importante si
hablamos des la parte asertiva ser muy
sinceros y claros con lo que queremos y
siempre considerando todos los puntos
que hemos visto de nada sirve que
traigas buenos argumentos si no tienes
una buena forma de poder comunicarlos y
con eso lograr convencer el tiempo se
nos fue volando Jesús Gracias por estar
nuevamente aquí estamos en el tercer
capítulo gracias a todos por estar
conectados Ahora sí me voy por un café
Jesús nos vamos pero como diría
expresarte mejor y Jesús Morales
porque el conocimiento Debe llegar a
[Música]
todos el conocimiento Debe llegar a
todos
