Bí quyết CỰC ĐIÊN RỒ giúp WEWORK từ tay trắng tạo ra gia tài 100 tỷ đô

Thưa quý vị, nếu bí mật thành công hỏi các bạn một câu hỏi, đó là, môi trường làm việc lý tưởng mà bạn muốn là gì, thì chắc chắn nhiều người trong số các bạn sẽ chia sẻ rằng hệ thống lương và hệ thống phúc lợi cao, hoặc phong cách làm việc tại nhà, những đồng nghiệp thân thiện, chuyên nghiệp, hoặc trên hết, luôn luôn hỗ trợ và tạo điều kiện, v.v. Nhưng anh có tin rằng trong thế giới này, có những công ty có giá trị 47 tỷ đô la, nhưng cũng có những nền văn hóa làm việc, phải nói là thật sự điên rồ và điên rồ hay không? Thật không thể tin được rằng các cuộc họp của các công ty này sẽ là những bữa tiệc rượu vang. Văn phòng ấm cúng như quán bar. đầy đủ chất kích thích. Và thậm chí là mối quan hệ của nhân viên với nhau, dù là ban ngày hay ban đêm. Có rất nhiều điều không thể hiểu được trong công ty này mà không ai có thể tưởng tượng. Do đó, ước tính có tới 47 tỷ đô la. Nhưng dù có chuyện gì xảy ra, nó cũng sẽ xảy ra. Bạn có thường nghĩ với phong cách làm việc như vậy, họ sẽ thành công hay không? Và hôm nay, Bí mật thành công muốn chia sẻ với các bạn về sự thất bại của WeWork. Từ đó, chúng ta sẽ có một cái nhìn rõ ràng hơn về thái độ làm việc và văn hóa kinh doanh, cũng như vai trò của nhà lãnh đạo doanh nghiệp. WeWork là một trong những công ty bất động sản thương mại của Hoa Kỳ cung cấp không gian làm việc chung cho các công ty khởi nghiệp công nghệ và dịch vụ cho các doanh nghiệp khác. Được thành lập vào năm 2010, Nó có trụ sở tại thành phố New York. Cho đến năm 2018, WeWork đã quản lý được 46,63 triệu feet vuông. Chỉ 6 tuần trước, WeWork là công ty khởi nghiệp công nghệ có giá trị văn hóa cao nhất ở Mỹ, 47 tỷ đô la. Tuy nhiên, giờ đây công ty chia sẻ văn phòng phải đối mặt với nguy cơ phá sản. Với giá trị văn hóa của WeWork lên tới 47 tỷ đô la, Giám đốc điều hành Adam Neumann không chỉ muốn kiếm tiền từ dịch vụ chia sẻ văn phòng. Neumann muốn thay đổi thế giới. Bởi vì WeWork là biểu tượng của sự tham lam như thể nó chỉ tồn tại trong một hộp silicone, của một mô hình kinh doanh như thể nó vượt quá tất cả các quy tắc kinh tế. Sáng hôm đó, hàng ngàn nhà đầu tư và các nhà báo tài chính đầu tiên đang đọc tin tức tài chính của WeWork. Để xác định xem công ty có chia sẻ văn phòng này hay không là trên đường dẫn đến sự thống trị toàn cầu và kiếm được lợi nhuận khổng lồ như CEO Neumann khẳng định hay không. Và ngay lập tức, hỗn loạn bùng nổ. Trên báo, Các bài báo phản ánh WeWork của kết quả kinh doanh kém và phong cách quản lý kỳ lạ của CEO Neumann. Trong 33 ngày tới, Giá trị văn hóa của WeWork giảm 70% và Neumann từ chức CEO. Giấc mơ trở thành tỷ phú đầu tiên trên thế giới đã sụp đổ. Thậm chí có thông tin rằng WeWork đang đối mặt với nguy cơ phá sản. Không có gì ngạc nhiên khi mô hình kinh doanh của công ty sụp đổ quá nhanh. Thung lũng Silicon và các nhà đầu tư hàng đầu thế giới đã đầu tư hàng tỷ USD vào WeWork. Nhưng có hai điều đã thay đổi trong 9 năm qua kể từ khi Neumann tạo ra WeWork. Đó là Theranos và Uber. Theranos, một công ty công nghệ y tế, lần đầu tiên bị buộc tội gian lận. Giá cổ phiếu của Uber đã giảm 30% kể từ khi công bố lần đầu tiên vào tháng 5. Giá trị cổ phiếu của WeWork cũng đã giảm mạnh. Giám đốc điều hành của WeWork, Adam Neumann, 40 tuổi, được biết đến với sự tự trọng của mình. Anh ta thường xuất hiện với mái tóc xoăn, quần jean bị mòn, và luôn có những lời bình luận kỳ cục. Neumann thành lập WeWork vào năm 2010 với 12.500 nhân viên. Dịch vụ cốt lõi của WeWork là thuê văn phòng theo hợp đồng dài hạn, Tái thiết và phân chia không gian cho các công ty tự do, các công ty khởi nghiệp, và các doanh nghiệp khác theo hợp đồng ngắn hạn. WeWork thuê văn phòng theo hợp đồng 15 năm, trong khi một số khách hàng chỉ ký hợp đồng một tháng trước khi chuyển đi. Trong thực tế, WeWork là một công ty không có lợi nhuận, nhưng Neumann luôn biến nó thành một startup đầy sáng tạo và tự do. Neumann đã xây dựng một nền văn hóa kết hợp những giờ làm việc căng thẳng và đòi hỏi với một loạt các loại nhạc hip-hop Neumann thường đi làm ở sàn nhà, Ông ta bị cấm ăn thịt, và Neumann là một chàng trai chơi đùa. Nhân viên WeWork nói anh ta nghiện Don Julio 1942 với giá 149 đô la mỗi chai, và thường hút cần sa ngay trong văn phòng. WeWork đã thu hút hàng tỷ đô la đầu tư qua nhiều năm, và Neumann là rất xa vời. Cựu CEO của Neumann đã mua ít nhất 5 ngôi nhà, bao gồm một ở Greenwich trị giá 10,5 triệu đô la, một ở Hampstead và một ở New York. Năm 2017, Neumann đã chi 35 triệu đô la để mua bốn căn hộ trong cùng một tòa nhà ở Manhattan. Cựu CEO của WeWork cũng mua 60 triệu đô để dùng trong các chuyến bay đến Tokyo, Hong Kong, Hawaii, London, Panama, Cộng hòa Dominica và một số địa điểm khác. Và những người kế nhiệm Neumann đứng sau việc bán máy bay này. Việc IPO của WeWork cáo buộc Neumann gian lận. Nó bắt đầu bằng cách nói, Chúng tôi là một công ty cộng đồng quyết tâm ảnh hưởng đến thế giới. Nhiệm vụ của chúng tôi là nâng cao nhận thức của thế giới. WeWork nói về năng lượng của chúng tôi bên trong chúng ta. Công ty cũng hứa sẽ quyên góp 1 tỷ đôla cho từ thiện. và sẽ bảo tồn 80 km rừng nhiệt đới. WeWork cũng được dự kiến sẽ trở thành một biểu tượng của Maisei Yoshison, Giám đốc điều hành của StrapBank. Các doanh nhân Nhật Bản đã đầu tư hàng tỷ đô la vào các công ty khởi nghiệp với hy vọng chiếm lĩnh thị trường. Neumann và Yoshison gặp nhau và có một cuộc họp 30 phút vào năm 2016 Trước đó, CEO của StrapBank quyết định đầu tư vào WeWork. Neumann cam kết đầu tư 10,7 tỷ đô la từ StrapBank vào Quỹ Tầm nhìn, sở hữu 100 tỷ đô la. StrapBank đã thêm 2 tỷ USD vào WeWork vào tháng Giêng, nâng giá trị văn hóa của công ty lên 47 tỷ đô la. Một số ngân hàng nói WeWork có thể đạt được giá trị văn hóa từ 63 đến 100 tỷ đô la. Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi khi tài liệu S-1 của WeWork được đăng trực tuyến. Các nhà đầu tư, nhà phân tích và nhà báo đã nghiên cứu nó và tìm thấy một lỗ hổng lớn. WeWork đã ký hợp đồng thuê văn phòng trị giá 47 tỷ đô la, nhưng chỉ đồng ý cho thuê nó với giá 4 tỷ đô la. Mất mát trong năm 2018 lên tới 1,9 tỷ đô la. Để kiếm được 1 tỷ đô la, WeWork phải trả 2 đô la. Trong nửa đầu năm nay, Lãng phí lên tới 904 triệu đô la. WeWork thừa nhận trong một tuyên bố, Chúng tôi có lịch sử mất tiền. Ngay cả khi chúng ta tiếp tục tăng trưởng với tốc độ hiện tại, chúng ta có thể không có bất kỳ lợi nhuận trong tương lai gần. Ngoài ra, tài liệu cũng cho thấy nhiều hành vi tài chính đáng ngờ của Neumann. Cả Financial Times và Wall Street Journal đều tuyên bố rằng WeWork sẽ phải giảm định giá để thu hút các nhà đầu tư. Fitch Rating hạ xếp hạng tín dụng của WeWork xuống mức thấp. Giáo sư Đại học New York Scott Holloway sử dụng thuật ngữ WEWTF để mô tả WeWork. Mặc dù tin xấu, Các nhà lãnh đạo WeWork vẫn mong đợi WeWork tận dụng cơ hội IPO. Nhưng xu hướng này tiếp tục giảm dần. Financial Times đang viết một bài báo về người sáng lập New York Times, Kara Switzgold hỏi WeWork có ai ở đó không. Một bài báo khác của Financial Times bắt đầu với kết luận rằng WeWork đang che giấu một mô hình kinh doanh đầy những thiếu sót. Sự rò rỉ là một trong những đặc tính bí ẩn nhất của ngành công nghiệp công nghệ. Cũng giống như Uber và Lyft, không ai biết liệu hoạt động kinh doanh của họ có thực sự hiệu quả hay không. Ellen Moore của Financial Times bình luận rằng áp lực to lớn đã khiến WeWork hoảng sợ. Vào tháng 9, WeWork báo cáo 50% So với dự đoán ban đầu, Giá trị văn hóa của WeWork giảm xuống còn 20-30 tỷ USD. Nó được coi là một thất bại đáng xấu hổ cho startup. Ngày 8 tháng 9, Giá trị văn hóa của WeWork tiếp tục giảm xuống dưới 20 tỷ đô la. ShopBank bắt đầu cảm thấy áp lực của CEO Newman để từ bỏ kế hoạch IPO. 10 tỷ đô chỉ chiếm 29% cổ phiếu của WeWork. Các nhà đầu tư muốn WeWork thắng. Nhưng đã quá muộn rồi. Giá trị của WeWork giảm xuống còn 10-12 tỷ USD. Newman vẫn quyết định IPO. Ông ấy nói sẽ chuyển 6 tỷ đô từ ngân hàng. Giám đốc điều hành của WeWork nói IPO sẽ vào cuối năm nay. Nhưng cuối cùng, Mọi thứ sụp đổ. Mái đinh cuối cùng trong quan tài là WeWork. Tờ Wall Street Journal đã xuất bản một bài viết cáo buộc Newman là một kẻ say rượu. WeWork bắt đầu cảm thấy áp lực của CEO Newman. ShopBank bắt đầu cảm thấy áp lực của CEO Newman. Kế hoạch IPO đã bị bỏ qua. Hai trong số các CEO của Newman, Sebastian Gilmingham và Artie Mitchell, nói rằng họ sẽ sa thải hàng ngàn nhân viên và tập trung vào kinh doanh chính để khôi phục lại niềm tin của các nhà đầu tư. Tuy nhiên, cơ hội của WeWork đã hết. The Economist nói rằng công ty khởi nghiệp có khả năng phá sản. Thưa quý vị, Có một quy tắc không được viết rằng bất kỳ văn phòng nào chào đón người sáng lập WeWork, Adam Newman, phải được trang bị tequila cao cấp và âm nhạc với âm lượng cực cao, như ở những bữa tiệc sang trọng. Vài năm trước, người sáng lập WeWork, Adam Newman, tổ chức một bữa tiệc cho gần 100 công ty ở New York. Khi hết củi và không tìm được gì khác, Newman không ngần ngại ném đầu vào lửa để bữa tiệc tiếp tục. Và đối với Newman hay bất cứ ai làm việc cho ông ấy, WeWork là nơi mà củi và bầu không khí giữa công việc và vui chơi không tồn tại. ngay cả những người phù hợp nhất với nhau. Từ những bữa tiệc cocktail, tiệc tequila, đến các bữa tiệc ồn ào nơi nhân viên tương tác với nhau, Làm việc ở đây có nghĩa là bạn sẽ tiến gần hơn đến một cuộc sống mới. Tất cả những niềm vui, cũng như lời hứa hứa hẹn khiến nhiều nhân viên WeWork say, Ít nhất là trong những ngày đầu. Trong vòng chưa đầy 10 năm, công ty khởi nghiệp này đã trở thành một cái tên nổi tiếng với hơn 10.000 nhân viên. Làm việc tại 29 quốc gia và tiến bộ trong một một con đường không thể ngăn được trị giá 47 tỷ đô la. Nhưng bất cứ bữa tiệc nào cũng sẽ biến mất. Ngày 16 tháng 9, Công ty đã công bố IPO và không lâu sau đó, Newman phải từ chức CEO. Để hiểu WeWork tốt hơn, Business Insider đã nói chuyện với 20 người là nhân viên của công ty hoặc đã làm việc với bất cứ ai, bao gồm cả CEO, nhân viên và đối tác kinh doanh của WeWork. Họ chia sẻ những lý do dẫn đến sự phá sản của WeWork. Thứ nhất, theo quy tắc, Đừng bao giờ đến gần Newman mà không có một ly tequila cao cấp sẵn sàng. Đối với nhân viên làm việc tại một trong hàng trăm văn phòng của WeWork trên toàn thế giới, Có một quy tắc chính để làm theo khi Newman đến thăm. Một nhân viên nhớ rằng họ đã chuẩn bị một vài ly thủy tinh và một vài chai tequila cao cấp Don Julio 1942 cho Newman. Nếu không, ông ta sẽ không hài lòng. Và rồi có âm nhạc. âm nhạc với âm lượng lớn nhất và thường ở các bữa tiệc. Người này nói, Mọi thứ đều bị che giấu đến nỗi nhân viên của chúng tôi không thể tập trung vào bất cứ điều gì. Nhiều người bên ngoài thường phàn nàn về âm nhạc to nhưng nếu chúng ta tắt nó, Chúng ta sẽ bị Newman và đội của ông ta đổ lỗi. Đối với học sinh mới, một phần lớn nhân viên của công ty không dành nhiều thời gian để nhận ra rằng đây không phải là một công việc bình thường. Vì nhiều startup muốn phát triển kỹ năng của mình, WeWork đòi hỏi nhiều giờ làm việc liên tục và khả năng đối phó và khả năng thay đổi. Tại thời điểm này, năng lượng mạnh mẽ nhất từ vị trí quản lý cao cấp Newman được xem là một người truyền cảm hứng và có tầm nhìn rộng. Anh ta là một kẻ lừa đảo tài năng. Newman thành lập WeWork vào năm 2010 với vợ Rebecca, kiến trúc sư nội thất Miguel Maxi Canvey. Nhóm của cô ấy đã thấy tiềm năng thuê một không gian làm việc. Với sự thuyết phục của anh ta, Newman đã đưa nhân viên đến vùng đất hứa. Một nhân viên đã rời đi năm ngoái và nói rằng tham vọng của Newman là huy động 100 tỷ đô la vào năm 2020. Và không ai biết liệu mục tiêu đó có khả thi hay không. Hay Newman chỉ đang chờ số đúng? Để tiết kiệm thời gian, Newman thường tổ chức các cuộc họp hoặc phỏng vấn trên máy bay của riêng mình hoặc trong xe sang trọng. Tạo ra một đế chế trị giá 100 tỷ đô la sẽ đòi hỏi rất nhiều nỗ lực từ tất cả nhân viên. Mọi người trong hành trình này cần phải sẵn sàng sống và thở theo WeWork. Cuộc họp được tổ chức bởi Newman trong nhiều giờ và không bao giờ hết rượu vang. Tại văn phòng của ông ta ở Chelsea, Văn phòng của Newman có một phòng tắm lớn với bồn tắm, phòng tắm và bàn massage. Thứ hai, giờ làm việc tại WeWork rất khác nhau. Những nhân viên thế hệ thiên niên kỷ bị thu hút bởi quan điểm của Newman đã làm việc rất chăm chỉ và có lẽ là công việc khó khăn nhất trong tất cả những công việc mà họ từng làm. Khi mở nhanh các địa điểm mới, WeWork đã ra mắt một loạt các sáng kiến không ngừng từ WeLike, WeLove đến WeGrow. Ngoài ra, WeWork đã mua 21 công ty khởi nghiệp đang trong quá trình. Thời gian thậm chí còn được đo bằng một cách khác mà nhân viên thường đùa về 5 WeWork. Một cựu nhân viên nói nếu bạn làm việc tại WeWork trong một năm, Nó giống như 10 năm ở bất kỳ công ty nào khác. Mỗi ngày, nhân viên được giao nhiệm vụ với các dự án mới. Mỗi vài tháng, người quản lý được thay thế. Nhưng những người phàn nàn về khối lượng công việc sẽ không có tên trong bảng lương. Số nhân viên đã tăng từ 2.200 vào đầu năm 2017 lên hơn 10.000 vào năm 2019. Và dường như đó không đủ bởi vì theo một cựu quản lý, tất cả nhân viên hiện tại đang làm việc quá chăm chỉ. Tiếp theo là những cuộc họp bí mật bằng tiếng Thái. Nhiều lần, nhân viên WeWork không biết những người tham gia vào các cuộc họp nội bộ. Một cựu quản lý nói rằng ông ta không được giới thiệu với những người lạ này. và họ có quyền đưa ra ý kiến về các vấn đề được thảo luận. Trong suốt cuộc họp, Newman có xu hướng chuyển sang tiếng Thái để những người không biết ngôn ngữ này không thể hiểu được. Theo những cựu nhân viên, Newman thường mang theo bạn bè và thành viên gia đình không có kinh nghiệm và làm việc tại công ty. Nếu không có việc làm cho những người đó, Nhân viên WeWork phải cố gắng tạo ra một công việc có vẻ hợp lý. Ngay cả bạn bè và người thân của Newman cũng không muốn đi làm nhưng không ai có quyền sa thải họ. Bạn có thể thấy mối quan hệ của mọi người trong lều, bất kể ngày hay đêm. Vào tháng 8 năm 2018, WeWork tổ chức một trại hè, một chuyến đi kéo dài một năm cho nhân viên. Công ty đã phân bổ vé máy bay cho tất cả mọi người và nhân viên phải ngủ trong lều. Nếu họ muốn ngủ ở nơi tốt hơn và có điện để sử dụng, họ sẽ phải trả nhiều tiền hơn. Chương trình bao gồm các hoạt động như võ thuật, yoga, thiền định, leo núi nhân tạo, bắn cung, đi thuyền, làm cocktail và nếm rượu vang. Kết hợp với đó sẽ là những lời truyền cảm hứng của Newman. Vào ban đêm, nhân viên sẽ được thưởng thức âm nhạc do các nghệ sĩ lớn biểu diễn. Người ta thường mô tả rằng Trại hè đó thật khủng khiếp. Họ có một mối quan hệ tồi tệ hoặc bất cứ nơi nào họ thích, Họ sử dụng thuốc kích thích. Bạn có thể nghe thấy mối quan hệ của họ trong lều, Mọi người đều nhỏ và lớn ngay giữa lều vì họ say đến nỗi không thể đi vệ sinh. Trại hè chỉ là một trong những hoạt động bắt buộc của công ty. WeWork cũng tổ chức một sự kiện khác tập trung vào kinh doanh gọi là Hội nghị thượng đỉnh. Vào ban ngày, nhân viên nghe những câu chuyện truyền cảm hứng từ các giám đốc điều hành và vào ban đêm họ ăn mừng. Ban đầu, văn hóa ăn mừng có vẻ rất thú vị, nhưng sau nhiều tháng ở đây, nhân viên nhận ra rằng họ làm việc hoặc đi chơi với công ty từ 12 đến 14 giờ một ngày. Điều thứ tư là đàn ông khinh thường phụ nữ và lừa dối họ. Nhiều nhân viên nữ nói rằng họ cảm thấy rằng văn hóa của WeWork dường như loại trừ họ. Phụ nữ đóng một vai trò quan trọng. Họ được khuyến khích không nói quá nhiều về những đóng góp của mình trong các buổi họp lớn và đôi khi để cho các anh đồng nghiệp nói. Một số người nói rằng một lần, các đồng nghiệp nam của họ đã mời những nhân viên nữ trẻ đến trại hè của họ. Những người khác cũng nói về việc bị quấy rối tình dục hoặc chứng kiến nó. WeWork hiện đang phải đối mặt với nhiều cáo buộc tại tòa án. Công ty này bị sa thải bởi hai cựu giám đốc điều hành vì phân biệt đối xử giới tính và quấy rối tình dục. WeWork bác bỏ cáo buộc và nói rằng cả hai trường hợp 5. Cuộc gặp với hổ và mối quan hệ với Ả Rập Saudi Một số người nói rằng Newman có mối quan hệ với những người Ả Rập Saudi giàu có. Tuy nhiên, không rõ mối quan hệ đó bị ảnh hưởng như thế nào sau khi tờ báo Jaman viết rằng Washington Post bị quấy rối. Một cựu trợ lý nói rằng đồng nghiệp của ông ta đã đi ủng hộ Newman trong một cuộc họp với những người Saudi giàu có trong căn hộ của họ ở Los Angeles nơi một con hổ trưởng thành lang thang trong công viên. Đây là lần đầu tiên người này chứng kiến một cuộc gặp với một con hổ. Trong một cuộc trò chuyện trước đây với Business Insider, Khi được hỏi liệu Newman có nghĩ rằng hộp silicon có vấn đề gì ở Saudi Arabia, Giám đốc điều hành từ chối bình luận trực tiếp. Tuy nhiên, Newman nói rằng ông sẽ không chấp nhận tiền đầu tư từ một nguồn mà ông không đồng ý. Người phát ngôn của Newman nói WeWork đã hủy hội nghị kinh doanh cấp cao của Saudi năm ngoái sau cái chết của Khashoggi. Và giờ, WeWork đang ở trong thời đại hậu Newman. Newman từng bán We cho công ty riêng của mình với giá 6 triệu đô la, nhưng có lẽ anh ta đã hết thời gian ở WeWork. Cuộc chạy đua mùa hè với hàng triệu đô la đã phải dừng lại sau năm 2018. Một trong những quyết định của hai CEO mới để thay thế Newman là bán chiếc xe mà Newman và gia đình anh thường sử dụng khi họ vẫn còn làm việc. Bây giờ, làm cho WeWork trở thành một công ty bình thường với một mức giá chấp nhận được vẫn không dễ dàng. Sự kết thúc của các cuộc họp và hoạt động mới của WeWork dường như là một lối thoát cho nhiều người. Tuy nhiên, Nếu bạn không có niềm đam mê và động lực của một công ty sáng tạo và truyền cảm hứng như Newman, Thật khó để tưởng tượng tương lai của WeWork và nhân viên của nó. Vai trò của chủ doanh nghiệp là gì? Thay vì ép nhân viên làm những gì họ muốn, để họ có thời gian nghỉ ngơi và cân bằng cuộc sống hoặc chăm sóc cuộc sống của họ. Lãnh đạo và truyền cảm hứng cho nhân viên bằng cách tạo ra gương. Hãy để nhân viên thấy rằng chúng ta có niềm đam mê cho những gì chúng ta đang làm và để họ thấy chúng ta yêu công việc của mình và làm thế nào chúng ta làm mọi thứ.