中國高鐵：自帶的泡麵不能吃，要支付餐位費！

鐵正在轟轟烈烈的去泡麵化 那麼在普通列車的餐車吃自帶泡麵會怎麼樣呢 要支付餐飲費 也就是茶位費 您沒有聽錯 我也沒有造謠 這是12306的真實回應 等下會有電話錄音 怎麼回事呢 竹上新聞報道 有個媽媽帶著孩子坐普通火車 孩子餓了 她就拿出自帶的泡麵 想去餐車找個座位吃麵 結果啊 剛坐下沒多久 服務員就過來了 意思很明確 想在餐車待著 要麼在這兒買吃的 要麼就走人 你想想 一個媽媽帶著孩子 手裡還拎著泡麵 這會兒讓她去哪兒呢 去過道裡站著吃嗎 去座位上捧著吃 濺一身油嗎 畢竟普通列車上的那個小桌子 我們默認是靠窗的人使用 而且上面通常堆滿了東西 你讓一個帶娃的媽媽去哪兒呢 有位女乘客看不過去 直接跟乘務員理論 你們也太無情了吧 兩個人過來把人家趕走 就不能通融一下 後面又有位男乘客出來聲援 咱們買的是同樣的火車票 憑啥就沒權利用餐車呢 這話問到點子上了 可乘務員那邊沒鬆口 還是堅持不能白坐 我們專門打了12306求證 官方答覆是 高鐵不建議吃泡麵 普通列車在餐車自帶食物 需要支付一定的類似於查位費的費用 我想知道自己帶的泡麵 在火車上能不能在餐車裡面去吃 泡麵的話就不建議食用 我不需要你建議 我只需要你回答我 餐車的工作人員 可不可以因為我不是在餐車裡面消費 就拒絕我在餐車的座席上面 使用自帶食品呢 可以這樣嗎 你說是高鐵還是火車 有火車的話可能要付餐飲費 餐飲費是吧 對 有標準嗎 我不清楚 普通火車的餐車車廂裡面 自帶食物去使用的話 是需要支付一定的額外的費用的 能這麼理解嗎 能 能 能 對 能這麼理解 我就納悶了 火車自己都在賣盒飯 賣零食 賣飲料 這不就明擺著承認乘客 在乘車過程中需要就餐嗎 可普通列車的就餐座位呢 除了靠窗的那個小桌子 剩下能舒舒服服吃飯的地方 就只有餐車了 那其他乘客想吃飯 要麼跟沒地方放碗似的 在過道裡將就 要麼就得花錢去餐車 不管你是買他們的東西 還是交那筆查位費 這不就是逼著人花錢 換個吃飯的地兒嗎 咱先不說乘務員的態度好不好 單說這個查位費的規矩 就透著一股濃烈的不合理的味道 火車是公共交通工具 餐車本質上是為乘客 提供就餐服務的公共空間 不是鐵路部門的盈利小店 你們賣餐飲沒問題 可不能把提供就餐場地 和必須在這消費綁在一起 乘客買了火車票 就已經支付了乘坐服務的費用 這裡面理應包含 獲得合理就餐條件的權利 總不能說我買了票 連個正經吃飯的地兒 都得額外花錢買吧 有人可能覺得這是小事 不就幾十塊錢的查位費嗎 可我告訴你 這是權宜的事 你想啊 如果這個規矩成立 那是不是意味著 只要你不在餐車消費 就算你餓著肚子 也沒資格用那裡的座位 那餐車的服務屬性 豈不是變成了 純粹的盈利工具嗎 更讓人不舒服的是 這種規矩背後 是對乘客需求的漠視 鐵路部門肯定知道 普通列車旅途長 乘客要吃飯 也知道除了餐車 沒有多少合適的就餐地 可他們非但沒想著 怎麼優化服務 反而搞出不點單就不能入座 要麼就得奉上查位費的規矩 把本該提供的基礎服務 變成了賺錢的由頭 這就像你去商場 想找個休息區坐會兒 結果工作人員告訴你 必須買東西才能坐 你能舒服嗎 有人說乘務員也是按規矩辦事 這話沒錯 可規矩本身不合理 那按規矩辦事就對了嗎 咱們尊重規則 但前提是規則得站在群眾的角度 得符合公共服務的初心 如果規則只想著怎麼賺錢 不管乘客的實際困難 那這種規則就該改 這種不合理的規矩如果不糾正 只會讓更多乘客受委屈 今天是這個媽媽帶孩子被趕 明天可能就是 你拿著我自帶的飯菜想找個座 結果被告知要交查位費 久而久之 大家對鐵路服務的信任度會越來越低 甚至會覺得公共服務只認錢 這可是影響整個公共服務體系口碑的問題 希望鐵路部門能好好琢磨琢磨這個事兒 把不合理的查位費規矩改了 讓餐車回歸公共就餐空間的本質 不管乘客是自帶食物 還是在這消費 只要有需求 都能在餐車找到一個座位 安安穩穩吃頓飯 吃完就走 這不是什麼過分的要求 而是公共服務本該做到的事兒 同時呢也想跟大家說 遇到認為明顯違背常理不合理的規矩 咱別忍著 該提意見咱就提 該維權咱就維權 咱不是為了那幾十塊錢非要抬槓 是為了咱們作為乘客的合理權益 是為了夯實公共服務服務於人的理念 只有大家都叫真 那些不合理的規矩才會被糾正 這事兒值得咱們思考