醫師只是工作?揭開白袍背後的現實與壓力

腫瘤科吳教恩醫師
949粉絲
10 次觀看·2026年2月4日
大家好,我是腫瘤科吳教恩醫師。
很多人對醫師有不合理的想像,覺得我們應該「無私奉獻、永遠付出、不抱怨不休息」。
但其實——醫師,本質上就是一份需要專業、訓練與責任的工作。
在這支影片,我想跟大家聊聊:
👨⚕️ 醫師與醫護人員面對病人責罵時的真實處境
🩺 為什麼醫師應該被視為「職業」,而不是被道德綁架
💬 專業與人性的平衡:做好本分,才是醫療的核心價值
💡 醫護人員也有家庭、情緒與人生,不該被無限要求
📌 本集重點內容
醫師的本質:專業工作,而非無條件的奉獻
不合理的社會期待與「道德綁架」
醫師的責任是治療病人,而不是承受一切情緒
對醫護人員更平等與理解的看待方式
家屬應該如何以同理心來面對醫療團隊
👉 你認為醫師應該只是「做好工作」,還是需要承擔更多社會期待?
👉 如果醫護人員是你的家人,你希望他們被如何對待?
歡迎在留言分享你的想法,一起討論這個真實卻常被忽略的議題。
大家好,我是腫瘤科吳江醫師
我今天想聊一個比較現實
但是常常被忽略的主題
就是醫師到底是一份什麼樣的工作
前一陣子在病房
有一個病患對我的年輕醫師大罵
他讓整個醫療過程沒有辦法順利進行
有時候病患跟家屬可能不滿醫師的照顧
或者是不滿醫護人員的一些做法
因此他就會破口大罵
常常我就會過去關心
因為我知道年輕醫師或護理人員、醫護人員
可能無法去面對這樣的問題
他們經驗不夠,不知道該怎麼處理
只好站著被罵也不會反駁
或者他們覺得他們沒有資格去反駁病人的說法
他們也很怕會有一些不好的醫療糾紛
或者其他不好的事情發生
也因此他們很多情況下選擇了沉默
所以常常在這樣的情況之下
我都會親自出面來處理
想辦法讓病患接下來願意配合後續的治療跟處置
同時也瞭解說為什麼會發生這樣的事情
當事情告一段落的時候
我跟年輕的卓源直說一句話說
我們是來上班的
我們有我們的專業
我們需要提供專業的資訊
你不用害怕
只要你做的是對的
但是有時候在醫病溝通上
的確會有一些需要妥協的部分
但是妥協不代表說我們認錯
而只是說我們不希望把這事情
把它越弄越激烈
把事情搞大
可實際上醫師本身就是一個工作
我們把這工作做好就好
這是最低的要求
從醫師的角度來說
很多人對於臨牀醫師的想像就是
無私奉獻
為病人犧牲自己的一切
但實際上真的是這樣子嗎
當然這是一個非常高的道德要求
但實際上醫師就是一份工作
我們每天進醫院上班
重點就是盡好專業的本分
把病人的疾病
把病人的身體照顧好
領取應得的薪資跟薪水
這份工作說實在的
不會比其他的職業更高尚
也不應該被看低
它不是服務業
它就是醫療
所以也不能夠被貶低這樣的行為
因為醫師需要高度的專業
長時間的訓練
跟壓力大
責任重
在本質上
儘管是如此
它就是一份職業
不需要太高估或期待
它本身不是一個志工
不是良心慈善事業
它就是一個醫療工作
所以我覺得在社會上
有一些人甚至在過去
可能對醫師有一種不合理的期待
我覺得這種不合理的期待
是一種道德綁架
期待我們永遠要付出
一天24小時
一年365天
永遠要付出
永遠要忍耐
甚至無條件接受病患
所有的情緒跟要求
不管是合理或不合理的要求
而事實上
醫師最重要的責任是
把病患的病人治療好
照顧好
這是專業的價值所在
不是嗎
如果你的疾病都照顧不好之後
其他的多出來的
到底幫忙是有多大
如果醫師
有些醫師他願意額外的付出
那當然非常值得肯定
但如果有一些醫師
把它當作一個正常的工作
上下班
下班之後就不關我們的事情
好好的做好在上班中
應該盡的本分
難道不是理所當然的嗎
你對待這社會上
所有的各行各業不是一樣嗎
上班做好上班的事情
下班之後
醫師也需要休息
也需要有家庭生活
也需要放鬆
也需要有自己獨處的時間
這就是醫師應該要做的事情
所以我在提醒大家
其實醫師不是聖人
也不是沒有情緒的機器
之前我也跟大家分享過
很多情況之下
醫師他本身也有自己的情緒
但是沒有辦法很明顯的表現出來
但是我們的專業價值在於
能幫助病人病患
改善你的健康
而不是無限度的被期待
和要求以及無理的要求
也希望大家能用更平等
更理解的角度
來看待醫師的這個職業
那我覺得不只是醫師
在醫院的各個職級
不管是醫師護理師
甚至是技術員各管師
以及書記等等
我覺得在醫院的各個職類
大家的努力都是一致的
就是為了讓醫院運作更好
為了讓你的照顧品質增加
而不是要被你去抱怨
要被你去觸發你的情緒的一個管道
他沒有責任去面對你
沒有辦法控制好的情緒
不是嗎
我們在治療過病患的過程中
一定會有一些不好的事情發生
會產生一些不如預期的結果
這時候每個人都有情緒我相信
但是這種情緒過度的情緒化
其實這不是一個對醫療體繫好的做法
你的情緒你要自己好好的吸收
好好的處理
當你需要抒發的時候
也許醫護人員可以替你的抒發
但不是用責罵抱怨的方式來虐待
或者是來讓我們的醫療團隊
感到非常的無奈以及無助
那麼你覺得醫師應該是做好工作做好
還是應該承擔更多的社會期望呢
我相信每個人都有不同的一些想法
那你覺得其他的職類
包括護理師、營養師、衛教師、各管師等等
他就是做好他的工作
還是你覺得說他們要做超過他們的工作
儘管要犧牲自己的家庭
如果你的家人
我說你的家人是你的兒女、你的子女、你的朋友
他也是在醫院工作的
你願意讓他去犧牲自己的時間
無私的奉獻嗎
我覺得這也是非常重要的一個同理心
如果這些護理師
這些年輕的醫師是你的小孩
你覺得他去工作
然後被其他的病患和家屬去謾罵
你覺得是合理的嗎
也歡迎在留言區提供你的想法
最後別忘了訂閱按讚並開啟小鈴鐺
我們下次見
我是走流客吳江醫師
我們下次見
拜拜
