【德語動畫】場景對話動畫合集 P2 - 用对话学习德语我的电视坏了！

切換電視或聯絡技術人員 學習A2德語 安娜回家想看電視 但電視無法啟動 這台新電視壞了 我得打電話給公司 安娜撥打她購買電視機的公司電話 說：「喂 是安娜·舒恩富斯 」 您好 舒恩富絲女士 我從你們這裡買了一台電視 但遇到了一些問題 問題出在哪裡 電視打不開 我全部接好了 但它就是不亮 我明白了 你有檢查電源線嗎 電視是否正確地插入電源 是的 我檢查過插頭了——已經插 上但還是無法運作 你有沒有試過換個插座 是的 我也試過那種方法 但一點改變也沒有 好吧 對不起 遙控器是不是出問題了 你有檢查電池嗎 是的 我已經替遙控器更換了新電池 遙控器運作正常 很好 我會進一步調查這個問題 你按了電視機背後的電源按鈕嗎 是的 我按 了 但什麼反應也沒有 這聽起來像是技術問題 我們可以派技術人員前往檢查設備 哪個時間對您最方便 我有上午的時間 但僅限於下午 沒問題 我們明天下午兩點 派技術人員過去 這樣可以嗎 是的 這樣很好 如果我想更換電視 技術人員會來嗎 可以 如果電視有故障 我們當然可以為您更換 技術人員將於現場決定此事 那會是件好事 我希望電視能盡快修好或更換 我們正竭盡全力盡快解決此問題 還有其他問題嗎 不 就這些了 非常感謝你的幫助 當然 如有任何其他問題 請隨時與我們聯繫 我們的客戶服務隨時為您提供支援 我們希望一切能盡快恢復正常 技術人員將於明天下午兩點與您聯繫 祝你有美好的一天 謝謝 明天見 再見 第二天 安娜正焦急地等待技術人員到來 下午兩點整 門鈴響起了 你好 我是技術人員 我為你的電視問題而來 下午好 很高興您準時到來 電視完全無法啟動 讓我們來看看 技術人員檢查電視 機並檢視連接狀況 看來電源供應出現了問題 我來替換它 這需要花多久時間 大約需要20分鐘 很好 謝謝 你要來杯咖啡嗎 是的 非常感謝 請加牛奶和糖 技術人員正在修理電視 同時安娜在廚房裡煮咖啡 我更換了電源供應器 請試試看 好的 我馬上測試一下 安娜打開了電視機 運作得完美無瑕 哇 它又正常運作了 非常感謝 不客氣 如果你還有任何問題 或需要其他協助 請隨 時告訴我 很高興看到一切又恢復正常 謝謝 我需要換個燈泡 你能幫我嗎 是的 這其實不是我的責任 但我很樂意幫你 咖啡非常出色 技術人員更換了燈泡 做得好 我完成了 我得走了 祝你有美好的一天 你也是 再見 技術人員離開了屋子 安娜很高興她的電視又可以正常使用了 您想免費參加線上德文課程嗎 您可以在此選擇您的德語程度 這樣一來 你就能按部就班地逐步學習德語課程 以趣味方式學習德語 立即拜訪我們的頻道 Hallo Deutschschule