韓語學習 - 韓語生活場景 281韩国职场文化（适用于韩国语中级/TOPIK II/韩国语日常生活场景）

大家好 一起從日常生活中學習活用韓語 我是來自日常韓語播客的志勳 大家好嗨 我是你們活力滿滿的韓語朋友素妍 今天你好像比平常更認真一點呢 Jee 你在想什麼 啊 素妍 我最近跟一位外國朋友聊了聊 他告訴我 他已經在一家韓國公司找到工作了 每天早上都像在破解一個謎題 他們說 一個謎題 什麼樣的謎題 雖然人人都笑 容滿面地互相問早安 但真正困難的是 那些藏在微笑背後、 無形的規則究竟有多少 例如誰該先煮咖啡、何時 該離開工作這類事情 哇 我真的很能感同身受 當年我犯過不止一次錯誤 新員工之所以會這樣 全因為那些看不見的規則 毕竟 意識的培養不可能一蹴而就 沒錯 所以今天我們要討論的主題正是 韓國職場生活與企業文化的隱藏祕密 藏在微笑背後的故事 南韓辦公室人員微笑之下 隱藏著尊重與壓力 而且我想深入探討強大團結這個主題 哇 這確實是一個非常有趣的議題 如果你曾懷疑韓劇中描繪的辦公室生活是否真實 千萬不要錯過今天的節目 現在讓我們一起走進這類公司的日常 一切從上班開始 Soyeon小姐通常比平常上班時間早到多久呢 嗯 當我剛入職時 總是提早半小時到辦公室 我是隊上年紀最小的 所以每次都最先到達 辦公室的 燈亮著 前輩們的桌椅整齊收好 營造出恰到好處的氣氛 如今回頭想想 我有時會懷 疑事情是否真的非得如此 但 當時我卻認為那是唯一合適的選擇 恰到好處 毫無瑕疵 儘管在許多韓國公司中這並非正式規定 但通常會期待最年輕或新進的員工 承擔某些任務 我認為稍微提早到職是 一種積極的表現 這被視為勤奮的象徵 當你走進辦公室時 最重要的是向他人問好 沒錯 不只是隨便打個招呼 早上好 主任 他微微鞠躬 向前方的資深同事致 意說道：「 senior 您有沒有 昨天見面時彼此寒暄了一番 你們也互相打了招呼 而你向他人問候的方式 甚至能決定一整天的氣氛 正是在這一點上 今日第一個關鍵 文化關鍵字浮現出來：「洞察 力」雖然「洞察力」出現在字典中 但要向外國朋友解釋其含義實在困難 迅速掌握情況 指的是在未聽見對 方言語的情況下 就能察覺其情緒或 想法的能力 當別人告訴你缺乏覺 察力時 真的會讓人感到傷心 例如 部門主管在晨會上顯得不悅 大家只是安安靜靜地在自己的位置上做 自己的工作 不隨意開玩笑或製造噪音 這就是所謂的專業表現 保持情緒的持續需要覺察 這正是關鍵沒錯 即使在喝早上的咖啡時也 得保持警覺 當最小的孩子去買咖啡時不是隨口問有人要咖啡嗎 而是…… 默默揣摩老闆的喜好 經理 I 為您準備了慣常的溫熱美式咖啡 並添上一抹巧思 這些細微的舉動彷彿 化作潤滑劑 讓溝通更順暢 關係潤滑劑——這真是個絕妙的說法 啊初時你或許會覺得這種文化太難以適應且令人疲憊 但從某種角度來看 它也未嘗不是一種彼此體諒的方式 忙碌的早晨過後 期盼已久 的午休時光終於到來 但素妍 今天午餐吃什麼好呢 還有比這更難的問題嗎 哇 你真的觸動了我的心 這確實是世界上最難的問題 特別是當我還是最小的時候 決定午餐菜單就是我最大的壓力來源 我的前輩們 蘇妍女士說 只要說出 我想要吃的任何東西就好 像是提到我真正想吃的辣炒年糕這樣 或者義大利麵似乎會讓氣氛冷下來 一點沒錯就是這樣 常說的「你想 吃什麼都行」 其實意味著你得巧妙地 從菜單裡挑一樣你覺得我會喜歡的東西 感覺像一場社交考驗 通常像 部隊鍋、泡菜燉菜或牛肋條這類 料理都是設計來多人共享的 深受 成人喜愛的傳統韓國菜往往如此 最安全的選擇沒錯 所以我總是隨身攜帶一份安全的午餐選項清單 選擇菜單時 我從來不會讓自己第一個決定 你不會說「吃這個」 director 昨晚聚餐後您 一定累了 我聽說附近新開的藥膳 湯館的解酒湯不錯 要不要去試試 這就是你小心翼翼表達建議的方式 這是一種非常明智的做法 午休不僅是用 餐的時刻 更是一次 與同事建立情誼的良機 這是延伸自重要的社交活動 包含分享工作以外的話題 因此 整個 團隊一起外出用餐的情況相當普遍 單 獨用餐或與他人約定聚餐也十分常見 另一個團隊可能會覺得有點尷尬 是的 有時我真的只是想獨自靜靜地吃個三明治 在這種情況下 我只好找理由告退 說今天身體不適 儘管如今許多公司都尊重個人選擇 但仍有許多公司似乎仍重視一起吃午飯的習慣 沒錯 若從正面看待 這種文化意味著共同進餐 傾聽彼此的優勢並給予鼓勵 也能 成為增強團隊合作的催化劑 然而 尊重個人的時間與選擇 似乎變得越 來越重要 好了 現在已是傍晚時分 工作結束真的就結束了嗎 韓國職場生活的亮點—— 聚餐活動依然存在 光是想到這件事就讓人感到筋疲力盡 公司晚宴是一場大家聚在一起共進晚餐、飲酒交流 以增進團隊凝聚力的場 合我常常覺得這不過是工作時間的延續 確實如此 公司晚宴的正式目的在於增進團隊合作並提升溝通效率 讓平時在辦公室難以 開展的對話得以自然展開 這正是初 衷——創造一個輕鬆自在的氛圍 促進交流 因此人們經常會先喝燒酒配烤五花肉 舒適的氣氛 畢竟那一直是讓我最緊張的場合 首先 老板的酒杯絕對不能見底 最年輕的那位不斷環顧四周 確保酒杯一見底就立刻添滿 敬酒時應雙手奉上 飲酒聚 會中的餐桌禮儀實在至關重要 向上司敬酒時 飲酒時略為側頭是合適的 我覺得與上司說話時直視對方眼睛是不禮貌的 每一個這樣的微小舉動 都反映出 一個人面對社會生活的方式——這就 是這裡的現實 雖然理想上希望事情能到此為止 但通常情況下卻不是如此 我們接著去第二個地方 比如卡拉OK或酒吧 說實話我累壞了 只想回家 但如果 部門主管說：「來吧 我們來第二回合吧 」 沒有人覺得自在去當 第一個開口的人 我先進去 但我們都得一起行動 沒錯 這 正是韓國集體主義文化在文化表現上的體現 他們更重視組織的和諧與氣氛 而非個人意見 但我認為許多學習韓語的學生會覺得這部分很有挑戰性 沒錯 正是如此 我的外國朋友在辦公室聚會時也喝不了酒 她說當被逼著喝酒時 感到非常有壓力且精疲力竭 我擔心如果我拒絕 別人會覺得我這種人會破壞氣氛 處理這種情況的最佳方式是什麼 這是一個很好的問題 當年 社會上普遍存在逼迫他人 飲酒的風氣 但如今 人們的觀念已發生了巨大的改變 如果你不擅長喝酒 誠實地說出來就好：「我不太會 喝酒精飲料 」我會改用汽水替你斟滿酒杯 並熱情地營造氣氛 以機智與幽默回應 往往能 留下更正面的印象 遠勝於單 純回避情境 因為這展現了你願意與人相處的用心與態度 態度確實很重要 不是嗎 這是一個很棒的建議 即使不能喝酒 熱情地歌唱 或只是 專注地聆聽他人 也能帶來巨大的不同 它 certainly能充分營造出氛圍 現在 終於來到最困難也最微妙的部分 我們馬上來談談溝通風格 韓國人尤其在 工作場合中 往往以含蓄的方式表達想法 或間接表達意見而非直接說出 他們有傾向於重新表述事情 沒錯 當我的主管讀完我寫的報告時 他們說 嗯 素妍 也許我們 應該再檢視一下這部分 這其實不是在徵詢我的 意見——你說的是這 部分有問題 請修正後再交 回 沒錯 請審閱並修正 「好好想想」常常意味著「再做一次」 這種迂迴的表 達方式源自於文化上的考量 旨在避免傷害對方的感受 如果我直接說這不對 對方可能會無止境地爭辯下去 一開始我沒理解背後的含義 所以實在很難應對 我的老闆說沒問題 所以請放心放鬆吧 我以前確實因為做事不假思索、隨心所欲而吃過不少苦頭 只要遵守基本規則 就能自在行事 正因如此 我想將韓國企業中 的溝通比作在霧中尋路—— 前方的路徑並不明確可見 但周圍 人的細微動作卻能為你指引方向 你必須細心地透過留意語氣和面部表情等其他線索來導 航你的方向——哇 穿過濃 霧尋路 這真是個完美的隱喻 接著 對於不習慣這種間接溝通方式的外籍學習者 金勳想 給出什麼建議呢 如果上司言 語背後的意圖不明確 該怎麼辦 別自己猜測 再問一次總是比較好 不要直接問「可是為 什麼需要修復什麼 」 是的 主任 我會再檢視一次 有沒有特別的 你心中所想的方向 或希望我改善的任何方面 這樣溫和地詢問非常重要 這是在尊重 對方意見的同時 清楚地獲得所需指示 啊 比起一開始就直接說我懂了 然後自己硬撐 這樣好多了 用禮貌的方式重新表述問題 更能清楚理解對方的意圖 效率也更高 這才是真正實用的建議 好 今天我們來探討韓國企業文化中那些藏在笑容背後的各種規則 我們真的進行了一場深入的對話 從早晨問候到下班聚餐 這真是一整天充實的體驗 不是嗎 是的 我真心希望今天的節目能幫 助聽眾更深入了解韓國的職場生活 當前流行的詞彙——例如下班後聚會、辦公室派對等相關用語—— 考慮到文化上的細微差異 例如上下級之間間接溝通與禮貌的語氣 將有助於你更有效地應對職場互動 當你以後在韓國公司工作或觀看韓劇時 會發現這非常有幫助 原來如此 這就是所謂的處事圓融——我倒可以裝作完全明白 沒錯 起初這些看不見的規則或許顯得複雜而難懂 但我衷心期 盼您能體諒 這正是對共同奮鬥的社群所懷抱的深刻敬意之體現 今天我們討論的內容 你覺得如何 你 們國家的企業文化與韓國有哪些不同之處 如果你在韓國公司工作時有什麼有趣或具挑戰性的經歷 歡迎在評論區分享 你們的故事給我們帶來了巨大的力量 是的 我們非常期待聆聽你們寶貴的經驗 下集我們將帶來更多豐富有趣的话题 本集由 Everyday Korean Podcast 的 Soyeon 和 Jihun 與您相見 感謝收聽 再見