KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN

Vẫn luôn yêu thương, lời hát trái tim mình Vẫn hát giống, la la la Nga Phụ Khang là một phương thức phối hợp các loại dược liệu quý Trong đó nổi bật là cây thuốc quý Trinh Nữ Hoàng Cung Nga Phụ Khang đặc biệt hiệu quả trong việc phòng ngừa và hỗ trợ điều trị các bệnh phụ nữ Như U Đăng Bường Trứng, U Sơn Tử Cung Sản phẩm được thiết thiệp và phân phối bởi công ty dược phẩm Á Âu Bạn là giáo viên, cổ động viên cuộc nhiệt, tư vấn, bán hàng Những công việc phải nói nhiều, nói to, nói liên tục Làm dây thế nhấm tổn thương, gây khảng điếng, bất tiếng Tiêu khét thanh, giúp ngăn ngừa và giảm các triệu chứng viêm thanh quản, khảng điếng, bất tiếng Tiêu khét thanh, giúp giọng nói trong sáng hơn Tự tì, ngại giao tiếp là tâm lý chung của những người bị bệnh vẩy nến và lúcus ban đỏ Thức phẩm chức năng Kim Miễn Khang có thành phần chứa cây xói rừng Kết hợp với các thành phần thiên nhiên khác Kim Miễn Khang, hiệu quả cho người bị bệnh vẩy nến và lúcus ban đỏ Là bài thuốc gia truyền trăm năm của bà Lan Giang tại Thanh Hóa Đại trang hoan Ba Giang, chữa trị các bệnh, viêm đại tràng, cấp tính và mãn tính Rối lạ tiêu hóa, ngộ độc thức ăn, được báo chí thực thảo dược Đem lại hiệu quả cao và an toàn cho người bệnh Đại trang hoan Ba Giang là thuốc chữa bệnh, không phải là thức phẩm chức năng Đọc thi hướng dẫn sử dụng trước khi dùng Nhà thuốc phong tê thấp Ba Giang, 341 Kim Ngư, Hà Nội Điện thoại 046674 5397 Hiện nay mình đang sử dụng xe nhà Thì chắc chắn là không chính khỏi việc nhớ gia đình Rồi có những khó khăn như là một mình mình phải lo trên đây Thật ra để có được như ngày hôm nay là mình phải thay đổi rất là nhiều Chứ nếu mà đúng như là một văn phòng lúc xưa thì không được như vậy Bởi vì lúc trước mình giống một vỏ bọc vậy đó Mình rối gọn trong đó và mình cảm thấy là nó tốt đẹp Mình là thuộc tiếp người định lùng, ít nói Nhưng mà khi xảy ra chuyện mình là người im lặng Cái sự im lặng nó đáng sợ ngoi giận hết Khi mà xảy ra mâu thuẫn nào mình luôn luôn là người im lặng Mà không nói tiếng nào hết Thậm chí là cũng không liên lạc gì luôn Nhưng mà chỉ cần mở miệng ra một cái là sẽ làm người khác tựa gái ngay Tới lúc dễ làm ít lòng người khác bằng cái sự thăng thăng của mình Mình nhớ có một cái là mâu thuẫn với người bạn của mình Cái đợt đó thì cô giáo trả bài Cô giáo trả bài bùng địa cho cả lớp Thì hai đứa bạn ngồi với nhau, ngồi chung bạn luôn Nhưng mà sát bài thì hai đứa thì được 8 điểm Nhưng mà bài của bạn thì sai nhiều hơn bài của mình Thế là đứng dậy ngay luôn, tranh luận với cô Nói vì sao bài của bạn lại như thế Mình quên rằng là đó là người bạn của mình Mình không thích giải thích Khi mà chuyện gì xảy ra thì mình cho mình là đúng Thì làm cho đối phương thì sẽ cảm thấy là không được tôn trọng Và hai người dần dần sự mâu thuẫn càng mạnh thêm Thật ra trước đây khi mà mình sống cho riêng mình Thế là mình nghĩ lúc nào mình cũng đúng Lúc nãy có nhiều anti-fan lắm, nhiều người ghét lắm Chỉ có một số ít bạn bè là không biết là họ có thích đối phương mình hay không Nhưng mà họ cũng chia sẻ với mình là Tâm ơi, thấy có nhiều người ghét mày lắm, không người đâu Thật ra lúc trước khi mà nghe được những điều đó thì trong lòng cũng hơi buồn Nhưng mà lại nghĩ rằng kệ, nó không thích mình thôi, mình đâu cần Nhưng mà khi mình đã quyết định cho một hướng tương lai của mình Thì mình nghĩ điều đó rất là quan trọng Hạn chế được dẫn nhiều, nhiều người ghét mình thì càng rất là tốt Để cho họ hiểu rằng là Cái sự khó tính của mình, im lặng của mình Nó là chừng mực Nó không có gây ra mâu thuẫn nhiều lắm đối với mọi người Sau những gì xảy ra thì mình mới phát hiện rằng Chúng ta cần phải có một lời nói nào đó Một lời nói, một lời giải thích Để cho họ biết rằng cái việc đó nó đúng hay sai Khi mình thay đổi thì mình lại dùng Dùng sự tình cảm của mình Để mình giải quyết những mâu thuẫn đó Tại sao chúng ta lại để nó xảy ra như vậy, có đáng hay không Và cho đến bây giờ mình là một người đã biết nhận lỗi Hãy đăng ký kênh để ủng hộ kênh của bạn nhé Quý vị và các bạn thân mến Mỗi người chúng ta đều có những tính cách riêng biệt Đặc biệt là đối với các bạn trẻ Thì các bạn luôn muốn thể hiện cái tôi của mình Chính vì vậy mà khi tham gia vào các hoạt động tập thể Thì các bạn gặp khá nhiều vấn đề khó khăn Trong việc sinh hoạt cũng như là làm việc Và tất nhiên khi một thành viên có những mâu thuẫn Thì kết quả công việc sẽ không đạt được theo ý muốn Vậy là như thế nào để các bạn trẻ của chúng ta Có thể giải quyết những mâu thuẫn một cách dễ dàng Hồng bị xin mời quý vị cùng gỡ rối vấn đề này Với chuyên gia tâm lý bạn Phúc Thịnh Và bạn khách mời hôm nay của chương trình Xin chào anh Phúc Thịnh và chào Uyên Uyên Uyên Uyên thân mến, có khi nào bạn gặp phải những mâu thuẫn Với bạn bè của mình không? Và trong những lúc như vậy thì thái độ Cũng như là cách hành xử của bạn như thế nào? Xin chào chuyên gia và MC Hồng Mỹ Trong sinh hoạt bình thường cũng như là học tập Thì tất nhiên là mỗi người đều có một quan điểm khác nhau rồi Nhìn giọng vấn đề cũng khác nhau Cho nên là mâu thuẫn cũng rất dễ dàng xảy ra Thì có thể là từ những việc bé nhất Đến những việc lớn chẳng hạn Thì đều có thể gây ra mâu thuẫn Thì mỗi lần như vậy thì cũng cảm thấy là Công việc nó không được suôn sẻ Và mối quan hệ của mình cũng có trúc tắc xíu Qua sự chia sẻ từ bạn Uyên Uyên Thì có thể thấy rằng mâu thuẫn như các bạn trẻ Là vấn đề mà chúng ta hay gặp phải Và trong những lúc mâu thuẫn như vậy Thì một điều đầu tiên mà các bạn hay làm Đó là tranh cãi rất là kịch liệt Để giành phần thắng về mình Và theo anh thì ngoài việc tranh cãi ra Các bạn còn những phản ứng gì nữa không ạ? Cái thứ nhất chúng ta thấy được là Cái chuyện mà mâu thuẫn đó là điều tồn tại tất yếu Bởi vì theo quan điểm triết hợp Có mâu thuẫn thì nó mới tạo ra được Động lực phát triển xã hội đi lên được Thế thì khi các bạn mâu thuẫn với nhau Trong quá trình làm việc đó là một chuyện rất bình thường Ngoài chuyện tranh cãi đó Thì thường các bạn sẽ phải tìm ra Một phương án nào đó tốt nhất Để giúp cho các bạn có thể đồng thuận lại với nhau Tất nhiên quá trình đi tìm đó Không phải một quá trình dễ dàng Bởi vì lúc đó ai cũng muốn Phải bảo vệ được ý ký của mình Nhưng mà bên cạnh đó Nếu các bạn không tìm được Cách giải quyết chung với nhau Thì thường cuối cùng Nhóm làm việc bị vỡ ra Mọi người làm theo ý mình Và dẫn đến kết quả là công việc không được hiệu quả Giống như ý muốn Hoặc có làm chung với nhau Thì thường cũng bị gực ép Thì thường khi chúng ta quan sát Các bạn trẻ Đối diện với mâu thuẫn đó Thường các bạn sẽ có Một trong bốn cách phản ứng như thế này Có một số bạn áp dụng Cách phản ứng Cách phản ứng theo kiểu cá mọc Ăn tất cả bọn cá nhỏ kia Bắt tất cả mọi người theo ý mình Có một số bạn khác lại có phản ứng Theo một cách khác Giống như con rùa Rút đầu lại Ai làm gì làm tôi không phản ứng Nấy tránh không đưa đầu Rồi lại có một số bạn lại chọn phương cách Phản ứng theo một cách khác nữa Đó là tạm thời bây giờ ta cứ như vậy Nhưng mà ta sẽ kiếm cơ hội khác Ta sẽ xử lại Đó là một cách thứ ba Và một cách thứ tư Đó là các bạn quan sát vấn đề Nhìn nhận vấn đề Và từ đó tìm ra cách phối hợp với những bạn khác Trong những lúc các bạn trẻ mâu thuẫn với nhau như vậy Thì sẽ xảy ra những xung đột Và có khi sẽ mang lại tổn thương Cho cả hai phía Cho nên là làm như thế nào Để chúng ta có thể giảm bớt những tổn thương Với những người đối diện mình khi mâu thuẫn Anh Thịnh có thể chia sẻ được không ạ? Trước khi mình chia sẻ điều đó Mình sẽ đưa ra một ví dụ như thế này Để cho cả bạn Mỹ và bạn Uyên có thể thấy được Bây giờ mình đang có trên tay mình một cái tờ giấy Và trên này mình vẽ một cái ký hiệu Thế thì ở góc độ của bạn Uyên bạn nhìn thấy Cái ký tự gì? Thấy chữ Q Với bạn Mỹ bạn nhìn phía bên này Thì bạn sẽ thấy chữ gì ạ? Chữ P Nhưng mà mình hỏi ngược lại chắc là chữ Q không bạn? Chữ B Còn bên này? Chữ D Thế thì các bạn thấy cùng một cái ký tự trên tờ giấy thôi đúng không ạ? Nhưng mà mỗi người nhìn một cái ký cạnh Một cái góc độ khác nhau Nó ra được những vấn đề khác nhau Thế thì bây giờ Cái quan trọng nhất đó là chúng ta phải làm như thế nào Để có thể giải quyết mâu thuẫn này Thế thì bây giờ chẳng hạn như bạn Uyên Và bạn Mỹ muốn nhìn thấy cùng một chữ Q Thế thì chúng ta sẽ giải quyết thế nào ạ? Chúng ta phải ngồi cùng một phía Cùng nhìn về một thứ Và chúng ta cùng tìm ra được mục đích chung Thế thì trong thực tế cũng vậy Khi các bạn cùng làm việc với nhau Chúng ta phải đặt được cái mục đích của gì? Cái kết quả tốt nhất của công việc lên trên Thế thì khi chúng ta cùng nhìn về Cái góc độ như vậy Chúng ta sẽ biết cách dung nạp loạn nhau Biết cách góp hỗ trợ cho nhau Để mà chúng ta đi đến một kết cục tốt hơn Khi mà xảy ra mâu thuẫn thì chắc chắn là Ai cũng khó chịu hết và tất nhiên là sẽ nóng giận Và đôi khi buông ra những lời nói không hay Làm thế nào để chúng ta có thể Kiềm chế được cơn giận của mình ạ? Trước hết, có lẽ các bạn Phải tập cho mình một kỹ năng rất quan trọng Đó là kỹ năng biết lắng nghe Lắng nghe xem người đó nói điều gì Lắng nghe để biết được trong cái nội dung Người đó nói ra, vấn đề nào phù hợp Vấn đề nào chưa phù hợp Cái kỹ năng thứ hai là các bạn Phải biết cách diễn đạt ý của mình Một cách ngắn, gọn và dễ hiểu Có những bạn có ý rất tốt Nhưng mà khi các bạn nói ra, các bạn nói trang gian Cuối cùng người nghe họ, họ nghe được Cái khúc đuôi thì họ quên mất khúc đầu bạn nói điều gì Và họ không có thể tiếp thu được ý kiến đó Và cái thứ ba nữa, một cái kỹ năng Cũng rất là quan trọng, đó là kỹ năng diễn đạt Diễn đạt của bạn Làm sao để cho người nghe Họ có thể chấp nhận được Có một cái ví dụ Mà giữa gió và mặt trời Giữa gió và mặt trời Thách nhau làm sao để cho người bộ hành Họ cởi áo khoác của họ ra Gió thì hùng hổ, thổi càng lúc càng mạnh càng mạnh dần lên Nhưng mà ngược lại thì người kia họ càng cuốn chặt cái áo lại Nhưng mà mặt trời chứ từ từ Bình thản, tăng sức đóng dần lên Người kia sẽ kể ra Thế thì trong cách giải quyết mẫu thuật mình cũng vậy Mình biết lắng nghe, biết cách diễn đạt ý tưởng của mình Một cách ngắn, gọn Và quan trọng nhất là cái thái độ Trong chương trình ngày hôm nay Chúng ta có một câu chuyện của nhân vật của chương trình Thế thì theo anh Anh nhìn nhận như thế nào về nhân vật này Khi mà mình nhìn Mình có coi cái clip đó Thì mình thấy là cái nhân vật ở trong đó Khi cái cách ứng xử của họ Có thể là cái ý của bạn đó là tốt Nhưng mà cái cách giải quyết vấn đề của bạn đó Tôi có cảm giác Rằng họ không được những người khác chấp nhận cho lắm Bởi vì họ đang áp đặt Cái suy nghĩ của họ cho người khác Mà họ không hề giải thích, không hề manh tính tuyết phục Thế thì Chúng ta thấy rằng bạn đó có ý kiến đúng Có suy nghĩ đúng Nhưng mà cái biện pháp thực hiện của bạn chưa được tốt lắm Thế thì cái mà bạn đã cần thay đổi Đó là cái biện pháp của bạn đó Yên yên thân mến, nghe những lời chia sẻ từ chuyên gia Cũng như là Những mâu thuẫn bạn đã trải qua Những lần bạn đã khắc phục những mâu thuẫn của mình Thì bạn đã rút ra được những bài học về cho bản thân Sau nhiều lần mâu thuẫn Và cũng sau những lời tư vấn của chuyên gia Thì mình rút ra được nhiều kinh nghiệm lắm Là khi mà gặp một cái vấn đề Mâu thuẫn nào đó thì Phải cùng nhau ngồi lại để bàn bạc Thảo luận cái vấn đề đó Và mỗi người phải Dẫn nhiệm một tí, kiên nhẫn một tí Lắng nghe lẫn nhau để Mình cùng tìm ra một cái giải pháp tốt hơn Và lúc đó là điều rất là quan trọng Là phải biết giữ bình tĩnh Và lắng nghe nhau Theo anh Thịnh thì Những bài học mà bạn rút ra có phải là bài học chung Cho tất cả các bạn trẻ hay không Và việc mà chúng ta giải quyết mâu thuẫn Thì nó sẽ mang lại những điều gì cho cuộc sống của chúng ta Mình nghe cái ý kiến của bạn Thì mình thấy rất là đúng Trong đó có một cái ý tưởng Bạn nói là phải biết chấp nhận nhau Cái điều đó hiện nay các bạn trẻ đang bị vấp phải Nếu mà chúng ta quan sát Trên facebook á, mình thấy nhiều khi Có một bạn nào đó có một ý kiến ngược lại Thế là cả cộng đồng ao ao nhau vô ném đá Đúng không ạ? Thế thì cái kỹ năng chấp nhận nhau là một cái yêu cầu rất là cần thiết Và trong cuộc sống thì Mình cũng chia sẻ với các bạn là đừng có mơ ước Trong cuộc sống không bao giờ có mâu thuẫn Điều đó không đúng, mà cái quy luật tất yếu của cuộc sống Là phải tồn tại mâu thuẫn và từ mâu thuẫn Nó mới giúp được cuộc sống phát triển lên Thế thì chúng ta phải chấp nhận điều gì? Thứ nhất, có mâu thuẫn trong cuộc sống Cái thứ hai nữa, chúng ta biết cách đương đầu Với cái mâu thuẫn đó như thế nào Để có thể đưa đến hiệu quả công việc tốt nhất Và cái thứ ba nữa, giống như lúc nãy mình đã chia sẻ với các bạn Hãy lắng nghe, hãy chấp nhận Và hãy cùng bàn bạc với nhau Thì khi đó, chúng ta sẽ chuyển biến Cái mâu thuẫn đó, nói như Những người xưa đã nói, chuyện to trở thành bé Và chuyện bé trở thành không có gì cả Xin cảm ơn anh Phúc Thịnh Đến tham gia chương trình, cũng như là Một cái thí nghiệm, một cái ví dụ rất là thú vị Dành cho chương trình ngày hôm nay Và cảm ơn Nguyên Uyên một lần nữa Quý vị và các bạn thân mến, chúng ta vừa lắng nghe Những chia sẻ từ chuyên gia và khách mời của chương trình Và ngay sau đây, xin mời quý vị và các bạn Cùng đến với một đoàn phỏng vấn Đó thường là xây quanh Về vấn đề học tập và Những chuyện vui chơi với bạn bè cùng nhau Chúng ta nên Hiểu nhau nhiều hơn Đưa ra những ý kiến Rồi các bạn sẽ cùng hỏi ý với nhau Để đưa ra một ý kiến thống nhất Để tránh xảy ra mâu thuẫn Mâu thuẫn có nghĩa là không có cùng ý kiến với nhau Cho nên là khi mà ý kiến của mình không được mọi người đồng ý Thì mình cảm thấy là rất là khó chịu Thì khi đó thì mình phải Suy nghĩ đầu tiên của mình là bằng mọi giá Phải áp đặt cái suy nghĩ của mình lên mọi người Khi mà không có thể nào Chấp nhận được những mâu thuẫn đó mà mình chỉ Châm châm một cái ý của mình Thì khi đó thì những người khác Người ta cũng sẽ không tôn trọng mình Tại vì mình không tôn trọng ý kiến của người ta trước Thì người ta sẽ không tôn trọng ý kiến của mình Thì cái chuyện đó chỉ làm cho cuộc sống mình thêm khó khăn thôi Rồi cảm ơn bạn Quý vị và các bạn thân mến Chúng ta vẫn thường nghe câu Một trăm cái lý không bằng một tí cái tình Nếu như ai cũng giữ cho mình Những lý lẽ riêng thì Hồng Mỹ tin chắc rằng Mọi việc trong cuộc sống sẽ trở nên Tồi tệ hơn rất là nhiều Hãy biết nhìn mọi việc một cách khách quan nhất Và lắng nghe ý kiến của những người xung quanh Thì chúng ta sẽ giải quyết được những mâu thuẫn Và luôn đạt hiệu quả cao trong công việc Và đến đây thì Hồng Mỹ cũng rất tiếc Phải nói lời chào tạm biệt Hẹn gặp lại quý vị và các bạn Trong những chương trình Kỹ năng sống kì sau Mời ý kiến đóng góp vui lòng Gửi về địa chỉ kỹ năng sống BTV3A vòng gmail.com Hoặc là quý vị cũng có thể gọi điện thoại Vào số 0439-362-330 Thân ái chào tạm biệt Hỗ trợ điều trị mất ngủ Và các dấu hiệu đau đầu, chóng mặt Xuy giảm trí nhớ do thiểu năng tuần hoàn não Khi chưa mất ngủ, có 2 thật giữ rất là tốt Là giảm đau đầu, giảm chóng mặt Và ngủ sâu tạo ra ngủ yên hơn Tuần hoàn não thái dương Giải pháp cho mất ngủ, đau đầu, chóng mặt Xuy giảm trí nhớ Collagen là 1 protein có nhiệm vụ Tạo sự đàn hồi cho da Để bổ sung collagen cho da có 2 cách Bổ sung từ bên trong bằng các sản phẩm collagen dùng đường uống Bổ sung từ bên ngoài Bằng các sản phẩm bị phẩm chứa collagen Trên thực tế Người ta thường phối hợp cả 2 phương pháp bổ sung collagen Giúp ràng đếp nhân Và ngăn ngừa sự xuất hiện của các dấu hiệu lão hóa Để dưỡng da trắng đẹp hiệu quả Bạn có thể sử dụng bộ sản phẩm Dưỡng trắng đẹp da collagen tay thi Bao gồm Kem dưỡng trắng da collagen tay thi Nước dưỡng trắng da collagen tay thi Kết hợp collagen với 1 số thành phần thảo dược quý Giúp dưỡng trắng da Ngăn ngừa xuất hiện các dấu hiệu lão hóa da hiệu quả Thực phẩm chức năng collagen tay thi Kết hợp collagen với sự ong chúa Và vitamin E Giúp làm ràng đếp nhân Ngăn ngừa các dấu hiệu lão hóa da Mang lại làn da căng miệng trắng hồng Bộ sản phẩm dưỡng trắng đẹp da collagen tay thi Giải pháp hiệu quả giúp dưỡng trắng đẹp da Và ngăn ngừa sự xuất hiện của các dấu hiệu lão hóa Sản phẩm có bán tại shop mỹ phẩm Và nhà thuốc trên toàn quốc Đúng ăn trẻ em Có thể nhận biết dễ dàng Qua một số biểu hiện như sau Thời gian cho mỗi bữa ăn của trẻ kéo dài trên 30 phút Số bữa ăn và lượng thức ăn Có thể là bữa ăn mà trẻ ăn được ít hơn So với các trẻ cùng nửa tuổi Hoặc trẻ quấy nhiễu trong giờ ăn Hay la khóc, giả vỡ nuôn ói, ngọc miệng, ngậm thức ăn Bữa ăn kéo dài Có thể dẫn đến tình trạng còi xương Suy dinh dưỡng Thậm chí ảnh hưởng đến phát triển trí tuệ của trẻ Công ty cổ phần Sao Thái Dương Xin trân trọng giới thiệu Thuốc uống bồ tỳ dưỡng cốt Thái Dương Được kết hợp các thành phần thảo dược Đặc biệt là bữa ăn đều ăn lớn Ăn không ngon miệng, đầy bụng, khó tiêu Còi xương, suy dinh dưỡng Trẻ nhỏ đang trong thời kỳ tăng trưởng phát triển chiều cao Người lớn suy nhược cơ thể, ốm yếu lâu ngày Không dùng thuốc uống bồ tỳ dưỡng cốt Thái Dương Cho trẻ béo phì Người đang trong thời kỳ cho con bú Đọc kỹ vướng dẫn sử dụng trước khi dùng Khuyết áp thấp hay gặp ở người Thể trảng yếu, suy dinh dưỡng, phụ nữ đặc biệt phụ nữ có chua kỳ kinh nguyệt kéo dài hoặc sau khi sinh nở, cơ thể bị mất một lượng máu nhất định ảnh hưởng đến thể tích máu tuần hoàn của cơ thể. Khi thể tích tuần hoàn giảm, khiến các cơ quan trong cơ thể không được cung cấp đầy đủ oxy và dưỡng chất, trong đó não là cơ quan dậy càng nhất. Người mắc huyết áp thấp có thể có các biểu hiện, người hay mệt mỏi, đau đầu, hoa mắt, tróng mặt, buồn nôn, thở rốc, nói như hụt hơi, nhất là khi leo cầu thang hoặc làm tuyệt nặng, bị tróng váng, xây sầm mặt mày khi thay đổi tư thế. Phụ nữ huyết áp thấp, da thường xanh tái, khó tập trung trong công việc và suy giảm khả năng tình dục. Thực phẩm chức năng viên uống Tây Thi kết hợp một số thành phần thảo dược như đường quy, tàm thấp, đỗ đen, nhân sâm, bí đao, hoa đào, trần bì. Sự phối hợp các thảo dược này có tác dụng bổ huyết, hoạt huyết, giúp hỗ trợ điều trị hiệu quả các triệu chứng của huyết áp thấp. Huyết uống Tây Thi mang lại cho phụ nữ cuộc sống khỏe mạnh và hạnh phúc hơn. Có chứa hy thiêm kết hợp cùng các thành phần thiên nhiên khác giúp hỗ trợ điều trị và phòng ngừa viêm khớp dạng thấp, giúp giảm sưng, giảm đau, tăng cường, hồi phục vận động khớp.