蘋果史上的那些“翻車”時刻 | 中文配音

深度大乱斗
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5 觀看·2026年8月20日
2015年左右,蘋果對MacBook鍵盤進行了大改版,這次變革帶來了全新的碟式鍵盤,取代了早期型號使用的傳統剪刀式結構,碟式系統本應提供更穩定精準的打字體驗,減少按鍵晃動,並使鍵帽明顯更薄,這讓MacBook和後來的MacBook Pro變得更薄,然而發佈不久後,用戶就報告按鍵失靈,字幅重複輸入,或感覺卡頓,忽響應。
這些問題的根源在於碟式鍵盤內部設計過於緊湊,幾乎沒有空隙,灰塵或碎屑等小顆粒都可能影響按鍵,所以在實際使用中,這意味着日常普通環境就會導致按鍵故障。
更糟的是,鍵盤被設計成與筆記本上蓋一體,意味着維修單個故障按鍵通常需要更換整個組件,包括電池,所以除非你買了AppleCare,否則就得花大價錢去修一個可能只是建了點灰塵的鍵盤,不知爲何,蘋果連續好幾代產品都沿用這個設計,只在後期型號做了些小調整,比如加了層硅膠膜。
直到面臨越來越多的批評和法制壓力,蘋果才推出了維修計劃,並在2019年重新迴歸了剪刀式鍵盤設計。
2017年,蘋果隨iPhone X發佈了AirPower,稱其爲無線充電的突破。
這是一塊平板狀的充電墊,能爲放在其表面任意位置的多個設備無線供電。爲此,AirPower內部需要複雜的重疊充電線圈設計。
其理念是系統能智能檢測設備位置並激活相應的線圈,但多個線圈近距離工作帶來了技術難題。
設備會產生大量熱量和干擾,管理哪些線圈,在何時激活,遠比蘋果預想的要困難得多。
據報道,內部原型機一直飽受過熱和性能不穩定的困擾。
再次提醒,這是在蘋果已經公開在發佈會上宣傳推廣這款產品之後,人們等了數月,期待很高。
直到2019年,蘋果取消了AirPower,聲稱其無法達到公司的標準。
這事件很突出,因爲蘋果通常只發布即將上市的產品,使得AirPower基本上成了唯一一個高調宣傳卻最終完全未能上市的產品。
2016年底,蘋果發佈了iOS10的一個更新,該系統旨在管理舊款iPhone的老化電池,這影響了iPhone6、6s和SE等機型。
當電池無法提供峯值功率時,系統會動態降低CPU性能,因爲鋰電池老化後難以應對突發導供號。
這可能導致設備意外關機,爲防止意外關機,iOS會在高負載時限制性能以保持穩定。
但問題在於,蘋果完全沒有明確說明這一點。
2017年,我們開始注意到,手機更新後明顯變慢,比如應用卡頓、滑動遲滯,計劃報廢陰謀論掀起,指蘋果逼用戶換新機。
2017年,用戶跑分測試發現一個實錘規律,電池老化的設備性能明顯低於同型號的健康設備。
這證實了陰謀論,引發了全球媒體報道和多起訴訟。
蘋果最終承認了這一行爲,並增加了電池健康功能,允許用戶關閉這個性能管理。
但有人仍認爲這是掩飾,蘋果就是想淘汰舊手機。
大約從2019年開始,蘋果在新款iPhone上實施了一套稱爲部件配對的系統,在軟件層面將關鍵組件直接與設備的主板綁定。
這影響了屏幕、電池、攝像頭和麪容ID模塊等部件。
每個組件都帶有一個唯一標識符。
安裝時,七等會檢查該零件是否經過官方認證,並針對該設備校準。
這意味着你無法在蘋果授權維修體系外更換第三方零件。
即使部件本身是正品,蘋果也會提示無法驗證此iPhone是否裝有正品Apple電池。
我認爲這給設備增加了限制。
比如更換面容ID模塊可能導致該功能被永久定用,即使硬件本身完全正常。
蘋果稱這是爲了防止iPhone零件被盜。
但即使是原廠零件,若未用蘋果內部工具校準配對,也會觸發限制。
這使得獨立維修變得異常困難和昂貴,因爲用戶現在不得不去蘋果官方店維修,他們只想賺錢。
後來,蘋果推出了自助維修計劃,提供官方零件和工具。
但這個過程仍然複雜,並且仍然需要系統級別的驗證。
我記得Siri曾被視爲語音交互的突破,感覺超前於時代。
那時,Siri處理設提醒、發信息、回答問題等基礎任務,感覺非常未來感。
我想這也爲它設定了很高的期望值。
但隨後十年,Siri的進步明顯放緩,尤其當競爭對手快速趕超時。
到了2020年代初,人們開始注意到Siri的能力基本沒有變化。
最令人沮喪的一點是,它難以理解上下文。
雖然它能處理單一指令,但後續請求常常失敗。
Siri不是去執行更復雜的操作,而是決定顯示網頁搜索結果,而不是直接提供幫助。
這正是Siri的意義。
我研究了蘋果爲何允許這樣,結果發現它們優先考慮設備端處理數據,並出於安全限制大規模收集。
但這當然限制了可用於訓練和改進Siri AI的數據量。
此外,Siri的整個架構可以追溯到早期的AI技術與更新,更懂上下文的模型。
我認爲Siri已經糟糕了一段時間,但現在隨着現代AI的傾起,它重新設定了用戶對AI應該做什麼的期望。
它實在太沒用了,你以爲這已經是最差情況了?
但蘋果給Siri集成了Chat GPT,聲稱它現在會像一個真正的AI一樣工作,結果卻並非如此。
這真是糟糕透頂。
我甚至懷疑Siri有沒有辦法比現在更差。
iOS 17中,蘋果基於新的AI驅動自動更正,對iPhone鍵盤進行了大改。
舊的自動更正主要基於此點,無法理解上下文,預測完整單詞,或在用戶輸入時建議整個短語。
所以理論上,AI應該能實現所有這些,並且質量遠超舊的自動更正,這裏確實有些不測的新功能。
但很多基礎操作反而失靈了,明明輸入正確的單詞,卻莫名其妙被替換。
自動更正還會根據預測擅自改寫句子片段。
簡單來說,它不再專心修正拼寫錯誤,反而越阻代庖,簡直像在和用戶較勁。
整體表現極不穩定。
我覺得是蘋果過於需求AI,卻忘了保留基礎詞典糾錯功能。
現在全憑AI心情決定,是幫你修正錯誤,還是塞給你一堆莫名其妙的鬼話。
iOS 18最出名的就是相冊應用徹底改版,完全改變了用戶瀏覽和管理照片的方式。
以前的版本應用結構一致且熟悉,這種設計沿用多年從未出過問題。
但iOS 18直接取消了標籤欄,換成單一的縱向滾動界面。
現在所有內容都集中在一個連續頁面,而非分頁切換。
照片庫與今日項目、置頂相冊、人物寵物等板塊混排在一起,所有內容都按信息流佈局排列。
就算這改動技術上更先進,但破壞用戶習慣的設計註定遭人反感。
原來點一下就能打開相冊,現在得在界面裏來回滾舵尋找。
還有智能內容問題,回憶和精選照片居然放在相冊首頁?
這對一個本該簡潔的照片管理工具來說太蠢了。
結果像相冊這樣的核心按鈕反而不那麼鮮豔了。
2024年蘋果大力宣傳Apple Intelligence,吹需要在全平臺打造深度整合的AI體驗。
這套系統將嵌入核心應用,尤其是Siri。
發佈會上演示的Siri確實令人驚豔,能理解個人語境。
分析屏幕內容還能跨應用執行多步驟操作。
配合蘋果將最新科技融入手機的仕逃,自然引發了巨大關注。
尤其當蘋果把Apple Intelligence作爲iPhone16的主打賣點時,但iOS18毫無改進。
頂多就給了幾個協作工具,發佈會上那些炫酷功能根本不存在。
蘋果用更智能的助手作爲新手機賣點,結果用戶面對的Siri還是老樣子。
拖了好久蘋果在承認多數高級功能延期,部分甚至推到2026年,隨便找了個藉口搪塞。
如今2026年了,Siri依舊難用,當初承諾的Apple Intelligence功能大半都未兌現。
做這期視頻時才發現有些功能其實在MacBook上線了,但默認關閉,而且從沒人提醒過我。
可能是我自己沒注意到。
但整體實現實在太粗糙,特別是iPhone。
本可以擁有能控制手機、調用應用的Siri,說說你的蘋果這些問題的看法。
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