萬事萬物都有起源！那---數字化轉型的起源是什麼呢？ DYNAMICS 365 培訓介紹會-01

好,我們就正式開始 可能很多人是看到我這個廣告過來的 對吧 那我覺得呢 今天我們講這個事情的思路是這樣的 就是說 大家首先看到我們那個廣告了 感覺可能還不錯 所以想進一步的瞭解 那首先的話 我就需要講一下CRM是什麼 然後這個Ribbon的CRM是什麼 然後 講完這個之後呢 大家可能就會問這個到底是不是一個好的工作機會 或者說機遇吧 如果說大家覺得不是 那這個事就結束了 如果覺得是的話 那第二個問題就是這個機會雖然很好 但是適不適合我 我是不是要嘗試這個機會 這是大家會問的一個問題 如果覺得不合適 那這個事也結束了 如果覺得合適的話 那麼會有第三個問題 就是 這個培訓的具體的費用啊 時間啊 求職等等方面怎麼樣 好不好找工作 對吧 那如果都還可以 那就會考慮到是否有參加我們這個培訓 是吧 但是的話就開始幹 那不是也就結束了 那所以呢 後面我準備就講以這個爲線索 講這些自己的問題 那個OK 那首先呢 開始之前呢 我想問大家一個問題 就是說你們覺得我們最近十年 我們的IT產業就是大家周圍的 比如說你電腦啊 你也可能也沒聽說過 這個產業中最大的潮流是什麼 你覺得最大的潮流或者是趨勢是什麼 最近十年後一般我問別人這個問題的時候 別人都會給我提到這麼幾個東西 一個就是雲計算 一個一個就是大數據 還有人工智能 這三個是基本上他們提到最多的 所以呢 這是我要問的那個問題 很多人過來答覆是這樣的 那我接着會問別人一個問題 就是你選擇職業方向的時候 是選擇這些西洋產業呢 還是當前流行的產業 或者是未來的趨勢 這個毫無疑問 大家都不會都不會選擇過去的 就是那種西洋產業 可能會選擇這個有未來趨勢的這個問題 這個產業雖然是這麼說 但是不是那麼容易的一件事情 那我們看一下 這個是一般情況下 就是大家認爲的最近十年的四大潮流 第一大數據 這個是最早的 就最早開始大數據 在大數據之後纔會有雲計算 雲計算是大數據之上的一個一個雲計算嘛 它需要這個有以大數據爲依託的 然後是人工智能 然後呢 還有一個東西叫物聯網 萬物互聯 物聯網和5G這些東西 這個是應該說我們 這是我們大家都比較能認識到的 很清晰的看到的 最近十年的四個大的潮流 那麼下面的問題就是 這四個潮流四個大的趨勢 它們的重點是在哪裏 它們的目標是什麼 就這四個潮流它往哪挖 它往哪走 它的目標是什麼 對吧 這不是一個問題嗎 對不對 那現在這個問題已經是非常明顯 就是數字化轉型 就是會叫數字化吧 這個東西是 最目前我們聽到的 聽到的這四個東西的最終的目的 它們的最終目的就是要做數字化轉型 那其它數字化轉型它是什麼意思呢 你看我們看這個圖也看到 數字化轉型 它用大數據 人工智能 還有云 還有物聯網 所有這些東西 它們的目的都是爲了大數據 數字化轉型服務的 這個我不知道多少人 聽說過這個概念 但是呢 這個概念是一個未來的巨大趨勢 那我們現在數字化轉型這個詞特別太那個太抽象了 我們看下它到底什麼意思 我想這個這個大家知道 我們這個IT產業 信息產業 其實它是信息產業 這個詞的一個縮寫 但是呢 信息產業 它的目的 它的目標是什麼 目標是信息 信息就是說是用來做 它的目的是做溝通 通信 還有存儲 叫信息產業 以前我們這個IT叫信息產業 但是未來我覺得它可能不會叫信息產業 它可能會叫Digital Technology 叫數字化產業 它的目的已經和新產業有了本質的不同了 所以現在叫我們叫數字化轉型 它已經跟以前的數字化 那就那個信息化已經完全不一樣了 那它到底是什麼 我查了很多很多資料 我自己 我看好多人都沒有講明白 當時呢 我自己有這麼一個認知了 我首先問大家一個問題 大家知不知道 就是在《聖經》裏面 就是上帝 上帝創造了亞當之後 他讓亞當做的第一件事情是什麼 我看了之後 我發現他讓亞當做的第一件事情 真正做的第一件事情是 給這些 他看到的動物啊 植物啊 這些東西起名字 給他周圍的萬事萬物起名字 這個事情看起來是很小的一件事情 但是你要有一個對比的話 你就發現它不是一個很小的事情 那你們知不知道人工智能 就AI誕生的一個標誌性是一件事 就是人工智能 它能識別東西 比如說 你給它一張圖片 它能識別裏面這個是一個人 這是一隻鹿 這是一隻鳥 它能識別 這是人工智能真正誕生的一個標誌性事情 你們有沒有看到這個事件 它和亞當 它能成爲一個真正的一個人 它們是多麼的類似 對吧 這是一個事情 然後再談第二個事情 所以 第二個事情我想說一下 就是 我不知道大家有沒有感覺到 就是人類文明 人類文明產生了 它導致了整個自然界發生了什麼變化 就是以前在沒有人類存在的時候 整個自然界是一種狀態 就是說 它的就是是個生態圈 動物的植物都在裏面 它是一種狀態 但是自從人類文明產生之後 它導致了整個自然界發生一種變化 是什麼變化呢 就是 人類開始理解自然界了 這個整個自然界的這些管理權 慢慢慢慢的在往人類裏面轉移 慢慢慢慢就變成了人類在管理整個自然界 對不對 那麼我們可以猜測 就是數字化轉型 它可能會導致人類社會發生什麼變化呢 一樣的類似的 就是說 數字化轉型 它是把我們人類要做的這些事情 都交給計算機去做了 更徹底的 從企業的管理開始 交給計算機去做 所以呢 它會導致就是由計算機開始管理我們的社會 所以我說人類文明產生的一個實質是什麼呢 就是 整個世界的管理權轉移到人身上來了 這是人類文明產生的一個標誌 同時呢 那麼呢 數字化轉型的本質是什麼呢 我覺得它是類似的 就是 讓整個社會的管理權 或者說這個智慧吧 轉移到這個IT裏面去 轉移到這個整個人工智能那邊去 它是這麼一種本質變化 那這個事情我們談這麼多 它跟我們今天討論的CRM ERP有什麼關係呢 這是我們後面要講的問題 但是我想說 這邊我想說的是什麼 就是數字化轉型 它是非常非常大的一件事情 它會導致人類社會整個生態的變化 我們後面也會看到 對於企業而言 他們會覺得數字化轉型是他們企業的整個經營模式的轉變 我們後面繼續看 那麼所以呢 我們看一下ERP和數字化轉型的這個關係 數字化轉型包括很多很多東西了 包括你看雲啊 自動化 就物聯網啊 大數據啊 還有Blockchain啊 就是那個比特幣那個東西 那個Blockchain 人工智能 電子商務 還有兩個很重要的就是CRM和ERP 這是數字化轉型的非常重大的兩個應用場所 這些地方呢 是偏向於研究的這些場所 這個是就是e-commerce 還有ERP CRM 他們是偏向於這個數字化轉型的應用場所 所以這個ERP和CRM是對未來這個數字化轉型的非常重要的一個地方 我們看一下馬雲 他這個前段時間出來了出來之後 他講的我們去看一分鐘 過去的這一年很不尋常 世界發生了巨大的變化 疫情也帶來了巨大的挑戰 在今天所有巨大的不確定當中 有一件事是確定無疑的 那就是數字化的趨勢沒有改變 數字化以前只是讓一些企業活得更好 而今天是企業活下去的關鍵 數字化的進程 本來可能需要三五十年才能完成 現在卻被大大的加速 這個過程很可能縮短到一二十年 在所有的我們面臨的不確定當中 數字化是我們現在最確定的巨大機遇 人類全面進入數據時代的標誌 是傳統行業大規模的受益於數字技術的轉型升級 今天每個企業必須思考數字化的升級 過去是電子商務 今天農業 物流業 服務業 所有的行業都面臨一個前所未有的巨大的機遇 用數字技術加大研發來降低企業的推廣成本 每一個傳統行業都有機會變成技術驅動的現代行業 這次疫情正在把很多原來的應急技術變成日常技術 這是一次巨大的機遇