FEMA Accesible: Cómo solicitar Asistencia Individual

¿Es propietario de vivienda o inquilino y ha sufrido daños en su vivienda a causa de un desastre reciente? Es posible que FEMA tenga recursos para ayudarle a comenzar su recuperación. Primero, si tiene seguro de vivienda o de inundación, comuníquese con su proveedor de seguros y presente un reclamo lo antes posible. Si usted vive en un condado que ha sido identificado para recibir asistencia federal para individuos y familias, puede solicitar asistencia en DisasterAssistance.gov/es. DisasterAssistance.gov/es le ayudará a determinar cuáles son los programas de asistencia por desastre que pueden estar disponibles en su comunidad. Sin embargo, la asistencia de FEMA no sustituye el seguro y no puede cubrir todas las pérdidas causadas por el desastre. Si no tiene acceso al Internet, puede llamar a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362 para solicitar asistencia. Si usted utiliza un servicio de retransmisión, como el Servicio de Retransmisión de Vídeo (VRS, por sus siglas en inglés), servicio de subtítulos telefónicos u otro, bríndele a FEMA su número asignado para este servicio. También puede inscribirse en persona cuando abran el Centro de Recuperación por Desastre en las áreas afectadas. Los Centros de Recuperación por Desastre son accesibles para las personas que necesitan asistencia para comunicarse. Para encontrar los centros abiertos, visite fema.gov/DRC. También puede encontrar una lista completa en la aplicación móvil de FEMA o puede enviar un mensaje de texto con la palabra CENTRO y su código postal al 43362. Las tarifas estándar de mensajes y datos pueden ser aplicables. Cuando solicite asistencia, tenga a la mano la siguiente información: Su número de seguro social, la dirección y el código postal de su propiedad dañada, su dirección postal actual, el número de teléfono donde se le pueda contactar y la información de su seguro, si está disponible. Si usted tiene alguna discapacidad, avísenos cuál es su discapacidad y sus necesidades y si requiere alguna otra asistencia, como un intérprete de lenguaje de señas, materiales impresos con letra grande, Braille u algún otro acomodo razonable que le permita completar el proceso de solicitud. Cuando presente su solicitud, recibirá un número de identificación de solicitud de nueve dígitos. Guarde este número en un lugar seguro, ya que lo necesitará durante todo el proceso.