Este CHATBOT ATIENDE a tus CLIENTES por TI 🚀 | ¡Automatiza tu Negocio en 5 Minutos!

una de las cosas más complicadas al iniciar cualquier negocio es todo el tiempo que te lleva manejarlo Y es que sí además de estar viendo Qué productos vas a poner el precio la página web Cómo promocionarlos el marketing que vas a hacer también tienes que hacer algo muy importante y es atender a tus clientes sin embargo y siendo sincera porque a mí también me ha pasado muchas veces esto es extremadamente complicado ya que recibes cientos de mensajes con cientos de preguntas diferentes y seamos sinceros no cualquier persona tiene el tiempo para estarles contestando a cada uno de estos uno por uno y lo sé porque me ha pasado y es justamente donde encontré chat F básicamente Esta es una plataforma que te permite automatizar el atender a tus clientes y muchas otras funciones más es por eso que en el video del día de hoy Les voy a enseñar cinco formas en las que ustedes pueden automatizar su negocio para que ustedes tengan más tiempo libre tengan más tiempo de centrarse en otras cosas y pues generar muchas más ventas Así que si sin más que decir empecemos con el video del día de hoy Hello Hello yo soy Jimena Villagómez Yo me dedico Generalmente a hacer videos relacionados con mi vida Universitaria sin embargo muchos de ustedes también Saben que he iniciado varios negocios anteriormente entonces sé perfectamente el tipo de desafíos que puedes tener al momento de iniciar un negocio por lo tanto en el video del día de hoy vamos a estar hablando de dos herramientas que básicamente es como dos en uno porque la las dos funcionan en la misma plataforma y es chat full y fuel primero que nada chat full básicamente Es una herramienta que te permite crear chatbots de forma totalmente automática para que te ayuden a administrar tu negocio por ejemplo responder preguntas frecuentes de los clientes agendar citas Y muchísimas cosas más completamente automático y 247 básicamente es como tener un asistente virtual y ahora la mejor parte de esta herramienta Es que yo me puse en contacto con ellos Y nos dieron un código de descuento que es Jimena para que ustedes obtengan un mes totalmente gratis y que puedan acceder a todas las funciones de esta herramienta esto lo que les va a permitir Es verdaderamente probarla darse cuenta de si les sirve para su negocio ver cómo funciona y básicamente que se decidan si les sirve o no y ahora antes de que obviamente la empiecen a utilizar Aquí les van cinco formas en las que tú puedes automatizar tu negocio con chat F la primera es para responder preguntas frecuentes imagina í atate que tú tienes una cafetería y un cliente decide mandarte un mensaje de WhatsApp para preguntarte si hay alguna oferta especial el día de hoy o si hay algo nuevo en el menú pues el Bot lo que va a hacer va a ser responderle al instante e inclusive también puedes configurarlo para que el Bot no solo responda a la pregunta sino que también le sugiere al cliente alguna otra promoción especial un nuevo combo o una nueva bebida y de esta manera puedes vender mucho más sin ni siquiera tú tener que estar tocando el celular y tú perfectamente poder estar atendiendo a tus clientes en la cafetería La verdad es que a mí me ha pasado y generalmente cuando tú tienes un emprendimiento recibes exactamente las mismas preguntas una y otra vez y para ser sincera esto puede ser muy cansado y te puede quitar demasiado tiempo es por eso la importancia de automatizar lasas y ver la manera en la que tú puedes ofrecer un mejor servicio sin tú tener que estar sacrificando tanto tiempo Es por esto que chat full te permite ir haciendo como que el Caminito como van a estar viendo en pantalla de cómo van a ir respondiendo a sus preguntas primero puedes empezar diciendo Bienvenido a mi negocio eh En qué te puedo ayudar y dependiendo de lo que el cliente diga pues obviamente el Bot va a adaptar su respuesta y lo va a llevar por un camino dicho esto vamos al segundo punto que es programar citas esto es sobre todo Útil para negocios como consultorios salones de belleza gimnasios etcétera que básicamente tú necesitas citar al cliente en determinado momento y esto lo digo porque Generalmente cuando tú tienes un negocio Así es muy complicado coordinar todas las citas de todos tus clientes de forma manual Por ejemplo si tú tienes un salón de belleza y aplicas gelish también haces cortes de cabello aplicas tintes y básicamente una gran cantidad de diferentes servicios obviamente cada uno de estos tiene diferente duración pues no es lo mismo hacer un gelish que por ejemplo aplicar una keratina en el cabello es aquí donde chat F verdaderamente te puede ayudar y cambiar la vida ya que te va a ayudar No solo a programar las citas sino también a recordarles a tus clientes que tienen una cita contigo Ahora tú me preguntarás y cómo funciona esto básicamente los clientes pueden elegir un horario en tiempo real se les va a mostrar como un calendario en el que va a haber periodos de tiempo disponibles de acuerdo al servicio que ellos hayan elegido o contratado y ellos van a poder seleccionar tanto el día y la hora que quieran y esté disponible cuando su cita se vaya acercando por ejemplo un día antes o unas horas antes tú vas a poder mandarles recordatorios de forma automática para que no No se les olvide esto te da muchísima flexibilidad ya que tú puedes decirle al Bot qué horarios ofrecer y por ejemplo si un día tienes algo importante que hacer Pues que el negocio aparezca como cerrado y también te va a permitir eliminar la necesidad de estarle marcando a tus clientes estarle mandando mensajes para recordarles que tienen una cita contigo y te va a ahorrar muchísimo tiempo y mucho estrés dicho esto vamos a la tercera forma que es identificar clientes interesados aquí lo que chat F te permite es identificar ar si verdaderamente un cliente está interesado en algo Y en qué está interesado Y verdaderamente darte cuenta si es alguien que va adquirir un servicio va a comprar un producto o simplemente es alguien que está preguntando por curiosidad y lo digo porque básicamente Imagínate que tú eres una agencia de viajes Entonces el chat aparece y le pregunta si él prefiere que le des información sobre paquetes en la pra o sobre paquetes en Ciudad Entonces el cliente va a ir seleccionando distintas opciones esto lo que te va a ayudar es a a filtrar a tus clientes y verdaderamente mostrarles lo que les interesa haciendo que el proceso de ventas sea muchísimo más eficiente te lleve menos tiempo Y el cliente pues obviamente esté más satisfecho porque vas a entender lo que él quiere Y esto funciona de la siguiente manera primero tú vas a tener preguntas predefinidas el Bot va a lanzar preguntas que tú ya vas a haber hecho anteriormente De acuerdo pues obviamente a tu negocio por ejemplo si yo viendo fundas para celular le voy a decir qué modelo de celular tienes porque obviamente mi oferta de fundas es muy diferente de modelo a modelo el cliente va a seleccionar que tiene por ejemplo un iPhone 14 Pro Entonces yo ya lo voy a llevar a otra sección y voy a quitar todas esas opciones que no me sirven que son de otro modelo de celular y que el cliente obviamente no me va a comprar esto lo que hace es que al enfocarte en los clientes más interesados obviamente tus ventas van a aumentar y también algo muy importante en este aspecto Es que todas las respuestas de tus clientes se van a guardar Entonces si este cliente llega a regresar una semana o unos meses después pues tú ya vas a tener la información que él estaba buscando por lo que vas a ser muchísimo más fácil el proceso dicho esto vamos a la cuarta forma Y esta es recopilar opiniones de nueva cuenta imaginemos que tú tienes una cafetería y cada que un cliente se va tú le envías una pequeña encuesta en el que simplemente se pregunta de forma muy simple Cómo calificarías tu experiencia del uno al 10 y se desgrasa en tres cosas principales sabor de los productos atención y por ejemplo el lugar entonces ya tú vas a poder identificar de forma muy sencilla dónde necesitas mejorar si un cliente te dice que por ejemplo los productos que ofreces eh Son muy limitados pues obviamente tú te vas a dar cuenta y vas a poder Añadir más dicho esto lo que te permite chat full es primero que nada enviar las encuestas de forma automática e inmediata Esto va a ser que el cliente primero que nada se acuerda perfectamente de la experiencia que tuvo que tenga la memoria fresca y segundo que sea más probable que te conteste porque la mayoría de nosotros seamos sinceros nunca quiere responder una encuesta pero si me la dan inmediatamente las probabilidades de que la conteste sean mayores segundo esto también te va a permitir analizar los datos de forma real esta herramienta te permite verlos Casi casi que inmediatamente y de una forma muchísimo más atractiva y ahora tú me preguntarás Y qué voy a hacer con todas estas encuestas pues obviamente una de las cosas principales en cualquier negocio es que tienes que escuchar lo que tu cliente te está pidiendo Entonces es importante que en base a esto Tú mejores y mejores esos aspectos en los que el cliente no está tan satisfecho Para de esta forma hacer que sea más probable que regrese que lo recomiende y que seas más conocido y finalmente la quinta forma Es que es muy fácil integrarlo con otras herramientas de crm y ahora antes de que me veas así un crm básicamente Es una herramienta que te ayuda a organizar y gestionar toda la información de tus clientes en un solo lugar es esto básicamente es como poner todos los datos que ya tienes en otra plataforma para analizarlos de una forma más sencilla yo sé esto Generalmente va a negocios más avanzados o negocios que ya venden muchísimo más pero en caso de que tú seas uno de estos creo que te conviene bastante y ahora como les dije anteriormente chat F puede guardar automáticamente cada conversación de tu cliente en tu sistema Por ejemplo si un cliente pregunta por una judi o una sudadera esta pregunta se va a guardar en el sistema y al día siguiente tú vas a poder ver Esta pregunta en tu sistema y puedes ponerte en contacto con el cliente sobre lo que le interesó que dejó su carrito abandonado que le dasas un descuento adicional etcétera para poder concretar la venta básicamente en lo que te ayuda chat F para esto es sincronizar de forma automática con un crm no tienes que hacerlo de forma manual y le va a facilitar todos los datos que obtiene y también no gastas tiempo haciendo tú mismo este proceso dicho esto estas son todas las maneras en las que tú puedes utilizar chat fel para automatizar tu negocio la verdad creo que es una gran herramienta que te ayuda a disminuir el tiempo que tú pasas en procesos tediosos y contestando mensajes etcétera cosas que tú podrías evitar y que verdaderamente la Inteligencia artificial puede hacer también les recuerdo que con el código de descuento Jimena ustedes van a poder acceder a todas las funciones de chat fel por un mes totalmente gratis y esto para que ustedes mismos se familiaricen con la plataforma la prueben vean si verdaderamente les funciona y se den cuenta de todo el poder que tiene antes de adquirirla ya obviamente se darán cuenta de que verdaderamente les ahorra muchísimo tiempo y esfuerzo y no queran dejarla sin más que decir nos vemos en el siguiente video Espero que les haya G no olviden darle like y suscribirse si les gustó Y pues nos vemos en el siguiente video [Música] Bye Oh