🤖 PIXEL de FACEBOOK 2024 (Meta) ► El ÚNICO TUTORIAL que Necesitas Ver

El pixel de Facebook e Instagram es uno de los elementos más importantes para tener anuncios rentables. Sin embargo, pocas personas realmente saben qué es y cómo aprovecharlo al máximo. Así que, en este video, voy a explicar todo lo que necesitas saber sobre el pixel de Facebook e Instagram, ¿cuáles son sus tres funciones principales, cómo instalarlo en un sitio web, cómo verificar que esté correctamente instalado, y finalmente, voy a compartir algunos ajustes adicionales que poca gente sabe que existen Bueno, para este video, voy a usar este documento y compartiré todo lo que necesitas saber sobre el pixel de Facebook e Instagram. Entonces, empecemos con sus tres funciones clave. El píxel solo tiene tres funciones, y cuáles son? La primera es segmentar. ¿Cómo eso? Cuando estás creando campañas publicitarias en Facebook e Instagram, puedes utilizar diferentes tipos de audiencias, pero existe un tipo de audiencia que es muy poderoso, y es la gente que ha visitado tu sitio web. Y para poder crear un público de personas que han visitado tu sitio web, necesitas el pixel de Facebook e Instagram. Y ¿cómo puedes llegar a esos públicos? Tienes que iniciar sesión en el gestor de anuncios de Facebook, que es donde creamos anuncios que se venden en Facebook e Instagram. Luego tienes que hacer clic en estos tres puntos. Los llamo menú hamburguesa porque parece una hamburguesa. Y vas a buscar una sección llamada audiencia. Mira, aquí está. Voy a abrirla en una nueva pestaña. Y una vez que estamos dentro, hacemos clic en crear audiencia, audiencia personalizada. Aquí podemos crear diferentes tipos de audiencias, pero miremos el primero que aparece para nosotros, el sitio web. Y si coloco el mouse sobre la I, nos dice, crea un público basado en las visitas al sitio web de tu pixel. Así que hacemos clic en siguiente, y aquí lo primero que nos pregunta es el origen. ¿Y qué es el origen? Precisamente el pixel, mira. Entonces, una vez que hayas instalado el pixel en tu sitio web, puedes aprovechar a estos públicos, como, por ejemplo, todos los visitantes de su sitio web. Y no solo todos los visitantes del sitio web. También podemos seleccionar acciones específicas que han tomado nuestro sitio web. Por ejemplo, alguien que ha visto una página de un producto en nuestro sitio web. Esto se llama un evento, consulte el contenido. Si selecciono esta opción, estoy creando un público solo con personas que vieron un producto específico en el sitio web. Por otro lado, si quiero crear un público con personas que han agregado un producto al carrito, personas que ya están aún más cerca de la compra, Puedo seleccionar esta opción, agregar al carrito. Si yo quisiera una audiencia con personas que iniciaron el proceso de pago, hago clic aquí, inicia el pago. Incluso si quisiera personas que realizaron una compra en mi sitio web, busco esta sección, compras. Todo esto sería imposible sin el pixel de Facebook e Instagram, y es precisamente por eso que es su primera función, segmentar a los visitantes de nuestro sitio web. Pero no es la única función, también hay otras dos. Entonces, ¿cuál es la segunda? Medir los resultados de nuestras campañas. Por ejemplo, este es un cliente de mi agencia con quien en los últimos 30 días hemos invertido 18.000 dólares y hemos vendido 99.000 dólares. Y eso da un retorno de 5,35. Es decir, por cada dólar que hemos invertido, estamos obteniendo un retorno de 5,35. Y también podemos ver cuántas compras se han generado en el sitio web. Esta primera campaña ha generado, por ejemplo, 456 compras. Este segundo ha generado 183, 141, 84 y así sucesivamente. Y Facebook e Instagram, ¿cómo puedes saber las ventas que han generado estos campañas, también su retorno y el número de compras que estamos generando? gracias al pixel de Facebook e Instagram? Desde que el pixel está instalado en el sitio web de esta empresa, dicen: bien, ya sabemos cuáles son las ventas que está generando en su sitio web que provienen de las campañas publicitarias, y por eso podemos mostrarte esta información. Si el pixel de Facebook e Instagram no estaba instalado, o podríamos ver las ventas de nuestros campañas, ni el retorno ni el número de compras que estábamos generando. Estaríamos completamente ciegos. Por eso es la segunda función clave del pixel de Facebook e Instagram, que nos permite medir los resultados de nuestras campañas publicitarias cuando enviamos a las personas a un sitio web. Y finalmente, una tercera función clave falta, y eso es optimizar los resultados de nuestras campañas. ¿Cuál esta tercera función? La cual, en mi opinión, puede ser la más importante. En ese sentido, el pixel no solo informa sobre las compras que estamos generando, sino que también dice, ¡ah, bien, estás generando, por ejemplo, estas compras en tu sitio web, ¿de acuerdo? Ya sabemos quiénes son las personas que tienden a comprar en tu sitio web, y vamos a hacer que nuestro publicidad sea cada vez más optimizada. Es decir, no solo informa, pero ayuda a que las campañas comiencen a mostrar mejores resultados cada vez. Porque detrás hay inteligencia artificial que entiende a qué están respondiendo las personas y cómo podemos obtener mejores resultados. Pero para eso, esencial que el algoritmo esté optimizando para ese resultado. Y ¿cómo lo hacemos? Cuando estamos creando las campañas, debemos seleccionar este objetivo. Si quieres generar ventas, por ejemplo, en un sitio web, selecciona ventas, continúa, campaña manual de ventas, continúa. Y luego, cuando estés en el nivel de conjunto de publicidad, selecciona que quieres enviar a las personas a un sitio web. Mira, aquí está su píxel y aquí está el objetivo de rendimiento. Maximizar el número de conversiones. Esto es lo que el algoritmo intentará con sus campañas. Maximizar el número de resultados que está generando. Y ¿cuáles son esos resultados queremos, o estos conversiones, los seleccionamos aquí, en el evento de conversión. Y esencial que elijas lo que quieres que la gente haga en tu sitio web. Si tienes una tienda en línea, seleccione, por ejemplo, comprar. Con esto, el algoritmo se optimizará para generar la mayor cantidad de compras posible. Basado en las compras que estás generando en tu sitio web, poco a poco, mejorarán tu publicidad para que puedas generar más resultados. Esto es una función muy potente del píxel, porque no solo se trata de medir, sino también de optimizar los resultados que estamos generando, para que podamos vender más con nuestros campañas. Y es por eso, si revisamos las campañas de este cliente, siempre marcamos las compras. Marcamos el resultado final queremos generar con nuestros anuncios para que el algoritmo pueda optimizarse. Y podemos ver que, por ejemplo, en cualquiera de estos conjuntos de anuncios. Mire, aquí está el sitio web, y aquí está marcado como comprar. Con esto, garantizamos que el algoritmo se puede optimizar adecuadamente. Pero en un sitio web, no solo generas compras, ambién puedes generar otros tipos de resultados. Por ejemplo, si tienes un formulario en un sitio web que quieres que las personas completen, Mire, aquí tenemos un tipo de estos. Llevamos a cabo una campaña que generaba estos clientes potenciales en el sitio web. Estas son personas que estaban completando un formulario, y allí también el píxel puede ayudarnos. No solo para generar compras, sino también para personas que nos dejan sus datos. Y si vas a hacer eso, debes seleccionar este otro objetivo. Clientes potenciales. Continuar. Campaña manual para clientes potenciales. Y luego, en el nivel de conjunto de anuncios, selecciona sitio web. Y luego, en evento, selecciona cliente potencial. Así que aquí, el algoritmo también puede optimizarse, ya sea para generar compras, como vimos en el primer ejemplo, o clientes potenciales. Y de esa manera, tu empresa puede generar más y más resultados. Y es por eso que me gusta llamar al pixel de Facebook e Instagram una cámara de vigilancia que instalamos en nuestro sitio web. Porque cuando instalas el pixel, es literalmente como una cámara de vigilancia de Facebook e Instagram que tienes en tu sitio web para que puedas realizar cualquiera de estas tres funciones. Y eso me lleva al siguiente punto. ¿Cómo puedes instalar el pixel de Facebook e Instagram en un sitio web? Para eso, te lo voy a explicar en las dos principales plataformas de sitios web de hoy, que son Shopify y WordPress. Entonces, empecemos con Shopify primero. Para eso, voy a utilizar esta tienda, que pertenece a un cliente de mi agencia que utiliza Shopify. Así que si usas esta plataforma, enes que hacer clic en esta barra, luego Aplicaciones, y escribir Facebook e Instagram. Esta es la aplicación oficial de Facebook e Instagram para Shopify. Y esto nos permite instalar el píxel. ¿Y cómo puedes hacer esto? Si haces clic en Configuración, y luego vas a donde dice Compartir datos. Aquí, te pedirá el identificador de píxel. En este caso, ya está instalado, así que no puedo cambiarlo. Pero también quiero mostrarle cómo puede encontrar este identificador. Y para eso, volvemos al Administrador de Publicidad, hacemos clic en el menú de hamburguesa, y luego vamos a otra sección llamada Configuración de la empresa, que está aquí. Así que lo voy a abrir en una nueva pestaña, y luego vas a donde dice Orígenes de los datos, Conjunto de datos, y aquí puedes ver todos los píxeles a los que tienes acceso. Entonces, si ya has creado un píxel en el pasado, puedes encontrarlo aquí, y luego en esta sección, Identificador, copias este número, vas a Shopify, y cuando te pida el identificador de píxel, simplemente pégalo. Sin embargo, si nunca has creado un píxel, aces clic en esta sección, Agregar, le das un nombre al píxel, puede ser el nombre de tu empresa, por ejemplo, eso es algo completamente interno, nadie más lo verá. En este caso, voy a escribir Ejemplo, Crear, y aquí está una parte muy importante, y te preguntará si quieres crear un píxel con un objetivo y conviértelo, o solo el píxel. Recomiendo que seleccione esta opción. Esto esencial, porque son dos métodos con los que podemos enviar la información a Facebook e Instagram. El pixel y la API de conversión. De hecho, voy a explicar la API en un momento, pero esencial que los tenga ambos instalados en su sitio web. Así que seleccionas esta opción, Siguiente, y luego haces clic aquí para cerrar. Y eso es todo, ya había sido creado aquí. Tenemos el identificador y luego podemos pegarlo en Shopify sin ningún problema. Sin embargo, cuando estés instalando el pixel en Shopify, Te preguntará qué permiso deseas utilizar. Hay tres, y te recomiendo que selecciones este aquí, Máximo, porque esto te enviará la mayor cantidad de información posible a Facebook e Instagram acerca de lo que está sucediendo en tu sitio web. Y aquí podemos ver que con esto aprovecharías del píxel de objetivo, algo llamado Coincidencias Avanzadas, que te brinda información adicional y la API de conversión. Mira, otra cosa que habíamos visto. De hecho, estos dos métodos son sin duda los más importantes. Por eso, lo voy a incluir aquí en nuestro documento. Siempre instale el pixel junto con la API de conversión. ¿Y cuál es la diferencia entre el pixel y la API de conversión? El pixel envía información a Facebook e Instagram. a través del navegador, por ejemplo, a través de Google Chrome. Digamos que existe un intermediario que ellos utilizan para poder enviar esa información, mientras que la API de conversión no utiliza intermediarios. Envía la información directamente desde su servidor al servidor de Facebook e Instagram. Imaginemos que la información fluye de una manera más directa. Y así ambos métodos estén configurados en Shopify, esencial que tenga este permiso activo, Maximum, porque allí es donde lo enviarán. Así que lo voy a colocar aquí. Ahora veamos cómo puedes instalarlos dentro de WordPress. Este es otro cliente de mi agencia que utiliza WordPress dentro de su sitio web. Así que si ese es tu caso, haz clic donde diga Complementos, Añadir Nuevo Complemento, y buscarás un complemento llamado Pixel Your Site. Luego selecciona esta opción y haz clic en Instalar. En el caso de esta empresa, ya está instalado, y por eso dice "Activo". Y una vez que lo hayas hecho, aparecerá en este menú lateral. Y aquí podemos verlo, Pixel Your Site. Aquí haces clic en Configuración, y luego te pedirá el identificador del pixel. Y el procedimiento paso a paso para encontrarlo es exactamente el mismo. Irás a Conjunto de Datos, buscas tu píxel, y luego haces clic en el identificador y lo pegas aquí. Sin embargo, recuerda que además del píxel, También te recomendé que instales la API con sus versiones. Para instalarla dentro de WordPress, debes tomar un paso adicional, y eso es activar este botón aquí, y también te pedirá esta sección aquí, que es como un token, un código especial, donde puedes encontrarlo. Para eso, tienes que regresar al Conjunto de Datos, y harás clic en esta opción, Abra en el Administrador de Eventos. Luego haga clic en donde dice Configuración, y bajará hasta esta sección que dice API con versiones, y haz clic aquí, Generar Token de Acceso, este enlace azul. Esto nos dará un código especial para la API con versiones, Así que lo copiamos y luego volvemos a Pixel Your Site, y lo pegamos en esta sección. Con eso, ya está instalado, pero también te recomiendo que actives este otro botón, Activar Coincidencias Avanzadas. Es la traducción al español, que, si lo recuerdas, también aparece en Shopify. Mira, Coincidencias Avanzadas. Así que, para enviar también esa información, haz clic en ese botón. ¿Qué eso? Lo compartiré más tarde en este video. No quiero continuar, eso es aquí. Una vez que todo esté listo, usted bajará aquí y hará clic en Guardar configuraciones. Ahora pasemos al paso número 3, y es cómo comprobar que el píxel ha sido instalado correctamente. Para eso, iremos a esta sección llamada Administrador de Eventos. Aquí es donde podremos gestionar nuestro pixel y nuestra API de conversión. En este caso, tengo el que creé como ejemplo, por eso está completamente en blanco, pero a medida que recolectas información, Esto comenzará a tener gráficos diferentes. Y para eso, quiero mostrarte un cliente de mi agencia que sí tiene instalado el píxel y con el cual estamos recopilando información, y este aquí. Aquí podemos ver la cantidad de información que se está recopilando cada día, y también qué eventos están siendo medidos. ¿Cuáles son los eventos? Son las acciones que las personas están realizando dentro del sitio web. Por ejemplo, una visualización de página es alguien que simplemente visita una página. Cualquier página del sitio web, que ya activa este evento de visualización de página, y aquí podemos ver la evolución de todas las visitas que están teniendo. Por otro lado, ver contenido es cuando alguien ya visita un producto específico dentro de su sitio web. Y si hacemos clic, también podemos ver cuántas personas visitan los productos cada día. Añadir al carrito son personas que ya están añadiendo un producto al carrito dentro del sitio web. Iniciar pago, personas que ya están en la página de pago para ingresar su tarjeta de crédito, nombre, correo electrónico, teléfono, etc. Buscar, son personas que están buscando un producto dentro de su sitio web. Agrega la información de pago, son las personas que ya han hecho clic en el botón para pagar, para pagar, por ejemplo, a PayU o Mercado Pago. Y finalmente, comprar, son las personas que realizan una compra en su sitio web. Ya realizaron un pedido. Entonces, ¿cómo podemos verificar que todo esto se haya configurado correctamente? Porque tanto Shopify como WordPress azlo automáticamente, con los pasos que te compartí. Si hacemos clic en esta opción, eventos, aquí podemos comprobar que los eventos están configuradas correctamente. Para eso, haga clic en esta opción y le pedirá la URL de su sitio web. Para eso, voy a ir al sitio web de esta empresa y vamos a tomar la URL, voy a copiarla, y lo voy a pegar aquí. Luego dice "abrir sitio web", así que bien, lo voy a abrir en una nueva pestaña y aquí el sitio web se abrió para mí. Son una empresa que vende joyas para hombres y mujeres y Facebook e Instagram ya deberían conocerlo. que estoy en el sitio web de esta empresa. Y para eso, en esta herramienta para probar eventos, Ya parece que hay una vista de página. Como le mencioné hace un momento, vista de página ocurre cuando alguien visita cualquier página de tu sitio web. En este caso, estoy al principio y dice: listo. Sabemos que usted está al comienzo de esta página. Pero si ahora hago clic en un producto, por ejemplo, este aquí, En este caso, se activó otra vista de página porque visité una segunda página, pero también se disparó el evento para ver contenido. Este evento ocurre cuando alguien visita un producto dentro de una tienda en línea. De hecho, si hago clic en este evento, Podemos verificar si está midiendo el producto correcto. Aquí nos lo indica, por ejemplo, que el valor de este producto es de 89.000 pesos colombianos. Veamos si es cierto. 89.000 pesos colombianos y también un identificador que crea un objetivo para identificar cada uno de estos productos. Por lo tanto, es muy importante que usted ve cada uno de estos eventos y también los parámetros, es el nombre técnico que incluye cada uno de estos eventos. Es decir, ¿cuál es la información que se le está enviando? Ahora, pasemos al proceso de compra. Así que ahora voy a hacer clic para agregar al carrito. Volvamos al herramienta y mira, ya está agregado al carrito con el valor, la moneda, el nombre del producto que agregué, y así sucesivamente. Hay momentos en los que se crean algunos eventos automáticos. Por ejemplo, este es un evento cómo se suscribe un botón. Esto, en algunas ocasiones, lo hacen automáticamente, tanto Shopify como WordPress. Así que no te preocupes, esto es normal. Lo importante es que los eventos que las personas siguen en tu sitio web se están disparando. Ahora, voy a hacer clic en el siguiente botón y finalizar la compra para ser redirigido a la pantalla de pago. Ya estamos aquí, así que veamos si la herramienta lo identificó. Y miren, aquí se activa el evento de inicio de pago, que es cuando las personas ya han llegado a la caja de su sitio web. Luego, las personas completan toda la información y hacen clic en este botón, Pagar ahora, para ser redirigido a Mercado Pago y poder completar la transacción. Entonces, voy a hacer clic en ese botón. Si volvemos a la herramienta, mire qué pasó. Agregar información de pago. Ese es el evento que debe activarse cuando las personas hagan clic en un botón. para ser redirigido a una pasarela de pago externa y completar la compra. Y finalmente, si realicé la compra dentro de Mercado Pago, otro evento aparecería aquí, el cual sería el evento de compra. Y eso es exactamente lo que vemos aquí. En resumen, vemos todos los eventos que están ocurriendo y ese sería el último. Compre cuando alguien ya haya realizado una transacción dentro de su sitio web. Así que, volviendo a nuestro documento, voy a colocar los eventos más importantes si tienes una tienda en línea. Y son ver contenido, que es cuando alguien ve un producto, agregar al carrito, iniciar el pago, agregar la información de pago, y esto es opcional. Solo si son redirigidos a una pasarela externa para pagar. Pero si todo está dentro de su sitio web, esto no es necesario. Y finalmente, comprar. Estas plataformas Agrega estos eventos automáticamente. Así que no tienes que preocuparte por instalarlos. Pero también te recomiendo que realices este test. para detectar si hay algo mal. Y si ves algún error, Recomiendo que los contactes para ayudarte a resolverlo. Ahora, ellos instalan estos eventos. Pero ¿qué pasa si quieres medir otras acciones dentro de tu sitio web? Por ejemplo, que las personas hagan clic en un botón específico y no necesariamente se trate de alguno de estos eventos. Para eso, quiero compartir con ustedes otro método que también puedes usar. Para eso, volvamos al administrador de eventos. Aquí podemos eliminar este historial. para que cuando hagamos pruebas, sea desde cero nuevamente. Luego, haga clic en donde dice configuración y busque esta sección aquí. Abrir la herramienta de configuración de eventos. Luego, coloque la URL de su sitio web y voy a pegarla aquí. Luego, abra el sitio web. Y ahora, el sitio web se abre junto a esta ventana para agregar eventos donde queramos. Y tiene dos criterios. El primero, medir un evento en un nuevo botón. Si las personas hacen clic en un botón y queremos registrar un evento, una acción específica, podríamos hacerlo al hacer clic en esta opción. Y para eso, quiero bajar y quiero medir una acción que es importante, y este. Cuando las personas se registran al boletín de noticias de esta empresa para recibir correos electrónicos. Y qué ocurre si quiero medir cada vez que alguien hace clic aquí para unirse a mí, que es alguien que se está registrando. Puedo hacerlo gracias a esta función. Botón de registro nuevo. Aquí se identifican los botones que están dentro de este sitio web. Hago clic en este botón y miren , el botón ya está seleccionado. Y luego me dice: está bien, ¿cuál es la acción que están tomando las personas? ¿Cuál es el evento? Hay diferentes opciones y en este caso, podríamos colocar, por ejemplo, cliente potencial. Un cliente potencial es alguien que deja los datos a su empresa. Así que podemos seleccionarlo. Nos preguntará si hay algún valor. Este valor aplica especialmente a todos los eventos relacionados con compras. Pero en este caso, no tiene valor porque es alguien que simplemente se está registrando. Entonces hacemos clic en esta opción. Confirmar. Y aquí está. Cuando el texto del botón es "únete a mí", que este aquí, el evento potencial del cliente Así que puedes usar Esta primera opción para medir el botón que desee dentro de su sitio web y agregar el evento que desee. Pero también existe otra opción y es hacerlo a través de URLs. Si quiero medir a las personas que visitan una página específica , por ejemplo, esta empresa ene una sección de ventas en el nivel más alto. Entonces yo haré clic en este enlace y este es un formulario de contacto que debe completar todas las empresas que son mayoristas interesados en distribuir los productos de esta marca. Y ¿qué pasa si yo quisiera medir a las personas que completan este formulario porque tienen otro tipo de intención cuando ellos visitan este sitio web. Por eso, voy a completar este formulario, voy a colocar que todo es prueba y luego haga clic enviar. Y eso es todo. Aquí dice gracias por contactarnos, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Pero podemos ver que la URL cambió. Dice página, ventas en el nivel más alto, contacto publicado a través de, página de contactos. Esta es la URL que se activa cuando las personas han completado este formulario de contacto. Y yo digo, de acuerdo, las personas que tienen esta URL están interesados en los mayoristas. Así que para eso, hacemos clic en registrar una URL y aquí nos dice si la URL es la misma que ésta, es decir, tiene que ser exactamente así como aparece aquí, o si contiene. Me gusta usar contiene porque hay ocasiones en las que caracteres adicionales. y si solo ponemos es igual a no será medido. Entonces contiene para que sea un poco más flexible. Ofrecemos esta misma opción desde aquí y en este caso podríamos colocar otro evento. Por ejemplo, el evento de contacto. Con esto, cada vez que alguien llega a una URL que contiene esto, el evento de contacto se envía al pixel y luego nosotros podemos verlo dentro de nuestras campañas y podríamos incluso hacer anuncios para que la gente filme este evento aquí. Para guardarlo, yo haré clic en confirmar y miren, aquí tenemos los dos eventos que acabamos de configurar. Sin embargo, falta un paso adicional y es finalizar la configuración. Aquí confirmamos que todos los datos están bien. y hacemos clic en finalizar. Así que volviendo al documento, colocaré eso con la herramienta de configuración de eventos y aquí puedes enviar los eventos que desees. a través de dos criterios, botón o URL. Y si quieres saber cuáles son los diferentes eventos que puedes usar, puedes revisar este documento. Este es un artículo que explica cuáles son los eventos que utiliza el pixel y como puedes ver, hay diferentes acciones que podemos enviar. Por ejemplo, si usted tiene algún tipo de suscripción, puede instalar el evento de suscripción a través de un botón o una URL que las personas están visitando. Si dentro de su producto o servicio hay algún test, puede enviar el evento y comenzar el test. También, si las personas tienen que programar alguna cita, si tienen que realizar algún tipo de donación, entonces aquí puede revisar cuáles son los eventos que más se aplican a su empresa y aquellos que sean necesarios, puedes enviarlos mediante un botón o una URL. Sin embargo, también quiero hacer una importante aclaración. Cuando utilizas esta herramienta, solo estás instalando el pixel. Por lo tanto, este otro método, la API de conversión, no se instala configuración. de eventos. Eso no es posible. Para agregar estos otros eventos, también con la API de conversión, tienes que hacerlo con otro método que se hace a través de Google Tag Manager. Este es una herramienta que es un poco más compleja que nos permite hacer todo esto y este es un cliente con los que se están agregando diferentes eventos a través de la API de conversión. Este es un tema suficiente para otro video, porque requiere más pasos, pero si quieres que yo haga un video explicando cómo enviar eventos a través de la API de conversión con Google Tag Manager, por favor déjalo en los comentarios y con gusto lo haré. También lo haré. agregar esa aclaración en nuestro documento. Si desea enviar eventos adicionales con la API de conversión, usted debe usar Google Tag Manager. Ahora, vamos al cuarto y último punto y es otras configuraciones clave que pocas personas saben que existen con el pixel y la API y que pueden ayudarte a vender más. Cuando estamos revisando el pixel y la API de un nuevo cliente de mi agencia, la primera cosa que siempre hacemos es ir a esta sección, configuración, porque aquí hay algunos botones pequeños que si no los tienes bien, puedes cambiar realmente los resultados de tus campañas. Entonces, ¿cuáles son? Este es el primero. y es una configuración básica. Recomiendo que se desactive porque cuando lo activa, las herramientas meta pueden restringir ciertos datos. Esto aplica a algunos sectores específicos. De hecho, si haces clic en este enlace, puedes revisarlo, pero a menos que tu sector no esté allí, te lo recomiendo. que dejes este desactivado. Otra opción importante esta, el uso de cookies. Recomiendo que las cookies de origen estén activadas porque también eso proporcionar información adicional a Facebook e Instagram. Otra configuración importante es activar coincidencias avanzadas, algo que vimos cuando estábamos instalando el píxel en Shopify. Mire aquí, coincidencias avanzadas o en WordPress con este emparejamiento avanzado. Y qué esto estas coincidencias avanzadas? Que Facebook e Instagram pueden leer la información que las personas dejan en tu sitio web. ¿Cómo eso? Por ejemplo, cuando las personas están en tu sitio web y van a la pasarela de pago, aquí colocarán diferentes datos. Por ejemplo, correo electrónico o también su número de teléfono. Y si activa esta opción, avanzados coincidencias, Facebook e Instagram podrán identificar qué correo electrónico están ingresando y qué número de teléfono están ingresando. Y en caso de aún no han podido identificar a este usuario porque utiliza bloqueadores de anuncios, porque está en un navegador que bloquea todos los tipos de datos, en el momento de realizar la solicitud el correo electrónico o el número de teléfono, ellos leerán esa información y dirán: ah, está bien, ese correo electrónico o ese número de teléfono lo tenemos dentro de los usuarios que utilizan Facebook e Instagram. Registrado. Listo. Fuimos capaces de identificar a este usuario. Ahora, hay información que está encriptado, es decir, no pueden identificar por ejemplo, tarjetas bancarias. Lo único que pueden ver realmente es la información que tenemos aquí. Si hacemos clic, correo electrónico, número de teléfono, apellido, sexo, ciudad, estado, código postal, país, fecha de nacimiento, y identificador externo. Este es otro elemento que se envía cuando se realizan campañas. Otra configuración muy importante esta aquí, seguimiento automático de eventos sin código. Y esto esencial que esté desactivado porque cuando esto se activa, Meta puede realizar un seguimiento automático de eventos. Es decir, estos eventos que configuramos aquí o los adicionales, los hicimos manualmente o a través de un complemento o alguna aplicación que utilizamos. Pero donde activas esta opción, Meta podrá agregar eventos sin tu consentimiento. Pueden comenzar a realizar eventos automáticamente. Y por eso ay momentos en los que la gente revisa sus píxeles y dice: "¡Oh, nunca lo instalé, de dónde viene?" Normalmente viene de esta opción aquí. porque eso da la opción a Facebook e Instagram para comenzar a agregar eventos dentro de su pixel y pedir conversiones cuando nunca has dado tu consentimiento. Este es el tipo de recomendaciones que suenan bien en teoría porque es como decir, sí, nosotros automáticamente mediremos las acciones en tu sitio web, pero en la práctica lo que realmente termina haciendo es manchar toda la información que recopilas. Por lo tanto, esencial que lo dejes desactivado. Ese es el más importante en la sección de configuración. Pero también hay otros elementos importantes que no todos conocen sobre las conversiones de píxeles y API. Y es que cuando venimos aquí y verificamos los eventos, es muy importante que en la integración diga múltiples porque cuando es con múltiples, Está siendo enviado tanto con las conversiones de la API como con el navegador. ¿Y qué es el navegador? El píxel. Es decir, todos los eventos que indican que ya puedes tener confianza que están siendo enviados con estos dos métodos y Facebook e Instagram están recibiendo la mayor cantidad de información posible. Finalmente, hay otra configuración que pocas personas conocen y esta, calidad de coincidencia. Este es un puntaje del 1 al 10 que nos indica cuánta información Facebook e Instagram reciben de cada uno de estos eventos. Por ejemplo, si hacemos clic en comprar, que es el más alto, se encuentra en 87, aquí podemos ver dentro de la calidad del evento qué información están recibiendo al comprar. Están recibiendo el correo electrónico de las personas que compran, la dirección IP, agente de usuario, esto es algo interno de Facebook e Instagram, el número de teléfono, el identificador externo, que también es algo interno, código postal, país, nombre, apellido, ciudad, provincia estado y finalmente identificador de clic, FBC. Sin embargo, si lo comparamos con otro evento como ver contenido, que tiene una puntuación más baja de 6 sobre 10, podemos ver que están recibiendo menos información, correo electrónico, direcciónIP, agente, número, identificador externo de clic y también tienen puntajes más bajos, por eso este evento tiene una puntuación más baja, recibe menos información. Ahora, esto es algo completamente normal, cuando las personas han realizado una compra en el sitio web, están dejando más datos, precisamente gracias a toda esta información que están dejando aquí. Entonces, es normal que el evento comprar tiene más datos, pero es porque las personas están dejando más datos dentro del sitio web, mientras que otros eventos como por ejemplo ver contenido, que es alguien que simplemente está viendo un producto dentro del sitio web, la gente no ha dejado casi ninguna información y por eso aquí la puntuación es más baja. Por lo tanto, o te preocupes si tienes bajos puntajes, eso es normal. Cuanto más lejos esté la compra, o cuanto más lejos dejen las personas sus datos, la puntuación será menor. Por eso es normal que en eventos como PageView, que es visitar cualquier página, ver contenido, o incluso hacer que el carrito se caiga, pero cuando la gente comienza, el proceso de pago comienza a ser más complicado, cuando añaden información de pago, ellos pagarán, es más alto, y finalmente, cuando se trata de una compra, es el más alto de todos. Asimismo, existen algunos métodos para aumentar estos puntajes, incluso en estos eventos que están más lejos y que pueden hacer que nuestros campañas funcionen mejor. Entonces, Tengo un video en mi canal de YouTube donde explico cómo hacer todo eso, cómo mejorar esos puntajes, lo dejaré en la descripción así que puedes verlo. Así que bien, eso fue todo para este video, espero que te haya gustado, que hayas aprendido, pero lo más importante es que aplique estos consejos. Y si quiere saber cuáles son los más importantes cuando está realizando campañas publicitarias. en Facebook e Instagram, Recomiendo que vea este video. Gracias.