Làm sao để thuyết phục được người khác làm theo ý của mình? Đây là một chủ đề không hề dễ dàng nếu bạn không được ai dẫn dắt đúng. Cho nên trong video này, anh sẽ hướng dẫn cho bạn 3 bước để nâng cao khả thuyết phục của bạn khi giao tiếp với người khác.
Anh Huỳnh Duy Khương là người sáng lập và dẫn dắt khoá huấn luyện Public Speaking, nơi giúp những bạn trẻ vượt qua sự tự ti, rụt rè để thể hiện tiếng nói của bản thân và sống cuộc đời theo định nghĩa riêng của mình.
Anh là người đứng đầu bộ phận huấn luyện tại học viện kỹ năng Awake Your Power, cùng với anh Nguyễn Hữu Trí trong 10 năm qua xây dựng giấc mơ về một thế hệ trẻ Việt Nam khác biệt, một thế hệ của những nhà tiên phong và lãnh đạo trẻ tuổi.
Timecode: 00:00 - Giới thiệu 01:03 - Nghệ thuật thuyết phục của Steve Jobs 04:56 - Dải lựa chọn tâm lý 1 người khi được thuyết phục 07:09 - Bước #1: Làm gương 07:46 - Bước #2: Dẫn dắt họ tham gia những hoạt động nhỏ trước 08:12 - Bước #3: Lắng nghe ngược lại 08:45 - Kết quả khi ứng dụng thực tế 12:27 - Không thuyết phục cũng là 1 "món quà' 14:02 - Chương trình giúp bạn nâng cao khả năng thuyết phục
Video này sẽ chia sẻ về Muốn được YÊU QUÝ - Hãy THUYẾT PHỤC, Đừng Thao Túng.
Một lý do thật sự khiến bạn không giỏi trong chuyện thuyết phục người khác
Ví dụ các bạn muốn thuyết phục bạn của mình về một cái idol mình yêu thích
Trời ơi em thấy idol này đẹp mà sao tự nhiên nó nói lại là idol này có gì đâu đẹp
Tức quá không nói lại được
Đơn giản là mình muốn thuyết phục đứa em của mình
Sao nó chơi game nhiều quá vậy
Mà nói nó không chịu nghe, suốt đời nó cứ vui mặt trong game
Trong khi hồi nhỏ mình đã từng trải qua giống như vậy rồi
Tức ghê vậy đó anh ơi
Hoặc là mình đã tìm ra một cách sống healthy hơn
Ăn uống theo một chế độ dinh dưỡng nào đó
Tập luyện thể dục thể thao và thấy bạn thân của mình
Hoặc là bồ của mình, bạn gái, bạn trai của mình
Sao mà nó lười, nó nhay, nó ăn uống kỳ cục quá vậy
Nói không chịu nghe trời ơi
Cứ tàn phá sức khỏe của mình giống như vậy
Và nếu các bạn thấy là mình không giỏi để thuyết phục trong những trường hợp đó
Và những cái tương tự giống như vậy
Thì trong video clip này sẽ chỉ cho các bạn biết
Nguyên nhân cốt lõi để từ đó chúng ta có thể nhìn ra
Cách để làm nó tốt hơn
Cho lần sau trong những trường hợp quan trọng đối với các bạn
Và đây là một thứ anh muốn thuyết phục các bạn nè
Nếu đây là lần đầu tiên các bạn xem một video clip của anh
Và thấy nó thật sự hữu ích cho bản thân của mình
Và hữu ích cho những người thân của mình
Thì nhớ nhấn bấm nút subscribe, bật chuông thông báo lên
Để không bỏ sót những video clip sắp tới anh đăng lên dành cho các bạn
Để hiểu được lý do vì sao
Anh muốn các bạn hãy nhìn ở một góc độ khác, một câu chuyện khác giống như vậy
Có một người mà được mệnh danh là một trong những người
Có khả năng thuyết phục giỏi nhất trên thế giới
Thiên tài về marketing
Đó là Steve Jobs
Cũng gặp khó khăn tương tự luôn
Các bạn hãy tưởng tượng là trong một buổi thuyết trình của Steve Jobs
Ngày xưa, lúc còn sống luôn
Giới thiệu về iPhone
Một sản phẩm mới ra
Oanh rán tất cả mọi người đều chờ đợi
Và sẽ có hàng ngàn người xếp hàng
Để mua sản phẩm năm ngày hôm sau
Bởi vì cái khả năng diễn thuyết, nói năng
Thuyết phục của ông quá là hay và hấp dẫn đi
Nhưng cũng sẽ có người
Sau khi nói xong hết
Họ vẫn nhìn lên và nói là không, không buồn
Và Steve Jobs có nói thêm
Có chia sẻ, có dẫn chứng
Có nói chuyện hấp dẫn đến cao nào đây chứ
Và họ vẫn sẽ không mua
Tại sao các bạn biết không?
Bởi vì một lý do rất đơn giản
Cái người đó là fan của Samsung
Fan của Android
Đó là cái người mà ngay từ ban đầu đã
Rất là ghét
Không muốn mua iPhone rồi
Đó là ghét, thứ đó không hay
Ai xài thì xài, tôi chỉ thích xài Android, xài Samsung hay hơn
Thì họ vẫn sẽ không thể nào
Làm theo ý của mình mong muốn được
Cho nên trong trường hợp đó, thật ra
Về marketing, về sale
Thì những người làm nghề họ đều biết là không cần cố thuyết phục
Một người không muốn được thuyết phục
Hãy nói chuyện với khách hàng mà họ cảm thấy interest
Họ cảm thấy hứng thú, họ cảm thấy quan tâm
Họ cảm thấy chú ý tới những thứ mà mình chia sẻ
Còn không cần tới cố
Để bán một cái lượt cho nhà sư
Không cần cố thuyết phục một cái người
Nó tạo cầm ghét thứ này
Thì ngay cả một người như Steve Jobs cũng không thể làm được chuyện đó
Và dĩ nhiên ông cũng sẽ không muốn
Thuyết phục tất cả mọi người theo ý mình
Cho nên từ câu chuyện đó
Dẫn qua trường hợp của hầu hết
Những các bạn mà anh gặp
Khi họ hỏi anh một câu hỏi
Rất là quen thuộc, anh ơi làm sao để mình nói ra
Mà người khác muốn nghe, em nói ra mà có thể thuyết phục được người khác
Thì đó là băng khoăn rất là hợp lý
Trong khả năng giao tiếp của mình
Nhưng khi mà anh hỏi kỹ hơn về từng trường hợp
Thì nó giống giống như cái trường hợp
Ví dụ anh nói với các bạn đó là gì
Bạn không phải đang muốn thuyết phục người khác
Bạn đang muốn thuyết phục người khác làm theo ý của mình
Còn với hầu hết
Những trường hợp lúc đầu anh kể ra
Cái bạn băng khoăn là bạn đã xuất phát
Hoàn toàn vì nhu cầu của mình
Mong đợi của mình, mục tiêu của mình
Và mình đang muốn tìm cách
Thay đổi người khác làm theo thứ
Mà mình thấy là nó tốt
Cho người khác, còn thực sự có tốt hay không
Bạn hoàn toàn không có cơ sở
Anh đã từng hỏi cái bạn mà muốn thuyết phục
Đứa em của mình là ngừng chơi game
Nó xấu lắm anh ơi
Em bây giờ em lớn nên em biết rồi
Mình phải trâu dồi bản thân của mình học hỏi những điều mới
Dành thời gian khám phá cuộc sống
Chắc không? Em nói câu đó thì
Nguyên một cộng đồng game
Cộng đồng eSports
Những người làm nghề trong lĩnh vực này
Họ có thể sẽ phản biệt với em rất quyết liệt đấy
Em có chắc lúc nào chơi game cũng là xấu không?
Nó có lợi ích gì cho nó không?
Em có biết là vì sao nó thích không?
Nó quan trọng là mình có hiểu gì về đứa em của mình không?
Hay là mình chỉ nhìn ở bên ngoài
Nhìn các hành động đó
Và mình ngay lập tức liên hệ tới cuộc sống của mình
Tới tuổi thơ của mình
Tới quan điểm sống của mình hiện nay
Tới những suy nghĩ, những kiến thức toàn là liên hệ tới mình
Và mình suy ra cái hành động đó là không tốt
Đối với mình nếu mình hồi còn nhỏ
Đó là cái suy luận hầu hết
Mọi người hay có
Và rồi mình up nó lên người khác
Và mình mong đợi là có một cái vũ khí
Một cái kỹ năng nào đó để mình ngay lập tức
Thao túng được tâm lý người khác
Để họ làm theo ý của mình
Để sau đó mình cảm thấy
Yeah! Mừng quá! Nó đã làm theo ý của mình rồi
Cái đó là tốt cho nó nhưng thật ra là tốt cho mình
Chứ mình không thật sự
Hiểu cho người khác
Mà khi mình không hiểu cho người khác
Thì đó không phải là thuyết phục
Mà đó là muốn thay đổi người khác
Theo ý của mình
Đến khi nào mình còn
Giữ cái suy nghĩ đó trong đầu
Mình sẽ không thể nào thuyết phục được bất cứ ai
Cái giải pháp của chuyện đó là khi mình nhận ra rồi
Mình vượt qua khỏi suy nghĩ đó
Hãy tìm một giải pháp đúng
Theo kiểu giống như vậy
Mình muốn các bạn tưởng tượng
Có một cái giải lựa chọn
Từ bên trái qua bên phải
Ở giữa nó là điểm trung lập
Ở phía bên trái này là điểm mình rất ghét
Ở bên phải góc này là rất rất thích
Cực kỳ yêu thích
Khi mình thuyết phục người thì quan điểm của họ
Cái sự hứng thú của họ
Cái mong muốn làm một việc gì được của họ
Nó sẽ nằm ở đâu đó trong cái giải này
Ví dụ như là các bạn rất là yêu thích cái cách ăn này
Hãy quan tâm đến dinh dưỡng
Những thứ mà mình cho vào người của mình
Mình rất là quan tâm
Nó nằm ở cái nhóm gần chạm cái mốc
Cực kỳ yêu thích về topic đó
Còn nếu một người bình thường thì
Có khi là Kim Lập thì em thấy nó cũng tốt
Nhưng mà hơi cực quá
Em cũng đâu cần thiết đâu
Thì nếu mà mình thực sự lo lắng cho họ
Về cái thứ đó
Đôi khi chưa cần cố để đẩy họ
Về cái mức rất thích
Hãy làm đúng để đừng đẩy họ
Về cái mức rất ghét là được
Đừng để họ ghét cái thứ mà mình nghĩ là tốt
Đã bao giờ trải qua chuyện đó chưa?
Mình là một người đã
Đang bình thường, họ đang trung lập
Thậm chí là họ đang không thích lắm
Mà mình lại cố đến thuyết phục họ
Ngửi ra được cái mùi đó
Đang thấy ăn uống bình thường
Mình sẽ nói, ủa sao bạn ăn uống gì kỳ kỳ vậy?
Ngày xưa mình cũng giống như bạn
Hoặc là, ok cái chỗ này hôm bữa mình tham gia cái hội thảo này hay lắm
Bạn tới nghe đi, có thầy này, có chuyên gia dinh dưỡng này
Mình nghe, mình cũng mở mang rất nhiều đi, đi theo tui
Các bạn comment xuống phía dưới anh xem
Một thứ mà mình thấy rất tốt
Rất rất tốt và mình đến từ cái tâm mình
Mình muốn giúp cho người khác, nhưng mình làm sai cách
Mình cứ cố đến thuyết phục người khác
Sau một hồi, họ không chỉ là làm theo
Không chỉ là không làm theo ý mình, mà họ còn làm ngược lại
Và họ bắt đầu căm
Ghét thứ đó luôn
Cho nên, cái bài toán ở đây
Khoan là đẩy họ đi về phía trước đã
Tại vì, đó có phải là nhu cầu của họ chưa?
Mình không biết được, đó có phải là cái họ quan tâm hay không?
Mình không biết được, đó có liên quan tới mục tiêu của họ hay không?
Mình không biết được, và mình không ép được
Đó là lựa chọn của họ
Nếu mình làm đúng, thì có trường hợp
Nó đẩy vào phía này, có trường hợp không?
Đó là tùy, nhưng ít nhất
Chúng ta sẽ không đẩy họ về phía ghét
Trung lập, họ vẫn trung lập là tốt lắm rồi
Ok, bằng cách nào?
Anh chỉ cho các bạn 3 bước
Mức số 1, làm gương
Bạn rất thích thứ đó đúng không?
Go for it
Full 100% sức lực của mình
Tâm trí của mình, làm nó đi
Ứng dụng nó đi, và làm trước
Nếu mình thấy cái cách ăn uống nó rất là tốt
Mình ăn theo nó đi
Có kết quả đi
Và từ đó người ta nhìn vào, người ta sẽ cảm thấy tò mò và hứng thú về nó
Còn nếu mà đó là thứ mình mới nghe
Thì mình mới biết, thì mình cũng chưa áp dụng được nhiều
Mình chỉ muốn giúp người khác để nói lại
Thứ mình vừa mới nghe
Thì chắc chắn gì đó không có hiệu quả
Hãy làm trước, là cái thứ nhất
Cái thứ 2, sau khi các bạn đã làm được rồi
Mình có thể involve họ vào những hoạt động nhỏ nhỏ
Nghĩa là cho họ tham gia vào những hoạt động nhỏ nhỏ
Bởi vì mình thích
Và mình rủ, còn họ đi hay không
Họ tham gia hay không, cùng với mình hay không
Đó là quyền của họ
Nhưng mà mình thấy một bộ phim, giống như mình thấy một bộ phim rất hay
Có bộ phim này hay lắm nè
Đi không?
Mình nếu mà họ không thích thì họ đi, nếu họ không thích, thôi đó là quyền của họ
Nhưng mình vẫn rủ, các bạn hãy dần dần rủ họ tham gia
Nhưng mà đừng ép để làm cho nó hấp dẫn
Bởi từ hoạt động nhỏ hoặc hoạt động nhỏ
Và cái thứ 3
Đó là
Lắng nghe ngược lại
Mình hãy lắng nghe, quan tâm, tò mò và chân thành
Với cái người đó để mình thực sự muốn hiểu hơn về họ
Mình muốn họ hiểu về cái hứng thú
Cái mà mình thấy là tốt
Thì đầu tiên mình cũng phải hiểu về họ đó
Để làm cái gì?
Một người có được sự thấu hiểu
Họ sẽ muốn ở gần với mình hơn
Đó là điều quan trọng
Còn nếu mà người đó thấy là người này chẳng hiểu gì về mình hết
Mà mỗi lần ở gần họ, họ chỉ toàn muốn áp đặt
Áp đặt thì họ sẽ càng ngày càng xa mình
Xa mình và xa cái topic, cái chủ đề
Mà mình quan tâm họ sẽ rất rất rất là xa
Và lui về phía rất là ghét
Anh ví dụ, đây là một bạn học viên
Cũng đã từng kể cho anh nghe luôn
Có một đợt mà tụi anh cùng
Học hành, rèn luyện với nhau
Về dinh dưỡng, ăn uống
Cho nó healthy hơn
Và như các bạn có thấy trên kênh của anh cũng đã từng có chia sẻ
Anh đã từng giảm xuống 15kg
Một bạn trong team của anh cũng áp dụng theo
Giảm xuống cũng gần 20kg
Và cảm thấy là wow, rất là hay
Và điều kỳ diệu là
Trong lúc mà bạn làm chuyện đó
Bạn cũng ở nhà nấu ăn theo công thức
Rồi có xay lại sinh tố này
Uống cái loại rau kia
Đó là những cái chất liệu tốt cho sức khỏe
Và bạn có khi nhờ mẹ của mình là
Mẹ, ngày hôm nay con đi học, ngày hôm nay con đi làm
Mẹ làm xay dùm cho con theo công thức
Giống như vậy được không?
Thì bạn chỉ hoàn toàn rất là trong sáng
Nên nhờ tôi không có ý định gì thao túng ai hết trơn
Xong một vài lần thì mẹ của bạn
Bạn cũng bắt đầu tò mò, ủa mẹ đang ăn uống kiểu gì vậy?
Dạ con ăn thử kiểu này, kiểu này, kiểu này nè
Và khoảng vài tháng sau
Thấy bạn, trời ơi, hôm nay mẹ
Giảm cân mẹ từ một đứa
Rất là mập, sao mẹ giảm cân hay vậy?
Và mẹ của bạn
Bắt đầu thấy tò mò và hứng thú
Và đôi khi là mỗi lần mà
Nấu nướng dùm cái món cho bạn đó
Thì cũng sẽ ít một phần hết, để ta ăn chung với mẹ luôn cho rồi
Và bạn đó rất là vui, em không hề muốn
Cố thuyết phục mẹ của em
Thay đổi, mặc dù em biết là
Cái này sức khỏe rất là tốt, đặc biệt cho những người lớn tuổi nữa
Nhưng mà khi mà em là
Bạn thấy sự thu hút hấp dẫn
Và dần dần bạn cũng muốn thay đổi luôn
Từng chút, từng chút, từng chút một
Thì đó là cái mà anh gọi là
Hãy làm gương trước, hãy làm trước
Và những cái thứ hấp dẫn đó
Mình involve dần vào, đúng không?
Như là xây một cái món sinh tố
Nấu một cái món ăn
Tham gia những hoạt động nhỏ nhỏ, nhỏ nhỏ
Có khi kết quả nó sẽ đến nhiều hơn mình nghĩ
Cái bạn mà hỏi về chuyện em trai chơi game của bạn
Anh đó mới từng nói chuyện với bạn đó
Và khi bạn đó nhận ra là
Mình sẽ không muốn cố thuyết phục em trai mình nữa
Mà mình thực sự muốn hiểu nó trước
Trong một cái dịp mà về quê, chung với ở gia đình
Mà bạn đó trong lúc ngồi nói chuyện thôi
Thì hỏi hãng thôi là
Ê, hình như là em thích chơi game đó mà
Mới đầu thằng nhóc nó rất là lòng ổn
Nói sao chị mình hỏi gì vậy ta
Sau đó hỏi thì nó cũng nói là dạ em thích lắm
Rồi nó bắt đầu kể ra game này, chơi cái kia
Như thế là lại sự hăng sai
Ngày một ngày hôm đó, việc bạn duy nhất bạn làm là ngồi nghe
Một cách chân thành, thật sự hiểu hơn
Về thế giới của đứa em của mình
Just understand
Listen
Lắng nghe và hiểu thôi
Và cái đó, được gì hay không, nó có bỏ hay không
Bỏ suy nghĩ nó qua một bên
Đó là thứ của cuộc đời của nó
Suy nghĩ của nó, lựa chọn của nó
Cái mà mình muốn là khi các bạn làm như vậy
Nó sẽ gần mình hơn
Và khi nó gần mình hơn
Sẽ được cái gì?
Nó sẽ được cái mà ở bước 1 anh nói với các bạn
Là nó sẽ nhìn thấy
Những thứ mình đang làm gương
Thấy mình có những cuộc sống hay ho quá, thú vị quá
Cơ thể săn chắc quá
Trí tuệ minh mẫn quá
Thì nếu cái bước thứ 3 mình không làm phốt
Mình không lắng nghe
Mình lúc nào cũng áp đặt, lúc nào mình cũng dạy đời
Lúc nào mình cũng muốn thay đổi người khác, người khác xa xa
Và họ xa làm sao họ nhìn thấy được mình đang làm gương được
Thì mình làm đúng, họ sẽ gần lại
Gần lại, gần lại
Họ gần, họ sẽ nhìn thấy
Và họ gần, họ sẽ muốn involve vào một việc
Hai việc chung với mình
Mình càng hiểu họ, họ lại càng hiểu mình
Qua lại, đến một lúc mà thật sự họ muốn thay đổi
Đến một lúc họ thật sự hỏi ý kiến
Nói là ồ, chị thấy cái này
Em lên như thế nào là tốt
Thì đó là cái khoảnh khắc nó sẽ ba chạm được
Để các bạn có thể tác động
Và ảnh hưởng được lên người mà mình thật sự rất là yêu quý
Và muốn giúp họ
Thì đó là thứ xảy ra vào lúc nào
Anh không biết, 1 tháng, 1 năm, anh không biết
Nhưng điều mà anh chắc chắn là gì
Khi mình làm đúng, thì mình không đẩy họ
Và cái hướng như anh nói là rất ghét
Với cái mà mình nghĩ là tốt cho họ
Đó là điều quan trọng nhất
Còn, cái điều mà mình đang nghĩ là tốt cho họ
Nó có thật sự tốt hay không?
Nó phụ thuộc vào rất rất là nhiều yếu tố
Cái cuối cùng nè, để cho các bạn suy nghĩ sau video clip này nè
Khi các bạn đã bắt đầu nhận ra
Mình có cái mindset như thế nào
Tiếp cận đúng hơn, có được kết quả đúng hơn
Thì, một điều để mình suy nghĩ
Đó là, giả sử trong trường hợp
Là cái việc chơi game
Của bạn này là cũng bị do bạn bè xấu
Rủ rê, bạn quá ghiền
Đến nỗi mà quên những hoạt động
Giao tiếp bên ngoài, kết nối, thấu hiểu bản thân
Bạn thật sự bị nghiện, chứ không phải là thật sự
Đang làm chủ nó, bạn đang là chơi theo một hướng tiêu cực
Thì, cách mà chúng ta làm đúng
Để không cố
Để thay đổi người đó
Cũng là lúc mình đang cho họ một món quà
Rất là quan trọng
Là, họ còn học cách
Để chịu trách nhiệm cho cuộc sống của mình
Mỗi người
Đều có quyền tự chịu trách nhiệm
Với cuộc sống mình nghĩ là gì
Chịu trách nhiệm với những kết quả, với những điều tốt, đẹp
Và học cách để chịu trách nhiệm
Với những cái nỗi buồn
Những cái thất bại, những cái lỗi lầm
Của mình
Và ai cũng được quyền trải qua chuyện đó
Khi chúng ta trưởng thành hơn là chúng ta phạm lỗi sai
Rồi sao mà mình lại cố tới
Và có mong đợi lập tức hết những cơ hội
Phạm lỗi sai của họ
Và khi mà một người được quyền
Chịu trách nhiệm với chuyện đó
Được quyền bóp ngại, được quyền phạm lỗi sai
Đó là lúc mà
Mình thực sự giúp ích cho họ
Một cách tốt nhất
Và nhiệm vụ của mình như anh có nói
Vẫn ở gần bên, vẫn quan tâm, vẫn chia sẻ, vẫn làm tất cả những thứ có thể làm
Để
Ít nhất khi mà họ phạm lỗi sai
Họ sẽ hỏi
Họ sẽ nhận sự nâng đỡ của mình
Họ sẽ nhận sự giúp đỡ của mình
Họ vẫn còn muốn trao đổi với mình
Đó là điều quan trọng
Nếu các bạn muốn học hỏi chuyên sâu hơn về chủ đề này
Cách tương tác, giao tiếp và thuyết phục người khác
Hiệu quả
Hiệu quả nghĩa là đôi khi không chỉ là học cách để nói năng ra như thế nào
Mình nhận ra trường hợp nào mình nên nói, trường hợp nào mình không nên nói
Mình không thể nào đặt trong cái game
Là sẽ thiết phục và nói chuyện được hết với tất cả mọi người được
Và sẽ đắp đúng
Cái bối cảnh đó
Để cho nó phù hợp với cái nguyên tắc chung
Và phù hợp cả với trường hợp và bối cảnh của các bạn nữa
Thì có thể click vào cái đường link ở phía dưới mô tả
Tìm hiểu về chương trình huấn luyện chuyên sâu của anh
Trong vòng 8 tuần
Và trong đường link đó sẽ có chỗ để các bạn đăng ký
Nhận được một phần tư vấn miễn phí
Dành cho trường hợp giao tiếp riêng mà bạn đang gặp phải
Cũng giống như những cái case mà anh đã kể ra
Mỗi người sẽ gặp phải những băng khoăn rất là khác biệt
Trong việc giao tiếp của mình
Thì có quan trọng là mình nhận ra
Mình đang ở đâu, mình gặp những khó khăn gì
Cái trở ngại thật sự của mình là gì
Và cái lộ trình để mình phát triển ra làm sao
Để đạt được cái kết quả mà mình thật sự mong muốn
Trong việc giao tiếp, tương tác và ứng xử với người khác
Thì đó là cái giá trị của buổi tư vấn
Mà khi trò chuyện một một sẽ giúp cho các bạn
Hiểu sâu hơn về tình huống của riêng các bạn
Và nhớ trước khi nhấn vào subscribe
Hãy cân nhắc xem đây có phải là thứ
Mà các bạn thật sự muốn nhận tiếp những video clip
Những chủ đề tương tự giống như vậy nữa hay không
Nếu thật sự muốn
Thì do it, take action now