【理財書籍】8本經典投資理財書籍（理財入門書籍推薦） P8 - 《思考快與慢》

今天為你解讀的書叫思考快與慢 從這個書名我們就不難發現這是一本講思考的書 在生活中我們每個人每天做的最多的事就是思考判斷和拿主意了 但是您知道嗎我們以為能駕馭自己的思想 但實際上卻經常做出非理性的決策 今天這本書正是教我們瞭解大腦運行的基本原理 幫我們做出明智的選擇 本書作者叫丹尼爾·卡尼曼 他是美國普林斯頓大學的教授 曾在2002年獲得諾貝爾經濟學獎 這很有意思啊 作者是一位心理學家 我們今天要講的書也是一本地地道道的心理學書籍 那這可就奇怪了 一個經濟學的外行怎麼就獲得了諾貝爾經濟學獎了呢 簡單來說吧 就是因為他的研究超越了心理學的範疇 然後影響了經濟學的思維模式 對經濟學稍有了解的人都知道 經濟學裡有一條基礎假設 那就是每一個從事經濟行為的人都是理性人 大家都力圖用最小的經濟代價來獲得最大的經濟利益 但丹尼爾·卡尼曼卻發現 在現實生活中人們並不是總是理性的 大多數情況下都在做著非理性決策 比如一套餐具有五個盤子都完好無損 另一套有六個盤子 其中一個是壞的 在理性人看來 這兩套餐具的價格應該一樣吧 但實際上人們願意為後者出的價格遠遠低於前者 僅僅是因為那個壞掉的盤子讓人心裡不舒服 那這樣的例子還有很多 他的思想已經超越了心理學的範疇 深刻的影響了經濟學 思考快與慢這本書就集中展示了丹尼爾·卡尼曼的思想精髓 經濟學人雜誌甚至把這本書裡的內容 和達爾文進化論戈白尼這新書相提並論 在這本書裡 他用嚴謹的學術語言為我們展現了一個奇妙的思維世界 我們今天也將順著原書的思路講解四個部分 第一 什麼是思考的快與慢 第二 大腦的運行模式引發了哪些直覺缺陷 第三 如何避免這些直覺陷阱進行理性決策 第四 如何利用大腦的操作原理豐富人生體驗 首先呢 讓我們來看一看第一個問題 什麼是思考的快與慢 思考的快與慢其實是指大腦的兩套操作系統 丹尼爾·卡尼曼經過多年的研究發現 我們的大腦並不是簡單的服從一套指令 而是同時存在著兩套操作系統 他把這兩套系統命名為系統一和系統二 其中系統一被稱為快思考 它完全處於自主控制狀態 運行起來也不費什麼腦力 比如說我們能夠瞬間的察覺對方的臉色 辨別突然冒出的聲音等等 那系統二被稱為慢思考 指的是學習和深思熟慮這些費腦力的操作 說的名字思考快與慢 對應的就是這兩套系統 想要更直觀的瞭解這兩套系統 可以先嘗試回答下面這道思考題 如果球拍和球共花11塊錢 球拍呢比球貴10塊 請問球多少錢 如果僅憑直覺來回答 很多人脫口而出的答案是球價值1塊錢呀 但如果慢下來仔細的算一下 你就會發現這是一個錯誤的答案 要是球花費1塊錢的話 那比球貴10塊的球拍就是11塊錢了 兩者加在一起就是12塊錢了 與假設不相符 那正確答案是 球價值5毛錢 球拍價值10塊5毛錢 怎麼樣反應過來了嗎 如果你回答錯了也不要沮喪 因為包括哈佛大學和普林斯頓大學 在內的上萬名大學生 只有不到一半的人給出了正確答案 當我們憑直覺不假思索的回答一個問題 比如剛剛脫口而出的球價值1美元時 就是系統一快思考再進行操作 當我們開始仔細的思考或者檢驗這個答案 也就是拿出筆認真計算的時候 就是系統二再起作用 瞭解什麼是系統一 什麼是系統二後 你覺得我們平時使用哪套操作系統更多一些呢 這個答案可能會出乎很多人的意料 雖然我們都推崇理性 但實際上我們的大腦裡主角啊 是快思考 那這是為什麼呢 關鍵就是用腦啊 是一件特別損耗能量的事 而我們的能量有限 所以總是會優先選擇用最少的力氣來解決問題 能不動腦就不動腦 這幾乎是所有人的通病 從節能的角度來看 你就會發現系統一的巨大優勢了 為了節省日常生活中的腦力損耗 快思考會讓我們根據以往的生活經驗 形成無數下意識的反應 來使我們的生活簡化 比如我們每天睜開眼睛 不用再思考一遍要如何穿衣服 擠牙膏和上地鐵 系統一已經把這些事情 變成可以一鍵執行的自動程序了 我們在生活中也有類似的體驗 當某一個東西突然向你飛過來的時候 你會本能的往後退 用手來遮擋關鍵部位 除此之外 系統一還能察覺出限制世界中的一些簡單關係 比如這個房間似乎比那間大一點 這兩個小朋友的年紀差不多大等等 除了睡覺以外 系統一幾乎是全天在線 而且無法關閉 這就決定了我們在處理事情的時候 總是系統一先出面 沒有辦法繞過系統一 讓系統二直接處理 要是系統一認為自己能夠處理這個問題 那基本上啊 也就沒有系統二什麼事了 這也是為什麼我們說人總是非理性的根本原因 只有當我們遇到複雜一點的問題時 我們的系統一才會向系統二求助 那系統二雖然靠譜一些 不過這種靠譜也是有代價的 相比系統一 慢條斯理的系統二更像是一臺十分耗電的發電機 會大量佔據和消耗我們有限的注意力 有一個非常著名的心理學實驗 叫做消失的大猩猩 講的就是這個現象 說一位老師讓學生觀看一段橄欖球賽的錄像 要求他們數出隊員傳球的次數 看完之後老師問同學們 在剛剛的錄像裡有沒有看到一個大猩猩 所有人都說沒看見呢 當老師重放這段錄像的時候 學生們發現果然有一個人扮演的大猩猩 在球場中間手舞足蹈 那明明有大猩猩 為什麼學生會視而不見呢 因為學生們在調用系統二統計時 需要高度集中注意力 無法處理其他的事情 試想一下 如果你悠哉悠哉的在外面散步 突然間接到了老闆的電話 他嚴肅的問你明天大會打算說些什麼 這時你會發現你的腳步已經慢慢的停了下來 因為一旦走快就會分神 無法盤算老闆問你的事情 就算把任務交給了系統二 只要出現精力不濟的情況 系統二就會中斷 問題還是會回到系統一的手裡 快思考的模式會繼續把控人的行為 那我們就接著講第二個問題 快思考所帶來的負面影響 大腦的運行模式引發了哪些直覺陷阱呢 第一個陷阱叫認知放鬆陷阱 是說一個人處在不需要調動系統二的環境裡 更容易達到一個放鬆的狀態 對眼前的事物產生好感和信任 比如你剛接觸了一個相貌兇惡的同事 一剛開始可能對他很抵觸 但時間長了發現 這對方人還不錯 再看他的長相也就沒那麼不順眼了 在心理學上這叫做曝光效應 重複接觸一個事物 慢慢的熟悉就會喜歡 再來舉個例子 我們聽只要能把大多數人團結起來 就沒有什麼完不成的事兒 這句話 很明顯就沒有人心奇 泰山儀聽起來更有說服力 因為這幾個字讓人瞄懂 我們的認知狀態很放鬆 認知放鬆會讓我們變得非常的不謹慎 可能因為廣告的畫面精美 就輕易的套了腰包 因為字體模糊 就否定一個有價值的商業報告 因為熟人介紹 就把全部身家投給一隻風險極高的股票 那這些做法都可能讓我們蒙受一筆不小的損失 除此之外 當我們遭遇過某種小概率事件後 類似的事情再發生 我們也會認知放鬆 變得不以為意 比如作者曾在外出度假時 巧遇了老友喬恩 他當時非常的驚訝 回家兩周後 在影院又一次碰到了喬恩 那這一次就沒有什麼驚喜的感覺了 因為喬恩在他的心中的印象 已經變為只要外出就會遇見的人 這就是認知放鬆帶給我們的錯覺 這時系統二也比平時更懶惰 我們應該格外小心 好 我們再來講第二個陷阱 自動替換陷阱 我們說過系統一非常不擅長解決難題 不僅如此 在遇到難題時 系統一不會馬上把球 替給系統二 而是用另外一個簡單的問題來替代 把這個答案直接當成對那個複雜問題的回答 比如當被問到某人算是好人嗎 回答者可能一時很難判斷出來 所以他會把這個問題替換成 他對我好嗎 這裏簡單的問題 再比如如果問你 願意為保護海豚捐多少錢 你也許不太好回答 要是替換成 一想到海豚被獵殺 你有多憤怒 可能會根據此刻的情緒捐一筆錢 我們就是這樣 故意間欺騙了自己 也對別人產生了偏見 自動替換陷阱 引發了很多心理學效應 最典型的可能就是刻板印象了 刻板印象是說 我們習慣用一些典型 或者局部來代表整體 好比看到某個人身上有很多紋身 就覺得他肯定學習不怎麼樣 網上經常出現的地域歧視 什麼某某地方的人脾氣特別差 某某地方的人最喜歡斤斤計較 這些都是一種刻板印象 說白了 這些偏見都是因為系統一偷懶 把簡單答案替換給複雜問題造成的 相比全面的瞭解一個人 貼個標籤實在太容易了吧 除此之外 自動替換陷阱還會衍生出一種光環效應 光環效應是說 因為對某個人的第一印象很好 就推測出對方什麼都好的結論 比如我們可能對一個人的管理技能一無所知 僅僅因為聽過一次對方精彩的演講 就覺得他很能幹 又或者因為看了一份優質的諮詢報告 就做了一個重大的投資決定 而沒有意識到 其實目前自己掌握的信息還是比較少 總的來說 自動替換陷阱常常讓我們以偏概全 用個人經驗替代客觀的概率評估 導致我們判斷失誤或者損失重要的機會 大腦的第三個認知陷阱叫做毛定陷阱 這個毛是傳毛的毛 什麼意思呢 我們舉個例子來幫助你理解 作者曾經做過一項實驗 他製作了一個從1到100的數字轉盤 找了一些學生隨意轉動這個轉盤 當然了轉盤是被做過手腳的 這些學生只能轉到兩個數字 10或者65 然後這些學生會被問到一個問題 卡尼麥讓他們估算非洲國家在聯合國的百分比 結果之前轉到10的學生給出的平均值是25% 轉到65的學生給出的平均值是45% 很明顯這些學生給出的數值受到了之前轉盤數字的影響 那這種現象也叫做毛定現象 其實毛定陷阱常常出現在我們的日常生活中 比如說有兩家粥店 每天來往的顧客數量都差不多 但結算的時候總是一家粥店的銷售額高於另一家 探其究竟 原來效益好的那家服務員為客人撐好粥後 總會問您是加一個雞蛋還是兩個呀 而另外一家粥店的服務員則是問您加不加雞蛋 接收到第一個問題的客人考慮的是加幾個雞蛋的問題 而接收到第二個問題的客人考慮的是加不加雞蛋的問題 考慮的問題不同 答案自然也不同 一家粥店就是這樣不知不覺的多賣了雞蛋增加了銷售 這就是毛定的厲害之處 再來舉個例子 一種新產品面世 如果它左右都是高端商品 那麼十有八九給它定高價會被消費者接受 相反 如果它被放在一個不起眼的位置 與價格低廉的商品擺在一起 那即使質量超群功能強大 也很難被判定是一個好的產品 就連我們自己有的時候也會特別在意 我們在公眾場合亮相時和誰在一起 因為所有這一切都會毛定別人對我們的評價 好那接下來我們講最後一個陷阱 框架陷阱 這可以說是上一個毛定陷阱的升級版 這是說我們的系統一不太擅長分辨 只知道眼見為實 所以客觀上相同的問題 如果使用不同的描述 就會導致人們做出不同的決策判斷 我們還是舉個例子來說吧 有個笑話講的是 一個吝嗇鬼不小心掉進河裡 好心人巴在岸邊喊道 快把手給我 我把你拉上來 但這個吝嗇鬼就是不肯伸出自己的手 好心人開始很納悶 後來突然反應過來 沖著快要沉下去的吝嗇鬼大聲喊 我把手給你 你快抓住我 這個吝嗇鬼一下子就抓住了好心人的手 其實啊 這個笑話就是一個典型的框架陷阱 雖然本質含義一樣 但因為表現框架不同 就會導致人們的感受不同 認為他們有差別 再比如有這樣的兩句話 第一句是 手術後一個月內的存活率為90% 第二句是 手術後一個月內的死亡率為10% 雖然他們描述的是同一個意思 但前者比後者更讓人覺得安心 這是因為框架陷阱裏麪包含了一個心理學現象 叫做損失厭惡 是說人們面對同樣數量的收益和損失時 損失更加令他們難以忍受 所以在框架陷阱裏 描述方式傾向於損失的說法 更容易讓人嫌棄 再來舉個例子 有兩個加油站 加油站A每升汽油賣6元 但如果以現金的方式付款 可以得到每升1元的折扣 加油站B每升汽油賣5元 如果以信用卡的方式付款 則每升要多付1元 顯然從這兩個加油站中的任何一個 購買汽油的經濟成本都是一樣的 但大多數人認為 加油站A要比加油站B更吸引人 因為加油站A有折扣 給人感覺是與某種收益連接在一起 而加油站B要加價 則是與某種損失連接在一起 所以很多企業在進行價格定價 或者促銷時 都將商品與收益 而不是損失連接在一起 來激勵消費者的非理性購買行為 我們就是這樣在不知不覺間被算計了 好 就是這本書中寫到的四個主要的直覺陷阱 認知放鬆陷阱 自動替換陷阱 錨定陷阱和框架陷阱 想完全避免快思考 帶來的直覺錯誤幾乎是不可能的 但遇到重大事情時 我們要盡量調動我們的系統二 進行理性決策 那接下來的第三個問題 我們就來聊一聊 到底如何才能做出理性決策 我為你總結了三個方法 著名的投資家查理芒格有一個觀點 意思是說 想要獲得幸福很簡單 只要知道怎樣會讓自己不幸 然後避免就行了 同理 我們想做出理性決策 第一個方法就是 盡量避開剛剛提到的直覺陷阱 比如為了避免認知放鬆陷阱 可以努力養成多和別人交流 參考和採納外部意見的決策習慣 而不只是依賴個人的想法 對於認知替換陷阱 可以在做事之前 預先設想慘敗的結果 然後仔細分析可能被替換的原因 對於錨定陷阱 在中央談判前 先假設所有數字對自己都有錨定效應 有意識的用系統二去分析和辨別 得出真正合適的數字 對於框架陷阱 我們還可以善用框架效應 營造更容易獲得肯定的情境 比如你有一個大大的好消息 和一個小小的壞消息 那應該把這兩個消息一起告訴別人 這樣的話 壞消息帶來的痛苦 就會被好消息帶來的快樂所沖淡 負面效應也就少得多 反過來 如果你有一個大大的壞消息 和一個小小的好消息 應該分別公佈這兩個消息 這樣的話 好消息帶來的快樂 不至於被壞消息帶來的痛苦所淹沒 避免非理性決策的第二種方法 就是讓自己擁有概率思維 概率思維 顧名思義 就是做判斷時 以事情發生的真實概率為決策基礎 而不是憑自己的主觀意向 這個不難理解 但實際上很難做到 因為這往往是反直覺的 比如看到新聞上 飛機出事了 就認定火車更安全 但實際上的情況是 火車出事的概率更高 出於安全考量的理性決策 還是應該坐飛機 想培養自己的概率思維 最好要注意以下兩點 第一 是對罕見事情不要過分關注 偏聽偏信 不妨問一下自己 這類事情真正發生的概率有多少 第二 就是不要忽視均值回歸現象 均值回歸是指 事物一旦高於或者低於往常數字太多 就有極大的可能回歸到平均水平 股票投資 天氣變化 比賽成績等等 都存在著均值回歸的可能 所以我們不要因為一兩次成績而過分樂觀 也不要妄自菲薄 最好參考長週期來做判斷 最後一個幫助我們做理性決策的方法叫 把心理賬戶變成經濟賬戶 這個方法特別適合於做經濟上的理性決策 心理錢包是我們大腦中想像出的人為劃分的賬戶 而經濟賬戶是指我們真實發生的交易 舉一個最簡單的例子吧 我們在微信上搶朋友發的紅包 如果能搶到三五塊錢 就別提有多高興了 但如果真有朋友 在現實生活中給你三五塊錢 你可能覺得也沒什麼 但從經濟錢包的角度來看 其實這兩者是沒有區別的 再來舉個例子 心理學家做過一個實驗 他們志願者如果打算去聽一場200塊錢門票的音樂會 但出門時發現丟了200塊錢的電話卡 是否還會去聽這場音樂會呢 大部分人表示願意 但如果把情況變一下 是把門票丟了 要再花200塊錢買門票 是否還願意去聽呢 結果是大部分人都說不想去了 可仔細想一想 丟了電話卡和門票 實際的損失都是200塊 但人們的第一反應是 花400塊錢去聽一次音樂會 當然覺得不划算了 把心理錢包變成經濟錢包 就是讓我們把這種附帶情感的消費和投資 轉換成冷冰冰的數字之後 再去做決定 這樣才能回歸客觀 比如有個人選擇每天打車上班 而不是自己買一輛車 大多數人會表示不理解 因為我們的心理會認為 每天打車是一種奢侈的消費 可實際上 這個人仔細的計算 對比了打車和買車的費用後 發現還是打車更省錢 也更安全和省時間 因為停車費 油費 保養費 加起來也是一筆很大的開支 這就是根據經濟賬戶 做出的理性決策 好 那以上我們講了三個 避免非理性決策的方法 瞭解大腦的操作原理 除了能幫我們做出理性的決策 其實還可以提升我們的人生體驗 作者發現 人對於一件事體驗的評價 往往和這件事的峯值時刻和結束時刻 帶給我們的感受有關 這個評價還會影響到下一步的決策 他把這種情況稱之為 峯中定律 峯就是峯值的峯 中就是終點的中 為了證明這個觀點 卡尼曼做了一個著名的冰手實驗 他找來幾位實驗志願者 讓他們把手進入到冰水中 告訴他們 這個實驗要持續三次 為志願者準備的冰水溫度 可能會讓人略微感覺到有一些疼痛 但可以忍受 第一次實驗時 志願者把手放到冰水裡60秒 60秒後 研究人員讓他們拿出來 第二次實驗時 志願者還是被要求把手 放進冰水裡60秒 但時間到時 研究人員什麼也不說 而是打開了另一個閘門 讓溫水流入到容器中 這時水溫會有所上升 志願者的疼痛感也被稍稍緩解 這個過程大概會持續30秒 第三次實驗 是對之前某次實驗的重複 受試者可以自己選擇重複哪一次 結果有80%的人選擇了第二次90秒的實驗 僅僅是因為在實驗的最後階段 他們的感覺更舒服一些 很多時候 我們對人生的看法也是如此 丹尼爾·卡尼曼認為 我們有兩個自我 一個自我叫記憶自我 記憶自我會帶有更多主觀色彩 會放大一個事件中的典型部分 扭曲真相 與記憶自我相對應的是經驗自我 經驗自我記錄著我們每時每刻的感受 但無法把這些感受變成記憶長期儲存 所以我們的行為決策 總是有賴於記憶自我進行判斷 從記憶自我的視角來思考事情 比如一部精彩的電影如果爛尾了 我們會說它是一個爛片 而忘記令你驚艷的部分 一段婚姻如果已離婚結束 我們就會認為這段婚姻是失敗的 而忽略了曾經給自己帶來的美好 對於整個人生 我們也更在意人生的結局 輕視了人生的過程 所以想要提升自己的人生體驗 一方面我們在力所能及的範圍內 要有意識地為自己創造峯值體驗 比如在旅行經費有限的情況下 可以給最後一天多規劃一些預算 這樣你在回憶這段假期的時候 幸福感可能更強烈 另一方面我們也要知道 自己常常被記憶自我阻擋 當我們意識到某些事情不盡如人意的時候 我們可以啟動經驗自我 客觀地回顧過去發生的點滴美好 讓此刻的自己得到慰藉 也為後來的自己做出更好的選擇 好 我們今天講解的這本書是 諾貝爾經濟學得主丹尼爾·卡尼曼撰寫的心理學書籍 整本書回答了一個核心問題 就是我們人為什麼總是非理性的 我們分成了四個部分來對這個問題進行解答 第一部分 我們主要講了大腦的兩個操作系統 系統一和系統二 也就是快思考模式和慢思考模式 相比系統二 系統一幾乎是不費什麼腦力 所以總是佔據著大腦的主動權 但它並不能像系統二一樣 做出準確的分析 這也是我們人類總是做出非理性決策的根源 在第二部分 我們詳細講了因為系統一的操作 所導致的四種主要的直覺陷阱 那就是認知放鬆陷阱 自動替換陷阱 錨定陷阱和框架陷阱 在第三部分 我們提供了三種做出理性決策的方法 合理規避陷阱 建立概率思維 和把心理賬戶轉換為經濟賬戶 最後一部分 我們從大腦操作原理出發 講解了如何利用風中效應 用經驗自我提升人生體驗 希望讀完這本書 你能做出更明智的選擇 好 思考快慢這本書就為你解讀到這