【中南財經政法大學】公開課《商務英語》 P14 - 14. 中南財經政法大學公開課：Importance of organizational structure

大家好 歡迎參加我們的商務英語課程今天 我們將學習第五單元 組織結構 組織結構 是職位或職位群 組的模式或安排 在一個組織內 這種模式涉及報告關係與運作關係 只要它們具備一定程度的持久性 理想上 組織結 構應處於良好狀 態並加以執行 以主要目的為主 以有效的方式促 進組織目 標的實現 組織架構 包含路徑 配置、 協調等活動 以及監督 這些都是為 了實現組織 目標而進行的 它也可 以被視 為個人 觀察其 組織及其環境 的觀察 鏡或視角 本章中 我們將 嘗試回答以下問題 為什麼我們需要為企業選擇一個良好的組織結構 組織結構的主 要類型有哪些 如何在公司 中建立一個 有效的組織結構首先 讓我們討論企業良 好組織結構的重要性 一個組織可以以多種不同的方式 進行結構安排 這取決於其目標 組織的結 構將決定 其運作和 執行的方式 組織結構允 許將不同職能 和流程的責 任明確分配給 不同的實體 例如分支 機構、部門、工 作小組和個人 組織結構會 以兩種主要方 式影響組織 的行動 首先 它提供了標準作業程序 和常規操作 所依賴的基礎 其次 它決 定哪些個人 可以參與哪 些決策過程 因此 他們 的觀點在多大程度上塑造了組織的行動 幾乎每一家成 功的企業都了 解組織結構對 企業的重要性 若沒有足夠 的關注來創 造一個緊密 且高效的結構 一家公司便無法執 行任務並達成目標 這可以在 多個基本領 域中加以說明 包括溝 通、責任分 配、原料採 購以及商品 行銷等領域 以及相關服務 組織結構 中一個重要 的方面是於 組織內設立 特定的職位 並為每 個職位分配 相應的職責 沒有明確的職 責分配 員工 和管理人員在 回應和 執行關鍵 任務時都會受 到限制 透過 明確職位並確 定他們 如何合作 秩序被引入 作業中 使 企業能有效 確保其目標 另一個 重要的方 面是建 立一條貫 穿組織結構每一 層級的溝通渠道 透過建立和維護 這條溝通 渠道 員 工可以與經理進 行有效互動 然後 這些經理可以與 同儕以及各級官員和高層 主管互動 這讓經理們 更容易發現機會 與挑戰 作為額 外好處 有一條 可靠的溝通渠道 有助於 提升士氣 這很可能 對生產力產生 正面影響 組 織結構的重要 性也體現在採 購原材料和其 他資源的過程中 明確誰可以 管理這些任務 並賦予員工下訂購貨品與服務的權限 將能 最終促進運 營的每個方面 組織結構的 重要性 也體現 在行銷過程中 行銷經理可 以利用此結構 與負責廣告活 動的銷售人員 進行有效溝通 並透過現 有架 構來收 集資料並加 以最佳運用 銷售努力 將是被動的 不太可能產 生大量銷售 公司收入的百分之五十 缺乏良 好的結構 組織往往無 法成就太多事情 並可能在短 時間內失敗企業主若了解組 織結構的重要性 並試圖建立一個 可行的結 構通常可以 從此方法中看到證明 這些證明將是生產 過程中的邏輯流程 及時完成任務 並改善 員工之間的溝通 最終 結果是 一 個能夠有效 運作並最終 成功的組織