【速成課】媒體素養13集合集 中英字幕 Media Literacy Crash Course P8 - 線上廣告

你有過逛街看店的經驗嗎 只是站在店外 往裡張望 隨意瀏覽 有沒有哪樣店裡 的東西 好像一直跟著你走 你正在挑一頂新帽子 看中了一頂卻還是放下了 接著在隔壁的電玩店裡 那頂帽子正靜靜地擺在 shelves 上 然後在那間服飾店裡 盯著你、跟著你 上一集我們談到了廣告 以 及讓人購買東西的長久技巧史 在今天的節目中 我們將探討當這些技巧轉移到線上時會發生什麼情況 那裡你可能正被跟蹤 遠比你想像中更嚴重 在過去 還沒有網路購物的時候 商店根本不知道你在看什麼 他們無法追蹤你的購物習慣 進 而隨處針對你喜歡的東西投放廣告 帽子就是帽子 它無法跟著你 到處走 傳統廣告具有情境性 它們被放置在廣告商預期人 們會出現的特定地點或情境中 黃金時段必看的電視廣告、車水馬龍高速公路旁的大型廣告牌 以及 熱門雜誌的頁頁內容 這些地方聚集了 眾多目光 也吸引著無事可做的路人 廣告商不得不將所有能想到的說服技巧與邏輯謬誤 塞進昂貴的廣告中 然後寄望於正確的人能夠看到 但那是在互聯網、智慧型手機、社群媒體、地理定位、Cookie、 浮動廣告、廣告阻擋工具出現之前的事了 嗯 接下來可要變得嚇人了 昔日的廣告商並不清楚誰會看到他們 的廣告 也無法準確掌握廣告效果如何 在高中旁貼張汽水廣告 或許他們能猜到每天有哪 些人經過 但卻無法知道實際有多少學生買了汽水 這並非完全憑運氣 但也談不上是科學 因此 廣告商便針對不同的群體或人口統計特徵進行投放 青少年、年長男女、商界人士、家庭、 白人、黑人、亞洲人 然而這些群體仍相當廣泛 你可以刊登廣告於吸引大量女性觀眾的電視節目 或 大多數聽眾為青少年的廣播節目 但卻無法過於具體 因此廣告也必須廣泛 所銷售的 產品自然也趨向於「萬能適用」的設計 任何過於小眾、無法吸引大眾的內容 都負擔不起大規模廣泛廣告的 開支自大眾媒體誕生以來 廣告商便一直尋找更有效的做法 確保廣告能精準觸及目標受眾 進入互聯網時代 在互聯網初期 廣告界仍與紙媒或電視廣告無異 廣告的設計旨在觸及盡可能廣泛的受眾 最初出現的是展示廣告 它們與印刷廣告一樣 只是靜靜地出現在你的螢幕上 而且 廣告商迅速試圖美化這些廣告 彈出視窗 最糟糕的 還有動畫廣告 一切手段都是為了吸引注意 但 真正的創新在於將廣告轉化為連結 當廣告是一則連結時會怎樣 非常方便 看到一頂帽子的廣告 點一下 哧—— 你就到達HatStore com了 但這也意味著 HatStore com 可以精確統計該連結被點擊的次數 廣告商不再需要猜測有多少人看到他們的廣告 或廣告後的具體反應 一時間以來 點擊率成為了一種無法阻擋的衡量工具 這引出了網路Cookie的出現 讓這些廣告變得更為強大 Cookie 就像網站和應用程式放在您裝置上的小小碎屑 會跟隨著您在網際網路上遊走 並回報您的使用習慣 突然間 廣告商能夠追蹤點擊廣告的 人是誰 以及他們接下來會前往何處他們瀏覽了網站嗎 他們下載 了優惠券嗎 他們購買了東西嗎 他們能判斷出那些觀看者是誰、他們的購物習慣 甚至了解他們的日常 生活在Cookie出現之前 廣告商將目標受眾— —也就是你——歸入相當寬泛的人口統計群組中 但現在 他們可以將範圍大幅縮小 廣告可以精準鎖 定對科學感興趣且居住在巴西的十八至二十四歲女性 或是在加拿大喜歡足球的34至45歲男性 這稱為可定位廣告 有時也稱為行為定位 請環顧這段影片 你有看到廣告嗎 如果有 這些廣告內容是不是你感興趣的 這可能是因为 YouTube 正在使用 Cookie 來顯示它認為你會感興趣的內容 你推薦的影片也是以同樣的方式運作 每當你使用手機或電腦時 都會留下數據的蛛絲馬跡 你瀏覽的網站會記錄你的IP位址 這是一組用來辨識你在網際網路 瀏覽時所使用電腦的唯一數字代碼此外還有其他類型的唯一識別碼 他們可以追蹤你使用的是哪種裝置、你的位置、網路 速度有多快 以及你關注了哪些人 諸如此類的各種資訊 你或許會想 獲得更優質的音樂推薦 並看到真正 相關的廣告 難道不值得幾塊Cookie碎屑嗎 問題在於 你信任用來處理個人 資料的網站與應用程式 並不會 將這些資料獨自保留 讓我們在思想泡泡中進一步探討這個議題 當您開啟新的應用程式、網站 或登入社交網絡時 通 常會遇到一些使用條款 有時這些條款也稱為服務條款 這些就是使用規則 公司正在告知你於應用程式中哪些 行為可為、哪些不可為 例如 利用它來犯罪或傳播盜用的作品 但他們同時也在告訴你 他們會做什麼 不會做什麼 大多數情況下 當我們建立這樣的帳戶時 我們只是勾選接受的方框即可 條款與條件 然後繼續前進 但企業知道我們根本不會閱讀那些荒謬的文件 研究甚至顯示 我們每年需要花上 25天時間 才能讀完所有同意過的內容 因此 我們大多數時候其實是同意了許多東西 若真仔細閱 讀那份文件 我們大概不會同 意 例如 Instagram 你以為你只是在使用一款應用程式與朋友分享照片並 聊天但該應用程式的使用條款明確指出 你不得發布涉及性暗示、暴力、仇恨或歧視的內容 Instagram 上的內容 你不能竊取他人的登入資訊 也不能將帳戶用於非法用途 若違反規定 例如發送垃圾訊息或威脅他人 他們有權將你移除 或竊取他人的照片 好吧 這有道理但他們的使用條款也寫明 若他們真想將你移除 可無需給予理由地這麼做 警告後 您帳戶中的所有照片、資 料及留言將無法再存取 儘管他們有社群守則 但他們表示並無正式 義務刪除任何Instagram內容 他們並不會擁有你的內容 但你已授予他們一份非獨家、 已付費、免版稅、可轉讓且可再授權的全球性使用許可 換句話說 他們可以隨意使用你的照片 包括將其出售給第三方 這 種行為將嚴重違背信任 因此他們可能 不會這麼做 但他們確實有這個能力 他們使用分析工具 收集來自您裝置的資訊 包括您瀏覽的網頁 他們也可能 利用您手機上的裝置識別碼來追蹤您的 瀏覽習慣 以提供您個人化的內容或廣告 無論是使用 Instagram 還是其他應用程式 只要在冗 長的法律條款中藏有相關條款 你的資料就可能被反覆轉售給第三方 然後廣告商就能向你推銷更多、更精準的廣 告所以當你心不在焉地勾選同意那些不知所云的條款與條件時 你往往也在放棄個人的隱私權 目前這類資訊 主要流向廣告商 但你可看出我們態度上的矛盾 隱私問題可能讓我們容易受到 不良分子的威脅 甚至導致外 國勢力干預像總統選舉之類的重要事務 感謝你 思想泡泡 資料追蹤不僅用於為您提供個人化廣告 還 能實際影響您在其他地方所看到的內容類型 當我們瀏覽亞馬遜或Netflix時 它們會根據我們過去看過的內容提供推薦 這些推薦引擎在某種程度上 其實就是廣告 它正在向你展示某一檔節目或產品 同時也隱藏了其他選 項這些公司當然聲稱只是出於好意 但這些做法實際上卻…… 實際上限制了我們的選擇 使我們被困在大企業希望我們看到的事物之中 低調廣告種類繁多 但有兩種非常常見的類型卻很容易被忽略 第一類是贊助內容 贊助內容可能涵蓋從Instagram貼文 到廣告商出資製作並發布的紀錄片等各種形式 它可能不會明顯地在推銷什麼 例如一篇關於保養汽車 的文章 卻由汽車公司資助 並在上方標示該公司的商標 又或者是那種在較具公信力媒體底部出現的荒謬八卦新聞列表 網站上 你絕對難以置信他們死前最後的照片竟是一張活生生的名人照片 這些內容特別難辨識 因為出版商們總愛刊登你最喜愛的雜誌內容 網站會將它們與自家原創 內容及編輯內容並列放置使其自然融合 首先 學會區分廣告與非商業資訊 留意此處是否有「贊助內容」、「原生內容」、「廣告報導」或「由品 牌呈現」等字眼名人及媒體創作者可能會聲稱他們正與某品牌合作 這表示他們正獲得金錢來推廣該品牌 即使你在 Google 搜尋時 留意到列表頂端那個顯示他們付費才得以置頂的微小綠色廣告 其次 無論如何請記住一點：當某樣東西是免費的 那麼你就是被販賣的 產品如果你正在觀看影片時忍受廣告 或是在Instagram上滑過廣告 那就是…… 分享照片與製作影片日記所付出的代價 就是讓凱特·溫絲蕾與李奧納多·狄卡皮歐真實走進 你的生活請仔細檢視你所有的線上個人檔案 看看你無意中透露了多少資訊 前往手機設定 盡可能關閉 定位功能與麥克風存取權限 下次建立帳戶時 請三思才提供任何個人資料 如果必要 為那些內容創建一個虛擬電郵地址 最後 請記住 網路上的任何東西都不會真正消失 雖然網際網路可能會忘記你那些尷尬的照片 快照也可能消失 但當你上網時 你的行蹤正被追蹤 這聽起來令人恐懼 因為事實確實如此 在這個高度精準的媒體環境中 最明智的應對方式 或許就是永遠退出網路 但我們知道你不會那樣做 正因為如此 你今天才會出現在我們身邊 接下來最實際的做法 就是對你在網上分享的資訊保持高度警覺 並 盡可能將其最小化 對任何看似免費的東西保持警惕 因為很可能你正以某種方式為它付費 目前 最大的互聯網與科技公司制定規則 我們所有人都跟著遵守 因為 我們不喜歡閱讀冗長的法律文件 然而 隨著任何新技術的出現 總有組 織與政策試圖制衡 Facebook和 Google 等大型企業的權力 有時成功 有時則成效有限 下回《 Crash Course 媒體素養》將為大家深入解析所有 相關內容在此之前 我是 Jay Smoove 再見 《速成媒體素養》於蒙大拿州密蘇拉市的奇莉·C·金尼博士工作室拍攝 這部作品在許多友善人士的協助下完成 而我們的動畫團隊是Thought Cafe 《 Crash Course》是Complexly的製作 如果你想繼續與我們一起以複雜的思維想像世 界 請點進我們其他頻道看看 例如《性解說》、《成人指南》和《醫療觀察》 如果你希望讓《 Crash Course 》永遠免費提供給所有人 你可 以透過Patreon 這個募資平台支持本系列 這裡讓你能夠支援你喜愛的內容 感謝所有贊助者持續的支持 讓《 Crash Course 》成為可能