十年駐外經驗！你必須學會的三個外企“隱藏技能”

很多人認爲在外企最重要的是英語好 但是這裏邊的好也是有區別的 外企要的好真的不是你拿了多少分 考了多少證書 而是能完美地應用在工作裏 我碩士畢業之後工作了9年 在加拿大、韓國、德國總部的外企都待過 我越來越確定一件事 決定你能不能往上走的 其實是你會不會真的應用英語參與到工作裏 又到年底了嘛 我們下週開始就要放聖誕和新年假了 正好做一期久違的職場總結 分享一些我認爲在外企大廠必備的技能 和我最近在EF學習的這個經歷 以及我練習這些技能的一些小方法 第一個我覺得很重要的就是 要拒絕學生思維不要等着被安排 因爲我是在國內唸的本科 在德國讀的研究生 一個特別大的反差就是 在國內我們都是被安排好的 比如大學一般就4年 每個學期特定的時間就是統一的期末考試 最後一個學期寫論文 這樣大家的節奏都是一樣的 但是在德國就完全不一樣 學生是自己去註冊 你想上哪門課去約考試 如果你沒有準備好 可以把這個考試放在下個學期 沒有一個特別固定的 大家同步的開學畢業時間 所以大多數外國人 他們的自主意識都很強 因爲他們沒有一個那種 什麼都給他安排好的那種成長環境 他們會自己找活幹 自己安排 有很強的主動性和ownership 所以在外企好多事 並不是等你準備好了纔開始 而是要求你邊做邊想 你需要自己判斷 我現在需要什麼信息 我需要找誰去配合 我們需要去主動的安排事 安排人 高密度的和人溝通和協調 所以如果東亞教育烙印比較深的話 在外企你要時刻提醒自己 你是一個會提問 會思考的個體 你知道你需要什麼資源 會主動出擊 第二個我覺得很重要的技能 就是知道怎麼提問 包括critical thinking 這個能力在職場裏其實非常隱蔽 但是對我的幫助最大 我現在回想 我剛開始進入外企工作的時候 很容易陷入一種溝通模式 就是把我現在做了什麼 遇到了什麼問題 一股腦的講給對方聽 希望對方來告訴我 接下來該怎麼辦 但後來我就慢慢發現 這樣的溝通 對事情本身沒有任何的幫助 對方聽完了之後 經常還要反過來幫我梳理重點 效率非常低 後來也是經驗慢慢多了之後 我開始刻意調整自己的提問方式 不僅僅只是描述現狀 我會多想一步 把我自己的理解和判斷先說出來 我自己總結下來 一個比較好用的結構 其實很簡單 背景加我的判斷 加一個可回答的問題 第一步就是先把背景和目標說清楚 讓對方知道我是做了功課的 第二步就是講出我目前的判斷 這一步非常重要 我不會直接先拋出一個很寬泛的問題 我會先說我現在是這樣理解的 第三步再把問題收斂成一個 具體的可回答的問題 這樣你問完 對方會立刻知道 該從哪個角度回應 後來我發現外企裏的很多溝通 其實都是在用這種方式進行的 大家不是等着別人幫自己想 而是先拿出一個版本 再通過討論把事情一起往前推 這個能力其實不僅僅適用於 真正的商務場合 像同事之間的日常對話 很多像我們非母語者覺得 自己很難去主導一段對話 但其實只要你會問有效的問題 你完全可以把對話的方向 掌握在自己手裏 你不需要說的最多 但是你可以是那個 讓溝通往前走的人 而不會因爲話少就慢慢隱身 第三個是我近幾年 越來越重視的一個技能 就是怎麼用簡單的話 把事情說明白 我一開始工作的時候 是去追求更大的詞彙量 更復雜的句型 我覺得這樣說話才更fancy 更接近母語者的水平 但是現在我越來越發現 在職場裏說外語 真的不是爲了炫技 真正有說服力的是 能不能讓對方 快速理解你的意思 我現在經常做的一個小練習 就是用三句話 快速把一個工作相關的名詞 給解釋出來 讓非專業的人 也明白我在講什麼東西 聽上去很簡單吧 但是你可以試試 就算用中文 你能不能立刻清楚的 用三句話解釋 什麼是電腦 什麼是椅子 你會發現這件事 本身就不太容易 它是一個語言和思維 同時工作的過程 在外企的工作環境裏 溝通往往不僅僅是說清楚 而是要在有限的時間裏 把事情往前推進 這也是爲什麼 即使工作了這麼多年了 我還是會有意識地 去琢磨自己的表達方式 說回我前兩天體驗的 EF線上成人英語課 我自己選的是商務英語主題 對於我來說 我現在目標很明確 就是我會去練 真實工作中會用到的表達 而不是再回到以前那種 以讀寫做題爲主的 EF的學習方法 更接近母語者習得語言的過程 從理解表達和使用出發 而不是先學規則 再找機會用 對於職場人來說 這種方式更實際也更高效 能在比較短的時間裏 真正地用起來 我在EF上課的時候 課程是有真實場景模擬的 就是模擬出一個 很多人蔘加會議的畫面 我看到那些頭像都有點緊張 就是由我去主導整個過程 每一步該怎麼進行 老師會在整個過程之後 給我反饋 所以這種學習方法 是通過反覆的場景模擬和應用 讓語言在真實溝通中不斷被調用 最後變成一項能長期使用的能力 而不是放下不用 就會慢慢忘掉的考試工具 另外EF本身有60年的教學經驗 在教學體系上比較成熟 對師資要求都很高 老師都具有TESOL 或者TEFL的國際教學認證 我其實從上小學之前 就開始學英語了 這麼多年也換過不少老師 真的越到後面 我越確定一件事 決定學習效果的 不只是語言水平 而是老師有沒有能力 去判斷你的問題 並且推動你往前走 EF的老師在這點上 是符合我的預期的 所以我對EF的整體感受就是 它並不是在教你多複雜 多高級的英語 而是在幫你把語言變成一個 真正能用來工作的工具 你的目標不是要說的像母語者 而是在你需要英語的時候 可以簡潔有效 自信的把你想說的說出來 這就足夠了 如果你對這種 可以點視頻下方的鏈接 領取一節免費的 一對一英語體驗 最後一個算是一個硬技能 就是學會記筆記 學會記會議記要 外企非常重視文檔記錄 比如像meeting minutes technical report這些 我覺得從上學開始 就應該訓練這種能力 每個人記錄的方式不一樣 像我其實有的時候就是用筆去記 然後再整理在電腦上發出去 或者有的時候直接在電腦上打 關鍵詞之後再補全 反正方法不重要 重要的是 你能不能在有限的時間裏抓住重點 如果你覺得自己記錄的速度很慢 我推薦你可以去網上找新聞 或者訪談跟練 新聞一邊說話 你一邊記 不要暫停 看之後你能不能自己整理出新聞的大綱 可以讓AI輔助抓取一下新聞的要點 然後對比看你是不是都記全了 像我現在的工作裏 有時候還需要在會議室的大屏幕上 實時共享我的會議機要 相當於所有人都看着我打字 這種情況之下 相關詞彙的拼寫和表達的準確性 就還挺重要的 我之前在上EF線上課的時候 老師也會順帶幫我鞏固這些詞彙 在實際的工作裏還是挺有用的 如果你和我一樣 在工作裏有更精進自己英語水平的想法 想更系統的瞭解 可以點擊置頂鏈接 趕取一節一對一英語體驗 整個體驗大概在40分鐘左右 如果你所在的城市有EF線下中心 也可以選擇去線下體驗 面對面的體驗感會更好 今天就先分享這些 如果你也在外企工作 或者準備進入外企 有哪些自己的小心得小技巧 歡迎在評論區分享 大家一起進步 下個視頻見