花錢買罪受! 五星飯店兩晚1.4萬 遊客怒控「房間髒、設備異常老舊」-民視新聞
【民視即時新聞】有消費者帶父母到台北玩,入住位在台北市市民大道上的五星級飯店,沒想到不只房間沒整理乾淨、設備還老舊異常,向飯店反應,卻沒得到及時處理,讓消費者氣炸,質疑兩晚要價1萬4千多元,卻是這種品質的環境,根本花錢買罪受。
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入住五星級飯店,打開淋浴間想泡澡放鬆身心
沒想到迎接旅客的是底部泛黃陳舊的浴缸
但房間內狀況不只如此
免治馬桶不斷傳出滋滋電流聲,吵得人好崩潰
向飯店反映,卻沒任何改善
不行
反映吧,但基本上有時候就算了
感覺不太好吧
就覺得應該要整理乾淨吧
然後那些
馬桶設施應該要維護好
有消費者請父母到臺北玩
展現孝心,入住位在臺北市市民大道上的飯店
兩晚要價一萬四千多元
但不只房間沒整理乾淨,設備還老舊異常
飯店卻只表示未來會改善
還說提供第二晚換房和水果盤及紅酒的補償
更讓當事人傻眼的是,上Google
Map一查,許多負評也遇到相同狀況
甚至不少是外國旅客,官方也都沒有回覆,讓當事人痛批
處理態度消極,丟光臺灣人的臉
出遊想住的有品質又舒適
旅行社業者就建議拿到房卡打開房門
瞬間除了檢查每個角落及設備
也要錄影自保
房務員更換髒屋牀單時
最好在現場親眼檢查
現場親眼檢查
飯店目前尚未
作出回應
旅行社也建議訂房前還是多做功課查評價
纔不會花錢度假遭罪受
明新聞綜合報導

