從創新行銷 建立競爭優勢 _ 體驗行銷的策略

行行出狀元 一行行 行行都行 各位好朋友 這裡是頭家學院 我是汪格老師 邀請各位一起來學習創業的知能 從創新行銷建立競爭優勢 試吃活動是美式賣場最大的特色之一 但是自從去年起 美國採用電子掃卡入場 臺灣的美式賣場也要跟進 在今年3月18號 證實將增設電子會員掃描 以避免試吃部隊影響到會員的權利 掃卡防試吃 好市多的試吃為什麼特別吸引人 那是因為精心策劃的銷售策略 好市多特別僱用一家美商叫做德蒙全球凱展 簡稱CDS 派來的專業試吃展售員 他們以注重衛生為名 他們必須每5分鐘換一次手套 如果他們的手一碰到食物 就只能丟棄試吃品了 其次好市多沒有試吃的上限 試吃員不可以限制你拿幾次 而且試吃桌的高度 通常是依據小孩的身高制定的 為了避免小朋友在試吃特定食物時 可能引起的過敏反應 只要孩童的高度要能夠看到試吃桌的食物 那他們已經可以辨別自己會不會對那個食物過敏 不夠高的小朋友只能請家長陪同了 這麼貼心的設計 因為他們調查過 試吃試飲是最有效的促銷方式 數據指出供試飲的啤酒能多賣出71% 起司的銷量能夠翻倍 葡萄酒的銷量會上升300% 試過優格的消費者中有6成會購買 沒試吃過的只有15% 而且影響最高的冷凍披薩 提供試吃後銷售量能夠直接飆漲600% 試吃除了能讓消費者認清新產品 加深對商品的商場的正面形象 還有更多潛意識的作用 專家跟好試桌的業績都已經證實 試吃絕對是有效攻下消費者荷包的最好方法 臺灣的微熱山丘 到處舉辦鳳梨酥試吃活動 就是很好的印證 但是這麼高的成本 對一般業者來說是不容易辦到的 汪德老師在此教大家轉一個彎 同樣也能達到開拓客源 提高業績的效果 古語說 禮尚往來禮多人不怪 很多公司無論在開幕或者促銷活動上 都會準備精美的禮品禮券 或者折價券來發送 如果沒有事先妥善的規劃 可能是肉包子打狗 是浪費資源 而且得不到應有的效果的 今天我想舉一個我在中國大陸輔導時 經常舉辦的一個活動 叫做一加一 異業結盟的促銷方案 分享給各位 我曾經在揚州舉辦 大學新鮮人免費拍照 寫真集 送相框的活動 這個方案我在林園商機的講題裡面說過了 延續這個理念 我把婚紗照拍攝的體驗券 鎖定在當地幾家有名的保險公司 推行異業的合作 合作之前我會先擬好縮帖 然後找到保險公司的總經理進行說明 一保險業務員去拜訪客戶 不能只帶兩串膠 準備好禮品當敲門磚是很需要的 二年節結婚生子買房 開業生日金榜提名等等 只要家裡有喜事都需要送禮 這些值得慶賀的日子 跟我們拍照照相館的場景 跟時機正好吻合 三一份價值摺合臺幣約3000元的拍照 體驗券總共600份由我們免費提供 請貴公司對外聲稱 這是公司週年慶特別精心挑選的年度大禮 四為了有效運用以及增加保險公司的業績 請公司召集幹部及員工 接受我們一場拍照體驗券的說明會 然後再將體驗券發放給貴公司的員工 借力使力不費力 用來提升業績是大家都想要的 但是誰喜歡被利用呢? 上面的縮帖除了強調是三銀 保險公司保險的潛在客戶婚紗公司 我在說明會上除了介紹婚紗公司的規模 設施信譽以及我們舉辦這場活動的誠意 也要求對方要遵守我們規定的送禮的原則 更強調保險公司要珍惜這次開拓客源的機會 幹部們要負責敦促業務員 並且提供績效考覈與獎勵的辦法 大陸的婚紗影樓攝影棚美輪美奐服務人員眾多 以往為了開發新客戶經常贈送各種體驗券 不但不被珍惜 往往還找不到潛在的有效客戶 透過第三方由保險業務員挑選出來的顧客 以及親手遞交這樣的附加價值便可以提升很多 這個活動讓我跑遍了該地區的各家保險公司 無論在江蘇、山西等地都是績效卓著贏得掌聲 一夜合作目標是滲透新的市場區隔 因此選擇的對象很重要 合作雙方的目標客戶羣要有交集、重疊或者是一致的 高端的禮品透過金融、保險、高端俱樂部 或者汽車、房屋銷售公司等等都是合適的對象 如果能說服合作的企業在他們的展示廳或者辦公場所 公開的展示我們的活動樣品更有利於本方案的推動 江蘇鎮江有一家高端的西餐廳 因為老闆跟銀行關係良好 我也曾利用這套方案讓銀行的專員把牛排的體驗券 贈送給存款五百萬以上的客戶 精緻品的禮券體驗活動對雙方都有利 對方跟顧客有交情又直接的面對面接觸 而我們提供的禮品也能及時增進他們之間的互動關係 這個跟業業廠商合辦的體驗活動 成功關鍵是業業廠商的溝通、說明與培訓 合作協議書、顧客持券消費時應對的Q&A等等 另外要特別提醒的是 如果接洽的公司意願不高 主管沒有積極參與 參與活動的雙方人員沒有事先宣導 以及優惠的卡片分配不均或者太多張 都可能導致績效不彰 各位朋友 頭家學院分享創業的實際案例 從故事中吸取啟示 成為創業頭家的寶典 感謝您的聆聽 祝您身體健康 事業順利 我們下次再見