0001西雅圖太平洋大學公開課：面試技巧 高效面試 網易公開課

您好，歡迎 在職業和電話中心的庫爾特克里斯蒂娜·麥克拉肯（Kurt's Christina McCracken）進行有效面試， 我是小餡餅農場主，我們將在 接下來的二十到三十分鐘內 討論一些有關如何 有效面試的信息，準備工作是要 保持 成功 瞭解自己 瞭解 自己以及瞭解 您想要獲得職位描述的組織和職位也很重要 現在 練習練習也很重要 現在面試的時間是什麼時候， 並確保您有幾分鐘的時間到達， 以便您 不要着急 知道在哪裏着裝得體 如果 您對此有任何疑問，您 可以詢問安排 面試的人 您總是希望更加 正式，而不是不那麼隨意，並 確保攜帶您需要的東西，即 作品集 您有一份新的 簡歷副本一張紙，您可以在其中 寫下您可能遇到的問題並 在面試期間做筆記 您可能需要包括我們的 名片的其他一些內容您 計劃提出的問題非常重要 重要的 是，我們稍後會詳細討論這一點， 如果您有一封 接受您發送的求職信，也請 像克里斯蒂娜所說的那樣，給自己 一點額外的時間，如果這意味着 提前打電話，也許會去 到 面試地點只是爲了確保 您知道在哪裏，這很好，您 要給自己一些時間使用 洗手間等，當您 出現並與第一次見面的人見面時，請留出時間 確保您有強烈的眼神 交流 良好而堅定的握手，所以網絡與網絡之間， 當你看着我內心的人時，你希望它是友好而堅定的，我 仔細聆聽他們他或 她問的問題，你顯然要回答問題， 確保你已經 瞭解了問題， 我們建議 大約三到 四個我們會討論，稍後我們會更 詳細地討論這個問題， 但在面試過程中， 有時你的問題會得到解答，所以很 高興有一些額外的問題，然後 優雅地結束，還有更多 關於的事情 在這個過程中，如果有人 問你一個你沒有 答案的問題，你的舌尖 可能很常見，可以 停下來，暫停一下並發表評論，哎呀，這是一個 好問題，讓我 花點時間思考一下，這是一個很好的問題。 也 完全可以要求他們澄清 你 要問的問題，一旦你同意這份工作與雙方都很匹配，你就希望在面試結束之前避免提出 有關薪資和福利的問題 您和僱主還可以 提出問題，您可以 問的是有關文化的問題， 在該特定公司工作是什麼感覺， 什麼會讓一個人成功以及 特定的角色，您甚至可能 想問招聘人員或招聘 經理爲什麼他們 面試後喜歡在公司工作 重要的是要評估您對這個職位的 看法 您對 公司的看法 您可能還有其他 在面試過程中無法提出的問題 我們建議您 在 某個地方保存一份包含 面試信息的文件，這樣你就不會忘記 我們經常認爲我們會記住的事情， 然後你又進行另一次面試，你 可能會混淆一些事情，所以只需在面試 後花幾分鐘，然後用 同一張紙 您攜帶 去面試以記下您的 筆記 始終確保發送一封感謝信 我們建議您 在 24 小時內發送一封電子郵件，並 在 48 小時內發送手寫便條 手寫的就很好，但 並非每個人都這樣做 並且最好 包含一些具體的內容， 要麼是您談到的，要麼是 您提到的人或您感興趣的人，所以 感謝他們抽出時間，但也要 說我發現了一篇文章，我認爲 您可能會發現 類似的有趣的東西，或者也許您 未能分享一些與 您的 職位相關的具體信息，您可能希望將 其包含在感謝信中， 這也是他們 瞭解您的寫作技巧的另一個機會，因此您要 確保它在 語法上發生並且 無錯誤， 然後詢問詢問，您可以很好地詢問 接下來的步驟是什麼，您 在接下來的幾周內應該期待什麼， 有時事情進展很快， 有時事情進展相當 緩慢，所以很高興讓他們 知道您仍然在 非常感興趣， 您喜歡這次面試並 瞭解更多信息，並且可以讓我 與您分享接下來的一些步驟 是否包括第二次面試， 例如，是的，您的目標是知道 獲得第二次面試並 真正獲得工作機會 然後到 時候你可以決定它是否 適合你並做出決定，但 你們想要獲得工作機會，其中 包括參加第二次 面試，那麼如果面試官 尋找溝通和交流的能力呢？ 智力非常重要 自信你真的想了解 自己並能夠清楚地表達 你的優勢、你的技能和你的 能力，因爲它們適用於特定的 職位，並給人留下一個專注的人的印象， 並且有信心 他們可以進來並做事 工作 願意承擔責任，所以 我們再次談到準時到場穿着 得體，帶着 你應該有的東西 主動性領導能量水平 熱情非常重要所以 確保你在前一天晚上 吃一頓美味的早餐 您已 準備好參加這次面試 您還想 展示您的人際交往 能力 如果您想做自己，您 當然在面試中，但 您想要微笑 您想要表現出 熱情 模仿 面試官的語氣會有所幫助 所以請 記住這一點，雖然如果有人特別 悠閒，這並不意味着你可以 在座位上撒肥，你仍然想引起 注意，但同樣，你想給人 留下自然、自信和精力 充沛的印象 根據 您的身份，處理 衝突的靈活性，他們會詢問這方面的例子， 因此，有 一些您可以分享的情況總是一個好主意， 我們稍後會再討論一下， 然後是自我認識 顯然，瞭解自己 瞭解自己的優勢是一個好主意，正如帕蒂曼 提到的那樣，有很好的例子來說明 你擅長什麼以及 你已經完成的一些事情，所以贏得 面試調查是一項針對 招聘經理和招聘人員的調查 這些是贏得工作面試的最重要的三件事， 所以再次清晰的 溝通，他們 可能從你的簡歷中看到了一些這一點， 然後你的求職信求職信 寫作樣本強大的人際關係 人們希望與這樣的人一起工作 不僅要留住 那些人際交往能力強、 知道如何與內部 員工和外部人員互動的人，我聽說 招聘經理說，他們更 願意僱用那些具有良好 人際關係技巧、 能夠與同事相處的人。 - 工人和 客戶比那些 資格更強但 人際關係較少的人更容易 學習許多工作 需要的技能，但教授 那些強大的人際關係技能和 對工作的熱情要困難一些 強調這一點還不夠，正在 招聘的人希望僱用那些對自己正在做的事情 充滿熱情或 興趣的人，他們正在 銷售他們所做的貢獻， 所以在面試工作時表現出你的熱情 對於許多人來說，在困難的情況下可能會感到壓力 確保你微笑並確保 你準備的一些故事 能夠表達你的技能和 優勢 展示你的一點 個性 還要經常注意 我們說話的方式 對我們的同事和 朋友說這句話並不一定是你 在面試中想要表達的方式，所以要 注意像“um”這樣的詞，喜歡用“well” 這樣的詞，或者“我知道一些俚語， 也許對你的同事來說完全沒問題， 但你可能會說話” 與 不同世代的人交談，因此 您想再次瞭解自己的 溝通方式，因此需要準備一些關鍵問題， 告訴我您自己爲什麼 要在這裏工作， 無論如何，您有什麼問題以及您的薪資期望是多少？ 告訴我 關於你自己的問題可能是最 重要的問題，學生和 人們有時會誤解這種 想法，認爲這個人問你 知道他們在哪裏上學，他們在哪裏 長大，或者他們有多少兄弟姐妹， 實際上這是一個 問爲什麼的問題 我應該僱用 你嗎？你將爲我們的組織帶來什麼價值， 所以 回答這個問題很重要，要 總結你的經驗、你的 優勢以及你可以 爲這個特定工作職位帶來的技能，可以 告訴我一些關於你的信息。 背景，你去了 XQ， 你的專業是什麼，但你想 快速再次瞭解 相關技能、背景和 優勢是什麼，因爲它們適用於 你正在面試的職位， 這也轉化爲 能夠回答“ 你爲什麼想在這裏工作”的問題，另一件事 是讓對方知道 你已經做了研究，你可以 與你所在公司內的某人交談。 已經在網上做過研究 你讀過有關該 組織的文章 讓他們知道你知道 他們做什麼以及他們擅長什麼 所以 這是一個機會來表明 你已經完成了你的功課 無論如何，你出了什麼問題 這通常是你的地方 現在可能會被要求陳述弱點， 顯然我們都有弱點，但 我們不一定 想與僱主分享 這些弱點，但您需要準備好回答這個 問題以及我們建議的方式，即 陳述合理的弱點 我喜歡用的一個例子是，一個 非常害怕 在公衆面前演講的學生，他們花 時間參加他們參加的 Toastmasters 課程，他們實際上 出去練習 發表演講， 通過這種方式，他們能夠 提高對公開 演講的信心，並講述他們如何 展示課堂項目的故事， 結果非常積極，無論 你 想在這個故事中包含什麼樣的積極結果，這樣 再次， 你想陳述一個合理的弱點， 以及 如何將其轉變爲中性甚至 更好的直優秀，然後 你的薪水期望是多少，這 是一個通常在確定你是最佳人選 時最好提出和討論的問題 合適的人選 適合這個職位，所以你腦子裏應該 知道你需要什麼生活以及 你的薪資範圍要求的薪資 範圍，但在 確定你想要這份工作並且 他們願意之前，儘量避免過於詳細地討論薪資。 喜歡你的工作， 所以這通常是在 你清楚地表達瞭如何爲 組織增加價值之後，在談話結束時出現的事情，我們 在 職業中心的網站和 圖書館上有許多在線資源 稍後會引用，但如果 您是，那麼進行 研究並瞭解您的薪資 要求以及 您正在面試的職位類型的範圍或實際 瞭解該職位是什麼非常重要 回到這個問題，請告訴我關於 你自己的一個 非常重要的問題，這是 人們想要的，他們想知道你將如何 爲公司做出貢獻， 所以你想要談論而 不是說好我從 SPU 畢業 並獲得學位 我在歷史學專業，在 學生會大樓工作，也 做過實習，更有效的方法 是實際講述一個故事， 說明您的一些關鍵技能和 品質，因爲它們適用於 您正在申請的特定工作 再次證明，有點 像動物園的證書很無聊，而如果你 能舉個例子，說明我 每週工作這麼多小時來完成 學業，這 比僅僅喋喋不休地提供 一堆證書、學位和 證書要有趣得多， 在這個過程中， 你想要向潛在僱主傳達 你的一些成就，這些成就可以轉化 爲你的激情，你會 覺得自己更有活力、更積極、更 有趣， 講一個 你知道的故事要容易得多。 這是其中的一部分，所以你的個性再次 體現出來，你會更 放鬆一點，而不是 像帕蒂說的那樣，在 SPU 大三時說我來自 芝加哥的一個小鎮，我有三個兄弟， 這更令人興奮。 聽衆說你知道我去年是一名 SPU 在 那個項目期間我有機會參與一個項目我意識到我 真的很擅長領導其他人 等等所以這是 你更擅長的事情 放鬆， 對你正在交談的人來說更有趣 告訴我你 自己 講一個 簡短的故事 保持簡短 再次強調你的優勢和 技能，正如我們所說的，故事自然地 傳達熱情，並且你 更加 輕鬆，然後當您講述這個 簡短的故事時，將其分爲三個 部分，談談您面臨的挑戰 或您所處的情況， 您具體採取了哪些行動，所以即使 您正在從事一個小組項目，也要談談 您所做的事情 具體做了這就是 他們此時感興趣的事情， 然後不要忘記 包括您產生的結果或 挑戰的結果您想要 練習這些故事不要認爲您 可以直接走進去 讓這些故事從 你的嘴裏脫口而出，你想要花 時間你想要組織起來，你想要 像我說的那樣排練它們，你 想要實際練習和排練， 直到它們聽起來實際上是未經排練的， 而且當再次講述你的故事時， 你想要講述 關於一些積極的 故事 積極的故事並進行足夠的練習， 這樣您會顯得很放鬆，您會 微笑，您會被認爲 具有良好的溝通技巧，您會 更加投入，並傳達 您 最瞭解自己的事實 招聘經理和 招聘人員會提出行爲面試 問題，他們 相信過去的經驗反映了這一點， 因此它可以預測未來的 表現，所以我們 在這裏列出了一些例子，討論 你的誠信受到挑戰的時間， 所以你將再次包括你如何 處理情況，陳述結果， 然後你甚至可以添加 現在回顧更多的知識或更多的 經驗，你可能會以 不同的方式做一些其他事情， 即使它是一個團隊的一部分， 也許是僱主團隊項目的一部分 想知道你的角色是 什麼，而不是說我們你想 用“我很棒”來談論你自己， 然後問題的另一個例子是 告訴我一個困難的小組項目， 所以即使我們 建議你一定要這樣做 作爲一個 短篇故事，最好保持非常 具體，並且再次不要忘記 包括結果，包括 結果和結果，這使得它成爲一個 更強大的令人難忘的故事，並且 針對您的弱點或 需要改進的領域作爲帕蒂 曾經 提到過，如果結果不好， 你知道實際結果，我們吸取了 教訓，有些 事情你現在不會做， 因此也可以 在這裏用於此類問題 還有 一些您 應該準備的問題示例 請給我一個您 挑戰某項政策的例子 現在 也許您沒有 專門針對挑戰 某項政策的具體示例，但如果您沒有，您可能想來 提出一些相關的事情， 也許你想談論一個 有問題的班級，或者 你所在的組織，講述了你必須在 很短的 期限內完成這個問題，他們問 你在壓力下如何工作，也許如何 您正在 從事一個截止日期很短的項目 或類似的 事情 討論您最近 與同事發生衝突時的經歷 這 顯然不一定需要 是同事或同事，也可能是 同學 從 志願者的情況來看，它可能 來自有償工作，也可能來自 班級項目， SPU 正在進行很多小組項目，可能 來自宿舍的情況，也許你 參與了俱樂部或校園 組織中存在一個問題， 一位同學描述了您 上週取得的一項重大成功， 並講述了您 搞砸的情況，因此請講述您 最偉大的成就之一的故事，這是 您最重要的成就之一 爲 它感到自豪甚至不必是在 上週，它可以是你最近知道的，然後 講述你再次搞砸的情況， 這是一個錯誤的問題， 他們只是想看看你是如何 解決它的 已經落實 到位，以確保您知道 自己的改進領域在哪裏以及如何 進行補償，因此 這些只是一些小想法，您 應該爲每個想法提供示例或故事， 這裏有一些關於有效行爲訪談的更多提示 用 基於行爲的答案來回答這個基於行爲的 答案，所以與其說好， 如果我處於那種情況，這就是 我會做的，你可以說好，當我在 塔利的咖啡師工作時，我遇到了 客戶挑戰我的情況 等 等等，你要提前思考 並練習這些， 不要像面試中車頭燈下的鹿一樣， 臉上表情茫然，這不是 找到工作的正確方式，一個故事 可以適用 回答不止一個問題，所以 有時學生的 經驗有限，因爲 在全日制學校，他們擔心 自己沒有足夠的故事，你可以 使用同一個故事，但突出 它的另一部分，所以知道一個故事是 你的大項目 工作取得了 很多成功，但也存在一些 挑戰 一些人際衝突 已經解決 你可以使用同一個 故事，但只關注不同的 事件 有時候當面試官問到時，花一些 時間思考一個好的例子也是可以的 你 可以說你知道這是一個 很好的問題，我只需要幾 秒鐘的時間來思考最好的最好的 例子，這絕對沒問題， 你可以收集你的想法和它們 ，然後得出答案， 我們再次 真的建議你 準備好一系列故事和例子， 這樣你就可以在面試中準備 六到八個非常好的 故事，這些故事可以說明你的關鍵技能、 知識、能力和成就， 當你離開面試時， 你想分享這些故事 你想 確保這些故事以某種方式 擺在桌面上，所以準備好你的 故事將非常有價值， 你將能夠用它們回答 各種各樣的問題，你會 被問到一些更多的面試技巧 保持冷靜 正如我們提到的，這可能會帶來壓力， 有時， 當你不認識某人時，很難進來，所以請 確保你深呼吸並 感到平靜，準時到達，穿着得體， 這會有所幫助，正如帕蒂 提到的，一定要練習你的 故事，他們 看起來不應該是排練過的， 但你應該花很多時間 在他們身上，這樣 他們就能流暢地表達你的意思， 如果你意識到 你是一個在 他們說話時扭動腳的人，那麼肢體語言就很重要。 經常 說話或用手，這 沒關係，但您可能想進入 職業中心並通過我們的 模擬面試計劃進行練習，並 從其中一位職業顧問那裏獲得一些反饋， 我們甚至可以錄像並重 放回給您 你一定 要說清楚，面試者常犯的一個錯誤 就是說話 太快，正如我們之前提到的 很多其他人一樣，你會盡力 再次深呼吸， 清楚而緩慢地回答問題，你想詳細 說明你的情況。 你 不想給別人一個如此簡短的 答案，以至於他們不得不探究 更多，所以只要可行，你想 再次討論一些細節，如果你有 你的故事，你將能夠 來並 連貫地談論 60 秒或更短的時間，並講述 說明您的關鍵技能、優勢 和能力的故事，通常 面試官會詢問他們是否需要 澄清他們想要更多 信息，但您可以隨時詢問 是否足夠或者您是否需要 提供 你是另一個例子，所以 如果你有 自己的問題，或者如果這個人 看起來需要更多信息， 你可以說你希望我提供 另一個例子，並再次 持續關注你的積極 優點，請毫不猶豫地成爲發起者 你準備並展示你的 故事，如果你擅長 組織並且非常 注重細節，這就是這份 工作所要求的，請確保你 多次提到這一點，並有 一些不同的故事來關注 關於 這些技能，正如我們 之前談到的，準備好相關的 問題，我經常對學生說， 你提出的問題幾乎或與 你提出的問題一樣重要，所以你希望你的問題 反映出你已經 做了一些 研究，並且您已經考慮過 面試您的特定僱主 不想問可以 在網上找到答案的問題 您想去研究 公司並根據所提供的信息提出問題 再次在網上提出，還向 面試官提出問題，以及有關 您將要從事的項目的公司文化的問題，請 他們描述 被聘用該職位的人的成功會是什麼樣子，以及 六個月這些類型的問題 人們確實喜歡分享自己 和公司，尤其是 如果他們喜歡在那裏工作的話，所以問一下 你最喜歡 在這家公司工作的什麼是一個很好的 問題，我們已經在 YouTube 上發佈了一個視頻，告訴你什麼是不該做的 這樣做，請暫停此演示， 查看以下 YouTube 鏈接， 瞭解如何不接受採訪， 所以現在如果您花點時間看看 採訪 KQ 時該怎麼做，是 相同的玩家，情況相同，但 處理得稍微好一點 更 專業一點，請注意 1 和 2 之間的差異， 您需要 在適當的問題中爲我們的問題準備另一件事，我 是否必須回答，其中的一個例子 可能是關於您的婚姻 狀況，您有家庭嗎？ 計劃組建家庭 有關您的宗教信仰或 種族血統的信息 有 多種方法可以回答這些問題 您可以自由回答，但請 記住，如果您提供此信息， 您可能會危及您 在社會中獲得更高地位的機會 如果你提供了 錯誤的答案， 另一種選擇是你可以拒絕 回答這個問題， 有時這很尷尬，你知道，這 取決於你的拒絕短語， 你可能會因表現出 不合作或對抗而 失去工作而冒風險， 所以我們建議是 檢查一下什麼是 問題的意圖 並回答 可能適用於該工作的答案， 例如，面試時詢問您是 美國公民嗎？或者您知道 您的父母來自哪個國家/地區？您被問到了 不恰當的問題，您可以回答 好吧，如果您擔心我是否 被授權在美國工作，我被 授權，我有簽證，或者我是 美國公民，無論什麼 類似，如果面試官問 當您有孩子時誰來照顧您的孩子 爲了工作出差，你的 答案可能是，我有很好的 托兒服務，這不會是一個 問題，我可以適應工作 需要的工作安排，所以請記住， 面試官甚至可能不知道 這一點 他們問的是非法問題， 但這些問題 不是您需要回答的， 因爲它們是非法的，因此 在我們的職業和電話中心網站上的面試指南上又提供了一個示例， 它將爲 您提供更多詳細信息 實際上，這個 PowerPoint 中甚至有下面的鏈接， 其中更 詳細地介紹瞭如何處理和正確的面試 問題，因此正如我們之前提到的， SPU 的職業中心提供了許多資源，這是一本 我們非常喜歡的書，然後是 你可以看看湯姆· 華盛頓（Tom Washington）的《面試權力》，他在 幫助你找到 有趣、有效、令人難忘的問題 答案和發展你的 故事方面做得很好，我們推薦的另一本書是《 談判你的薪水如何賺 一千美元》 傑克·查普曼 (Jack Chapman) 寫的一分鐘， 讀起來很有趣，它更詳細地討論了 薪資 以及這個過程 如何進行。 工作以非常簡單 易讀的格式介紹了 面試技巧，還有一些 關於要問的問題以及如何 講述你的故事的附加信息簡歷等非常 簡短易讀所以一本好書 然後我們有抽認卡 稱爲面試生存工具包，它 提供了包含 50 多個提示和策略的抽認卡， 我們讓學生使用 這些，然後他們評論說 它們非常有幫助，你可以找一個 朋友，有一個問題我想結束， 然後繼續 背面是 如何回答 具體問題的策略，再次 練習練習，然後我提到了 在我們網站上找到的成功面試指南，它有很多關於 面試不適當問題的好信息故事 示例之類的事情， 然後是我們的 職業中心的模擬面試計劃， 您 可以致電職業 顧問預約，並提供 您想要獲得的職位的職位描述，並真正花 一些時間練習面試， 這對於很快就非常有價值 我們甚至 要求您按照 計劃面試時的着裝進行穿着，這樣我們 就可以爲您提供一些 關於您的着裝的非常有價值的信息，以及您的語言 和非語言溝通技巧，幫助 您講述故事等，如果您 選擇，您可以 錄像，然後 批評自己作爲這個過程的一部分， 所以我認爲我們的 網絡研討會到此結束，謝謝您加入 我們，請來職業電話中心見我的 小餡餅農夫 和克里斯蒂娜·麥克拉肯，如果您 想要任何面試練習或 有 任何其他問題