【認知心理學】 02 快思慢想（二） #性格 #心理素質 #心理 #心理學

那麼今天因為要講決策 所以我們主要是要講什麼 行為的偏差 認知偏差裡面 它這個研究的最多最多 也就是說 各位知道 2002年 有一個心理學家拿到諾貝爾的經濟獎 這個心理學家怎麼會拿到經濟獎呢 這裡面原因就是他去從人的大腦 去看企業家怎麼做判斷 這裡面就發現有認知的偏差 叫做Bias 這個偏差 那裡面呢 各位現在看到列出來的 全部都是認知偏差 那我們一個個講下去的時候 你才知道說 原來你做決定有這麼多的錯誤 比方說 這個認知偏差裡面最強的是什麼 我現在跟各位看 我們就先把題目唸出來 然後各位自己去做決定 他說 現在有兩個新治療肺癌的方式 一個是開刀 一個是用極光來治療 他告訴第一組的醫生 開刀以後第一個月的存活率是90% 各位想一想 你會不會選它 應該會吧 可是第二組呢 他說開刀以後 第一個月的死亡率是10% 一定曉得這兩個是同樣的方式 但是present的方式不一樣的時候 第一組就有84個人選擇 第二組就50% 所以作為醫生來講 選擇存活不選擇死亡 對病人來講也是一樣 所以它雖然是一樣的東西 其實答案出來就不一樣了 所以這個叫做框架效應 就是我用什麼方式來present給你 同樣的答案 同樣的問題 可是框架一不一樣 選擇就不一樣了 最好的方式其實是說 你要用系統二去想 因為框架效應隨著年齡而增加 其實我過去用框架效應都有效 我越來越會用它 可是你用第二語言的時候 我得想一想它在問什麼 當你一用去想一想的時候 你就曉得說它其實是同樣的東西了 所以這個理由就是第二語言 用了比較多的大腦資源 所以很多的時候 你碰到決定的時候 英文叫做sleep on it 放在枕頭底下去睡覺的時候想一想 不要很快地做決定 所以不同的框架引發不同的直覺 我們這個在sales 在銷售上面是最厲害的 看到最多的 現在給你講一個例子 比方說小明把它一公升跑12公里的車 換成了一公升跑14公里 看起來不錯吧 小紅把它一公升跑30公里的車 換成了一公升跑40公里 請問假如他們都是一年跑一萬公里 那誰會因為換車省了更多的油 各位想想 誰會因為換車省更多的油 你當然認為說小紅吧 對不對 好我們來看 那麼你用系統二去想的時候 一萬除以十二 是833公升它一年要用這麼多 然後你用了換了14公升的油的話 是一年用到了714公升 所以呢 小明今年換了之後 它省了119 那小紅的話呢 一萬除以30是333 除以40是250 所以小紅的話它只有省到83公升 因此 講起來你用系統二一想的話 是小明比較滑的來了 所以很多事情不要說 直覺上感覺是怎麼樣 就去做決定 想辦法用你的系統二 去計算一下 就曉得怎麼樣做 纔是個正確的回答了 所以它present的方式不一樣的時候 是一公里跑多少公升呢 還是一公升跑多少公里 不一樣了 所以框架效應幫助你怎樣 你會做出更好的決策 可是很多時候你是被bias 所以我們說 做政客的人 做政治家的人 你一定要去學這個東西 各位知道 德國跟澳國 他們是同文同種 文化都一樣的 可是在德國說 你死了以後 你願意把器官捐出來 只有百分之十二的人說我願意 可是澳國就百分之百 那同文同種 同樣的文化 為什麼差這麼多呢 你當然要去找背後的原因了 又發現丹麥跟瑞典 也是差得這麼多 丹麥是百分之四 瑞典是百分之八十六 各位知道 瑞典以前屬於丹麥 後來從後面獨立出來 文化是一樣的 文字有一點差別 可是文化是一樣的 它的差別在哪裡呢 present的方式不一樣 奧地利是 我們考完了價值執照以後 他就要你勾很多的答案 澳國是告訴你說 如果你不願意 你在這邊打勾 你不願意就打勾 我們一般人怎麼樣 比較懶 這個打勾要多畫一下 我就不去畫了 所以就變成全部都願意 這裡面是我跟各位講 跟美國的例子 非常的好 我們剛去美國的時候 有個叫Book Club 買書的一個俱樂部 你只要花一塊錢 去送你三本書 因為美國書很貴 一塊錢買三本書很高興 然後每個月寄一本書給你 他會告訴你 我書寄給你 下個月要出什麼書 你不要這本書 你打個勾 你沒有打勾 就是你要了 所以我們書拿來 看看看很高興 然後說下個月要有書來了 可是你忘記去打這個勾的時候 書就寄來 因為你沒有打勾 表示你要 書寄來以後 你就不能退了 他用這個方式來促銷 所以這是一個 在銷售上很重要的 後來法律規定 不可以這樣子了 你要給人家 72小時的反悔的時間 就是我今天你這樣寄來 如果我真的不要 我還是可以有72小時 就還給你 所以這邊的時候 Present的方式 就決定了你銷售的數量 這是一個很重要的方法 為什麼框架效應這麼有效 那也跟各位看 如果說你今天丟銅板 書就花100塊錢 你銀的話是150塊 你會不會 對不對 這就是你心裡面 這個輸跟贏的這個比例了 是不是 所以你這樣想 還是會啊 因為你這邊你還是賺了 是不是 可是我們人就有點不太一樣 就是你要我從口袋裡掏錢出來 我是不願意的 但是銀的話呢 這多多少少 我不贏也沒關係 可是叫我掏錢出來 我是絕對不願意的 所以我們剛剛講 人厭惡損失 你丟到100塊的錢 那痛比你撿到100塊的快樂還更大 然後也問各位一下 你有沒有這種經驗 在這邊撿過100塊 很高興 每次走過去都去看一下 還有沒有100塊 你明知道 佔有100塊的機率 百分之 千萬分之一了 真的對不對 可是你幹嘛還去這樣子呢 扣點在你的基因上頭的 你的祖先在這邊 採到很甜的漿果 第二年再來就有東西喫 同樣的 你在這邊去打水 差點被老虎喫掉 你下次一定不能來 因為什麼 夜路走得多 會碰到鬼 你被老虎喫掉了 基因就傳不下去了 對不對 所以在這裡面 人是不喜歡挫折 可是就是 同樣的話 他不喜歡損失 他喜歡的是拿到的 所以同樣的東西 自己的東西是最好 中國那句話 匕首自珍 真的是這樣子 我們說金窩銀窩 不如自己的狗窩 對不對 那這個實驗是怎麼做的呢 他說 我給你一個馬克杯 沒有什麼了不起 對不對 他就問你說 你要多少錢 願意把這個馬克杯出售 我的東西都比較好 五塊錢 然後另外一組人呢 是沒有拿到馬克杯 那你要花多少錢 去買別人這個馬克杯 一塊錢 差別就很大了 我的東西是比較好的 對不對 那所以他說 這個endowment 就是人不喜歡損失 因為在演化的過程裡面 我今天沒有找到東西喫 我會死 可是我有東西 除非我能夠儲存起來 以前沒有冰箱 東西對我來講也沒用 是不是 所以人是不願意損失 可是你多一點東西 並不能夠一定延長一天的壽命 所以這裡面有很大的關係 其實也跟各位講一個很好的例子 禮尚往來是動物都有的 吸血的蝙蝠很小 這麼小 所以牠出去吸人家血的時候 牠如果今天沒有吸到血 牠會死 那蝙蝠是個羣居的動物 我沒有東西喫了 我今天沒喫到血 別人會吐一點給牠 讓牠活 可是將來下一次 別人沒有東西喫 而你不這樣子回饋的時候 族羣把牠趕出去 羣居的動物只要一離開羣 就死掉 所以他就摳點在你的基因上頭裡面 就告訴你說 其實人一定要互助 我們在最後一堂課也會講到 為什麼你們要跟人家合作 團體的生活溝通 這裡面其實是有演化上的關係的 所以他現在問你了 你願不願意參加這個賭局 50%少掉100塊 50%贏到200塊 100塊跟200塊 下面一個是 50%剩下200塊 可是50%贏到2萬塊 絕對是下面這個 各位你應該不會去選上面一個吧 絕對是這樣子的 所以他這邊有很多的那種東西 來算這個人對他自己 損失跟得到的這種比例 90%贏到100萬 確定只有50塊 就是說你不去賭 這50塊就給你 可是你去翻這個牌 你可能有機會 90%機會 贏到100萬 一定去嘛 他說 但是呢 90%機會 贏到100萬 可是你現在就有15萬 你會不會 你會選第二個 你現在就有這麼多的錢 一鳥在手 剩餘鳥鳥在鱗 是不是人就一定會這個樣子了 所以現實就是 就是90%的那個 就這樣子了 所以大部分人 在前面要得到好的 然後呢 對於風險 一定不要去 因為拿到手 就是90%的 這個Possession 是90%的Law 對不對 所以面臨損失的時候呢 他就會 我如果反正一定輸了 那我就去冒險 搞不好我會贏 可是我現在已經贏了 我絕對不去冒險 所以很早以前 我們去拉斯維加斯 美國的賭城的時候 我們老師就講 你不能 因為我們是學生嘛 沒有這種錢去賭 不能把你的前途 什麼學業給賭掉了 對不對 他說你們每個人 就花兩塊錢美金 那是1969年 兩塊錢美金 去給他換那個籌碼 你自己告訴你自己 籌碼輸完了 我就走 我不能夠再留下來 最主要損失 就是兩塊錢美金 但是你在贏的時候 人都會講 我想贏了 這本來不是我的 是贏來的 那我就再丟 丟到反正我最後 剩下沒有的時候 我就走 他說錯 你丟這兩塊錢 你心裡講 我輸光了我就走 可是贏的時候 你還是走 贏的是你手上的錢 你有這樣的概念 去賭城就可以去 因為賭城 它是要你去賭 它的旅館很便宜 食物非常的好 你去享受 它這個正向的東西 然後你告訴你自己 贏來的錢 拿到手就走 絕對不能夠說 我再用它 再去贏更多的錢 因為賭場如果有這樣子 他今天活不了 他的賭率 一定是你輸他贏的 所以拿到錢就要走了 所以人有這樣子的 這個觀點 這個理論的時候 一定要這樣子做 Yes, I do Yeah, I think I probably could Why did you pick no? Because I'm not working at the moment You picked yes Could you tell us why? Wouldn't be spending as much money as what I'm spending now I just don't think I'll be doing as much stuff in my retirement So I won't need as much cash I would sustain a good lifestyle based on how much I spend Just playing golf surfing, relaxing We then asked them the same question in a different way Do you think that you could retire on a 30% reduction of your current income? Could I survive on a 30% reduction of my income? This is yes, this is no No Who said yes? Can I put three shovels? No Could you tell us a bit more why you said no? You know, quite simply we wouldn't have enough money to live There is no way I could sustain my current lifestyle I need all that I can get now 30% of nothing is pretty We react to a particular choice in different ways depending on how it's presented It is great to think positively But let's consider our opinion from all angles That way we can be truly content with our choices That's why it's important to talk to the experts 所以我們說 獲得訊息 做出判斷的時候 系統意識 偷懶 這個時候比較好 人都在想 我多贏一點 對不對 人為財死 鳥為食亡 最後就輸得全部光了 對不對 所以你這邊的時候 這個大腦 系統意識 是很重要的 所以這種Heuristic 就是我們說 啟發性 這邊叫啟發性 我們說Heuristic 什麼呢 Rule of thumb 大拇指的 過去的機率 告訴你 這就是好的方式 就是這樣 Heuristic 但是另外 Algorithm 就是計算的方式 所以啟發式 我看到過去的經驗 這就是好的 我就這樣子做了 其實 你應該用 Algorithm 去想想看 我這樣做 究竟是對還是不對 也就是你的大腦 請你去用 不要偷懶 所以這邊的時候 他問你 那個K 出現在 這個字的第一個位置 跟出現在 第三個位置 哪個機率比較大 我們馬上想到 King 那個 想到K kite 很多字 kite 什麼東西 對不對 K出現在第三個位置的 你幾乎想不起來 任何一個吧 來各位 K出現在第三個位置的 有哪一些 想不起來嗎 對不對 很好 但是呢 其實你如果仔細去算的話 第三個位置比較多 所以我們人會就是 能夠想到的例子說 那當然就是 Heuristic Rule of thumb 大拇指的這個規律 說這個應該是對的 就是不對了 所以我們會依照 你心中能夠馬上想到的例子 跟那個例子的鮮明的程度 來做判斷 所以 如果你說坐火車 坐飛機 哪個比較安全 其實火車跟飛機 就差不多 如果我說開汽車的話 你馬上決定 開汽車在地面上嘛 坐飛機掉下來 就全死 對不對 可是事實上你會發現 飛機出事的機率 比車禍是少很多的 所以這邊呢 還有一個就是 你會不會買地震險 這在我們那時候在加州 1989年加州大地震嘛 我記得我們家那個游泳池的水 都潑到客廳來 然後地震搖得很厲害 地震完了以後 每一個人都去買地震險 只有心理學家不買 為什麼呢 因為我們知道說 這個是罕見的事情 這麼多年也沒有發生過幾次 他來賣你的時候 他怎麼賣 365塊 保一年的險 他說你只要想想看 你只要花一塊錢 你今晚睡得好 對不對 一年365天 我只要365塊錢啊 你這樣 花這樣錢 你晚上睡得好 一天只一塊錢耶 一塊錢 買不到什麼東西啊 可是買到你的心安 你會不會買 當然會嘛 花一塊錢我就好了 一年過去了 沒有地震 第二年過去了 又還沒有地震 三年以後 說不定應該取消吧 五年以後一定取消 第六年就地震來了 對不對 所以這就是 罕見的事物的時候 他用這個方式來賣你的錢啊 你花了這麼多錢 結果最後你還是沒保到 然後呢 各位仔細去看 地震險 下面有個很小的紙 就是很多東西 他是不賠的 這裡面 我忘掉他的細節是什麼了 但是我上過一次當 是從美國搬家回臺灣 我回到臺灣去教書 那麼在美國住了22年 所以我當然累積了很多的東西 兩個貨櫃的書啊 傢俱啊 搬回去了 結果搬到臺灣來說 全部盤子 就冰箱 電視 微波 凡是可以破的 全都破了 當時他來包裝的時候 他說沒有問題 我們全賠 等到我拿到東西 叫他賠的時候 他說你沒有看 下面底下有個小字 船沉到海才賠 那所以船沒有沉到海 他就全部不賠了 從那以後 對於保險 我都看得很仔細 基本上 他裡面就是賣你這個 叫做什麼呢 就是罕見事故 這個地震一發生的時候 天搖地動 那麼 印象很深刻的時候 你就會去保這個險 其實是不需要的 因為基本上 你賭的是那個 大自然的機率了嘛 捷克 是一個個性很溫和 很害羞 對別人沒有什麼興趣 但是如果你找他幫忙 他都很希望幫忙 他很愛整潔 喜歡事情是津津有條 他對細節非常的注意 好 現在請問 像這樣子描述出來的人 你覺得這個人 可能是圖書管理員呢 還是農夫 我們一講 哎呀 這明明就是一個 圖書管理員的刻板印象嘛 對不對 所以大部分人選他是圖書管理員 但事實上呢 我們在對於 不確定的事情的時候 我們是根據我們過去的經驗 來做判斷 所以這個叫做 representative heuristic 代表性的啟發 是因為他很代表圖書管理員 我們就認為 他應該是圖書管理員 我們忽略到一件事情 就是baseline是不一樣的 他這個叫做 機率在謬誤的時候呢 在70年代 美國的圖書管理員 和農夫的比例 是1比20 就是有20個農夫 只有一個是圖書管理員 所以這個句子 假如把它換成紅球或白球 你絕對不會犯錯了 一個袋子裡面 有20個紅球和一個白球 你手伸進去 隨便抓一個出來的機率 當然是紅球嘛 你絕對不可以猜到是白球 但是因為前面他給你的描述 哎呀 捷克是什麼樣的人 是怎樣 你心中的刻板印象 馬上就出來 overwrite 你原來對於機率的考慮 所以你就說 捷克應該是一個圖書管理員 而不是一個農夫了 所以這個地方的時候 我們常常會因為 我們受到刻板印象的影響 而做出錯誤的判斷 然後 大家看到最多的就是 哎呀 他跟我是天生一對 我每次呢 想到他就打電話來了 然後這個 我看到時間 哎呀 這時間正好 就是我自己的生日的時間 對不對 你就忘掉了什麼呢 就是你想到他的時候 他沒有打電話來 或者是 你沒有想到他 他就打電話來了 說你到哪裡去了 怎麼找你找不到 對不對 然後你就忽略到 每次你看到時間正好 都沒有指到自己生日 這裡面最大的問題就是 應該回到這邊來一下 就是我們常常就忽略到 這個跟我們不一樣的答案 忘掉 只要看跟我們自己一樣的 就是confirmation bias 就這個事情是 confirm我的想法 那我就覺得 這是對的 這是對的 那如果跟我想的不一樣 放到一邊去 跟我想的不一樣 是不是 所以這裡面有很大的差別 看到最多的就是 如果你要買什麼東西 人家跟你說 不好 不好 沒有用 聽不進去 大概最多的 我們做父母親的 不要娶他 娶他以後 敗家 什麼東西 對不對 沒有用 孩子說媽 他就是天堂 我們最後跟父母親講 孩子如果在這種時候 他會有confirmation bias 你說 哎呀 他花這麼多錢 去買個皮包 這種人是敗家女啊 媽 他有品味 他看到好的東西 他知道 所以這種看法不一樣 對不對 你要等他結了婚 他把你一個月的錢 一天就花光了 你那時候就瞭解了 你媽媽在講什麼了 所以這時候 我們做大人 要跟孩子講 說我現在告訴你 你現在看不出來 沒關係啦 人要靠自己的經驗 才會得到覺醒 所以你一定不能說 你要跟他結婚 我跟你一刀兩斷 這樣子的話 就反而會迫使孩子 走上絕路了 所以這個confirmation bias 為什麼你的資訊 要自己去找 不能別人給你 因為要你去買 這樣東西的人 他提供你的資訊 絕對是符合你要的東西的 所以比方說記者 他就是隻去訪問 符合他看法的專家 因為我的看法是這樣子 他專家都是這樣子 那我這個報告寫出來 漂漂亮亮的 是不是 那學生的話 我要做這個論文 我當然去找 支持我的論文主題的東西 那做出來的答案不一樣 可能是我今天 這個儀器不好 可能是幹什麼 所以臺灣發生一個 叫塑化劑的事件 事件的話 就是他在食物裡面 加了很多的塑化劑 使你這個 比方說冰淇淋 或者是什麼 那個東西 看起來很漂亮 各位一定知道 拍電影的時候 羅馬假期拍電影 那個奧黛麗赫本 在喫那個冰淇淋 對不對 太陽這麼大 這個拍這個電影的時候 一定要是一拍再拍 請問這個冰淇淋 為什麼不融化 當然是假的 假的是什麼東西呢 馬鈴薯泥 假的是馬鈴薯泥 你怎麼曬它都不融化 對不對 馬鈴薯泥怎麼曬都不融化 所以他給你做得很漂亮 馬鈴薯泥做得很好 就跟冰淇淋一樣 我說那演員真可憐 拍三次的話 就得喫三次那個馬鈴薯泥 是不是 喫到後面實在是笑不出來了 對不對 所以這邊的時候 我們臺灣發生這件事情 就是塑化劑 我們在檢驗食物的時候 不應該有這個spike出來 這個女的很好 第一次做 spike 是不是我做得不對 第二次再做 第三次spike出來的時候 她沒有向別人說 哎呀今天儀器不好 今天我的運氣不好 她去追究 就發現後面有塑化劑 所以後來這次對我們的安全 就幫助了很多 那你說很多黑心的人 真的加了很多這種 不應該加的東西進去 對不對 所以後來她接受表揚 接受表揚的時候 我們真的認為是說 一個人如果他敬業 那不管他的職務多低 他應該接受表揚的 那麼同一批的人 就是一個實驗室很多人 每個人都分到同樣的東西做 為什麼別人沒有呢 因為別人只 就是我心中有bias 有偏見 那我只看我偏見的那個 我認為他是好的 做出來的答案 跟我不一樣的 就把他丟一邊了 所以這是一個很重要的 尤其是我們在僱用人的時候 老闆在僱用員工的時候 我要找英文好的 我要找什麼的 他只要符合我的條件 我就僱用他了 肯定忘掉 你要看他的人品 是不是 英文很好 能力很強 你出差的話 把你公司給賣了 對不對 就是會有這樣子的 confirmation bias的東西了 然後今天講了這麼多認知 你可能都會很擔心 怎麼我們會出這麼多的錯 可是真的是會 我們今天做人資部的主任 這人來了 你就interview完了以後 你就跟你的老闆講 說Alan很聰明勤勉 但是他衝動固執忌妒 你先聽 這樣子的時候 你是老闆 你對這個人的印象是多好 請你打個分數 然後呢 同樣是人資部的主任進來講 另外一個人 他很忌妒固執衝動 但是他很勤勉很聰明 你是老闆 你會取第一 不會取第二 對不對 可是你去看 他一模一樣 這裡面問題就是 他聰明勤勉 這是你要的人 我們前面講 confirmation bias 你要的 衝動 就替他想 聰明的人都比較衝動 對不對 聰明的人真的比較衝動 勤勉的人很固執 本來就是這樣子 忌妒是最不好的 可是因為你前面已經有正向的分數 你後面就忽略掉了 可是你一聽到這個人忌妒 怎麼可以用他呢 又固執 那跟著不要講了 等到衝動 後面勤勉 聰明出來已經沒有用了 前面你的觀念已經下來了 是不是 所以前面的手音的效應 非常的強 所以跟各位講 語言很重要 你說Sam很友善嗎 這句話沒問題的 Sam不友善嗎 你問的是 他是不是不友善 各位仔細去想 你問題的方式就去決定 你要不要顧這個人了 是不是 所以你說 這人有多高 很高嗎 這沒有問題的 他有多矮 不矮嗎 你知道都是問這人有多高 可是他有多矮 不矮嗎 就已經暗示這人是矮的 問他是矮到什麼程度了 這是語言上的 叫做connotation 語言上我就已經告訴你 我是要還是不要了 各位這個就記得 在寫DM的時候 你要怎麼去做 所以我們做出判斷 最常用的方法是什麼東西呢 這是很好的實驗 Kahneman跟Tversky Kahneman拿諾貝爾獎 可是諾貝爾獎不給已經過世的人 所以Tversky因為比較早死 後來就沒有拿到獎 這個實驗是Tversky做的 而且是Stanford大學做的 我們就看到一件事情 你跟你的老闆講說 老闆我要去買Las Vegas的賭盤 老闆怎麼會出錢給你買呢 可是因為他在Stanford大學 是個私立學校 就讓他買了 他這邊賭盤 他先射 10 你就轉那個賭盤的時候 有一組人會停到10 另外一組人停到65 他射好這個 就把學生找進來了 然後呢 第一組人一轉 轉到10 他就問他了 在聯合國裡面 非洲國家的數量 比你剛剛那個數字大呢 還是比較小 當然大嘛 因為聯合國絕對不會只有10個 可是第二組人轉到65的 他說聯合國裡面非洲的數量 比你剛剛的大還是小呢 當然是小一點了 各位可不可以猜得出來 他這兩個人說 那你說大比較大 大多少 小比較小 小多少 他這裡面的時候 第一組人是這樣子 第二組人是這樣子 差別很大 漫天要價 就地還錢 這就是這個道理 漫天要價 錢開得越高 他還的時候不會還那麼多 很低 加上來不容易 他說Redwood很高 有多高 是高於365呢 還是低於365 當然是低啦 那麼Redwood很高 是高於55呢 還是低於55 當然是高 跟剛剛一模一樣的 這時候你就發現 他低啊 他只有257了 他高啊 才86 就是真的跟各位講 開價高點是沒有關係的 開價高 看人家怎麼還 可是你開價低 要加上來 真的是不容易 這個苗電效應是什麼意思呢 就是我們用已經知道的訊息 來做基準點 然後用它去判斷 那個行為可能是怎麼樣 那麼調整不足 就是我們在調的時候 Under adjustment 所以在設定好的基準點以後 我們就不會離開這個基準點 然後我們的判斷就比較低了 各位一定知道 你要買東西 你要知道它的底價 不知道底價的時候 你怎麼還 你都還是喫虧 那我現在講這個事情 我其實不曉得可不可以講 但是我真的跟各位講 要知道底價 很早以前 我們來蘇州大學演講 講完以後 他就帶我們去國營的絲綢廠 去買那個絲的 那個silk在美國 是個非常了不起的東西 因為美國人很少穿絲 中國人才有絲 美國人沒有的 絲的圍巾 而且手畫的 500塊人民幣 我們看了以後喜歡 在那邊一直看 那麼同行的那個 另外一個男的教授說 你們女生都出去 你們眼睛露出來 那個想要的眼神 人家不會給你還價的 因為你要嘛 你們都出去 我來還價 還到360塊錢買的 他出來跟我們講 現在你已經還到360塊 你們要不要 要啊要啊 便宜140塊 對不對 每個人買了一條 買了一條以後 就來上海等飛機回去 等飛機的時候 那時候上海有一種地方 就是可以做西裝 一天就可以把你做出來的 在美國西裝很貴 一套差不多300多塊美金的 今天可以做又便宜 而且是當場給你量你的身材 不是買現成的 美國的教授都去買 買的時候我們就去拿 去拿的時候 男生去試穿 女生沒事幹 就去逛一逛那個街 同樣的圍巾 纔看價250 糟了 上次買貴了 對不對 250 就跟他還 還到200塊 大家每個人都買一條 後來出來的時候 在等 那時候沒有叫什麼打的 也沒有什麼叫Uber 是我們叫車子的 等學校叫了車子來送我們去 看到路邊攤 有人掛了一個 擺在攤子單位賣的 一條才賣150塊 那時候真的是氣昏了 把它全部買光 為什麼呢 叫做Average Out的損失 既然是這樣子 全部買了 大家平均起來還是 我們回去以後 每個助理送一條絲巾 因為你不知道底價的時候 其實我相信 他賣150應該還是有賺 我不知道他的底價在哪裡 可是我們已經覺得說 這已經氣死掉 就把它全買了吧 就把這個 除一除以後 損失沒有這麼厲害 你第一條都500塊 沒有這麼肉痛了 對不對 所以馬上就看到 這個裡面 你一定要知道 你這anchor沒有辦法定 除非你知道說 他的底價在哪裡的