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여러분 요즘 진짜 안 오른게 없죠
그래서 다들 생활비 아끼려고 이것저것
많이들 하고 계실 텐데요 제가 얼마
전에 통계청의 자료를 보니까 1인
가구의 월평균 소비액이 155만 원
정도 그중에서도 이거는 진짜 안 쓸
수가 없다 하는 필수적인 고정지출이
73만 원 정도라고 합니다 세부적인
내용들을 쭉 보니까 휴대폰 요금이
적게는 5만원 만개 10만 원
정도더라고요 비중이 꽤 크죠 그래서
우리가 통신비 잘 아껴도 생활비 절약
과 제대로 느낄 수가 있는데요 확실히
다들 비슷한 생각을 하고 계신지 올해
1월 기준으로 알뜰폰 가입자가 약
8453 명을 기록을 했고요 이게
우리나라에서 휴대폰 쓰는 사람들을
100명이라고 가정을 한다면이 중에서
15명 정도가 알뜰폰을 쓰고 있는
수준이라고 합니다 히님 저도 알뜰폰
진짜 많이 들어봤어요 저렴하다고 하고
요즘 많이 갈아탄다고 하고 얘기는
진짜 많이 들어봤는데 뭐가 뭔지를
몰라서 기존 통신사 기존 요금제 계속
쓰고 있어요라고 하는 식구들 진짜
많으시죠 그래서 오늘 영상에서는
알뜰폰이 뭔지부터 차근차근 설명을
드릴
겁니다 사실 알뜰폰이 정식 용어는
아니에요 정식 명식은 이동 통신
재판매 서비스고 아유 이거 뭐 이름도
길고 입이 착착 달라 보지도 않고
이거 그냥 우리 알뜰폰이라고
부릅시다라고 다 같이 합의를 한
거고요 정식 명칭에서도 알 수 있듯이
우리가 기존에 써오던 skt kt
LG 6플러스의 이동 통신망을 빌려서
이걸 재판매를 하는게 알뜰폰의
특징이에요 가끔씩 아니 알뜰폰은
음질이 그렇게 구리다라고 얘기하시는
분들이 계신데요 이게 구조상 그럴
수가 없습니다 기존의 이동 통신
3사의 통신망을 빌려서 사용을 하는
거니까 이동통신 3사랑 음질 문자
데이터 다 같을 수밖에 없는
거죠 일단 알뜰폰은 통신망을 빌려서
제공을 하는 형태잖아요 대기업인
이동통신 3사가 엄청난 돈을 들려
가지고 뚝딱뚝 딱딱딱 공사를 하고 탁
전국적으로 망을 쫙 다 깔아 놓은
상태에서 그 환경을 대여료를 내고
쓰는거다 보니까 초기 비용이 적게
들었어요 그리고 유통도 주로
인터넷으로 비대면으로 고객이 직접
가입을 하는 방식이다 보니까이 가게
임대료 안 들죠 안녕하십니까 고객님
각 대리점에 직원들 필요 없으니까
인건비 안 들죠 알뜰폰 사업자들은
요런 비용들을 다 절감을 하는거다
보니까 비교적 저렴하게 통신 요금을
책정할 수가 있는 거예요 그리고
여러분 그 얘기 들으셨어요 4년 뒤인
2028년에는 무려 6G 상용화가
된다고 해요 우리 5G 등장하면서이
통신 요금의 요금제가 굉장히 많이
올랐잖아요 통신 3사 기준으로
스마트폰 요금이 10만 원 언저리인게
당연한 세상이 돼 버린 거예요 아니
그러면 식지가 등장을 하면 여기에서
요금이 더 올라갈 수도 있다는
거잖아요 이거는 아니지 얼마 전에
연예인 최정환 님의 유튜브에
21세기에 대리점 가는 연예인이라고
영상이 올라왔더라고요 확실히 요즘에
자급제 단말기가 보편화되면서 자급제란
알뜰폰 조합으로 쓰시는 분들이 점점
많아지고 있다라는 거 같거든요
앞으로도 알뜰폰 쓰시는 분들은 더
많아질 것
같고요 그런데 말입니다 알뜰폰도
솔직히 장점만 있는 거는 아니에요
장점만 있으면은 손에 손 잡고 이미
다 같이 손 잡고 알뜰폰으로 갈아
탔겠다 근데 그게 아니잖아요 통신비
저렴해 24개월 약점 없어 장점이
분명한만큼 단점도 분명하다고 첫째
결합 상품이 부족하다 이것 때문에 못
갈아타고 있는 분들 많으실 거예요
인터넷 TV 휴대폰 같이 결합이 돼
있어서 알뜰폰으로 옮기고 싶어도 못
옮긴다 하시는 분들 많으시죠이
결합까지 생각하면 이동 통신 3사를
그대로 쓰는게 더 저렴한 경우도
굉장히 많아요 가족끼리 묶어서
결합할인을 받는 경우도 있으니까요 두
번째 단점 멤버십 혜택이 부족하다
조사를 해 보니까 알뜰폰은 멤버십
혜택이 거의 없더라고요 이동통신 3사
쓰면 못 해도 몇 만 원 정도 만케
10만 원 넘게 포인트가 지급이
되잖아요 물론요 포인트 제대로 활용
못 하고 있다 하시는 분들 많은 거
알고 있습니다 하지만 저처럼 그리고
우리 식구들 럼 알뜰살뜰 잘 쓰시는
분들은 굉장히 유용하게 쓰고 있거든요
편의점 할인도 받고 영화관 할인도
받고 한 달에 한번 커피도 무료로
마시고 혜택 생각보다 쏠쏠 하니까요
알뜰폰은 요런 부가적인 혜택이 적다는
거는 확실히 좀 아쉬운 거 같아요
그리고 세 번째 고객 상담이 불편하다
제가이 영상을 찍기 전에 커뮤니티에
알뜰폰 관련 에서 영장 찍을 거예요
궁금한 것들 댓글로 달아 주세요라고
글을 올렸는데요요 글을 올리고 나서
dmro 그리고 주변에서 찐으로
알뜰폰 잘 쓰고 계신 분들이 후기를
되게 많이 들려 주셨어요 그중에서
대부분이 알뜰폰은 콜센터 연결이 잘
안 된다라는 얘기를 가장 많이
하셨습니다 아니 안 그래도 대리점이
없어서 내가 불편한게 있다거나
궁금한게 있으면이 콜센터 연결을 해서
직원이랑 얘기를 해야 되는데 연결이
잘 안 된다 이거는 진짜
답답하죠 자 그런데 어딜가나 매개가
등장하면 분위기가 확 바뀌면서
비소비자 입장에서는 혜택이 더 좋아질
수밖에 없는 거잖아요 알뜰폰 시장도
이제 슬슬 고인물이 돼 가나라는
생각이 들 때쯤 은행이 알뜰폰 시장에
메기로 등장을 하면서 고객들이 누릴
수 있는 혜택이 더 많아졌어요 KB
국민은행이 kb 리브 모바일을 은행의
정식 업무로 인정을 받은 건데요 금융
기관이 비금융 업무를 정식 업무로
인정받은 최초의 사례라고 합니다
기존에도 kb 리브 모바일은 알뜰폰
사업자로서 많은 고객들을 모아 오기는
했는데요 근데 이게 정식 업무가
아니었다 보니까 제약이 좀 확실히
있었어요 마치 식당에서 a 메뉴를
특선 메뉴로 선보이다가 이제는이 A
메뉴를 우리 식당의 정식 메뉴로
떡하니 메뉴판에 붙인 거랑 같은
거예요 이제 진짜 우리 집 정식
메뉴니까 메뉴 개발도 더 열심히 하고
덤도 얹어 주면서 양도 많이 주 누고
기존이랑 뭐가 달라도 다른 거죠 kb
리브 모바일의 특징은요 제가 쭉
살펴보니까 한마디로 알뜰폰의 단점을
싹 커버 했다라고 표현할 수
있겠더라고요 알뜰폰의 첫 번째 단점이
결합할인 이었잖아요 kb 리브
모바일은 친구 결합 할인이 가능해요
한 명은 1,100원 두 명은
2,200원 세 명은 3,300원
근데 중요한 거는 이게 말이 친구
결합이 찐 친구가 아니어도 상관이
없더라고요 상대방의 이름 번호만
있으면 돼서 저랑 KB 리브모바일
결합 같이 하실 분라고 커뮤니티에서
파티원을 구하는 경우도 굉장히 많고요
집에서 쓰는 인터넷 이랑도 결합할 수
있고요 이렇게 결합을 하면 통신비
할인도 받고 인터넷 할인도 받고 다
챙길 수가 있습니다 알뜰폰의 두 번째
단점이 멤버십 서비스인데요 kb 리브
모바일은 멤버십 서비스가 있습니다
편의점 스타벅스 베이커리 다양하고요
특히나 와 이건 진짜 인정 이거는
진짜 은행밖에 못 한다 싶었던 거는
적금 금리 우대 쿠폰을 줘서 높은
금리로 적금을 가입할 수가 있습니다
아니 이거는 진짜 인정 아니냐고
그리고 마지막 단점이 고객 센터
상담이 어렵다는 거였는데요 kb 리브
모바일은 고객 상담센터를 24시간
365일 운영을 하고요 AI 상담이
가능한 체포 서비스도 운영을 하고
있어서 고객 상담으로 애를 먹는다
그럴 일은 없겠더라고요 없어요이 외에
kb 리브 모바일은 금융 회사 답게
보이스 피싱 예방 서비스 피싱 보험도
무료로 제공을 합니다 요즘 피싱
사기가 극성을 부리아 피싱 예방도
되고요 혹시 모르는 피싱 피해를 입게
됐을 때에는 피해의 70%지 보상을
받을 수가 있다고 합니다 제가 kb
리브 모바일을 우리 식구들한테 소개를
해도 되겠다라고 생각을 했던게 바로
이런 포인트예요 그냥 단순하게 휴대폰
썼으니까 휴대폰 요금 된다 끝 이게
아니라 직접적으로 영향을 끼치는이
금융 서비스를 결합을 한게 이게 진짜
큰 이점이라고 솔직히 이런 부가 택은
딴 데서 흉내를 래야 낼 수가
없잖아요 우리가 알뜰폰은 자급제
단말기를 이용하시는 경우가
많으시잖아요 자급제 단말기는 그냥
쉽게 얘기해서 우리가 정당하게 새로
요금제를 가입하는데 전혀 무리가 없는
공기계를 구입하는 거다라고 생각을
하시면 되는 건데요이 자급제 단말기를
쿠팡이나 애플 샵이나 삼성전자 몰이나
이런 데에서 세 기계를 구매하실
때에는 거의 문제가 없거든요 그런데
문제는 중고 휴대폰을 구입했을 때
나타납니다 예를 들어서 나는
정당하게라는 사람에게 중고 거래로
중고 휴대폰을 구매를 했는데 뒤늦게
a 신고를 하면서 무슨 소리예요 저
휴대폰 판 적 없어요 저 휴대폰
잃어버렸어요 이러면은 진짜 골치
아파지는 거죠 분실된 기계나 돈 안
된 스마트폰을 판매하는 아주 소수의
비양심적인 사람들 때문에 이런 일이
생기는 건데요 이동전화 단말기
자급제는 홈페이지가 있어요 여기에
접속을 해서 단말기 정보를 조회를
해보면 요 분실이나 돈 안에 신고
이력이 있는지 또 선택 역장이 다
끝난 깨끗한 단말기가 맞는지 이런
정보들을 다 확인을 하실 수가 있어요
예를 들어서 당근을 한다 그러면
판매자에게 양해를 구하고 그 자리에서
단말기 정보를 한번 조회를 해 보면
좋겠죠 따뜻한 판매자라면 이런 절차
진행해도 굳이 거부하지 않겠죠 조금
귀찮 거 조금 민망하더라 안전하게
거래하기 위해서는 이렇게 홈페이지
통해서 정보조회 꼭 해보시는 거
추천드려요네 이렇게 이번 영상에서는
우리 알뜰폰의 기초 개념들 같이
정리를 해 봤습니다 다음 영상에서는
알뜰폰의 요금제에 대해서 알아볼
거예요 여러 가지 요금제를 같이 한번
비교해 볼 테니까요 우리 다음
영상에서 또 만나도록 해요 구독과
좋아요 잊지 마세요 안녕