Los 7 errores que están arruinando tus conversaciones - Guía Práctica para ser mejor conversador

Alguna vez has tenido la intuición de que cuando tú estás hablando con alguien no te escucha que se pasa constantemente el rato mirando el móvil que sus ojos van dirigidos a los lados prestando atención a otras cosas y que cuando estás procediendo a explicar algo te interrumpen directamente si has tenido esta intuición es porque probablemente sea verdad Y por qué ocurre esto porque has estado cometiendo una serie de errores gravísimos a la hora de conversar con alguien y que Por ende te hacen un mal comunicador estos errores hacen que todas las personas de tu alrededor te perciban como alguien poco carismático poco magnético que No necesariamente se debe respetar ni escuchar y sobre todo muy poco interesante sin convicción eso está teniendo un impacto dramático drástico en todos los aspectos de tu vida me sabe mal decirlo tanto en las relaciones sociales como las relaciones profesionales como en tu desarrollo personal como en las relaciones amorosas como en tu estado financiero Así que en este vídeo Me encantaría presentarte los errores más comunes que estás cometiendo al mantener una conversación y cómo solucionarlos vamos con el primero que es el peor error el peor error que cometemos en conversaciones es intentar noos hacer los interesantes y no los interesados la forma más rápida de arruinar una conversación por completo es cuando no dejas de hacerte el interesante estás permanentemente alabándolo permanentemente hablando de tus problemas constantemente hablando de tus experiencias de tus aprendizajes de lo que te ocurre en tu vida y eso Honestamente es la razón por la que tus conversaciones no llegan a ningún lugar Pues mira este verano nos fuimos a Italia Italia Yo he estado cuatro veces en Italia ya pero sabes lo que me gusta más a mí lo que me gusta más es la od como has estado en la de mi como yo sí muchas veces también y me encanta me fascina el otro día volv un viaje a Italia de cu días y dime tara qué es lo que dirías que más te gustó de ese vi sear en el lago Cómo una conversación no es un discurso no es un monólogo es un intercambio increíble entre dos personas con perspectivas y experiencias diferentes que se juntan para compartir Dios nos ha dado dos orejas y una boca para hacer precisamente eso para escuchar el doble de lo que hablamos lo que no puedes permitir lo que no puedes permitir es tú estar constantemente hablando porque estarías rompiendo el principio número uno de la psicología humana Y es que nos encanta hablar de nosotros mismos Y eso es fabuloso cuando lo dominamos porque aprendemos a que si las personas se pasan más tiempo hablando de ellas mismas van a tener una experiencia más satisfactoria de la conversación y automáticamente les vas a caer bien Por eso te está costando tanto a ti dejar de hablar de ti mismo porque nos gusta mucho pero una vez controles esto todas tus conversaciones serán un absoluto Éxito para toda conversación te recomiendo que apliques esta regla la ley de pareto que también sirve para esto un 80% de lo que se dice una conversación debe prer de la otra persona y un 20% de ti pero ese 20% que proviene de ti un 80% deben ser preguntas y un 20% lo que a ti se te ocurra decir para animar la conversación pasamos al siguiente paso Qué [Música] es una persona que se siente verdaderamente segura verdaderamente convencida de lo que habla de lo que dice no deja espacio de duda demuestra una convicción inquebrantable Y eso se puede percibir muy bien en la forma que tenemos de hablar en particular si termina las frases si termina lo que dice en tono ascendente o en tono descendente Pues yo sinceramente Creo que este proyecto va a ir bien te has fijado bien en este ejemplo Este es un ejemplo perfecto del tono ascendente si os fijáis Es un tono que utilizamos mucho para las preguntas para cuestionar pero nos equivocamos cuando lo utilizamos en las afirmaciones en las explicaciones porque lo que ocurre es que demostramos falta de convicción falta de seguridad falta de conocimiento sobre lo que estamos diciendo falta de personalidad Sí yo pienso que este proyecto va ir bien si te fijas en los dos ejemplos hemos utilizado exactamente las mismas palabras pero hay una pequeña diferencia Cómo terminan estas frases en uno termina en ascendente en el otro descendente y cambia radicalmente la percepción que vosotros tenéis de mí me habéis visto en el primer ejemplo como una persona segura sin convicción con poco interés con poca seguridad con poca personalidad y carácter en cambio en el segundo ejemplo que de hecho muchas veces James Bond habla así y por eso es tan carismático terminamos en tono descendente y ese tono descendente demuestra carácter demuestra convicción demuestra que sabemos de lo que hablamos magnetismo Esta es una técnica entre muchísimas otras que he desarrollado en mi método de comunicación un método que ha aprendido siendo discípulo de las Mentes más brillantes de comunicación del mundo del mundo para vosotros he preparado una guía práctica para saber dominar las conversaciones con desconocidos y hacer de cada conexión algo increíble algo duradero algo provechoso os he preparado esta guía completamente gratuita que podéis encontrar en el link de la descripción hemos hablado de mantener el foco en la otra persona pero aquí surge un problema y es que muchas veces nos quedamos sin tema de conversación estamos en ese momento de tensión tan característico que voy voy a decir que voy a decir no te salen las palabras de la boca es como tu mente se vuelve completamente en blanco y no sabes qué preguntar bien para esto tengo una técnica increíble preparada para vosotros la técnica Ford la técnica Ford es un acrónimo evidentemente no tiene nada que ver con los automóviles que nos permite tener en la cabeza un esquema mental con El que podremos hacer preguntas o tener ideas de preguntas en el caso de que nos surjan dudas la f significa familia tienes hermanos o hermanas de dónde venís tenéis algún origen en particular que os gusta hacer juntos algún viaje característico que habéis hecho y que recuerdas muy bien todo esto son preguntas para este tema luego tenemos la o ocupación a qué te dedicas muy común pero también podemos preguntar qué es lo que más te gusta de tu trabajo cuáles son los mayores aprendizajes que has tenido este año en tu trabajo cómo gestionas la vida personal y la vida profesional muchas preguntas abiertas que permitirán a la persona hablar un poco Más allá de lo a qué te dedicas tan común luego tenemos la r recreación qué es lo que te gustaría hacer si el dinero no existiera qué es lo que te gustaría hacer en tus tiempos libres si tuvieres aún más tiempo para ti Qué prefieres pasar tiempo en el mar o pasar tiempo en la montaña y hacer actividades allí tantas preguntas que os pueden surgir y finalmente tenemos los Dreams sueños Hay algo en particular que te gustaría cumplir este año Hay algún reto que tengas esta sem y que te cueste superar o incluso Cómo se vería un día perfecto en tu vida dentro de 15 años un martes cualquiera Hay tantas preguntas que podéis desarrollar por vosotros mismos con este framework el de Ford vosotros lo que estáis consiguiendo es que la otra persona se fuerce a hablar a explicar si os habéis fijado todas las preguntas son abiertas no hay preguntas cerradas de si o no fuerzan un poco a la otra persona a desarrollar y así nunca la conversación llega a esos s encios incómodos pasamos al siguiente paso que es digamos que has estado haciendo todo esto perfectamente de acuerdo has estado haciendo todo esto correctamente aquí podemos caer en un grave error y el grave error es hacer que la otra persona se sienta entrevistada y tú parecer como un entrevistador porque no paras de preguntar aquí evidentemente se surge un momento extraño en el que la otra persona puede incluso sentirse incómoda Cómo prevenimos esto pues añadiendo interacciones añadiendo dinamismo que no sean simplemente preguntas todo el rato hay varias maneras de hacerlo la primera y muy importante es mientras la otra persona está hablando asiente con la cabeza inclina la cabeza la parte derecha ligeramente eso indica empatía según la ciencia y luego vas asintiendo así con la cabeza y vas añadiendo algunas palabras para que se siente escuchada y siente que la Estás siguiendo que estás conectando con ella Pues mira el otro día entregué el trabajo final de grado y espero que haido bien la verdad porque me ha costado muchísimo trabajo y he estado mucho tiempo haciéndolo una segunda manera sería ir añadiendo comentarios positivos para conseguir el mejor efecto que sería la conexión con la otra persona pues mira el otro día por fin entregué trabajo final de grado y estoy tan contenta porque llevaba semanas bueno meses trabajando en esto y pues por fin ha llegado el momento y ahora ve cómo ha ido yo creo que ha ido bien y En tercer lugar pensad que la conciencia social que tienen las personas en una conversación es bajísima así que nunca se van a dar cuenta de que están constantemente Hablando de ellos muy poca gente muy consciente pero en ese caso para no hacerlo tan raro debes Añadir dinamismo Cómo añadimos este dinamismo bien Hablando algunas veces de nosotros mismos pero ojo siempre conectándolo haciendo un hilo de la otra persona el otro día entregué el trabajo final de grado primero tara Felicidades por lo que te toca y después Cómo se sintió todo ese proceso y que sentiste al final qué emoción sentiste al entregarlo finalmente si os fijáis he terminado este aporte esta interacción con una pregunta abierta que se redirige automáticamente a la situación experiencias consejos sentimientos emociones de la otra persona pasamos al siguiente punto que es la monotonía es la asesina de todo el interés carisma que puedes tener en conversaciones negociaciones presentaciones o ponencias todo lo que implique utilizar tu voz y que lo hagas de forma monótona es aburrido y asesina el interés que tengan por ti un estudio de toast Masters nos indica que solo 90 segundos hablando de forma monótona aniquilan el interés de tu audiencia la monotonía es resultado único y exclusivo de que no has sido responsable entrenando tu voz has menospreciado por completo esta herramienta que tenemos aquí tan poderosa que es la voz y cómo entrenarla entrenarla cambiando los registros porque la monotonía indica que siempre hablas de una misma forma siempre tienes un registro y la voz tiene cuatro elementos que puedes Modificar el primero de todos es el tono agudo o grave el segundo es la velocidad puedes hablar más lento o más rápido el segundo el tercero es la intensidad tú puedes hablar más alto o hablar más bajo y finalmente las pausas el silencio tú puedes hacer pausas haciendo énfasis a ciertas cosas es decir la clave es poner mucho foco mucho foco en cambiar la musicalidad del mensaje y que no sea plano os he preparado tres ejemplos muy extremos eh Muy extremos de distintas formas de modular vuestra voz el primero es un vídeo motivacional el vídeo en lenguaje no verbal es agresivo hace movimientos agresivos el tono es muy alto Muy al muy alto muy intenso va muy rápido no hay pausas porque lo que quiere transmitir es emoción no deja pensar a tu mente la parte racional Entonces es así como te motiva el segundo ejemplo es un vídeo no tan motivacional sino más bien reflexivo un tono más amigable veámoslo de que las personas somos como bombillas todos somos como bombillas porque las personas transmiten bombillas con patas porque nos vamos moviendo por la vida ahora bien Hay personas que van por la vida a 30,000 wti y hay personas que van fundidas porque es verdad que todo el mundo transmite pero hombre la diferencia es relevante hay veces que conocemos a alguien y al cabo de 3 segundos de conocerle decimos Wow o ole y ole vaya espectáculo y hay veces que conocemos a alguien y al cabo de TR cu segundos decimos o no llámalo feeling llámalo química pero existen estas sensaciones si os fijáis el tono es ascendente cometer muletillas como hablarías con un amigo simplemente el lenguaje no verbal es desenfadado el tono sube y baja y hay cambios de registro no hay orden pero tampoco te hace pausas para que tú puedas pensar y reflexionar porque ese no es el objetivo es simplemente una inspiración más cercana más reflexiva como un amigo y luego pasaremos al tercer tipo de orador cuando tú te encuentras con una situación nueva tienes que aprender arte con una nueva tecnología a manejarte en un nuevo idioma a manejarte con una nueva cultura porque te has ido a vivir Raúl a otro sitio cuando tú quieres desarrollar una capacidad que que en ese momento no tienes de manera natural siempre que esto es fundamental eh siempre que tengas ilusión confianza y persista empiezas a liberar lo que se llaman neurotrofinas si os fijáis aquí el lenguaje no verbal es muy usado se abre siempre explicando los conceptos con pausas de forma lenta y con Tono descendente porque quiere que tú como espectador proceses muy bien la información Eso lo puedes aplicar perfectamente en conversaciones evidentemente no te vas a poner a gritar así como un animal gritando a tu interlocutor porque se va a asustar y tampoco vas a hablar así tan lento como si fuera un niño de 5 años pero ya tienes aquí unos tres extremos para que tú puedas cambiar la forma con la que hablas y así animar las conversaciones una mesa llena de personas viéndote a ti escuchándote a ti con ganas con interés con respeto con ansias de saber lo que dices eso es lo que puedes conseguir con esto pasamos al siguiente punto que es a no ser que estés en un procedimiento profesional en una negociación en un debate profesional en un discurso en una presentación en lo que sea una conversación desenfadada informal con gente no tiene el objetivo no tiene el objetivo de debatir no tiene el objetivo de llevar la contraria debemos dejar el ego de lado y pensar en cómo vamos a hacer de esta conversación una experiencia inolvidable para la otra persona déjate de querer tener la razón no importa no ganarás nada lo que sí que ganarás y te lo aseguro es un enemigo o alguien al que no le caes bien Simplemente porque quieres llevar la contraria y ganar algo que no tiene premio que es simplemente tener la razón es completamente absurdo pero tampoc os digo de aceptarlo todo porque eso está muy mal visto eso genera aún más rechazo porque pasarás por una persona sin personalidad ni carácter Entonces cómo encontramos el equilibrio Cómo conseguimos debatir algo sin parecer que llevamos la contraria todo el rato hay una técnica espectacular os lo enseño con este ejemplo lo que vendes es demasiado caro no creo que sea así para nada estos son los estándares los precios estándar del mercado lo que vendes es demasiado caro pues Y sabes pasa que eso es la culminación de años y años de experiencia que me han permitido llegar a este punto y lo mejor de todo es que ese alto precio hace que las personas que entren estén muy comprometidas y por eso tengo tantos testimonios positivos cuando tú utilizas la técnica del si y lo que haces es indicar a la otra persona de que aceptas lo que ha dicho Igualmente que no lo aceptes realmente y que estás añadiendo algo productivo de forma constructiva a lo que ella dich Pero eso que añades rebate un punto rebate lo que ella acaba de decir con eso conseguimos la perfección en la conversación construimos porque una conversación es un proceso de construcción no llevamos la contraria y al mismo tiempo rebatimento no nos parece justo la técnica sí Y es crucial para conseguir esto y hasta aquí el vídeo de hoy Espero que os haya encantado que os haya sido de utilidad Son elementos muy prácticos que si los aplicá desde hoy van a revolucionar por completo vuestra forma de comunicar De relacionar con los demás Vais a empezar a caer bien a ser respetados a ser escuchados a ser admirados las personas van a tener ansias de saber qué diréis y os recordarán porque habrán pasado una experiencia increíble con vosotros conversando así que me encantaría daros las gracias por acompañarme en este maravilloso set que hemos preparado hoy para este vídeo os mando un beso cálido abrazo y por favor por favor es muy importante que le deis like que os suscribáis que me comentéis Cuáles son vuestros errores principales en una conversación que comets Y de nuevo como siempre lo repito os mando otro beso cálido abrazo y nos vemos en el próximo vídeo adiós