35 Psychologische GEHEIMNISSE, Damit Menschen Bei Ihnen Kaufen

ich habe kürzlich zum dritten Mal dieses Bestseller Buch gelesen das den Titel casualtising how to use more than 100 secrets of at agency psychology to make big money selling anything to anyone trägt in diesem Video teile ich 34 der kraftvollsten Lektionen die dir helfen werden alles effektiver zu verkaufen Lektion 1 mentale Filme lenken hier ein Beispiel mentaler Film 1 gehe irgendwohin und mach etwas das ist eine leere Kinoleinwand keine Bilder zwei gehe in die Küche öffne den Ofen und hol das Essen raus du hast dir sicher vorgestellt wie du einen Ofen öffnest dre gehe in die Küche öffne den Ofen und ziehe die frischeste knusprigste und leckerste heiße Pizza heraus die du je gegessen hast schneide dir ein großes Stück ab Vorsicht sie ist heiß nimm einen gro Bissen so knusprig der Teig wurde heute Morgen frisch gemacht und in nativem Olivenöl gebacken und die Soße frisch zubereitet aus saftigen pflaumentomaten die heute morgen gepflückt wurden und gemischt mit ausgewählten frischen Kräutern aus unserem eigenen Garten hast du dir ein besseres Bild vorgestellt ich wette du willst jetzt eine Pizza bestellen der Grund warum das so gut funktioniert ist dass fast alle fünf Sinne prochen werden Geschmack Geruchsinn Tastsinn Gehör und Sehsinn jedes Mal wenn wir etwas erleben ist eine Mischung dieser fünf Sinne beteiligt um die Wirkung deiner Worte in Anzeigen zu steigern musst du das einfache Bild im Kopf deiner Kunden in etwas verwandeln dass sie deutlich vor sich sehen können wie machst du das indem du die Intensität der fünf Sinne verstärkst natürlich kannst du nicht immer alle fünf Sinne einbeziehen je nach Produkt Lektion 2 setze deinen größten Vorteil in die Überschrift David Ogilvy der beste Werbetexter aller Zeiten sagte wenn deine Überschrift dein Produkt nicht verkauft hast du 90% deines Geldes verschwendet 60% der Menschen die deine Anzeige sehen lesen nur die ersten paar Wörter setze also das was ihnen am wichtigsten ist an die Stelle an der Sie es am ehesten sehen nämlich in die Überschrift deine Überschrift muss auch das richtige Publikum anziehen der Autor sah z.B eine Anzeige mit der Überschrift wir helfen Ihnen Ihr Leben aufzuhellen und dabei zu sparen was für eine Verschwendung warum weil sie das Publikum nicht direkt anspricht für wen ist das geht es um Malerarbeiten Fensterreinigung antidepressiver tatsächlich handelt es sich um eine Anzeige eines beleuchtungsgeschäfts eine einfache Überschrift wie brauchen sie Lampen wäre viel effektiver denk mal darüber nach wer wird von einer Überschrift wie brauchen sie Lampen angesprochen jemand der Lampen braucht natürlich die Zielgruppe ist in diesem Fall perfekt ausgewählt kein Rätselraten für wen es gedacht ist hier ist noch ein weiteres Beispiel angenommen du schreibst eine Überschrift für deinen Restaurant Workshop in dem Kellnern beigebracht wird wie sie ihr Einkommen steigern können schreibe nicht achtung an alle Servicekräfte neuer Workshop bringt dir die Tricks des es bei sondern achtung an alle Servicekräfte neuer Workshop zeigt dir wie du dein Trinkgeld um 512% steigern kannst oder dein Geld zurück klingt besser oder jetzt eine Frage was ist effektiver eine kürzere oder eine längere Überschrift schauen wir auf die Psychologie Forscher fanden heraus dass Menschen die Bedeutung von fün bis sech Wörtern auf einen Blick erfassen können das bedeutet kürzere Überschriften erreichen oft mehr Leser weil sie schneller zu lesen sind bevor du jedoch zur Axt greifst und deine Überschrift kürzt bedenke dass gut geschriebene lange Überschriften dennoch sehr effektiv sein können eine kurze Überschrift ist nicht die einzige effektive Überschrift laut David og gilvy verkaufen längere Überschriften mehr Produkte okay das könnte jetzt verwirrend klingen also hier die vereinfachten Punkte erstens setze immer deinen größten Vorteil in die Überschrift zweitens wenn du zwei gleich effektive Überschriften schreiben kannst wird die kürzere vermutlich von mehr Leuten gelesen Lektion 3 die Psychologie der Preisgestaltung was ist der Unterschied zwischen 19,98 € und 20 € und damit meine ich nicht die 2 Cent Unterschied sondern den psychologischen Effekt die Theorie der ungeraden Preise besagt dass Preise die auf ungraden Beträgen wie 77 95 oder 99 günstiger erscheinen als rundepreise so wirkt 9,77 als besseres Angebot als 10 € 64 Cent für ein Pfund Bananen scheinen okay zu sein aber 70 Cent das kann doch nicht wahr sein Psychologen sagen dass Preise mit ungraden zahlen wie 9,99 € uns glauben lassen dass der Verkäufer den niedrigstmöglichen Preis berechnet hat wir neigen auch dazu die letzten paar Cent zu ignorieren anstatt sie auf die nächste ganze Zahl aufzurunden so sehen wir bei 9,78 € eher eine 9 als eine 10 das hilft uns einen Kauf zu rechtfertigen der uns eigentlich zu teuer erscheinen könnte außerdem glaubten Personen die Anzeigen mit Preisen sahen die auf 98 oder 99 endeten deutlich häufiger dass das Produkt im Angebot sei im Vergleich zu Preisen die auf 00 endeten andererseits wenn du möchtest dass dein Produkt als hochwertiger wahrgenommen wird solltest du ganze Runde Zahlen verwenden z.B suggeriert der Preis 1000 € eine höhere Qualität als 999,95 diese Preisstrategie wird oft von Luxusmarken verwendet eine Studie der Rutgers University fand heraus dass Menschen ein Kleid das 49,99 € kostete als weniger hochwertig bewerteten als dasselbe Kleid zu einem Preis von 50 €. Lektion 4 verschiedene Angebote testen genauso wie du verschiedene Überschriften testen solltest ist es wichtig unterschiedliche Angebote auszuprobieren nur weil die Leute nicht auf deine Anzeige reagieren heißt das nicht dass sie dein Produkt nicht wollen es kann sein dass die Anzeige nicht überzeugend genug formuliert ist oder nicht ansprechend wirkt angenommen du bist chirurpraktiker und deine aktuelle Anzeige kündigt deine Neueröffnung an die Anzeige sieht toll aus aber niemand ruft an probiere verschiedene Angebote um zu sehen was am besten funktioniert wie wäre es mit einer kostenlosen wirbelsäulenuntersuchung oder 50% Rabatt auf den ersten Besuch für den 50% Rabatt gibt es eine andere Möglichkeit ihn darzustellen zwei Besuche zum Preis von einem das ist dasselbe wie 50% Rabatt oder aber es klingt attraktiver weil es ähnlich ist wie Kauf 1 erhalte ein gratis und wie du weißt ist gratis ein mächtiges Wort wie wäre es mit weiteren geboten mit dem Wort gratis z.B jeder fünfte Besuch ist gratis oder ein gratis rückenstützkissen bei jedem ersten Besuch wenn deine Anzeigen nicht funktionieren gib nicht sofort auf und sag niemand will was ich verkaufe versuche zuerst deine Überschrift zu ändern dann überprüfe den Preis denn möglicherweise liegt er einfach über dem Marktpreis probiere danach ein anderes Angebot aus finde heraus was den Markt anspricht du kannst den Markt nicht vorschreiben was er bei dir kaufen soll der Markt sagt dir was er möchte wenn deine Anzeige nicht funktioniert sagt dir der Markt etwas es liegt an dir herauszufinden was der Markt will und es ihm dann zu bieten Lektion 5 mit Vorbildern assoziieren wenn du den malburoman siehst ist es dein Ego nicht das Verlangen nach einer Papierhülle die mit Tabak gefüllt ist die dich dazu bringt die Marke zu wechseln dasselbe gilt für eine Frau die das Victoria Secret model mit ihrem langen seidigen Haar in schicker Unterwäsche sieht es ist ihr Ego das sich wünscht wie das Model zu sein also was passiert hier wenn du dein Produkt mit bestimmten Personen oder Bildern zeigst lässt du Käufer glauben dass sie durch die Nutzung des Produkts wie diese Menschen sein werden es gibt Ihnen das Gefühl dass sie den gleichen Look oder Lebensstil haben können wie die Leute die sie in der Werbung sehen auf diese Weise zu überzeugen ist nicht schwierig du musst nicht viel tun um eine Frau davon zu überzeugen attraktiver sein zu wollen oder einen Mann mächtiger selbstbewusster und anziehender für Frauen sein zu wollen diese Wünsche sind in uns verankert tief in uns angelegt verstanden nun wie kannst du dieses Geheimnis für dein Unternehmen anwenden bist du der teuerste Hundefriseur der Stadt zeige Fotos von prominenten Kunden die ihre Hunde zu dir bringen du besitzt eine Sicherheitsfirma welche großen Unternehmen vertrauen dir um ihre zu schützen angenommen Bankdirektoren oder lokale Juweliergeschäfte nutzen deinen Service bringe das in deine Werbung ein wenn sie dir ihre wertvollsten Besitztümer anvertrauen würde ich mich sicher fühlen dich mit der Sicherheit meines Hauses zu beauftragen Lektion 6 das Positive Endergebnis Kauf mein Produkt nicht nur für das was es heute für dich tut Kauf es für das was es morgen für dich tun wird wenn du Mikrowellen verkaufst möchten die nicht die große elektrische Box mit all den schicken Knöpfen und dem sich drehenden Glasteller sie wollen einfach nur schnell kochen und essen um mehr Zeit für andere Dinge zu haben hier ein weiteres Beispiel wenn du Immobilienmakler bist wird dich ein neuer Lexus erfolgreicher erscheinen lassen Kunden werden dir eher ihre Häuser anvertrauen sie denken sich der muss ja gut im Geschäft sein wie sonst könnte er sich den neuen Lexus leisten Luxusprodukte und Dienstleistungen werden oft mit der Strategie des positiven Endergebnisses beworben diese Strategie überzeugt deine Käufer dass dein Produkt Ihnen zusätzliche Vorteile bietet verstanden im cashvertising Seminar des Autors spielte er ein Spiel mit dem Publikum und stellte die Frage welches positive Endergebnis der Kauf eines fensterschildes für ein neues Einzelhandelsgeschäft hat Drew begann mit der Frage warum sollte ich ein fensterschild für mein Geschäft kaufen einer der Teilnehmer antwortete das zeig den Leuten wer du bist dann fragte Drew erneut okay aber was ist der Nutzen den Leuten zu sagen wer ich bin eine andere Stimme aus dem Publikum antwortete damit sie Geschäfte mit dir machen Drew fragte weiter stimmt aber was bringt es den Leuten Geschäfte mit mir zu machen und jemand rief damit du deine Produkte verkaufen kannst Drew fragte ein letztes Mal aber was bringt es mir meine Produkte zu verkaufen ein Mitglied des Publikums antwortete damit du Geld verdienen kannst da hast du es deine Anzeigen das Geschriebene und die Bilder sollten immer das Positive Endresultat widerspiegeln Lektion 7 die Psychologie der Farben Psychologen führten Tests über die Wirkung von Farben auf Gewicht und Größe durch sie stellten acht Kästchen alle in der gleichen Größe in einer Glasvitrine aus die Leute wurden gebeten die Kästchen in zufälliger Reihenfolge anzuschauen und sie basierend darauf zu bewerten wie schwer sie die Kästchen hielten hier sind die Ergebnisse vom leichtesten bis zum schwersten je dunkler die Farbe desto schwerer schätzten die Leute die Kästchen ein um die Verpackung schwerer erscheinen zu lassen wechselte ein Lebensmittelhersteller zu einer dunkleren Verpackungsfarbe Boom mehr Essen drin farben beeinflussen uns stark einschließlich unserer Wahrnehmung von Gewicht z.B kann das Heben und Tragen von Kästen den ganzen Tag über sehr anstrengend sein um seinen Mitarbeitern etwas Erleichterung zu verschaffen malte ein Hersteller seine schwer aussehenden schwarzen Kästen hellgrün da hast du es psychologisch leichtere Kästen Schau Farben können sogar den Geschmack beeinflussen ein Beispiel ist die zuckerfreie ingwaalimonade von Canada dry zunächst war die Dose rot in der Getränkeindustrie wissen wir alle dass Coca-Cola die rote Farbe besitzt als die ingw Limonade in einer roten Dose verkauft wurde Dach die Leute es handle sich um Cola die Farbe der Verpackung kann also beeinflussen wie die Menschen denken dass etwas schmeckt oder um welche Art von Getränk es sich handelt selbst wenn sich das Getränk selbst nicht verändert hat Lektion 8 zerschlage deine Konkurrenz mit extremer Spezifität eine der kraftvollsten Maßnahmen im Verkauf ist es deine potenziellen Kunden über die Einzelheiten deines Produkts oder deiner Dienstleistung aufzuklären schauen wir uns an wie diese beiden Baumärkte ihre Produkte bewerben Baumarkt 1 hämer Schraubendreher Elektrowerkzeuge Heimwerkerbedarf Garten und landschaftsausrüstung pausens hat die Hardware die du suchst zu nachbarschaftsfreundlichen Preisen Baumarkt 2 Handyman Jacks ist nicht einfach ein Baumarkt es ist ein Supermarkt wir haben 343 Arten von Befestigungselementen 28 Arten von Nägeln 86 Arten von Draht 43 Arten von Sandpapier 16 verschiedene Hämmer 28 Arten von Schraubendrehern und 47 Arten von Schlüsseln außerdem haben wir 354 000 Bolzen und Schrauben die besten Elektrowerkzeuge zu großartigen Preisen und eine Geldzurückgarantie wenn du nicht zufrieden bist jetzt habe ich eine Frage an dich welchen dieser Geschäfte würdest du wählen wahrscheinlich den zweiten Schau wen interessiert es wirklich wie viele Nägeln und Schrauben sie haben hauptsache sie haben was du willst aber dahinter steckt eine Psychologie die Länge impliziert Stärke was ist aber wenn du nicht so viele Produkte hast wie die Baumärkte du musst extrem spezifisch sein wenn du deine Produkte oder Dienstleistungen beschreibst dieser Ansatz ist ähnlich wie das Beispiel aus Lektion 1 bei dem es darum geht die fünf Sinne zu intensivieren lass mich dir ein Beispiel geben ommen ich rufe zufällig zwei lokale pizzaläden an und frage sie was macht eure Pizza besser als die der Konkurrenz antwort 1 wir verwenden bessere Zutaten unsere Soßen und unser Mehl stammen aus Italien Antwort 2 um den Käse besser zu machen verwenden wir schwer zufinden den Büffel Mozzarella der Käse wird nie gerieben denn geriebener Käse gibt zu viel Feuchtigkeit auf der Pizza ab die Soße ah jetzt ist das ein Kunstwerk wir wenden keine vorgefertigte Soße wie unsere Konkurrenten nein wir zerdrücken unsere eigenen Tomaten und das sind keine gewöhnlichen Tomaten wir bestehen auf echten San Marzano Tomaten aus Italien das Mehl wir verwenden nur hartes nordisches winterweizenmehl wegen seiner hervorragenden aufgeheigenschaften knusprigen Außenseite und zähen innenteig der Teig wird von Hand gedehnt nicht von Stahlwalzen in einer gedankenlosen Maschine platt wie bei den großen Ketten wenn du jetzt mit deinen Freunden ausgehst welchen Pizzaladen würdest du wählen ich bin mir sicher dass es der zweite wäre Lektion 9 zeige Beweise dafür dass dein Produkt wertvoll ist Menschen kaufen bei dir wenn Sie glauben dass das was du verkaufst einen größeren Wert hat als das Geld dass sie dafür zahlen müssen z.B wenn ich dir einen Umschlag gebe und ich möchte dass du mir 20 für das gibst was ich in diesem Umschlag befindet welche Frage würdest du mir Stellen ich wette du würdest fragen was ist in dem Umschlag mit anderen Worten was habe ich davon du möchtest sicherstellen dass das was sich in dem Umschlag befindet dein Geld wert ist richtig stell dir jetzt vor ich halte eine Plastiktüte mit einem 20$ Schein der deutlich sichtbar ist wenn ich dir die Plastiktüte für ein $ anbiete würdest du sie nehmen natürlich würdest du sie es so bei allem was du verkaufst sei ein Produkt oder eine Dienstleistung musst du deine Käufer davon überzeugen dass das was du anbietest mehr wert ist als das Geld das du verlangst wenn das was du verkaufst verspricht ein Problem zu lösen oder mein Leben zu verbessern möchte ich überzeugt werden dass es funktioniert wie du sagst aber gleichzeitig will ich nicht über den Tisch gezogen werden also wie überzeugst du deine potentiellen Käufer gib ihnen überzeugende Beweise Beweise können Fakten zah timonials Empfehlungen Forschungsergebnisse Diagramme Videos alles sein solange du der Werbetreibende sie nicht selbst erstellt hast wie du am Anfang des Videos bemerkt hast habe ich einen Screenshot des Buches von Amazon eingefügt ich habe die Anzahl der Bewertungen und die Sternebewertung hervorgehoben es gibt einen Grund warum ich das gemacht habe ich wollte dir den Beweis zeigen dass dieses Buch wertvoll ist Lektion 10 was wollen die Mens Force laut Forschung sind Menschen biologisch mit den folgenden acht wünschen programmiert der Autor nennt es life force aid erstens überleben Lebensgenuss Lebensverlängerung zweitens Genuss von Nahrungsmitteln und Getränken drittens Freiheit von Angst Schmerz und Gefahr viertens sexuelle Gesellschaft fens angenehme Wohnbedingungen Überlegenheit gewinnen Schritt halalten mit den Nachbarn siebtens Fürsorge und Schutz für geliebte Menschen achtens soziale Anerkennung wenn du verkaufst musst du auf eines dieser acht Lebenskräfte zugreifen wenn du z.B eine Sicherheitskamera oder ein CCTV verkaufst sprichst du die Lebenskraft 7 an Fürsorge und Schutz für geliebte Menschen diese acht Wünsche sind biologisch in jedem von uns programmiert wir brauchen Sie nicht nur wollen wir sie laut dem Autor gab es einen Mann Haldemann Julius der in den 1920er und 30er Jahren viel Geld mit dem Verkauf von Büchern verdiente er schrieb ein Buch und wenn es sich nicht gut verkaufte änderte er einfach den Titel nach diesen acht wünschen und versuchte es erneut mit der Werbung nachdem ich dieses Buch gelesen hatte hatte ich ein Aha Moment bezüglich meiner Youtube Videos ich dachte warum nicht dasselbe tun und einfach den Titel ändern früher wenn ein Video nicht gut lief machte ich einfach mit dem nächsten weiter und vergaß es aber das war extrem frustrierend nehmen wir dieses Video als Beispiel heute ist der 30 September und es ist genau zwei Monate her dass mein Teamkollege und ich mit der Vorbereitung des Skripts begonnen haben und es ist immer noch nicht fertig und ich zähle nicht einmal die Animation und die Aufnahme die noch kommen es ist frustrierend so viel Zeit und Mühe zu investieren und nur wenig bis gar keine Ergebnisse zu sehen heute wenn ein Video nicht gut abschneidet gebe ich nicht einfach auf ich passe den Titel und das Thumbnail an bis es funktioniert ich hatte sogar ein Video das nach einem Jahr gut lief als ich endlich den richtigen Titel und das richtige thumbnail gefunden hatte Lektion 11 der Angstfaktor Verkauf des Schreckens z.B egal wie oft du deine Bettwäsche wäscht dein Bett ist ein Brutplatz von Insekten voller Tausender abscheulicher krebsartiger Hausstaubmilben die aggressiv Eier in deinem Kissen und deiner Matratze legen und dir und deiner Familie ganzjährig allergieanfälle bescheren wusstest du dass 10% des Gewichts eines zweijährigen Kissens tatsächlich aus toten Milben und deren Kot bestehen das bedeutet dass du und deine Familie jede Nacht in dem Schlafen was dem Klo eines Insekts entspricht was ist die Lösung blockem antimilben Matratzenbezüge und Kissenbezüge helfen sie ihrer Familie eine ruhigere Nacht zu genießen siehst Du was ich hier mache laut dem Autor verkauft Angst sie bringt die Menschen dazu aktiv zu werden sie treibt sie dazu Geld auszugeben in dem Beispiel dass ich gerade gegeben habe habe ich dir gerade eine Angst in Bezug auf deine Bettwäsche vermittelt und warum funktioniert das Verwenden von Angst weil Angst Stress verursacht und Stress lässt die Menschen etwas unternehmen wollen hier sind zwei Dinge die du beachten solltest wenn du dies auf dein Geschäft anwendest erstens das Produkt das du verkaufst muss die Angst über die du sprichst beheben oder lösen du musst die Käufer überzeugen dass dein Produkt die Lösung ist zweitens eine weitere gängige Methode Angst zu nutzen besteht darin Fristen und Knappheit zu verwenden verwende Phrasen wie begrenztes Angebot ein tagesverkauf oder solange der Vorrat reicht aber hier ist eine letzte Anmerkung wenn du zum Verkauf einsetzt schaffe nicht zu viel Angst denn zu viel Angst führt zu Untätigkeit wie ein räders erstart wenn es die Scheinwerfer eines entgegenkommenden SUVs sieht Lektion 12 etabliere dein Alleinstellungsmerkmal USP was macht dich im Vergleich zu deinen Mitbewerbern einzigartig wenn die Menschen dich nicht von deinen Mitbewerbern unterscheiden können haben sie keinen Grund dich zu bevorzugen z.B wenn Menschen Zucker oder Salz kaufen greifen Sie einfach danach ohne die Marken zu vergleichen dein Ziel im Geschäft ist es die Menschen dazu zu bringen dein Produkt zu bevorzugen und dich über alle anderen die das gleiche anbieten zu wählen also welche interessante Geschichte kannst du den Menschen über dein Produkt oder deine Dienstleistung erzählen der Autor gab das Beispiel eines Restaurants nifty fifs sie nutzen jede Gelegenheit um sicherzustellen dass du weißt wie großartig sie sind sie sorgen dafür dass du weißt dass sie niemals gefrorenes Rindfleisch verwenden ihr hamburgerfleisch täglich frisch gemalen wird ihre pommfritt frisch geschnitten und hausgemacht sind sie niemals gefrorene Zwiebelringe verwenden sie dir mitteilen in welchem Öl sie Frittieren sie machen deutlich warum du sie bevorzugen solltest anstatt zum Burgerladen um die Ecke zu gehen sie überlassen es nicht dir diese Dinge selbst herauszufinden wie 99,9% der anderen Unternehmen sie sind pro aktiv sie sagen dir warum sie großartig sind ein weiterer großartiger Weg dein Alleinstellungsmerkmal USP zu nutzen ist in deiner Überschrift z.B welche dieser beiden Überschriften zieht deine Aufmerksamkeit mehr an arbeite von zuuhause aus und verwandle deine E-Mails in große Gewinne 19-jähriger collegeestudent entdeckt clevere Möglichkeit Menschen dazu zu bringen dir Geld über Paypal zu senden welche würdest du anklicken ich bin mir sicher du hast die zweite gewählt weil sie spezifisch und einzigartig ist sie vermittelt ein klares Bild in deinem Kopf hier sind weitere Beispiele mit nur noch vier Monaten zu leben stimmt Millionär zu seine Geheimnisse für Reichtum und Erfolg preiszugeben chinesischer Milliardär verrät 14 Geheimnisse die ihn so reich gemacht haben verstehst du der Punkt ist einen Haken oder eine Positionierung zu schaffen die spezifisch und anders ist als das was tausende von anderen Werbetreibenden sagen frag dich was ist einzigartig an meinem Angebot bin ich der einzige der diesen Plan dieses Produkt oder diese Dienstleistung anbietet was ist einzigartig an mir dass ich bewerben kann lass deine Konkurrenz mit dem Rest verschmelzen nicht du Lektion 13 Übertragung von Glaubwürdigkeit dein Angebot muss glaubwürdig sein egal wie wunderbar deine Anzeige ist wenn Käufer deinem Produkt nicht glauben werden sie nicht kaufen wie beweist du die Glaubwürdigkeit deines Produkts wenn etwas von einer Person oder Gruppe unterstützt wird die du respektierst vertraut dein Gehirn darauf dass es glaubwürdig ist denk darüber nach welche Personen und Organisationen in deiner Branche einen Ruf haben der genug Respekt mit sich bringt wenn du sie dazu bringst dein Produkt oder deine Dienstleistung zu unterstützen kannst du von der Übertragung von Glaubwürdigkeit profitieren die die das mit sich bringt z.B hat die luxuskaffeemarke Nespresso George cloney als Markenbotschafter wenn man sieht dass ein Bekannter prominenter wie er das Produkt benutzt wirkt es glaubwürdiger Lektion 14 bombardiere deine Leser mit Vorteilen du hast das viele Male gehört Vorteile nicht Eigenschaften um dir das zu verdeutlichen möchte ich dir erzählen wie der Autor in seinem Seminar eine Aktivität namens Feature benefit exercise durchführte er parte zwei Teilnehmer einer spielte die Rolle des Verkäufers und der andere die des Käufers der Verkäufer beginnt indem er über sein Produkt spricht mein Produkt ist ein Tintenstrahldrucker er hat mehrere Tintentanks beachte dass mehrere Tintentanks die Eigenschaft ist nicht der Vorteil der Käufer antwortet große Sache was bringt mir das der Verkäufer erklärt dann du sparst Geld weil du nicht die gesamte Patrone zen musst wenn nur eine Tintenfarbe leer ist und dann fährt der Verkäufer mit einer weiteren Eigenschaft fort 500 blattfach der Käufer antwortet erneut große Sache was habe ich davon und der Verkäufer antwortet du profitierst davon dass du das Papierfach nicht oft nachfüllen musst die meisten anderen Drucker können nur die Hälfte von dem was dieser Drucker kann in Ordnung ich hoffe durch diese Übung kannst du den Unterschied zwischen Merkmalen und Vorteilen erkennen indem du du die Vorteile zeigst sagst du deinen Käufern wie sich ihr Leben nach dem Kauf deines Produkts verbessern wird gleichzeitig beantwortest du ihre wichtigste Frage was habe ich davon wie wendest du das an jedes Mal wenn du ein Merkmal deines Produkts präsentierst Frage was habe ich davon manchmal musst du diese Frage ein paar Mal stellen bevor du den kernvorteil erreichst Lektion 15 Knappheit stell dir vor deine Anzeigen sind voll mit hervorragenden Worten wunderbaren Grafiken perfekten Preisen und erstaunlichen Testimonials alles ist perfekt aber es gibt keine Frist wenn deine Anzeigen keine Frist haben sagst du den Leuten dass dein Angebot immer verfügbar ist es gibt keinen Grund jetzt zu handeln lass dir Zeit bei der Entscheidung ich melde mich in Zukunft bei dir um zu sehen was du entschieden hast als werbetreibende müssen wir die Menschen motivieren jetzt zu handeln wir wollen dass sie warten darüber nachdenken oder die Entscheidung bis zum später aufschieben das niemals kommt du möchtest dass sie ihre Karten herausholen und jetzt bestellen das erreichst du indem du das Gefühl von Knappheit mit kraftvollen Fristen erzeugst füge einfach Standardphrasen ein wie Angebot endet am 15 Mai Vorräte sind streng limitiert Angebot nur bis 16 uhrgültig Plätze sind auf 50 Teilnehmer begrenzt rabattpreis nur bis zum 3 August Lektion 16 die Psychologie des sozialen Beweises es spielt keine Rolle ob du an Ärzte oder Pizzabäcker verkaufst Menschen glauben Testimonials wie bekommst du sie frag einfach sag ihnen dass du ihre ehrliche Meinung zu deinem Produkt oder deiner Dienstleistung haben möchtest z.B nehmen wir an du bist Webdesigner um ein Testimonial zu erhalten könntest du Fragen stellen wie was hältst du von unseren designdienstleistungen wie vergleichen sich unsere Dienstleistungen mit anderen Designern die du zuvor verwendet hast was gefällt dir am besten an unserer Art Geschäfte zu machen sind unsere Preise angemessen würdest du uns einem Freund empfehlen wenn du möchtest dass die Leute antworten musst du es ihnen einfach machen Lektion 17 Länge bedeutet Stärke das Prinzip Länge bedeutet Stärke basiert auf der Idee dass wenn die Anzeige lang ist und zahlreiche glaubwürdige Fakten und Zahlen enthält die Menschen eine positive Wahrnehmung des Produkts oder der Dienstleistung haben es bringt die Käufer dazu zu glauben wow schau wie viel hier ist es muss wahr sein es ist ähnlich als würde man jemandem lange über ein bestimmtes Thema zuhören nachdem man genug gehört hat und solange die Präsentation einigermaßen gut war würde man wahrscheinlich das Gefühl haben dass der Sprecher weiß wovon er spricht natürlich bedeutet die Länge allein nicht dass es wahr ist aber so funktioniert dieses prin Prinzip hier sind zwei Möglichkeiten dieses Prinzip in deinem Geschäft anzuwenden erstens lade deine Anzeigen mit Testimonials und Fotos zufriedener Kunden zeige so viele glückliche Kunden wie möglich wenn du nur einen Kunden zeigst bedeutet das dass du nur einen zufriedenen Kunden hast aber wenn du Dutzende von ihnen einfügst schafft das ein starkes Gefühl von Glaubwürdigkeit darüber wie gut dein Produkt ist z.B hat der Autor einen Kunden der sein Interessenten eine Broschüre mit dem Titel 101 Erfolgsgeschichten zusendet sie enthält du hast es erraten 101 Testimonials und Fotos von Kunden die seinen Service lieben du wirst sie nicht alle lesen aber so viele positive Bewertungen zu sehen lässt dich denken das muss gut sein zweitens schreibe eine lange ansprechende Verkaufsseite eine lange Verkaufsseite gibt dir mehr Möglichkeiten zu überzeugen sie lässt auch deine Käufer der denken dass bei so vielen Informationen es etwas damit auf sich haben muss wie viele gute Gründe kannst du potentiellen Käufern geben dein Produkt oder deine Dienstleistung zu kaufen Liste sie auf der Autor hat einmal eines seiner Produkte den daytimer Organizer beworben er hat 22 gute Gründe aufgelistet warum die Leute ihn kaufen sollten diese Liste begeistert die Menschen über die vielen Vorteile die Sie genießen werden und hilft sie davon zu überzeugen dass das Produkt gut ist schließlich gibt es 22 gute Gründe die Menschen könnten an einige der Vorteile glauben wenn nicht sogar an alle aber wenn du genug Informationen bereitstellst tritt das Prinzip Länge bedeutet Stärke in Kraft Lektion 18 unterstütze deine Anzeige mit Bildern es wurde eine Studie darüber durchgeführt wie Bilder anzeigen beeinflussen hier sind die Ergebnisse dieser Studie Anzeigen mit 50% visuellen Elementen sei es Fotos Grafiken oder Illustrationen werden 30% häufiger gesehen und erinnert als anzeigen ohne visuelle Elemente und was ist mit Fotos deines Produkts ein Foto deines Produkts in deiner Anzeige zieht Leser 13% häufiger an als wenn du es nicht zeigst aber es gibt noch mehr wenn du Fotos des Produkts in Verwendung zeigst erhältst du einen zusätzlichen 13% Boost im Vergleich dazu nur das Produkt allein zu zeigen z.B hier eine Pfeffers Anzeige von zwei Unternehmen Unternehmen as Überschrift mager Stopper es zeigte ein nahaufnahmefoto von einer Hand einer Frau die das Produkt hält als ob sie dir das Etikett zeigt und die Überschrift von Unternehmen B lautete stoppen sie Räuber auf Knopfdruck es verwendete eine schwarzweiße Illustration einer Frau die eine Gruppe von Angreifern besprüht die sie in einem Halbkreis umgeben jeder der Angreifer wird in verschiedenen Stadien des Unbehagens da gestellt auf ihren Knien flach auf dem Boden hustend sich das Gesicht haltend schreiend und weglaufend wenn du nur die Überschriften und die Bilder gesehen hättest welche dieser beiden anzeigen würde Dich überzeugen zu kaufen die Antwort ist offensichtlich oder Unternehmen B gab dir eine Art Demonstration wie das Produkt funktioniert und obwohl es nur eine schwarz-weiße Illustration ist vermittelt sie dennoch die Botschaft wie effektiv das Pfefferspray ist Lektion 19 zeige ein Gesicht ein Kopf oder Gesicht ist der beste aufmerksamkeitsfänger das Gesicht sollte direkt den Leser Anblicken Lächeln ist im allgemeinen vorzuziehen aber das hängt vom Produkt oder Service ab den du anbietest wenn du z.B Tränengas verkaufst wäre das richtige Foto das schreiende verzerrte Gesicht eines 235 Pfund schweren Räubers dem gerade direkt ins Gesicht gesprüht wurde wenn du ein Zimmermann bist platziere irgendwo in deiner zeige eine Nahaufnahme deines Gesichts und wenn du Zahnarzt bist dasselbe zeige dein Gesicht nicht nur zieht ein Gesicht Aufmerksamkeit auf sich sondern es Verleih deiner Anzeige auch ein persönlicheres und wärmeres Gefühl das Ergebnis mehr Vertrauen jetzt bist du nicht nur ein gesichtsloses Unternehmen du bist eine echte Person z.B um das cashvertising Seminar zu bewerben stellte der Autor sein Foto an den Anfang der der Anzeige und fügte daneben sein Zitat als Überschrift hinzu geben Sie mir 90 Minuten und ich zeige Ihnen wie Sie Ihre Anzeigen Reaktion verdoppeln können jetzt lass uns darüber sprechen wie man dieses Foto macht und sich als Autorität positioniert autoritätsfiguren haben ein hohes Maß an Glaubwürdigkeit eine der einfachsten Möglichkeiten Glaubwürdigkeit und Autorität zu signalisieren ist durch dein Profilbild z.B stell dir vor du stellst einen Innenarchitekten ein welchen dieser beiden Kandidaten würdest du wählen Beispiel 1 Beispiel 2 keine schwierige Entscheidung oder vielleicht ist der erste Kandidat besser als der zweite aber das Bild zeigt dies nicht hier sind einige Tipps um dich mit deinem Profilbild als Autorität zu positionieren zuerst kannst du einen professionellen Fotografen engagieren oder jemanden mit guten fotografischen Fähigkeiten bitten dein professionelles portraät zu machen achte darauf dass du angem für dein Geschäft gekleidet bist dann sei nicht schüchtern verwende es auf all deinen Verkaufsunterlagen setze es in deinen Anzeigen E-Mails Websites und Verkaufsseiten ein mach Podcast Interviews halte Webinare erstelle Onlinekurse schreibe ein Buch oder sogar einen wöchentlichen Newsletter all das hilft deine Autorität aufzubauen Lektion 20 mächtige visuelle Adjektive PVA durch die Verwendung von pvas hilfst du deinen Käufern sich deine Produkte in ihren Köpfen vorzustellen lass mich dir zwei Beispiele geben um dir zu helfen das zu verstehen erstens die Leute lieben unser authentisches italienisches Essen probiere es es ist köstlich zweitens wir stellen unsere Pasta jeden Morgen frisch her wir backen unser eigenes Brot goldbraun und knusprig unsere Soße wird von Grund auf neu zubereitet niemals aus Dosen alles was wir servieren ist Haus macht 100% natürlich und köstlich also welches sticht am meisten hervor die Antwort ist offensichtlich oder das zweite Beispiel ist voll gepackt mit mächtigen visuellen Adjektiven oder nennen wir sie einfach pvas diese pvas erzeugen klare helle und eindrucksvolle visuelle Bilder wie kannst du das in deinen Anzeigen anwenden sage nicht verdiene viel Geld sondern sage verdiene wöchentlich 2750 sage nicht trink saubereres Wasser sondern sage genieße reines kristallklares glätscher frisches Wasser je spezifischer deine Wörter sind desto klarer sind die Bilder es hilft deinen Kunden sich vorzustellen es nimmt mehr Platz in ihrem Gehirn ein indem es einen mentalen Film deines Produkts erstellt Lektion 21 sei klar nicht clever um dir diese Lektion zu verdeutlichen gleiche diese zwei Überschriften erstens nur 250$ halten dich davon ab in ein klebriges Netz im Internet zu geraten zweitens mächtige Webseiten die in 24 Stunden von einem berühmten Marketingexperten für 1999$ entworfen wurden das erste Beispiel scheint clever aber nicht klar zu sein die Überschrift klebriges Netz ist nicht klar sie sagt dem Leser nicht was du verkaufst denke daran dass 60 der Menschen die Anzeigen lesen nur die Überschriften lesen Sie scannen also verlierst du mit dem ersten Beispiel mindestens 60% deines Publikums das zweite Beispiel ist klar es spricht direkt diejenigen an die eine Website benötigen Sie von einem Profi erstellt haben möchten Sie schnell erstellt haben möchten und nicht ein Vermögen ausgeben wollen also sei klar nicht clever Lektion 22 Umfrage Power was ist der beste Weg um herauszufinden was deine Kunden wollen die Antwort ist frag sie eine großartige Frage um deine Kunden zur freien Äußerung zu bringen ist wenn du der Besitzer meines Unternehmens wärst was würdest du anders machen du wirst erstaunt sein über einige der großartigen Antworten die du bekommst das Feedback das du erhältst könnte die Art und Weise wie du dein Geschäft führst völlig verändern neben dieser Frage kannst du auch eine Umfrage machen anstatt Tausende von Dollar für Werbung auszugeben und zu raten was deine Kunden wollen warum fragst Du sie nicht einfach durch eine Umfrage und dann erstelle Werbung basierend auf Ihren Antworten z.B wenn du eine Pizzeria betreibst frag die Leute was ihnen am wichtigsten ist wenn sie Pizza essen gehen was mögen Sie was hassen sie würden sie öfter kommen wenn du zwei kostenlose Getränke zu jeder großen Pizza anbietest was ist ihre größte Beschwerde okay jetzt an wen solltest du diese Umfrage senden wie wäre es mit allen innerhalb eines fünf Meilen Radius von deiner Pizzeria und vergiss nicht deine eigenen früheren Kunden besteche sie um an dieser Umfrage teilzunehmen indem du ein kostenloses Stück Pizza als Dankeschön für Ihr Feedback anbietest stelle sicher dass du die Antwortzeit begrenzt denk an den knappheitsfaktor wenn deine Umfrage keine Frist hat sagst du es gibt keinen Grund jetzt zu handeln du kannst es später machen später das kommt nie 23 Vergleiche mit Wettbewerbern um deine Käufer dazu zu bringen dich den Wettbewerbern vorzuziehen hilf ihnen zu vergleichen z.B sagen wir du besitzt eine Pizzabude du könntest so etwas sagen unsere Wettbewerber sagen dir dass Sie frische Mozzarella verwenden aber sie sagen dir nicht dass sie sie vorgerieben in großen Plastiktüten kaufen bei paulis Pizza reiben wir unsere Mozzarella jeden Morgen von Hand unsere Wettbewerber erzählen dir wie bequem Ihr Lieferservice ist aber sie sagen dir nicht dass ihre durchschnittliche Lieferzeit über eine Stunde beträgt paulys Pizza liefert in 28 Minuten oder deine Pizza ist kostenlos was machst du hier zuerst lässt du die Käufer die Fakten deines Wettbewerbers durch deine Linse verarbeiten sag Ihnen worauf Sie achten sollen was gut und was schlecht ist und gib Fakten darüber was dich besser macht indem du das tust implizierst du dass du so zuversichtlich in das bist was du verkaufst ein weiteres Beispiel sagen wir du besitzt eine Autowerkstatt du kannst sagen unsere Wettbewerber werden dir sagen dass die kleine Delle in deinem kurtflügel über 1000$ kostet um sie zu reparieren sie werden dir 00$ für den Austausch deiner Windschutzscheibe wegen des kleinen Chips im Glas anbieten was sie dir nicht sagen werden ist dass es viele Insider Geheimnisse in unserem Geschäft gibt um diese Arbeiten für einen Bruchteil der Kosten zu erledigen z.B in Ordnung der Schlüssel hier ist deinen Käufern zu en die Ansprüche deiner Wettbewerber durch deinen Filter zu verarbeiten so kannst du dieses Prinzip auf dein Geschäft anwenden zuerst präsentierst du einen Punkt von deinen Wettbewerbern dann zeigst du wie du besser bist auf diese Weise hilfst du deinen Kunden ihre Recherchen durchzuführen indem sie dich und deine Wettbewerber vergleichen aber hier ist eine kurze Anmerkung eines verbraucherpsychologen wenn du dieses Prinzip anwendest muss dein Angriff schwach sein sei nicht zu hart in deinem Angriff Lektion 24 wiederhole deine Werbung die Leute beginnen erst deine Anzeige zu sehen wenn du sie sieben Mal schaltest Wiederholung ist ein Schlüsselfaktor um deinen Punkt in der Werbung rüberz bringen mit jeder Wiederholung wird dein Publikum vertrauter mit deinem Produkt und Unternehmen allerdings ist Wiederholung nicht immer eine gute Sache z.B wenn du dieselbe Anzeige immer wieder schaltest bist du repetitiv was kannst du also tun schalte verschiedene Variationen derselben Anzeige z.B wenn dir eine Frau sagt wie gesund es ist jeden Tag Schokolade zu essen könntest du ihr glauben oder auch nicht je nachdem wie die Idee dich zu diesem Zeitpunkt anspricht aber wenn fünf verschiedene Personen im Laufe des Tages eine ähnliche aber leicht abweichende Version dieses Arguments Vorbringen wird es wahrscheinlich einen größeren Einfluss darauf haben was du glaubst Lektion 25 die Psychologie der Einfachheit wenn du nicht verstehst was ich sage kann ich dich nicht überzeugen ich habe großartige Lektionen in meinen Videos aber wenn ich sie nicht einfach erklären kann möchtest du sie nicht ansehen das gleiche gilt für deine Verkaufsseite wenn du es nicht einfach erklären kannst hören die Leute auf zu lesen du könntest die beste Erfindung seit der Innentoilette haben aber wenn niemand versteht was du darüber sagst wird es schwierig zu verkaufen die Leute werden deine Anzeige nicht sorgfältig studieren sie können sich nicht die Mühe machen daher musst du deine Anzeigen einfach halten lass mich dir zwei Beispiele zum Vergleich geben Beispiel 1 möchtest du 10.000$ im Monat verdienen indem du dein eigenes Eis machst wir haben es unserem Freund Steve gezeigt und jetzt verdient er jeden Monat zusätzlich 4300$ mit Leichtigkeit Beispiel 2 wenn du große finanzielle Ressourcen erwerben möchtest achte bitte genau auf die folgenden Informationen zahlreiche Personen in der gefrorenen Süßwarenindustrie haben gut gehütete Geheimnisse bewahrt die den schnellen Weg aufzeigen sich in kurzer Zeit als eisproduzent zu etablieren oh nein du hast bereits dein Interesse an diesem zweiten Beispiel verloren Beispiel 1 verwendet kürzere Wörter und ist unkompliziert es ist leicht zu verstehen unabhängig vom Bildungsgrad deiner Kunden machen kurze Wörter und kurze Sätze das Lesen für alle einfacher einfach ist besser aber einfach ist nicht immer leicht es braucht Übung um klarzukommen kommunizieren der Autor gibt drei einfache Tipps um dein Schreiben einfacher zu gestalten erstens verwende kurze einfache Wörter in der Schule haben wir gelernt wie Erwachsene zu schreiben deshalb neigen wir dazu so zu schreiben selbst in Anzeigen sei klar natürlich und einfach zweitens je kürzer deine Sätze desto besser drücke nur einen Gedanken in einem Satz aus keinen weiteren verwende deinen nächsten Satz um das nächste zu sagen drittens verwende viele Personalpronomen du du du denkst du kannst du würdest du solltest du darf ich dir eine Frage stellen darf ich um deinen Rat bitten kann ich deine Meinung bekommen wusstest du lass mich dir sagen ich denke dir wird diese Idee gefallen die Wörter du und ich verleihen Deinem schreiben einen warmen persönlichen Ton den die Leute bemerken es verwandelt Massenkommunikation in persönliche Kommunikation selbst wenn du das beste Produkt hast und viele zu zufriedene Kundenbewertungen wird es schwierig sein Verkäufe zu erzielen wenn deine Anzeigen unordentlich oder verwirrend sind was noch schlimmer ist du könntest deinem Geschäft schaden wenn deine Anzeigen den Leuten eine falsche Interpretation deiner ursprünglichen Botschaft geben Lektion 26 die Macht der Fragen verwende Fragen in deinen Überschriften oder Unterüberschriften und natürlich in deinem Haupttext was bewirkt das siehst Du ich benutze hier eine Frage es verursacht dass deine Interessenten die Antwort wünschen laut neurolinguistischem programmieren NLP schaffen Fragen eine offene Schleife im Gehirn des Lesers sobald die Schleife erstellt ist sucht das Gehirn nach einem Weg sie zu schließen es hält die Leute engagiert um die Antwort zu finden Fragen zu stellen hält alle wach weil es wie kleine popquize wirkt die die Leute aufmerksam halten der Autor schlägt auch vor rhetorische Fragen zu verwenden eine Frage die keine benötigt ganz schön unheimlich oder sie wie ich es gerade verwendet habe die Idee ist dass wenn die Leute nicht voll und ganz auf deine Botschaft in deinen Anzeigen konzentriert sind das Einfügen einer rhetorischen Frage ihre Aufmerksamkeit erregt sie müssen über die Botschaft nachdenken je mehr dein Publikum über etwas nachdenkt desto wahrscheinlicher ist es dass Sie sich daran erinnern Lektion 27 lange Vers kurze Verkaufs Seite laut dem einflussreichsten Texter David gilvy verkaufen lange Texte besser als kurze wenn jemand ein echter Käufer deines Produkts ist weißt du nie wie viel von der Verkaufspräsentation erlesen wird du möchtest natürlich nicht auf deiner Verkaufsseite um den heißen Brei herumreden aber du solltest genug schreiben um zu informieren das Verlangen aufzubauen zu überzeugen und die Leute zu motivieren Maßnahmen zu ergreifen du stapelst die Vorteile zeigst Bilder um Ihnen zu helfen es zu sehen fügst Testimonials hinzu und untermauerst es mit einer Garantie bis du fertig bist hast du eine überzeugende Verkaufsseite erstellt hier ist warum ich denke dass die meisten Leute es nicht verstehen sie denken dass die Leute alle Wörter lesen müssen bevor Sie kaufen und das ist Unsinn einige Leute benötigen eine lange Präsentation um überzeugt zu werden andere können sofort mit weniger Informationen entscheiden Miss long bekommt all ihre Details Mr short kann aufhören zu lesen wann immer er will und sofort kaufen wenn du nur eine kurze Präsentation verwendest bekommt Miss long nicht was sie braucht und sie geht unüberzeugt weg wie albern wäre es Verkaufsunterlagen nur für einen käufertyp zu erstellen Lektion 28 starke Geldzurückgarantie glaubst du an dein Produkt oder deine Dienstleistung wie stark der Autor bietet auf viele seiner Produkte eine vollständige Geldzurückgarantie für ein Jahr an warum jedes Mal wenn dein Interessent an einen Kauf denkt wird sein Kopf zu einem Schlachtfeld zwischen zwei Kräften Skepsis und dem Verlangen zu glauben eine starke Garantie hilft die skepsisseite zu verringern und die verlangenseite zu drücken dies gibt den Menschen das Vertrauen zu kaufen hat die Garantie beim Abschluss des Verkaufs geholfen ja das hat sie Studien zeigen dass kurzfristige Garantien wie 30 60 oder 90 Tage die Kunden bereit halten eine Rücksendung vorzunehmen und sie sich stärker der Rückgabefrist bewusst machen andererseits geben längere Garantien wie 6 Monate ein Jahr 5 Jahre 10 Jahre oder lebenslang den Interessenten Vertrauen in das Produkt und vermeiden das Gefühl es innerhalb kurzer Zeit zurückgeben zu müssen Lektion 29 mach es einfach zu kaufen eine Anzeige die nur informiert und die Menschen nicht zum Kauf bewegt ist wie ein Verkäufer der den Deal nicht abschließen kann Käufer zu zum Handeln zu bewegen erfordert zwei Schritte zuerst um Handlung bitten zweitens es einfach zu machen zu kaufen wie wendest du das an sage deinen Interessenten genau wie sie bestellen können Schritt für Schritt akzeptiere so viele Zahlungsformen wie möglich alle gängigen Kreditkarten Paypal und so weiter biete eine starke Geldzurückgarantie an um ihre Angst vor Verlust zu stoppen biete einen Zahlungsplan an nur 14,99 € pro Monat um den psychologischen Schmerz des Geldausgebens zu verringern biete mehrere Versandoptionen an wenn du ein Einzelhändler bist gib immer deine Adresse Telefonnummer und deine Öffnungszeiten an Lektion 30 Beispiele Verss Statistiken was ist effektiver Emotion ist der Schlüssel zum Verkauf deshalb ist die Verwendung von Beispielen effektiver als Statistiken egal was du Verkauf selbst eine 10 Mausefalle bis du deine Käufer dazu bringst sich vorzustellen wie sie dein Produkt oder deine Dienstleistung nutzen werden sie nicht den nächsten Schritt machen und es kaufen wenn Du beispielsweise eine Fitnessstudio Mitgliedschaft verkaufst zeige Fotos von schlanken und attraktiven Männern und Frauen vorher nachher Bilder und Testimonials von zufriedenen Mitgliedern laut Forschung sind Beispiele effektiver weil sie sich enger auf die persönlichen Erfahrungen der Käufer beziehen und sie sind leichter zu verstehen da sie weniger geistigen Aufwand erfordern um sie im Vergleich zu Statistiken zu verarbeiten du könntest argumentieren einige Leute wollen Fakten und Zahlen wissen natürlich wollen sie das je nach Produkt das du verkaufst solltest du sie einbeziehen für das Fitnessstudio Beispiel kannst du neben den Fotos und Testimonials auch Statistiken wie die Anzahl der Trainingsgeräte und die Quadratmeterzahl deiner Einrichtung einfü es hängt alles von deinem Produkt ab wenn du einen Laserdrucker verkaufst geht es mehr um Statistiken neben den Fotos sag wie viel Papier erfasst und wie lange die Tinte hält wenn du einen landschaftsservice anbietest dreht sich dieses Produkt ganz um Schönheit und Selbstbild wie deine Immobilie für den Nachbarn aussieht Lektion 31 die Psychologie der Schriftart verschiedene Schriftarten können deinen Nachrichten eine andere Bedeutung verleihen z.B würdest du Damenunterwäsche nicht mit einer Schriftart bewerben die in der dunklen fetten und maskulinen Cooper black gesetzt ist auf der anderen Seite würdest du dein Bodybuilding Fitnessstudio nicht mit einer schönen zarten und dünnen Schriftart bewerben egal welche Schriftart du wählst wisse einfach dass sie etwas kommunizieren wird der Autor erwähnte auch dass Serifenschriften das Lesen erleichtern Beispiele für Serifenschriften sind Times New Roman Georgia und garamont lass uns jetzt über Überschriften sprechen welche ist besser alle Großbuchstaben oder eine Kombination aus groß und Kleinbuchstaben laut Forschung verlangsamt die Verwendung von alle Großbuchstaben das Lesen um 11,8%. das liegt daran dass Menschen Wörter nach ihrer Form erkennen gemischter Text gibt jedem Wort eine einzigartige Form die eine schnellere Worterkennung ermöglicht wenn die Wörter in all Caps sind sehen sie alle gleich hoch aus was es dem Gehirn erschwert die Formen zu erkennen schreibe also kostenlose Kekse anstatt kostenlose Kekse Lektion 2 verwende einen weißen Hintergrund Studien zeigen dass ein dunkler Hintergrund dein Schreiben schwer lesbar macht in der Studie wurden die gleichen Wörter auf zwei Papieren gedruckt das erste war weißes Papier mit schwarzer Schrift das zweite war schwarzes Papier mit weißer Schrift das normale weiße Papier mit schwarzer Schrift war aus der Entfernung lesbar wä das schwarze Papier mit weißer Schrift die Teilnehmer dazu brachte näher zu kommen um es lesen zu können verwende also keinen dunklen Hintergrund Lektion 33 der lehere weiße Raum um deine Anzeigen Forscher fanden heraus dass Menschen Anzeigen mehr beachten wenn Sie diesen weißen Raum um sich herum haben aber es gibt ein Gleichgewicht wenn du zu viel weißen Raum verwendest mehr als 60% der gesamten Anzeigenfläche wird es nicht so kosteneffektiv sein sein der optimale Bereich liegt bei etwa 20% mehr weißem Raum um deine Anzeige manchmal verwende ich diese Technik für meine Video Thumbnails ich lasse leeren weißen Raum im thumbnail ich füge keine weiteren Wörter oder Bilder hinzu du kannst diese Technik auch auf deine Anzeigen anwenden du kannst deine Anzeigen auffälliger machen indem du weißen Raum um deine anzeigen lässt Lektion 34 Stelle einen Designer ein nur weil du einen Hammer hast bist du noch lange kein Zimmermann nur weil du weißt wie man in Photoshop oder canva arbeitet macht dich das nicht zu einem Designer dein Bild ist entscheidend besonders wenn du Menschen ansprichst die dich nicht kennen viele Verkäufe werden einfach dadurch gewonnen oder verloren wie du dich grafisch darstellst wenn du dich entscheidest einen Designer online zu finden achte darauf ihr Portfolio zu überprüfen viele verlangen je nach Größe deines Unternehmens Hinweis kling nicht zu groß ich hoffe dir hat dieses Video gefallen und wenn du es wertvoll findest schau dir eines dieser beiden Videos auf dem Bildschirm an danke fürs zuschauen