Jeudi : un rendez-vous des fidèles de la communauté Apprendre les Bonnes Manières. Tous les jeudis, vous recevez une newsletter avec du contenu exclusif et le récapitulatif de la semaine. Vous gagnez du temps avec ce mail unique, et surtout, vous avec ce rendez-vous hebdomadaire avec vous-même grâce auquel vous mesurez vos efforts sur la chemin de l'élégance.
top 10 des erreurs d'étiquette les plus
fréquentes bonne manière savoirvvre art
de la table oui il sera question de cela
des petites erreurs d'étiquette que nous
constatons autour de nous et qui sont
les plus fréquentes à l'heure actuelle
bonjour et bienvenue dans cette vidéo je
suis Anne nagas la fondatrice
d'apprendre les bonnes manières une
école de bonne manière une école de
savoir-vvre en ligne vous pouvez
d'ailleurs retrouver l'intégralité du
catalogue de formation en suivant le
lien juste en dessous de la vidéo
Comment être une lady moderne comment
maîtriser les arts de la table à la
française comment gagner en élégance la
galanterie l'AR épistolaire oui tout s'y
trouve donc dans cette vidéo bien
précise nous allons parler des erreurs
d'étiquette les plus fréquentes
maintenant comprenons-nous bien il ne
s'agit pas de pointer du doigt quelqu'un
en lui faisant remarquer e là tu as fait
une erreur là tu as fait une faute là tu
es mal élevé là tu es impoli non pas du
du tout toute la démarche d'apprendre
les bonnes manières depuis 9 ans
maintenant c'est le développement
personnel et oui les manuels de
savoir-vivre sont les ancêtres du
développement personnel c'est qu'est-ce
que je peux faire moi à mon échelle pour
m'améliorer pour améliorer mes relations
avec les autres pour améliorer le monde
dans son ensemble projet très ambitieux
héritage aristocratique bien alors
maintenant écoutez bien la liste des 10
erreurs d'étiquettes les plus fréquentes
et pardonner à ceux qui sont autour de
vous écoutez tous on est parfois fatigué
parfois maladroit parfois pas très
consciencieux parfois oublieux et ça
nous arrive à tous de de commettre ce
genre de gaffe vraiment ben des gaffes
c'est réellement des gaffes c'est des
erreurs donc soyons indulgents pas
tolérant mais parce que la tolérance
c'est l'acceptation passive du mal non
donc soyons indulgent voilà mais nous
pour nous mettons-nous
pas la pression mais en tout cas
essayons d'élever le niveau premier
point là à table parlons des couverts
alors la règle des Ares de la table
desétiquettes françaises au sujet
découvert est la suivante une fois que
vous avez pris en main le couteau la
fourchette la cuillère donc quel que
soit le couvert celui-ci ne doit plus
jamais reposer sur la nappe donc en fait
bien souvent maintenant ce qu'on observe
et aussi c'est fait par le design des
assiettes donc ça nous rend pas service
c'est que une fois qu'on a on a on a on
a démarré avec le couteau ensuite voyez
l'assiette et on va reposer le couteau
le manche va s'appuyer sur le rebord de
la table sur sur la table la surface de
la table et la lame va être adossée à
l'assiette or ce n'est pas exactement
comme cela qu'il faudrait faire tout le
couteau devrait basculer dans l'assiette
même le manche ne devrait plus toucher
la
table honnêtement plus le design de
l'assiette est est designux
bon plus l'assiette est creuse même une
assiette plate plus elle est creuse plus
c'est difficile d'autre part aussi
maintenant le le design des couteaux DEP
plusieurs années et c'est quelque chose
assez ergonomique en soi les couteaux
ont un manche plus lourd qui
paradoxalement ça rend service c'est
plus facile de les manier parce qu'ils
sont plus lourds et donc de fait ça
glisse en fait si vous les mettez dans
l'assiette il glissent à l'intérieur
donc dans la mesure du possible essayer
d'entrecroiser couteau fourchette sur
l'assiette pour les pour effet
autobloquant deuxème erreur d'étiquette
surtout à la saison froide c'est le fait
de tousser dans sa main alors c'est déjà
bien de pas tousser sur les autres très
bien c'est bien de de mettre la main le
point et cetera maintenant il s'agirait
c'est quelque chose de contreinttuitif
c'est pour ça que ça s'apprend de ne pas
tousser dans la main droite et oui c'est
la main avec laquelle on sert on salue
les gens on manipule des stylos on on
touche la majorité des choses pour les
droitiers bien entendu d'ailleurs les
gauchiers aussi salu avec la main droite
bon donc agz à ce moment-là lorsque vous
avez envie de tousser de le faire pas
tant dans la main gauche que sur le
revers de la main gauche voilà ou sinon
bien entendu il reste le coude voilà
alors le fait de tousser dans son coude
c'est quelque chose de très nouveau qui
est apparu dans le savoir-vvre depuis la
période 2020 depuis que le le le covid
est passé par là parce qu'avant en fait
en toute honnêteté il y a 10 20 ans mais
CIT impensable que nos grand-mères nous
auraient reprise de qu'est-ce que tu
fais comme ça tousser dans ton coup ou
de bon donc idéalement on se retourne on
se retourne et on tousse sur le revers
de la main
gauche c'est pour ça que cela demande de
l'entraînement troisème erreur
d'étiquette fort courante répondre pas
de problème à un merci alors là
lorsqu'il a la formule merci la réponse
idéale est je t'en prie je vous en prie
sur la deuxè marche du podium on trouve
avec plaisir et maintenant il y a toute
cette catégorie de enfin 3e marche du
podium on a le de rien et ensuite 4è
marche du podium il y a le pas de
problème pas de souci alors déjà bon les
Anglais vous le diront le pas de souci
no worries vient des Australiens ce
n'est ni américain ni anglais c'est ça
vient des Australiens c'est eux qui
disent no worries pas de souci bon et
puis donc avec les Américains on a pris
no no problem pas de problème
euh en fait lorsque vous répondez cela
pas de problème cela sous-entend que
c'était un problème que c'était
dérangeant
donc encore une fois ça se joue à une
petite nuance à une petite
subtilité il n'y a pas mort d'homme très
bien
entendu mais si vous pouviez travailler
là-dessus au cours du prochains mois
pour éviter de reprendre le pas de
problème voilà essayer de monter en
gamme sur les marches du podium à
répondre à à un merci 4è erreur
d'étiquette fort courante saluer un
inconnu de manière trop informelle salut
coucou bonjour Alors là je sais que lors
des interactions sociales parents
d'élèves on est des collègues on
rencontre un autre collègue bon et
parfois on n' pas les prénoms on n' pas
les noms de famille enfin donc le juste
le simple bonjour ça voilà finalement il
fait l'affaire voilà mais donc le salut
coucou
hey enfin après tout on sait on sa euh
j'ai envie de dire on sait pas si on a
un président en face de nous euh et
d'ailleurs qu'on est un président ou
quelqu'un qui n'est pas ce grade on doit
bien le saluer donc pour les Inconnus
essayons de ne pas être trop informel le
simple bonjour peut convenir si vouses
bonjour monsieur bonjour madame je
comprends dans
une la sortie d'école avec avec les
parents d'école bon saluez le quelqu'un
qui est nouveau bonjour monsieur bonjour
madame dans ce contexte là parfois ça
fait un petit peu trop trop trop
cérémonieux peut-être donc je le
comprends et vous connaissez pas encore
la personne et vous vous tutoyez pas
mais donc pas le bonjour hey salut non
5è règle d'étiquette qui est mal mené
aujourd'hui c'est le fait de tenir sa
tasse de thé ou tenir sa tasse de café
d'une façon maladroite alors bien
entendu on ne va pas lever le petit
doigt Pinky ça j'ai ça c'est bon bien
que nombre de personnes le fassent et
pourquoi je les blam pas plus que ça je
je comprends que c'est que ce soit une
question d'équilibre non de snobis
d'équilibre pourquoi parce que vous avez
les toutes petites tasses maintenant les
petites tasses expresso vous
savez comment il s'appelle F Mel Gibson
George Ky George clouny qui lors des
pubs de Nespresso voilà donc l'espresso
a lancé la mode des toutes petites
tasses à
espresso des tasses des Italiens il y a
10 12 ans maintenant et en fait et donc
McDonald et d'autres designers ont
repris ces petites tasses et en fait
c'est tellement petit que je comprends
bien finalement qu'en fait on
rééquilibre avec le petit doigt sans que
ce soit du snobisme c'est du
rééquilibrage presque inconscient bon
mais alors là je ne vous parle pas de ce
petit doigt laissons-le tranquille et il
est très joli comme il est bon je vous
parle de d'enrouler votre main autour de
la tasse même s'il y a une an donc c'est
comme si on passait toute la même la
majorité des personnes boisent dans des
mugs les mugs sont très grands et donc
c'est certain que si on prend par la
Manche ça fait ça fait un peu Picher de
bière chop de bière
pardon donc on essaie de d'adouscir ça
de façon un peu plus cosie d'ailleurs
féminine aussi se lover autour de la
tasse de thé ou de café voilà euh ça
fonctionné pour le chocolat chaud
d'ailleurs peut-être et on a cette image
au coin de la cheminée et puis il a un
feu qui brûle on est sur le sur le
canapé on est levé les pieds repris
autour de soi pu a un joli plide en
tartant n'est-ce pas et et on va se
lever autour de cette tasse bon on voit
ça dans beaucoup de films de Christmas
movie en particulier bon mais ça reste
qu'en fait vous avez pas le droit de
faire ça au bureau en société non vous
tenez la tasse par la
anse vous n'enroulez pas vos mains c'est
c'est pas un comment ça un thermo
enfin comment on appelle ça un petit
produit là pour pour tenir cha m vous ça
vous vous et j'ai plus le N vous mettrez
en commentaire si si vous vous en
souvenez ce petit petit espèce de de de
capsule enfin pas comme un pain à glace
qu'on a au congélateur mais donc
l'inverse pour tenir chaud bon un pas un
thermostat bon peu importe une
bouillotte une bouillotte pardon une
bouillotte j'ai le mot 6e point et il me
semble que c'est le plus grave de toute
la liste sur les 10 points les 10
erreurs d'étiqu les plus fréquentes
c'est le 6e et je suis la première
concernée passer une journée entière
sans remercier alors il y a les merci
inconscients quelqu'un vous tient la
porte merci c'est c'est bon heureusement
on on est bien élevé ou en tout cas ça
c'est quand même des réflexes on est
plus à ce moment-là à l'ordre du réflexe
que de la vraie gratitude euh et bon la
première et c'est déjà très bien c'est
déjà très bien d'accord vraiment c'est
de de de de remercier par réflexe mais
quel plus beau réflexe que que nous
puissions avoir pour rentrer au ciel non
mais voilà bon mais maintenant également
passer une journée entière sans prendre
le temps 10 secondes pour remercier
quelqu'un pour quelque
chose ce vrai merci qui non que l'autre
soit faux mais VO qui n'est pas
automatique en tout
cas voilà et on ne remercie pas assez
dans notre monde vraiment on n'est pas
euh on n'est pas assez on n'est pas
empli de gratitude on n'est pas
redevable on n'est
pas c'est il manque réellement ça dans
notre société à l'heure actuelle je
parle de la France des années 2020
remercions voilà remercions et et moi la
première ne jamais passer une journée
sans au moins un merci sans prendre le
temps de remercier quelqu'un et alors
d'autant plus si vous êtes dans un
contexte familial de femme mariée de
remercier pour tout ce qui semble
évident pour les acquis pour tout ce qui
ce qui se fait de toute façon
quotidiennement n somes hebdomadaire ça
je je l'enseigne sur dans d'autres
formation de remercier notre mari qui
travaille si dur pour nous ça veut pas
dire que nous ne travaillons pas dur
pour la famille c'est pas ce que j'ai
dit mais ce qu'on a pris pour acquis ben
on remercie pas assez voilà on ne
remercie pas pour l'avoir donc je me
tarde pas là-dessus je préfère toute une
vidéo sur le merci 7e erreur de
politesse qui est commise fort souvent
c'est décorcher le prénom des gens
prénom et nom de famille que ce soit à
l'écrit ou à l'oral et là c'est vraiment
ça c'est une culture française euh
dans la culture française quoi et même
quand la personne doit juste recopier le
prénom ou faire un copier-collé elle va
faire des
erreurs et ça c'est c'est aberrant
vraiment ça c'est aberrant et en fait
quand vous recevez un mail avec
quelqu'un qui a mal orthographié votre
nom ou votre prénom c'est irrespectueux
en fait voilà on va pas encore encore
une fois on va pas condamner la personne
les maladresses ça arrive à tout le
monde mais voilà la personne va pas être
bannie de notre vie mais c'est juste que
ça ça froisse voilà ça
froisse bon dans la dans la vie au
quotidien on passe auudessus mais par
exemple dans la vie
professionnelle B on est moins enclin à
aider cette personne s'il faut le faire
professionnellement on le fera mais il y
a pas cet élan de bonne humeur cet
entrain cet enthousiasme à aider la
personne qui écorche systématiquement
notre prénom ou notre
nom et alors maintenant dans le monde on
dans un monde assez cosmopolite
avec différentes nationalités
différentes cultures différentes alors
même orthograp mais voilà les prénoms
hérités d'autres cultures donc c'est
d'autant plus important de respecter le
patrimoine nominal de la personne voilà
voilà je pour l'anecdote on avait un mon
nom de famille gas maintenant c'est
trois lettres et nombre de personnes
trouvent encore le moyen de l'écorcher
ça c'est quand même c'est beau pour dire
à quel point c'est quand même ancré dans
la culture française de de de de
falsifier les noms euh
mais donc euh mon nom de jeune fille qui
était un nom polonais et d'ailleurs
c'était pas un nom polonais compliqué
d'accord par rapport à d'autres où il y
a tellement de consonnes il y a pas de
voyelle voilà non non rement j'avais pas
un nom compliqué en polonais je le garde
je le garde silencieux pour pour par par
anonymat pour pour ma famille et ma mère
collectionnait sur toutes ces années
elle avait elle avait plusieurs
enveloppes où elle découpait donc elle
découpait juste l'adresse sur les
enveloppes que que les personnes nous
ont envoyé avec une mauvaise orthographe
du nom et d'ailleurs ça il faut
absolument saluer la poste française les
postiers français dans les années 80 90
2000 2010 parce que la lettre va quand
même arriver à son destinataire même
quand ce n'est pas la bonne
orthographe on sait même pas qui c'est
mais ça parviendra donc là voilà la
France on peut beaucoup de choses à
revoir mais franchement le service de
poste française il est extraordinaire
8e erreur d'étiquette c'est le fait de
pointer du doigt la personne dont on
parle
encore une fois ça arrive bien plus
souvent qu'on le pense parce que c'est
un réflexe inconscient c'est pour ça que
en tant que parent tant que oncle et
tante essayz d'éduquer très gentiment
les enfants de votre entourage à chaque
fois de les reprendre ne pas pointer
avec le doigt mais ouvre la main
présente-moi la personne avec la main
voilà lorsqu'on voit vous êtes dans un
cocktail dans une soirée bon c'est
sympathique et et en fait vous voyez que
quelqu'un vous pointe du doigt on
interprète ça toujours comme quelque
chose de mauvais voilà et ça nous fait
de la peine alors que la même chose le
même geste présenté avec la main et
d'une telle
élégance plus gracieuse en tant que
femme de le faire et c'est plus avenant
le geste est plus ouvert il y a une
certaine majesté à le faire donc voilà
ça c'est si vous n'avez pas eu la chance
en tant qu'enfant d'être repris
systématiquement là-dessus il y a des
personnes dans dans monage qui n'ont pas
eu cette chance là bon sachez que à
l'heure à l'heure actuelle en tant
qu'adulte
c'est c'est dérangeant voilà c'est c'est
dérangeant pour les autres même quand
c'est pas nous qu'on pointe du doigt moi
je je parle régulèement avec des
personnes qui me pointent du doigt
quelqu'un d'autre et et juste enfin
voilà c'est c'est pas un geste qui qui
connote une une une affection
9e erreur d'étiquette fort fréquente ne
pas remercier le donateur dans de bons
délai oui là honnêtement les angloaxants
nous dépassent largement eux ils ont des
cartes de remerciement et ils ont des
cartes de remerciement aux ces de
remerciement auquel nombre
d'Anglo-Saxons répondent par une
troisième carte de remerciement voilà pu
ça c'est un jeu de une correspondance
pleine de gratitude enfin c'est c'est
beau voilà c'est beau voilà ils ont un
budget timbre que que nous n'avons pas
bon on les dépasse dans le budget nous
le budget français il passe dans dans
l'alimentation voilà voilà ça c'est je
la majorité des Français a un budget
illimité concernant l'alimentation c'est
pas vrai c'est pas vrai mais disons on
est quand même plus enclin à à mettre le
1,50 € 1,32 € je pense actuellement 1,32
€ dans dans des riettes dans des enchois
dans dans dans dans la petite cavière
d'aubergine que dans un timbre pour
remercier quelqu'un bon bref dans tous
les cas remercier dans les bons
délais par exemple votre grand-mère vous
envoie un cadeau pour Noël et vous la
remerciez à pâque ou alors au mois
d'octobre suivant quand c'est à nouveau
votre anniversaire età nouveau elle vous
envoie un
cadeau oui mais non voilà oui mais non
en fait non oui mais non mais non donc
quelle est la 10e erreur d'étiquette la
plus fréquente réponse lors des
salutations les hommes vont provoquer la
salutation avec la femme et non attendre
que ce soit elle qui impulse la
salutation de son choix ce que je veux
dire par là c'est que c'est dans la vie
privée pas pas professionnelle
professionnel vous êtes tous égau voilà
mais dans la vie privée c'est les femmes
ont la pressé sur les hommes et c'est à
une femme d'indiquer par quel moyen par
de quelle manière pardon elle souhaite
être salué soit la bise donc s'approcher
soit la main soit juste une inclinaison
de tête soit un baisemain voilà donc
elle va impulser cela et l'homme
s'adapte et on observe fort fréquemment
alors je que les hommes prennent les
devants mais maintenant je ne blame pas
les hommes absolument pas 20 % des des
auditeurs de cette chaîne sont des
hommes non parce qu'en fait ils font ce
qu'ils peuvent et essaie de faire
quelque chose parce qu'en fait pas la
majorité si je pense que la majorité la
majorité des femmes on est à plus de 51
% ne connaît pas cette règle ne sait pas
que c'est à elle en fait de donner
l'impulsion donc de fait si les hommes
voient qu'elle ne sait pas elle-même bah
il prennent les devant et et il saluent
voilà ce qui revient bien souvent en
France à forcer la bise voilà bon si
vous connaissez depuis puuis 7 8 ans
maintenant vous savez que moi c'est pas
trop mon truc je voilà je laabis c'est
quelque chose assez intime
voilà c'est donc moi je suis plus dans
la culture de donner la main et ou tout
simplement de de voilà quoi de de saluer
avec la tête avec un grand sourire et
cetera et je je compense cela par enfin
ce refus de faire la bise enfin refus je
refuse pas non plus hein c'est si mais
bon par par un
enthousiasme plus prononcé lors des
salutations mais voilà donc cette règle
là mesdames donc c'est à vous je j'en
appelle à vous c'est à vous de saluer en
premier les hommes signifier par quelle
manière vous voulez être saluer et puis
il vont s'adapter c'est c'est un jeu qui
ture moins d'une seconde d'accord c'est
voilà bien j'espère que cette vidéo vous
a plu si vous souhaitez en savoir
davantage sur l'art des mondanités je
vous invite à découvrir gratuitement le
guide l'art des mondanités cette règles
de savoir-vvre pour briller en société
de même si vous souhaitez approfondir
l'art de la conversation il y a un
programme surmesure pour cela ce sera
fort utile à présent cette péode
hivernale où il y a de plus en plus de
cocktails d'afterworth de soirées de
Noël soirée de fin d'année ou soirée de
démarrage d'année donc c'est tout ce
savoir vivre est extraordinaire et il
faut le savoir il faut le connaître
parce que ça fait partie du du
résseutage professionnel mais également
amical et puis des beaux moments de la
vie des moments conviviaux donc je vous
invite à vous former à pratiquer cela
cette formation vous suivez juste le
lien en dessous de la vidéo et la page
s'ouvrira bien à présent je vous dis
abonnez-vous à la chaîne Youtube pour ne
rien manquer et surtout rappelez-vous la
bienséance fait la différence
[Musique]