9 STUFEN der KONFLIKTSESKALATION nach GLASL - Konflikte nach Glasl einfach erklärt | ERZIEHERKANAL

Friedrich glasel hat zwischenmenschliche Konflikte analysiert und sie in insgesamt neun Eskalationsstufen aufgeteilt die Theorie nach glasel biet dabei also ein wertvolles Modell zur Analyse und Bewältigung von Konflikten nach diesem Video wirst du die einzelnen Eskalationsstufen und die passenden Konfliktlösungsstrategien dazu kennen hi und herzlich willkommen zu einem neuen Video in diesem Video geht es um die konflikteskalationsstufen nach glasel lasse gerne ein kostenloses Abo da um keine weiteren Videos mehr zu verpassen und die Arbeit hinter dem erzieherkanal zu unterstützen und jetzt viel Spaß bei diesem Video was besagt die Theorie nach glasel die konflikteskalationstheorie von Friedrich glasel ist ein umfassendes Modell das beschreibt wie sich Konflikte entwickeln und wie sie auf den verschiedenen Eskalationsstufen bewältigt werden können es geht also zum einen um die Analyse und Einschätzung von Konflikten und zum anderen um die Bewältigung und Lösung von Konflikten wir beginnen gleich mit der Analyse und Einschätzung der einzelnen konfliktstufen und am Ende des Videos schauen wir uns dazu passend die Lösung und Konfliktbewältigung genau an bleibe also unbedingt bis zum Ende des Videos dran glasel teilt Konflikte in Neu Eskalationsstufen ein diese werd wiederum in drei Hauptphasen untergliedert jede Stufe erfordert unterschiedliche Ansätze Z Konfliktbewältigung schauen wir uns die Hauptphasen und die einzelnen Eskalationsstufen jetzt einmal an Phase 1 win-win in dieser Phase ist der Konflikt noch konstruktiv und die Parteien haben die Chance eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden Stufe 1 Verhärtung Konflikte beginnen oft mit Meinungsverschiedenheiten beide Seiten stehen noch in einem sachlichen Dialog die Positionen verhärten sich jedoch langsam Stufe 2 Polarisation und Debatte die Kommunikation wird emotionaler und die Parteien beginnen die des anderen zu entwerten die eigene Sichtweise wird zunehmend als die einzig richtige dargestellt Stufe 3 Taten statt Worte der Glaube durch Diskussionen und Gespräche noch irgendetwas erreichen zu können schwindet die Parteien handeln dann zunehmend ohne Abstimmung miteinander Phase 2 win losose der Konflikt hat sich S weit entwickelt dass eine Seite nur noch auf Kosten der anderen gewinnen kann es geht nicht mehr darum gemeinsam eine Lösung zu finden Stufe 4 images und Koalition die Parteien beginnen negative Bilder des Gegners zu formen und versuchen Unterstützung von Dritten zu erhalten Stufe 5 Gesichtsverlust die Parteien versuchen den Gegner zu demütigen und dessen Ansehen zu schädigen spätestens jetzt wird der Konflikt persönlich Stufe 6 drohstrategien es werden Drohungen ausgesprochen um den Gegner zur Aufgabe oder zum Nachgeben zu zwingen das Risiko der Eskalation steigt Phase 3 losose losose in dieser Phase ist der Konflikt so eskaliert dass beide Seiten Schaden nehmen unabhängig vom Ausgang des Konflikts Stufe 7 begrenzte vernichtungsschläge die Parteien akzeptieren den eigenen Schaden wenn sie damit auch dem Gegner Schaden können es geht also darum dem Gegner möglichst viel zu schaden Stufe 8 Zersplitterung der Gegner soll zerstört werden selbst wenn dies bedeutet dass man selbst dabei zuunde geht Kooperationen sind an diesem Punkt vollständig ausgeschlossen Stufe 9 gemeinsam in den Abgrund der Konflikt endet in der totalen Zerstörung wobei beide Seiten bereit sind alles zu verlieren schauen wir uns jetzt die möglichen Methoden zur Konfliktbewältigung an und blicken dabei vor allem auf die drei Hauptphasen nach glasel je nach Eskalationsstufe des Konflikts sind unterschiedliche Ansätze und Methoden zur Konfliktbewältigung sinnvoll in der Phase 1 win-win und den Eskalationsstufen 1 bis 3 ist Mediation und Moderation sinnvoll in den frühen Stufen des Konflikts ist es so oft möglich durch Kommunikation Moderation und Mediation eine Lösung für beide Parteien zu finden externe Moderatoren oder Mediatoren können helfen den Dialog zu strukturieren und eine für beide Seiten des Konflikts akzeptable Lösung zu finden in der Phase 2 win losose und den Eskalationsstufen 4 bis 6 sind Verfahren und machteingriffe sinnvoll in diesen Stufen ist der Konflikt nämlich bereits soweit fortgeschritten dass es notwendig sein kann ein neutralen Schiedsrichter einzuschalten machteingriffe durch Vorgesetzte oder andere Autoritäten können ebenfalls notwendig werden um eine weitere Eskalation zu verhindern in der Phase 3 losose losose und den Eskalationsstufen 7 bis 9 sind Zwangsmaßnahmen und eine Trennung sinnvoll in dieser Phase und diesen Eskalationsstufen ist der Konflikt so weit vorangeschritten dass es nicht mehr zu einer konstruktiven Lösung kommen kann deshalb sind Zwangsmaßnahmen oder die Trennung von Konfliktparteien hier sinnvoll hier geht es darum den Schaden so weit wie möglich zu begrenzen und eine völlige Zerstörung der Beziehung oder der Organisation der einzelnen Parteien zu verhindern das Fazit die konflikteskalationstheorie von Friedrich glasel bietet ein wertvolles Modell zur Analyse und Bewältigung von Konflikten sie verdeutlich wie wichtig es ist in Konflikte frühzeitig einzugreifen um eine Eskalation zu verhindern und den Konflikt auf einer konstruktiven Ebene zu lösen das Verständnis der konflikteskalationstheorie nach glasel ist für Erzieherin von großer Bedeutung da sie täglich mit sozialen Interaktion und potenziellen Konflikten zwischen Kindern Jugendlichen Kollegen und dem Team und auch Eltern konfrontiert sind indem sie die Eskalationsstufen erkennen und frühzeitig eingreifen können Sie Konflikte auf einer konstruktiven Ebene lösen und ein harmonisches Miteinander fördern