La mayoría no entiende su negocio 📉 | Horacio Marchand

Típicamente, las empresas cuando les está yendo bien, no saben por qué les está yendo bien. Y cuando les está yendo mal, lo único que se dedican es a estar presionando a la fuerza de ventas, pero todavía no le entienden al negocio. ¿Qué vi? ¿Y qué promuevo? ¿Y qué sugiero? El famoso enfoque, por ejemplo. Bajan las ventas. ¿En dónde? ¿Cuánto? ¿De qué productos? ¿De qué familias de productos? ¿En qué unidades? ¿En qué tipos de clientes? ¿En qué territorio? ¿Con qué tipo de vendedores? Toda esa data ya está disponible. Esa lupa. Esa lupa. Exacto. Entonces, no hay esa sutileza de inteligencia para poder decir, si yo muevo estas cuatro tuercas, le estoy pegando, por ejemplo, al 80% de mi ingreso, o si me agarro al top 10% de mis clientes y a eso les incremento, por ejemplo, la tasa de venta cruzada en .5, pasa esto. Ese detalle fino no lo veo en las empresas. Como que la tecnología comercial, te lo pongo. Los carreras comerciales, ¿cuántos ingenieros comerciales o licenciados en ventas conocemos? Sin embargo, es la función más importante de un negocio. Creo que la data está subestimada.