【南開大學】《口才藝術與社交禮儀》艾躍進 （全57集） P29 - 30-涉外十四條通則_batch

比如與阿拉伯人打交道的時候 他們祭食大肉 祭食酒 祭用左手與人接觸 祭雕塑玩具 不要送這些東西 而且人也祭送照片 人不少錢 在齋月期間 祭食你非請人吃飯 這不是壞事嗎 對吧 第六個同則 信守約定 我剛纔說了 口頭承諾很重要 因此第一 許諾必須謹慎 第二 已經做出的約定 務必加以遵守 第三 由於不可抗力 導致的 要儘快儘早進行通報 並致歉 同時主動承擔 按照規定和慣例 給對方帶來的物質損失 不能因爲天災 你就不履約了 實在不能履約 要承擔損失 第七個同則 熱情有度 我們曾經安排了一個服務人員 爲老外服務 結果老外出門參觀回來以後 這位特熱心 天哪 你去哪了 這玩得高興嗎 吃的什麼 越問 人家眉頭皺得越緊 最後跟我們提出 不要這人服務 也不要他跟着 他天天打出我隱私 是吧 所以 第一 要做到關心有度 第二 要做到批評有度 只要不觸犯我國法律 不有備倫理道德 沒有侮辱我方的國格人格 不危及人身安全 這四條只要不涉及 第一是我國法律 第二是倫理道德 第三是國格人格 第四是人身安全 一般我們就別說他對錯 但是在新疆 西藏 臺灣地上 必須義正言辭的維護我國的主權和領土完整 尤其這三個地方 別喊我 記好了 人權都可以不搭理他 但這三個地方只要涉藏 涉疆 涉臺 必須堅持我國領土完整的基本立場 你越這樣人家看起你 我告訴你 第三 要做到距離有度 跟外國人打交道 別離那麼近 離那麼近人家特煩 那麼距離有哪些要求呢 第一 私人距離在0.5米之內 半米屬於私人距離 沒那關係 別湊那麼近 第二 社交距離 大於半米 小於1.5米 這是你應該跟人的交往距離 第三 禮儀距離 大於1.5米 小於三米 這個距離叫敬人距離 一般跟領導 長輩 一般是這個距離 第四 公共距離 在三米之外 後來我們發現 英國人打招呼 六米之外 他不往前湊合 還做了個實驗 把一個日本人和一個英國人擱一塊 日本人他地勢就窄 往前湊合 英國人就躲 英國兄弟倆人在那說話 轉圈 很有意思 第四 要做到舉止有度 也就是說 不要輕易 採用某些 意在顯示熱情的動作 比如OK這個動作 不要輕易做 關係沒到那 別跟人家手拉手走 還有 不要採用不文明不禮貌的動作 比如 當衆挖鼻孔 撓癢癢 脫鞋摳腳 都不能有 還有人撕手那皮 換季抱皮 撕人看得筋疼 第八條 不必過謙 不要過謙 否則人家會認爲你不誠實 不自信 不光明正大 具體做法 第一 黨外國有人讚美自己的相貌 一是守意識 一定要落落大方表示謝謝 哎 我不行我長得醜 對吧 你看中國人看那醜的人 在外國 名模 中國人看那個大眼兒輩兒漂亮 那個人外國人都不行 第二 當外國有人稱讚自己工作時 技術或服務時 應該大方的認可 是怎麼回事 我就確實做得好 外國人喜歡自信 第三 社外交往中需要自我介紹 比如對自己的特長能力介紹時 要實話實說 對於自己確實存在的長處 要敢於認可 第四 同外國有人進行交往的時候 一旦涉及 自己在忙什麼幹什麼事 沒事 湊活着吧 混日子吧 看不起你 其實你是低調謙虛 自貶 外國人不接受 第五 當自己身爲東道主 涉嫌款待外國有人的時候 注意 別上那個特貴的什麼 澳洲什麼龍蝦 人家都不愛吃 又貴 人家不愛吃 人家就喜歡吃狗不理包子 喜歡吃京醬肉絲 喜歡吃宮保雞丁 喜歡吃獅子頭 人家要吃你中國特色菜 還便宜 對吧 你別人來了 外國人一會兒 咱吃法國大餐 有病 能有病嗎 對吧 第六 當有必要向外國人贈送禮品時 一定要說明其寓意 尤其說明我爲挑選這個禮物費了多大勁 他還挺熱 你對我重視 你湊活拿着吧 完了 多貴的東西都貶了 對吧 我本人有親身教訓 記得當年 我妻子 在上學期間 從宿舍來了個德國留學生 名字我現在記得叫Taisi 老天津衛同學還知道 天津市原來有個孤一街 在大衚衕那邊 然後他非要去那買東西去 我們就從和平路走 去的時候 天熱 對吧 我就請喝汽水 一人一瓶 等回來時 他又渴了 他也買汽水 他問我 你喝嗎 我說不喝 結果人家就真買兩瓶 不給你買了 給我妻子買一瓶 他來一瓶 我也渴 所以我把我妻子那瓶 拿來喝了半瓶 所以你猜猜 是我跟我妻子說什麼 你的男朋友 很不實在 你說我虧了瓶汽水 還讓我不實在 冤死了 這不純粹說白了 這就是外國人 看沒看見 跟他們別客氣 渴就喝 別客氣 第九個通則 不亦爲先 就是不會不讀 會讀 也別先做 記好這條 這裏是有教訓的 比如說 吃飯 有一道菜 可以下手 比如說吃蝦 你可以剝開 吃蝦 吃完蝦以後 人給你上一個特好的器皿 上還漂幾朵花 你不知道 喲 上好東西了 拿勺誇一口 那手是洗手 那水是洗手的 露怯了吧 不懂不懂看人家 記好這條 不懂看人家 別先做 而且看還得看全了 二戰時有個故事 當時美國總統羅斯福 請人吃飯 爲了顯示 總統跟各階層老百姓 各階層人士都有交往 還特地請了華盛頓 郊區的兩個農民去 這倆農民受寵若驚 進總統府跟總統吃飯 別露怯 就跟人學禮藝 人家就告訴他們 不懂沒事 你看總統怎麼做 你跟他學 行 記住了 從開始吃飯 總統幹嘛就幹嘛 一直沒露怯 到最後 看總統撕了半片面包 把果盤裏那芥末 不沒吃完嗎 又都粘了 又都給擦淨了 不能浪費 一看自個兒還有醬呢 你拿麪包擦 擦完以後 他淹醉了 幹嘛淹 一看總統沒淹醉 總統扔給桌底那狗了 這是個經典案例 看一定要看全 第十項通則 尊重隱私 包括收入支出 第二 年齡大小 中國人特愛問歲數 想攀個兄弟姐妹 不讓問歲數的慢 問屬性 你屬什麼 一回事不就出了 第三 戀愛婚姻 包括是不是有孩子 你管着人家 怎麼還不結婚呢 還不談戀愛 你還不要孩子 這中央就愛打聽這事 第四 健康狀況 第五 家庭住址 第六 個人經歷 第七 信仰證件 第八 所忙何事 以上八項內容不得打聽 記好 第十一 女士優先的原則 女士優先 這點說了很多 但有一些並不適合於我們東方國家 我也就不多說了 但有一條你們需要知道的是 女士優先的原則 來源於人類對母親的尊重 第十二條同格 愛護環境 愛護環境裏面第一條 不要毀損自然環境 第二 不要虐待動物 第三 不要損壞公物 第四 不可亂堆亂放私人物品 第五 不可亂扔亂丟廢棄物品 第六 不可隨地吐痰 第七 不可到處隨意吸菸 第八 不可任意製造噪聲 第十三條同則 以右爲尊 過去我們國家 基本上都已經按照國際慣例辦了 唯獨開會會場是以左爲尊 這次十八大也改了 也以右爲尊 一把手做右邊 二把手做左邊 以後凡是客人 吃飯 出入 照相 尊者都站在右邊 記上這一條 以右爲尊 最後一條 應對媒體 首先要求必須瞭解媒體 我本人就差點犯了個大錯誤 好在那人說話算話 那人是咱們學校畢業生 而且是咱們學校某老師的孩子 你跟我說 我是南開的學生 我要採訪你 我當時沒問是哪個媒體 當我錄完音 說完以後他告訴我 他是美國之音 他在給我嚇死 我發不清楚 我說你記好了 你可是是我學生 是南開的學生 可別給學校丟臉 別給祖國丟臉 你放心老師 我不會坑您的 我趕緊就跟學員部 跟學校彙報 學校裏邊也嚇壞了 美國之音對中國素有敵意 讓我談的問題特敏感 關於軍費透明度問題 當然我維護了祖國的形象 最後播出的時候 他是按照我的原意播出的 說他要想害你 你這聲音只要錄完之後 他可以模擬你的聲音 說出對政府不利的話 政府受到傷害 我也倒黴 從那以後 我特別慎重 我不瞭解這媒體 我以爲南開兄 以爲是國內媒體 差點翻車 其次 我方人員應當有備而至 具體的說 對待記者 尤其對待外國記者 假話不說半句 別說假話 別編 特別注意第二句話 真話未必說全 你說誰國家沒錯過 對吧 我說好的 我爲什麼非得說不好的 你說這得說真話 真話未必說全 尤其跟老外提好的 同時要注意 善待記者 尊重你和記者交朋友 他就不坑你了 說白了 對吧 社外媒體要特別記住 對自己的所有言行負責任 那麼今天 我們講戀人 怎麼談戀愛 講之前先提一個問題 在座的各位 誰談戀愛了 舉手 還看人家了 看自己 對吧 誰談過戀愛 談過 從初中算起 現在還在談着 還有誰 正談着呢 不太多 第一個問題 戀愛基礎 第一點 要考慮感情 這感情 我們建議 要慢半拍 別急 感情跟你正常進程 要慢半拍 甚至 慢幾拍 尤其是 在跟他談之前 他上來就互裝好感 確定戀愛關係 在確定戀愛關係上 一定要問自己 我到底愛他什麼 想明白了 別相信一見鍾情 愛他什麼 不是簡單的 動物性的吸引 長得好 是吧 如何如何 真刷 我愛聽 那太簡單 要細分析 我到底愛他什麼 第二 要有志趣 共同的志趣 實際上戀愛就找對象 對吧 這找對象 就得被結婚 那麼既然準備這個人要做終身伴侶 終身伴侶 那麼你找這個對象是誰呢 我告訴各位 實際上找的這個對象是找你自己 聽清楚了嗎 是找自己 那找自己怎麼會 找與你有相同價值觀的人 所以你要有志趣相投 最後上升到有共同的價值觀 對吧 那這裏就有問題了 你對他了解多少 前面的問題是你愛他什麼 現在你瞭解他多少 尤其 從同學中找是好的 社團 班裏 學生會都行 反正跨校的跨地區的網上那個不太靠譜 但我不排除通過網戀也有好的 但是靠譜的不大 最近看了好幾個 都是網上詐騙的 犯罪的 甚至喪命的 同校同學 同班同學 這可能性不大 戀愛基礎第三個要注意 法律 不可強求 人有朋友 對吧 你非跟人摻和 還要跟人競爭去 當然也不是說不可以 關鍵看本人態度 對吧 尤其不能傷害 說你要不跟我好 或者咱倆要散了 我殺了你 你別笑 真有這樣的 天津某高校就是談對象 這女的發現這男的有惡習 不跟他談 他捅死了 那你傷害就沒發現 這人有重大性格缺陷 人性極端的惡 你跟這樣的人談對象 你不是叫以身伺虎嗎 對吧 所以說這個很危險 是吧 當然我們對於同性戀 我們不提 你說要是顯得很不寬容 是吧 我們主張 是吧 還是按照人類的正常的主流的去做 那對於他們 我們也不說好不說壞 第四 要符合道德 什麼叫道德 打你談對象第一天起 你就應當對對方負責任 這責任意識有沒有 這裏就有 假如你有病的話 你要跟戀愛對象說清楚 所以我得什麼什麼病 是吧 比如你在跟這個對象 確立戀愛關係的時候 就不能再跟別人談了 那叫多角戀愛 只要踏好幾只船 是不道德的 當然當假如 特別是人家都已經基本定了 你非跟插上那第三者 更不好 道德 那麼這裏頭 說了這麼多 都是注意事項 沒談條件 到底要選擇什麼樣的人 我們就那麼籠統地說 找對象就找自己 找自己就找與自己價值觀相通的人 怎麼去把這個具象化 我們參考了這麼多東西 根據很多人的經歷 包括成功的失敗的 雖然是有談成的 有沒談成的 有談成了以後還結婚了 後來又離婚的 也有很幸福的 等等等等 我們綜合起來 我們列出六條 供你們參考 第一條 叫做人品高尚 這條最重要 人要不好 他們家再有錢 你也幸福不了 記住 錢不能買來幸福 權勢不能買來真心的擁戴 一個道理