RAV4 Altis賣大好？業務賺飽飽？我也想賣車！ 先聽聽看這位業內人士的自白...kicks CR-V業務人生...6

各位朋友大家好 我們今天要分享什麼呢? 我們今天有一個朋友 他就是對於這個Toyota的這一塊是比較熟悉的 所以我們今天就邀請他跟我們分享 這個整個Toyota的整個down sales的一個心路歷程 那就是不太方便露臉 所以我剛我們有討論過 他在對面 他在對面就在這裡 所以他跟我們講什麼 講一些資訊 那我可以稍微把它整理起來 然後跟大家分享 那等一下我們就來分享一下 這個到底Toyota或何泰到底在玩什麼? 首先 當然你有可能現在想要進到這個行業 就是汽車銷售這個行業 那首先進去汽車銷售這個行業 我們希望說傳遞一些資訊給大家參考一下 大家可以自行的去評估看看 如果說今天有一個汽車經銷點要徵人 他會怎麼徵人? 他會講說來我們這裡要很苦 苦到說真的是沒有什麼前景 然後苦完以後一個月只能賺那個基本工資 這樣你會去嗎? 肯定不會的嘛 你一定是有非常誘人的這個誘因 你才會去 比如說月入十萬 年收入破百萬 這樣子的一個不怕吃苦 只怕沒事做 或者是什麼沒有不景氣 只有不爭氣 搞得像傳銷 怎麼會這樣? 有沒有? 其實不管是不是在賣車 或者是在做任何 有關於這個業務相關的工作 其實都是這樣 所以我覺得這也無可厚非 進去的時候 所長啊 或者是這個人資人員 人力資源部的人 會跟你講一些比較屬於願景類的 但是這些願景類的東西 通常都是拿這個產業最頂尖的一些人當案例 那這個案例呢 你可以把它當成是什麼? 我們現在可以直接講白一點 你可以直接把它當成是異常 年收入十萬 整個合泰 Toyota體系 全臺灣也才兩千多個銷售 一年能夠靠賣車 賺超過年薪百萬的 其實是非常非常的少 那我們就是 如果以一個比較有統計數字來看的話 一年至少 至少要賣50臺左右 這比較一個平均 正常的一個銷售 一年大概要賣50臺 也就是說一個月至少要賣4臺左右 4臺一個月賣4臺的量 一年大概會有多少收入呢? 一年就是剛剛講那個收入 就是大概四十幾萬 一年賣50臺 大概只有四十幾萬的 這個光賣車的部分 那如果你比較厲害一點 一個月大概可以賣到6臺 6臺如果這樣子正常 不是那種什麼來殺價 或者是比較異常的狀況的話 大概一個月光賣車的獎金 大概會有四萬塊左右 四萬塊再加上底薪 可能在五萬多塊 可是你要知道 業務它是代表公司的門面 它要光鮮亮麗的嘛 像我這樣 所以你要打理自己 甚至你出去外面 你要請客戶吃飯 或請客戶喝飲料 這都是自己花自己的 甚至有一些 自己要做的一些活動 做一些小卡片 那都要花自己的錢 所以其實這樣算下來 也沒剩多少對不對 所以當然不是隻有靠賣車 來賺錢 它還有幾個賺錢的方向 第一個是保險 就是這個產險的部分 你賣車的時候 它通常會幫你把這個 保險把它package進去 你一定要買一個乙氏險 或者是買一個 這個什麼車體險 或者氣道險 你要買這些 這是他們現在目前 一個很重要的收入來源 但是因為這也很競爭 所以我不知道這個 到底能賺多少錢 這個可能每一個單 都不太一樣 你要乙氏 要丙氏 或者是你要包什麼東西進去 還有配件 配件也是一個 很重要的收入來源 再來就是貸款 貸款也是一個 很重要的收入來源 所以如果你進去 買車的時候 它會有比如說補貼息 其實補貼息可能才五萬 但是它折扣可能是七萬 它中間就會有 大概兩萬的利潤 這樣子 可能是類似這樣子的 模式去操作 把這個利潤 把它放在自己的口袋 這是他們賺錢的一個方向 所以單獨靠賣車 是很難賺到錢的 而且要年收入超過百萬 全臺灣可能沒有幾個 那在跟這個制度 比較有關的是 我剛剛講了 一個業務平均 一年大概是賣四五十臺 正常的狀況下 可是如果說你比較厲害 比較厲害 我說的比較厲害 是真的很厲害 你要能夠賣超過一百臺 這個在和泰裡面 Toyota它就會把你封為Top Sales 就是所謂的一百俱樂部 一百俱樂部 那可能會有 除了表揚以外 出國旅遊以外 它又會再給你一個 一點點的獎金 這又是另外一種獎金 所以很多人 他在做Sales的時候 他不是在針對你的車子本身 去做一個銷售 他其實是在玩這些制度 有沒有 越來越像那種傳銷 山恩哥對傳銷很熟悉 所以我大概知道 剛剛聽了從業人員 A先生 他跟我們分享這些以後 我發現其實各行各業 可能都有他的眉眉角角 就是在中間 你要怎麼去生存下去 是一個大家可以自己 靠著自己的智慧去判斷 那剛剛跟大家講說 一個Sales進到公司裡面 他要賺錢 他的收入的來源有幾種 我剛剛講 不要管業外 也不要管說賣二手車 或者他在外面 有在兼差 做一些什麼加油站的加油先生 或者是7-11的 不管這些 就單純賣車 可能真的是挺苦的 但是還是有人做得好 不是嗎 每次都有看到 有人上臺表揚 有Top Sales 那這Top Sales怎麼來的 除了 除了有可能是自己很認真 運氣很好 在地深耕十年二十年所造成 另外一個很重要的點 可能是你的主管 你的主管支不支持你 也是一個很重要的地方 我們隨便舉個例子來講 全臺灣有兩千個Toyota的業務 兩千個 但是他也 他雖然說有兩千 賣得這麼好 可是他流動率 是跟其他的日產 跟三菱 或者跟本田是一樣的 流動率是一樣 平均的 那就我剛剛側面的感覺 這感覺是豐田他有意的 想要創造出這種 優勝劣汰的這種感覺 比較不好的 他自然而然沒賺到錢 他就會離職 所以造成這種流動率 這麼高的狀況 其實各行各業 也都好像都有類似的 可是 我總覺得 這個車子的這個部分 如果可以讓我們消費者 進到這個展間 然後這個銷售員是 表現是比較 比較好的 我對這個車廠可能也會有 很好的一個門面的感覺 但是問題是 流動率如果這麼高 我每次去都不同的人來應對 那到最後你覺得 我消費者 我就找便宜的就好了 每次來都不一樣 要什麼服務 來都一樣有什麼好服務的 每次來都不一樣 這次來找A先生 這下次來找B小姐 每次都不同 流動率太高了 所以要怎麼樣在這裡生存 其實跟主管的態度 有很大的關係 比如說今天這個人離職了 他手上會有一些客戶的名單 那這些客戶的名單 下一個要這些 因為主管不掛業績的 主管不掛業績 那他這些客戶的名單 或者是訂單要給誰 主管決定 所以我今天要讓你業績好做 讓你很快就升上Top Sales 有可能有一半的業績 是來自於主管加持 主管一加持 他一年可能只賣了50臺 可是因為有一些這種 幽靈人口啊 之前服務的這個 回來之後 找的那個Sales已經離職了 他一定找所長 所長就隨便指派一個 他覺得 注意是他覺得 不是像那個 我們去外面剪頭髮 會有值班的人 值班的人 不是喔 是所長決定 所以這個就會造成有一些 我好像不是隻是要 按耐這個客戶而已 我要按耐所長 那個Sales已經 對客戶已經很累人了 結果還要按耐所長 對吧 剛剛這個講的 對他說 好吧 這沒辦法 這個業界就是 這個行業就是這樣 所以奉勸 要進去這個 賣車的這些Sales來講的話 你們要想清楚的一件事情就是 之後可能要 不是隻是要巴結客戶 可能要PLP 這個主管力道 可能要強一點喔 我辛辛苦苦賣了一整年 賣了五十臺 我要去請客人 還要去跑街 還要去掃街 累得要誰要曬太陽 就只賣五十臺 我請 這個謝英勤 對主管好一點 可能他就撥五十臺給你 喔唷 嚇死喔 這樣子誰要努力啊 所以 大家 首先要進去這個行業 要知道有這個問題 所以這樣感覺喔 有沒有覺得說是 在利用你這個人的支援 比如說 我剛進到這個公司 他特別喜歡找在地的人 什麼叫在地的人 你從小學 國中 高中 大學 都在這個地方生活的話 你總是有這邊的老師 這邊的親朋好友 全部都在這裡 有沒有 每個人背後代表著是 兩百個人的名單喔 所以他把你徵進去了以後 徵進去了以後 你自然而然 這些親朋好友 去拜訪過一遍 他要買 但是人不親 土親嘛 我跟自己身邊的人買 這很正常嘛 那你跟身邊的人買 這就是他的目的 他其實 也不是真正說 要栽培一個Sales 如果是真的要栽培一個Sales 怎麼流動率這麼高呢 你去想一個這麼簡單的問題 流動率這麼高 我幹嘛還要認真栽培 就是因為 我們後來討論出的結論是 他有意的讓這個流動率高 因為流動率高 會造成人員進來這個公司 產生新的名單 有沒有 很像某一種行業 忽然以前都沒有再聯絡 忽然就打電話 要不要出來吃個飯啊 我們下個禮拜 有一個什麼東西快要停賣了 有沒有像這個 他做不做得好 他離職了 那些名單就變主管了 主管要安排給誰 那就是主管的權利 所以其實一個所長 他可以決定一個Sales的生殺大權 這是我覺得比較不好的地方 可是你又想 那如果這個人進來 那他出去 這名單 你如果不好好的幫他做訓練 他走了不就很可惜嗎 我說不會喔 你進去公司洗禮那三個月 你會接受豐田市的生產管理概念 他的設計 他的整個妥善率 他的整個怎麼樣怎麼樣 所以你出去 你會覺得Toyota的車真的很好 所以你下一臺車 可能也是Toyota 那你會去哪裡買 你肯定是跟 之前很好的那個同事買 或者是之前 沒有那麼討厭的所長買 肯定是這樣的 那如果是這樣的話 你不是又回來了嗎 然後你的朋友知道 你之前在賣Toyota 他會問你 可不可以介紹個業務 你是不是又把客戶推到 剛剛那個營業所去了 好像怎麼做 他都有他的利處 有好處 所以呢 你讓流動率高 這個業務到底做不做得下去 或者他死我不關你的事 對整個公司來講 也沒有任何的壞處 所以流動率好像沒什麼 可能剛剛會覺得 有些人可能覺得 我講的偏激一點 不過這是事實 信不信由你 你可以聽或參考 到時候你到那個行業的時候 你可以再思考一下 那再來就是聊聊 這個汽車業務的這個行業 到底他有沒有前景或發展性 其實我本來就覺得 有很多行業都會被淘汰掉 汽車業務是其中一部分 因為他這東西太制式了 他沒有任何需要 甚至網路上面的家瑋哥 或者是Andy老爹 他們介紹的就很 就是很清楚了 你還需要什麼 現場有一個人幫你介紹嗎 根本不需要 而且現在很多 拜網路支持 自媒體或者是YouTuber 或者是一些網路媒體 其實你都可以很清楚的 知道這臺車的優缺點 適不適合你 你去到現場做什麼 試車 你試車一定要有Sales嗎 不用Promote 他只要幫你安排車子出去就好 所以這個角色 好像被慢慢的 被淡化被剝落 包含保險也是一樣 被淡化被剝落的工作 你可能要思考一下 這工作適不適合長期發展 現在已經有一個公司 是這樣子做 特斯拉 瑋哥去看過很多 是特斯拉的展示中心 他們不叫做Sales 他們這個角色 有一點像窗口 他幫你安排試乘 然後給你 他也沒有任何的 這個可以 就是所謂的籌碼可以談判 完全沒有 那就是單一價 沒有任何 沒有任何可以談判的空間 那你可能想說 這一套不適合用在臺灣 以前也一堆人覺得 我去乾媽店買東西就好 我幹嘛去7-11 大家不要用現在的狀況來思考 我跟你講 Mercedes-Benz在2025年 他就要把25%的 類似這樣子的銷售模式 推到線上去 有1%的人 可能之後會在網路上買車 大家不要不相信 我們走著瞧 肯定是這樣 所以你一定要思考一下 你做的這件事情 到底有沒有未來前瞻性 或者是有沒有發展性 沒發展性 你幹嘛花你的生命 跟你的青春呢 最後我們來聊聊公司 因為和泰 他現在是一間 全臺灣最賺錢的公司之一 這股價前陣子漲到700塊 太厲害了 這種公司誰不嚮往 誰不想進去 他到底是怎麼樣子去操作的呢 就知情人士 我對面這個知情人士 A先生 到底是誰呢 我不方便透露 但是A先生所示 就是以國產車來講 因為國產車在國瑞 在中壢工業區 那個國瑞 那個國瑞工廠在中壢 所以陶竹苗好像得到一個先 就是你去想一下 Gogoro在哪裡 Gogoro也在桃園 所以桃園很常有一些補助 我不知道是不是這個原因 所以理論上聽說 這個陶竹苗 它的價格 是以國產車是滿殺的 所以如果要問國產車 比如說Artis Yaris或者是Vios 可以思考一下 去問看看陶竹苗的業務 但是以進口的部分就不一定了 因為進口 有時候它因為卡到 什麼樣子的傳奇 或者交期 或者它有什麼庫存 比如說今天就有一臺藍色的 卡在我的倉庫裡面 兩個月都沒賣出去 他們為了要讓這個車子 不要變跨年度 或者是轉現金進來 或者是做個業績 他們有可能會下殺到 你意想不到的價錢 所以八大經銷商裡面 他們有時候南部會比較便宜 有時候北部比較便宜 以進口車的部分來講是這樣 所以進口車它是 很難說哪一個經銷商 是比較便宜的 這是第一個 你不要問我說 是不是去國都比較便宜 是不是去北都比較便宜 以進口車 它是不一定 但是以國產車來講 應該普遍來說 應該是陶竹苗是最好的 再來是最大的經銷商 就國都 有可能國都的價格 也會比較優惠一點 但是因為他們每個經銷商 都有推出各自的特仕車 讓你很難去比較價錢 金裝車特仕車 所以你們要拆開來看 大家聰明的去做一個 當一個聰明的消費者 最後我來分享一下 因為它有八大經銷商 它的整個體系是這樣 TMC TMC就是Toyota Motor Corporation 第二個是和泰 就是它的代理商 在臺灣的代理商 第三個就八大經銷商 這樣子 如果你每年都有達標的話 各個經銷商 不是以Sales 是各個經銷商都有達標的話 它就會 和泰就會提供一筆獎金給它 然後Toyota Motor Corporation TMC這家公司 就Toyota原廠 它也會提供一筆獎金給它 所以經銷商 無不用騎 就是反正你用盡所有的一切 你就是要搶到那個量 你就可以得到這一筆獎金 所以下殺到什麼程度 下殺到 業務自己掏腰包出來賠錢 甚至還要貸款來做賣車 這是頭殼壞掉了 我來上班還要貸款 有沒有搞錯 如果你缺錢 或想做一個什麼生意 來找三元哥還比較實在 不用貸款好不好 這個很奇怪的一個邏輯 反正就是Toyota 日本原廠跟和泰 還有八大經銷商 他們有一個獎勵的制度 希望把這個量衝大 你看重賞之下必有勇夫 有些人他寧願虧錢賣 他寧願貸款來賣 他寧願怎麼樣囤貨 或者是 他都想要把這個量擴大 原因就是因為 我後面還有這一包 你要不要拿得到 那是你的事情 所以 大家如果要到這個行業來 努力的話 要想清楚 那是不是你想長期發展 不管是舊產業面 或者是舊這個未來發展性 大家可以想一下 重點是 不要再賠錢賣車了 我覺得這個 實在是很不好的一個風氣 那我們今天非常感謝 這個A先生呢 到現場 他那個不方便露臉 但是沒關係 他在對面如果我講錯 他會幫我糾正 所以這個是一個小小的分享 大家可以思考一下 我們期待下次再見 A先生如果有什麼 可以跟我們爆料的 再盡量幫我們分享一下 那麼今天就到這裡 我們下次見了 拜拜 你都看完了 還不趕快訂閱 趕快訂閱吧