当销售新手遇上最难卖月饼

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朋友您好,這裏是明慧視頻修煉故事節目
今天要講的故事是:
當銷售新手遇上最難賣月餅
那年我剛失業,找到一份賣月餅的工作,
但月餅太甜,當地人不愛
據說,是整個商場最難賣的口味
加上攤位地點設在邊上,
還被大柱子遮擋住了
放眼看,周圍商家都是幾年十幾年老經驗的店員們
作爲一個新手,我心裏直犯愁,該怎麼辦呢?
王姐是做了十年的老促銷員,是對面廠家的
混混那點保底工資得了,
她看了看我的情況後,這樣跟我說
王姐分析你廠家的月餅每年只能賣出去50盒左右,
今年不景氣如果能一樣賣出50盒,就很好啦
好在有1500元的保底工資,你就混混工資吧
我看着旁邊十幾家堆疊得像小山頭一樣的月餅
是啊,條件這麼差,就做一天算一天好了
我差一點就被王姐說服了,
但是轉念一想既然老闆付了我工資,
我總得對得起這份工資
身爲一個修煉人,我希望自己能做到問心無愧
我決定換個心態,踏踏實實一盒一盒的賣
於是,每當有人從身邊走過,我都會微笑地問一句
需不需要買盒裝月餅?我要求自己盡心盡力
有一天來了一位男士,一開口就要買最貴的月餅送人
我照着月餅說明給他簡單介紹完,他看起來很有購買意向
這時候整個賣場其他的促銷員全圍了
過來大家都想爭取這位顧客
王姐搶先說送禮一定要選擇大牌廠家他傢什麼名氣也沒有
我們廠家在我們省都是名列前三名
您拿得出手
而且我們的包裝多喜慶
他們家那個咖啡顏色
看上去死氣沉沉的
王姐一邊誇自家的貨
一邊貶低我的產品
我在旁邊聽得一愣一愣的
既無奈又無語
男士面露猶豫
最後轉頭對我說
我最後問你一個問題
你這個月餅好不好吃
說實在的我很想說好吃來迎合他
但我剛賣這款月餅我也根本沒有嘗過味道呀
我腦筋飛速想了一遍
最後還是選擇了誠實豁出去說了大實話
呃我不知道唉你沒吃過他有點不敢置信
沒有我的話一出口引來周圍一片店員鬨堂大笑
那位男士用拳頭捂著嘴也開心地笑了
王姐也笑話說
這個女人是個新手她怎麼可能知道這個月餅什麼味道
我們家的是火腿的當地人都愛吃
這個時候我瞅瞅我賣的月餅,698元一盒
就裝那麼小的八塊月餅
站在客人角度想,要是不喜歡的話多虧呀
我有點不忍心,索性放下業績
對男士說,大哥我覺得這個姐姐說的有道理
那麼貴的月餅要買回去,家人不愛吃的話
我真的過意不去,您就買她的吧
王姐一聽,喜出望外地說
是啊是啊,買我的吧
這時男士看了看我
最後決定說:幫我裝起來吧
王姐急急忙忙就去裝袋了
男士急忙叫住王姐,指著我對她說
我要買她的,不是買你的
又催我,你愣著幹嘛?幫我打包啊
要我的呀?您想好了沒有
我一時間沒反應過來
先生,您再好好想一想
他家的月餅當地人不會吃
王姐急了,男士笑了笑
沒關係,也想讓家人換一換口味
等他離開以後,大家一片嘩然
這樣都能賣出去?
事後我明白
這是男顧客看到了我的誠實
和爲顧客着想的那片心
還有一天,賣場來了對年輕夫婦,
他們轉了整個盒裝月餅攤位,沒有促銷員搭理他們
轉到我這裏的時候,我介紹了所有月餅,
他們聽完後微笑着說,要再轉轉
我也笑着回答,轉不到合適的再過來,他們走沒幾步遠
賣場一個促銷員對我大聲說,你真是力氣大,
看着都不像買月餅的,笑我在浪費時間
我一聽,怕那對夫妻尷尬,也大聲對着他們的背影回說
你怎麼能這樣說話?你買東西難道不多看幾家,貨比三家呀
沒想到,這時那位妻子對丈夫耳語幾句,轉身又回到了
我月餅攤位旁
她指着一盒精緻的果凍月餅問我
這款月餅有多少盒?我說三十盒
她說給他全部打包,他全要了
賣出月餅雖然令人高興,但
如果他是爲了賭氣而購買,過後肯定會後悔
我不想讓顧客白花錢,於是我對他說
不值得爲這生氣,買那麼多幹嘛呀?
他有點驚訝,我又補了一句,解釋自己剛纔的話
如果只是賭氣,今天我不會給您打包的
他笑了,說他沒有生氣
接着他告訴我,他是一個美容連鎖店的店主
顧客都是女的,會喜歡這種月餅
最後,他還另外加購了20盒,總共買了50盒月餅
之後我又陸續成交了幾單月餅
從幾盒到幾十盒的都有,銷售總數遠遠超出預期
這次賣月餅的經歷,旁人也許覺得我運氣好,會說話
其實我沒有什麼高明的銷售技巧
做生意,客人往往也在看這個銷售員的人品值不值得相信
作為修煉人,我只是用真心對待每一位顧客
而這份真誠也讓我體會到了前所未有的踏實與快樂
朋友,今天的故事就講到這兒,謝謝您的收看
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