職業故事 簽證官：假期不加班，算是神仙工作嗎？嘿嘿

月收多少 100 存款多少 沒有 有沒有房子 沒有啊 我是一名簽證官 每天早上 我從容地穿過北京上班高峯的人潮 來到我工作的使館 用流利標準的英文 和我金髮碧眼的同事打過招呼之後 打開電腦 一邊喝著咖啡 一邊審理著半個月前 就已經躺在我郵箱裡的申請材料 因為覺得今天的生鴻咖啡豆 味道不夠純正 而隨手拒簽了幾份申請 卡 以上這些純屬刻板印象的胡說八道 讓我們來聽一聽 真正有過五年工作經驗的使館簽證官 是怎麼說的 剛才那段話只說對了兩點 一是我們確實有很多外國同事 但也不全是金髮碧眼 二是我的英文確實很好 我是英專畢業的 畢業之後就進入了一家外事單位工作 因為工作的原因 經常需要和使館打交道 後來也是偶然看到了使館的招聘信息 就去應聘了 一路經過了筆試 面試 培訓 資質考覈 最後執政上崗 成為了一名簽證官 那簽證官的工作日常都是什麼樣的 我們的工作日常大概就是審理簽證 核驗材料 以及對申請者進行電話或當面的面試 我們這兒工作氛圍挺好的 年假也基本按外企的標準 這個職業的競爭空間不大 所以也就沒什麼競爭壓力 同事之間相處就像朋友一樣輕鬆愉快 最重要的是 我們的假期是真正意義上的假期 因為使館工作的保密要求很高 我們只在工作時間 公司內部的電腦上才能處理信息 所以不存在假期在家加班的情況 也就是說 下班之後關掉電腦 走出辦公室 誰也找不到我 我身邊的同事基本都是碩士學歷 不少都有海外留學的背景 至於專業對口 我感覺幹我們這行的好像學什麼的都有 有學小魚種 國際關係 政治管理 還有學法律的 法學專業的同事擅長快速理解法條 這對簽證官來說是一個很重要的技能 因為我是在一個移民國家的使館工作 移民政策三天兩頭都會發生變化 幾個同事聚在一起 研究新下達的規定 已經成為了我們工作的一部分 我一開始對於這種朝令夕改還挺不習慣 但是後來也慢慢習以為常了 感覺這也算是簽證官工作中 比較有挑戰性的部分吧 我在網上看到過專門用來發鐵球 順利過簽的小組 裡面還有人分享一些過簽玄學小技巧 你知道嗎 這種網絡上的遞簽玄學 我也看到過 比如有人說卡整點發送郵件 會比較容易被優先處理 但其實我們都是嚴格按照 材料的投遞順序受理的 出簽速度的快慢 也只是淡忘記的區別 比如每年的開學季 聖誕到春節的旅遊季 工作量太大 出簽速度自然會慢一些 那還有說面簽的時候 簽證官會看申請者顏值決定的 但這只是開玩笑吧 網上說簽證官會看臉 看心情決定給不給過簽的 可太冤枉了 我們的工作是會受到審查監管的 如果在隨機抽查時 說不出一個正當的拒簽理由 是要負很大責任的 以及我們真的沒有拒簽KPI 就我個人而言 我會儘可能地幫助每一位申請者 有些模棱兩可的材料 需要不止一位簽證官的反復覈查 才會下最終決斷 有時也會因此 和領導同事之間發生爭辯 絕不是網上所說的 簽證官為了圖方便就閉眼拒簽 雖然有些遞簽玄學聽起來離譜 但是如果能對焦慮的申請人 起到一些心理安慰的作用 也是可以理解的 會有申請人因為被拒簽 或是等太久而出現什麼過激的行為嗎 因為拒簽而被申請人投訴 甚至電話或者郵件轟炸 幾乎是每個簽證官都遇到過的事 嚴重的甚至要報警 讓警方協助調解 我剛開始工作的時候 遇到這種情況會覺得很沮喪 後來慢慢也就習慣了 我同事曾經遇到過一個申請人 被拒簽之後 一天給他打十幾個騷擾電話 電話接通就開始罵人 罵的特別難聽 後來我同事乾脆不接了 那位申請人就把電話號碼換一個尾數 這樣大概率就能打到別的簽證官的座機上 那段時間 我們辦公室的電話鈴 簡直是此起彼伏 一刻不停 我也親眼目睹過 有人因為被拒簽而直接衝到使館 要找簽證官理論的 那一刻我才意識到 原來每次進辦公室 都要經過這麼多扇門 不只是為了保密 也是為了保護我們呀 原來簽證官的工作中 還會有這樣的危險啊 話雖如此 有時候 我也很能理解一些申請者焦急的心情 比如我就遇到過 子女都在國外 獨自申請探親簽證的老人 老人家看不懂英文 但是我們規定 是隻能用英文發郵件 於是我就給他打了電話 因為電話裡可以使用中文 然後一步步手把手教他填表格寫材料 等到簽證下來之後 他給我寫了長長的感謝信 還一定要給我寄自己家鵝下的蛋 但是我們有規定 不能接受申請人任何形式的贈與 最後我三推四阻 才謝絕了他的好意 那會有人為了過簽而賄賂簽證官的嗎 這種情況你們一般怎麼處理 受賄這事兒是我們職業的高壓線 在有些國家的法律裡 簽證官受賄 甚至會判刑拘留 三年五年的都有 經常會有一些中介 不知道從哪裡 弄來了我私人的聯繫方式 拿著十幾個case 組團找我幫忙 通常開出的價格都很誘人 我一般直接不回消息 並且直接向上級匯報 有時候親戚朋友想託我查查審批進程 我也會一概拒絕 職業操守使然 每個申請人也都值得被公平對待 移民局對申請人的品行非常看重 一旦留下什麼不良記錄 甚至可能影響申請人之後 辦理其他國家簽證的成功率 聽說會有人為了申簽 會找中介幫忙做假材料 當了這麼久的簽證官 有沒有什麼獨特的打假技巧 材料造假在簽證申請中常有發生 有些人是被黑中介坑了 有些人是為了圖方便 還有些人是因為缺乏常識 像是工作證明 往返機票 他國簽證之類的材料 都會有人造假 你能想到的 就都有人想方設法造假 打假這個技能需要勤加練習 見得越多 技能自然也就越精湛 我們幾個簽證官同事 也會定期聚在一起 互相分享打假經驗 我也遇到過很多一言假的材料 多半是申請人自己偽造的 比如 我就見過 用Excel表格自製銀行流水賬單的 用的還是卡通字體 甚至最後的總金額都算錯了 我還遇到過 一個申請工作簽證的女孩 不知道從哪聽說的謠言 說是已婚人士的過簽機率 會比單身更高 為了偽造結婚證 她竟然把自己 和一個知名男演員的照片 披在了一起 假裝是結婚照 結果 當然是被一眼認了出來 每個簽證官 都要審理這麼多不同種類的材料 還要判斷材料的真假 你會覺得這是一份 重復機械的工作嗎 或許以後這個活 可以交給人工智能 我並不覺得這份工作重復 相反 其實經常能在工作中 獲得新鮮感 雖然每一個case的處理流程 都差不多 但是每一份材料 都是獨屬於申請人 自己的人生故事 再加上 我們也會收到來自不同國家 不同文化背景的申請者材料 還是經常會獲得新鮮感的 比如 我之前處理過一個 某國大哥的申請 他為了證明自己的工作情況 直接交了一張 在農田裡工作的照片 還是用PS合成的 因為各個地區 文化和習俗的差異 我們也需要不斷學習 才能保證自己判斷的準確性 原來還有這樣的操作 那確實需要簽證官 有知識和常識的儲備纔行啊 我也審批過年近60的老人 申請留學簽證的材料 乍一聽覺得不可思議 細看材料之後才發現 那位老人在某一領域 深耕了一輩子 退休之後 還是想去海外 繼續學習提高自己 真的很讓人感動 再比如 我有一段時間負責審理配偶簽證 這個簽證 主要就是為了讓伴侶雙方 能自由地在海外團聚 甚至永居 因此 需要證明兩人之間關係的 真實和穩固 指出是結婚證 是遠遠不夠的 因為也有一些國家的情侶 習慣長期同居 但不領證 這時候 就需要一些更加細節的材料 加以證明 我還遇到過 一些相對落後的地方 在那裡 女方可以由父親 代替出席自己的婚禮 我們連女方參加婚禮的照片 都找不到 自然會懷疑 兩人關係的真實性 後來才知道 這其實是當地的一種婚嫁習俗 這些東西 可不會寫在法條上 都需要我們學習當地文化歷史 及時關注當地的新聞報紙 才能瞭解 原來簽證官 還有審核愛情的工作啊 配偶簽證的申請者們過簽 就相當於是這段親密關係 被官方蓋章認證了一樣 想想還挺浪漫的 剛開始的時候 我也覺得挺浪漫的 比如 我之前給一位 申請配偶簽證的女士 做電話調查 問到她和她丈夫 是什麼時候認識的 其實 她只要回答我一個 確切的年份就可以了 結果 她愣是硬生生 給我講了5分鐘 她和她老公 愛情電影般的初次相遇 我抱著電話聽著 也不好意思打斷 簽證申請中的愛情 也不總是浪漫的 有時樸實無華 也有時過於現實 當然 一些不管簽證官死活的申請者 遞交上來一些辣眼睛的照片 或是在電話調查時 說出一些虎狼之詞 也是常有的事 還想請問 現在疫情結束之後 出國的人數陡增 對你們的工作會有什麼影響嗎 雖然現在 申請人數確實比前兩年 封關的時候明顯增多了 但就我個人而言 工作量上並沒有顯著的變化 因為即便是疫情封關期間 我們也需要做一些 應對特殊情況的工作 比如在國門關閉之後 我們需要幫助 被滯留當地的遊客續簽 也有一些因為疫情去世的人 我們就要幫助 他們在國外的家屬 加急辦理入境 有一次遇到一個情況 過於特殊的申請者 他的家人在當地 因為意外去世了 為了幫助他儘快入境 我們做了很多努力 協調了多方加急審理 打電話通知他簽證獲批時 對方在電話那頭哭了好久 疫情期間 我們還會接到很多團聚的申請 有些人因為疫情 被迫和親人愛人分隔兩地 我們的工作 能加快他們團聚的進程 這可能就是我幹這份工作 最有成就感的地方吧