內森の精選 【人工譯製】AI時代的領導力發展 | 全球No.1高管教練-馬歇爾.戈德史密斯

每天只需三分鐘 完全免費 能幫助你幾乎在任何事情上變得更出色 荒謬 簡直好得令人難以置信 一半開始這樣做的人 兩週內就會 放棄這種嚴重的西方病 就是「我 只要再努力一點 就會達成目標」的期待 不會的 那裡什麼都沒有 快 樂並不在那裡 它根本不在那裡 我們必須贏 這很重要 一場 有意義的勝利 一場關鍵的勝利 還是我來做 住口 我要給你一個幾乎所有客戶都會失敗的案例研究 我預測你這份案例研究也失敗了 準備好了嗎 走吧 所有正在聆聽的人 如果你從這次通話中學不到任何東西 至少要記住這一個教訓 你會成為更出色的領導者 並擁有更幸福的人生 現在我要問所有聽眾六個問 題這已不再是他們的人生 你們知道他們現在的人生是什麼樣子嗎 如果我說離開 就立刻離開 你覺得這是怎麼回事 這一點都不令人驚訝 為什麼不會發生呢 接下來 我將給予在場每一位觀眾一生中最棒的指導 準備好了嗎 我覺得你強調了許 多成功人士的存在 對 他們甚至無法變得更加成功 原因在於某些行為 沒錯 哪些行為會影響人們想去哪裡 太過頻繁地獲勝 那代表什麼意思我們必須贏 而且要贏得有意義 關鍵的勝利 重要的勝利 無關緊要的勝利不值得嗎 還是贏下來吧 勝利者熱愛勝利 勝者從來不會輸 這實在太難了 現在我要給你一個幾乎所有客戶都會失敗的案例研究 我預測你這一次也一定會失敗 準備好了嗎 動身吧 你想去餐廳X吃晚 餐你的妻子、丈夫、朋友或伴侶則想前往餐廳Y吃晚餐 你們爆發了一場激烈的爭執 你去了Y地 這並非你的選擇 食物難吃得要命 服務差到極點 選項A 批評食物 指出我們的夥伴犯了錯 這個錯誤本可以避免 只要你肯聽我的 聽我的 選項B 闭嘴 吃下這份愚蠢的食物 試著享受它 祝你今晚愉快 我該怎麼辦我該怎麼做 我幾乎所有客戶都這樣 我該怎麼辦 批評這食物 我該怎麼辦 闭嘴 你以前批評過食物嗎 這聰明還是愚蠢 愚蠢 非常愚蠢 現在我要再給你另一個更蠢的 你過去曾是高階主管 我確定你一定做過這件事準備好了嗎 唉 你今天工作真辛苦 這麼辛苦的一天 唉 如果你回家的 話你的丈夫、妻子、朋友或伴侶就在那裡 對方說：「我今天過得真辛 苦 」今天真辛苦我們回應：「你今天過得真辛 苦 」你今天過得真辛苦 你有沒有概念我今天忍受了什麼 你覺得你過得辛苦嗎 我們彼此競爭得太激烈了 我們必須證明自己比身邊的人更悲慘 我曾把這個例子拿來講給達特茅斯科技商學院的學生聽 一位年輕人舉起了手 他說：我上星期就做過了 我問他：怎麼了 他說：我老婆看著 我她說：親愛的 你只是覺得今天過得辛苦而已 還沒結束 還沒結束 很難不去做這種荒唐的事 讓我告訴你第二個 過度賦予價值 我年輕、聰明、充滿 熱情我想到一個點子 你是我的上司 你覺得這是個很棒的主意 我們的傾向不是直接說「好主意」 而是說「這想法 不錯」你何不把它加進去呢 這個點子的品質可能提升了 5%我的投入程度卻下降了 50%這已經不是我的點子了 老 闆現在這是你的點子了 聰明人幾乎不可能不創造價值 我的一位優秀的教練客戶幾年前退休了 他就是葛蘭素史克的首席執行官 JP 加尼耶 我問：作為這間大公司的首席執行官 你學到了什麼關於領導力 的事一家大型企 業他說：我學到了一個艱苦的教訓 他說：我的建議會變成命令 我的建議就成了命令現在他说 如果他們聰明 那就是命令 如果他們愚蠢 那也是命令如果我想要它們成為命令 它們就是命令 不想讓它們變成命令 但結果還是命令 九年來 我一直在美國海軍訓練將軍們 這是我教導將軍們的第一件事 當你獲得那顆星章 你的建議便成為命令 將軍不會提出建議 將軍提出建議時 回應是什麼 是 長官 那個建議就是命令 我問JP：你學到了什 麼順帶一提 所有正在聆聽的各位 每次你們升職時 你提出的建議越來越像是命令了 無論你是否願意 這都無關緊要 所以我問JP：當我當你的教練時 你從我身上學到了什麼 他說： 你教了我一個道理 就是幫助我成為更好的領導者 過上更幸福的生活 所有正在聆聽的人 如果這次電話中你只學到一個教訓 那就是讓你成為更優秀的領導者 並擁有更幸福的人生 是什麼呢 他說：在我 说話之前 先深呼 吸問一個問題：值得嗎 而他說 作為BlackSail SmithKline的首席執行官 一半的時間裡 我都能克制自己停下呼吸 值得嗎 我該怎麼決定 我沒錯吧 或許吧 值得嗎 不值得 我一位名叫艾倫·穆利利的好友 曾 擔任首席運營官 是一位極具紀律性 的人一位員工會問他 或他的直接下屬：「艾倫 對這個有什麼建議嗎 」 你怎麼看你有什麼想法 你知道他會怎麼說嗎 這家公司裡有誰能比我的回答更出色嗎 如果有 我就不會在說話了 如果有人能比我回答得更好 我就應該沉默 因為他非常聰明 如果他開口 你知道他們會怎麼做嗎 是的 先生 然後他們會說 噢 董事長告訴我這樣 是啊 你以前是個執行長 對吧 這些蠢事你以前有做過嗎 內建 是的 在你指導過這麼多人當中 是的 你有沒有聽過某個人經歷過極其深刻的內在轉變的故事 這對商業運作以及個人表現產生了巨大影響 嗎好吧 我將告訴你我所指導過、或許最為人熟知的那位執行長 當然 我指導這五個人 他 們的名字都並非秘密 艾倫·穆 利利扭轉了福特汽車公司的命運 你很難再找到比這更大的成就了 他去了那裡股票現價為101元 他的年薪為18 40美元 他在擔任執行長期間 股價暴漲了1 837% 他是美國年度首席執行官 當時被評為全球第三大領導 人僅次於教宗與安格拉·梅克爾 令人印象深刻的是 他在福特公司（一家工會企業）獲得所有員工97%的高評價 自動車工會 97%的支持 率對一位執行長而言 這情況絕無可能發生 它非常巨大 無稽之談 所以我跟艾倫談了 提到更改的事 現在 我跟艾倫說 一開 始我就說過 在我教過的 所有人當中 你是最出色的 而且你的進步也最大 你一開始就表現出色 而且至今仍是進步最大的 我說 你知道嗎 艾倫 我做了一張圖表 我教導你的時間最少 因此我製作了一張 圖表其中一個維度是與馬歇爾·戈德史密斯共度的時 間另一個維度則是進步程度 與我共度的時間越長 進步反而越小 我說 這真令人困擾 艾倫 從這張圖的樣子來看嘿 你從來沒見過我 你本來會更棒的 所以我問：從你這裡 我該學些 什麼關於教練的知識呢 他說： 他教了我一堂改變我一生的課 各位正在聽的人 請牢記這堂課 他說 給你兩點成為優秀教練的建議 與優秀的人共 事他說 如果你與優秀、專注、勤奮、誠信且渴望進步的人一起工作 那麼…… 表現愈好 你就贏了你跟錯了人 你就輸了 如果他們不在意 你就輸了 他說 第二點 教練時絕不要談自己與自尊 你覺得自己有多聰明 試著想想他們吧 你為他們感到多麼驕傲 現在 我已連續多年位居世界排名第一教練 沒有人知道我是一位出色的教練 沒有人看著我教導別人 為什麼我總是被評為第一流的教練 沒有人知道我是一位出色的教練 不過我可以告訴你一件事 我擁有的是一流的客戶 他們說我是一位很棒的教練 是啊 你問過他們嗎 問過了 我或許是 或許不是一位好教練 誰知道呢 但有一件事我可以肯定地告訴你 我擁有了最優秀的客戶 生活的真諦 在於與優秀的人共事 接下來 我要分享我在課堂上會進行的一個練習 我幾天前在印度做過這件事 大家都超愛這款 所有正在聽我們說話的人 現在立刻拿出你的手機 你會給你的丈夫、妻子或伴侶發一條簡訊 只問一個問 題我能做些什麼 才能成為關係中更好的伴侶 不用解釋 立刻發條簡訊 我該怎麼做才能成為關係中更好的伴侶 我已經這樣做過數以千計的人了 總會收到一些令人捧腹的回應 最搞笑的通常都是老婆說的 對 吧有一位太太說：這就是你的老 婆這是在對誰說呢 另一個人說：「你喝醉了嗎 」 「你跟誰睡覺了 」 我總會收到這些奇怪的訊息 對吧 所以在工作中做這些事很好 在家中做這些事也很 好開始問孩子們 我如何能成為一個更好的父親、更好的母親 問問你的父母 我如何才能成為一個更好的 子女一位女士教會了我這一點她說：教人時 要問他們的父母 如何才能成為更好的子女 呢她說：我先問了我的女兒 我該如何成為更好的母 親我們聊得非常愉快真的很好 然後我女兒問：我該怎麼做個更好的 女兒呢她說：這真好啊我該打個電話給我媽媽了 她說：「我打電話給我媽媽 問她 我該做什麼才能成為一個更好 的女兒 」她媽媽說：「爸爸已經過 世了 」「我一個人住在鄉下 」 每天我都要沿著路走很長一段路去取郵件箱的信件 每天郵件箱裡都空無一物 這讓我感到孤獨 她說 如果你每天能寄一張小照片或一張明信片給我 會 讓我感到非常溫暖 那樣我打開信箱時 就能看到些什麼 她開始每天寄一張小卡片給母親 這對她來說花了多少代價 什麼都沒有 這對她母親意味著什麼 一切 三年後 她寄來一封電郵 說母親過 世了她母親最後對她說的話是：「多謝你做了那件事 」 所以如果你現在正在聽 你的父母還健在 這有三個好處 第一 對他們來說是件好事 即使他們說你無需改進 仍會為你願意提問的用心而感到驕傲 其次 這對你有益 孩子在父母離世後 最常有的遺憾是什麼 為什麼我當初沒好好感謝他們的付出為什麼我總是不斷地責備他們 再者 如果你有小孩 這對 孩子也很好 為什麼 因為 你現在打電話給那位老人家 將來你也會變成那位老人家 你希望那孩子怎麼對待你 所以我教的所有東西 在工作上重要 在家庭裡更重要 更重要的是在家裡 我教人們的一件事是 永遠不要崇拜那些企業人士 永遠不要崇拜那些企業人士 我見過太多類似的情況了 我指導過的一位女士曾是某大型企業的第二把交椅 最終她並未獲任首席執行官 她在那裡工作了三十五年 保全人員拿出一個箱子 將她所有的 belongings 放進箱內 然後把她帶出門 35歲的她 所有同事都彷彿刻意避開目光 別崇拜那個企業人士 這太冷漠了 是啊 把工作做好 竭盡全力 但別忙著攀登成功的階梯 而忘了那些 愛你的人 這種情況實在發生得太多了 我可以抱你一下嗎 那真是太美了 謝謝 非常感謝你分享這些 也許你可以分享一個簡單的方法 讓人們在工作中更能與工人 及團隊實踐 我認為 最重要的是將這方法融入日常生活之中 現在 讓我再給你們一個非常真實的精彩 例子他是休伯特·喬 利休伯特·喬利曾是百思買的首席執行官 法國人 他曾是百思買的首席執行官 我一定是一位出色的教練 我指導過四 位法國企業執行長他們全都變得更優秀 我什麼都能做到 所以 休伯特曾是 百思買的執行長 而我正是他的教練 公司即將破產 情況被認為已無可救藥 砰然一聲 他徹底扭轉了公司命運 他站上台前 對所有人 說我的名字是侯伯特·喬利 現在我是百思買的首席執行官我比你更需要你 我有教練 我會獲得回饋 我正在努力變得更好 我打算請大家幫我一個忙 你們只需要做同樣的事就好 我們都能變得更好 讓我們互相協助吧 他寫了一本關於這件事的書 名叫《商 業之心》一本極美的 書他談到我教導他的過程 以及他所做的事情 在工作上 他更是出色的榜樣 艾倫是個極佳的榜樣 年度首席執行官 我每位客戶都這樣做 每一位都會主動尋求協助 我曾寫過一篇關於這件事的文章 幫助他人成長 從自我開始 你想讓人們努力變得更好 那就讓他們看著你努力變 得更好 團隊建設 我進 行團隊建設 絕不浪費時間 讓我們一起批評你 我們來談談他們的問題在哪裡 不 你想讓團隊變得更好嗎 每個人都把責任歸到一個地方 我們來改善這個人 是的 如果團隊 中的每個人能改 善自己 生活就會變得更好 但 如果團隊中的每個人只專注於別 人的問題 情況就不那麼理想了 這正是我們在生活中能夠做到的事 有人問我 我會教人一種 稱為「每日提問流程」的 技巧稍後我可以進一步說明 有人問我是否有教練 我過去27年來幾乎每天都有人打電話給我 為什麼呢 我的名字叫馬歇爾 我太懦弱且缺乏自律 無法獨自完成這些事 我需要幫助 而且你知道嗎 沒關係的 我需要幫助 你覺得我比我的 客戶們更優秀嗎 其實我並 不比他們好 他們也需要幫助 有多少位排名前十的網球選手有教練 10位 他們並不驕傲到不屑於有教練 他們並不驕傲 我並不驕傲到不願接受幫助 我需要大量的幫助 沒錯 我太懦弱且缺乏自律 無法自己完成這些事 要讓我所教的內容發揮作用 有三件事你必須做到 第一 你需要勇氣 你必須直視鏡 中的自己 這需要極大的勇氣 第二 這需要謙遜 你知道我學到了什麼嗎 我無法幫助已經完美的人變得更好 所以這樣正好我對你無能為力 你不需要我 你已經完美無缺了 第三 需要紀律 紀律 你必須付出艱苦的努 力阿諾·史瓦辛格曾說 沒有人在看著我舉重時就能練出肌肉 你得舉起重量 對吧 但對我來說 我完全缺乏勇氣與自律 好在至少還有足夠的謙卑 能承認自己需要幫助 這真是太棒了 所以我從你那裡得到的訊息是 要擁有最優秀的人才 一切都在他們身上 然後再專注於自我提升 保持謙遜 承認自己並非無所不知 並對此保持開放的心態 而且 我們能達到的境界 終究取決於團隊所能達到的極限 對吧 順帶一提 你地位越高 這句話反而越不成立 其實恰恰相反 它變得更加真實 正是如此 我朋友 艾倫去福特 對吧 他一生中從來沒在汽車公司待過 有人遇到麻煩了 他說了什麼我不知道該怎麼解決這個問題 我連汽車工廠都沒進過 我怎麼會知道 因此 他在福特公司的第一次會議 有個令人驚嘆的故事 16位直接下屬 他說：訂下你的五大首要 任務紅、黃、綠三 色綠色 表示按計畫進行 黃色 雖未列在計畫中 卻有策略 紅色 既未列在計畫中 也無 策略首次會議 紅、黃、綠三色 並列十六乘以五 共八十項優先事項 紅、黃、綠 首次會面 80 綠色 公司正虧損一千七百億美元 不是百萬 是十億 一千七百億 他們即將破產 每個目標都已制定好計畫 一切順 利艾倫說：嗯 讓我們看看 我們都在執行這個計畫 卻正損失一千七百億美元 快要破產了 我認為這是一個糟糕的計畫 這是一個糟糕的計畫 我們重新來過 一個新計畫如果我們照計畫進行 就會破產 我們正計畫破產 不太好 我們再來 一次終於 有人說了「紅 色」他站起身來 獲得掌聲 感謝你有勇氣說出「紅色」 當然 那您覺得我該怎麼辦呢 他說：「你看 公司裡有 這麼多聰明人 不如問問他們吧 」 問題在十分鐘內就解決了 看吧 一旦人們克服了自尊心之類的障礙 你有聽過這句話嗎 別拿問題來煩我 除非你有解決方案 否則別來找我 這世上最愚蠢的建議 這正是每個人被告知的話 別來找我 可他們每一個都有問題 他們沒有 有問題就別找我 好吧 我確實有問題 可是我沒有解決方案我學到了什麼 把問題藏起來 我就是不會去找你謝謝老板 我沒問題 我們都沒問題 大家都快破產了 但沒人覺得有問題 他說 過來吧 我們一起找找看 有問題就告訴我 沒有解決方案嗎 更重要的是 請盡快告訴我 嗯 也許我修不好 那我們找個能修的人吧 而且我认为 這正是企業面臨如此多問題的原因 如果領導者不建立一種讓所有問題都能浮現出來的文化 情況便會如此 表面看起來一切順利 但實際上卻有許多問題接踵而至 我非常欣賞這一點 我認為這對領導者自身提出了很高的要求 沒錯 領導者可以採取哪種實踐來首先著手提升自己呢 或者她自己 或者她自己 沒錯 讓我告訴你一個能幫助你的過程 沒錯 這稱為每日提問過程 我之前提過這個 現在我要教所有聽眾一個東西 每天只需三分鐘 不花任何錢 卻能幫助你把幾乎任何事情做得更好 哦 大家都半信半疑 每天三分鐘毫無成本 助我提升幾乎任何技能 聽起來荒謬 好得令人難以置信 一半開始嘗試的人 兩週內就放棄了 為什麼 這很難做到 所以這是它的運作方式 你拿出一個試算表 在其中一欄 你寫下一系列問題來代表 你生命中最重要的是 什麼朋友、家人、工作、 同事專注於自我提升 正是你所說的那樣 你想要改善的每一件事 只要把它寫下來就行了 每個問題都以「是」、「否」或 一個數字作答若答案是「是」 就寫 一個「1」若答案是「否」 就寫一個「0」 或者一個數字 俯卧撑做了多少個 這是一個數字 然後每天你都要填寫 七個方格 一週結束時 你會收到一份報告單 我現在要警告所有在聽的人 這週末的成績單遠不如牆上那塊價值標牌那麼光鮮 你知道那些華麗的詞語 那只是空談 我做這件事已經27年了 你每天都在做 你知道你會學到什麼嗎 談論人生輕而易舉 真正過好人生卻極其困難 你每天都在做這件事 我告訴你 其實一點都不好看 其實一點都不好看 那些花哨的言辭 你知道的 嘰哩呱啦 說個不停 改變人們 愛人、善良、有禮 這套廢話 講啊講 每天照照鏡子 這很難 現在 我要提出一些我的問題 但這些問題並非為你而設 儘管與你相處的時間有限 它們或許對你也有幫助 第一個問題是 昨天你有多少次嘗試證明自己沒錯 其實根本不值得 哎呀 看看那張心虛的臉 我的成績單上並不多見那些零分 那位老教授總是對的 實在也難怪 現在 我們在印度 這裡有一所印度著名的學校 稱為印度理工學院 我不知道你是否明白這代表什麼 我在加州大學洛杉磯分校取得博士學位 加州大學洛杉磯分校去年收到17 5萬份申請 而印度理工學院 的申請人數則是這個數字的十倍左右 實在令人難以置信 沒錯吧 是啊 那個老笑話 怎麼知道一位印度理工學院的工程師很聰明 怎麼知道呢 跟他們待上五分鐘 他們就會反覆不斷地跟你說個不停 他們的妻子也喜歡那一款 他們覺得那真是太好笑了 好吧 總是證明自己很聰明確實不容易 你看那些孩子 他們從小就被訓練著反覆應付考試 證明我很聰明 日復一日 證明我很聰明 想停都停不下來 所以 我有一個問題 昨天 你有多少次試圖證明自己沒錯 而那根本毫無意義 我的得分卡上可沒看到那麼多零 這個怎麼樣 你昨天對別人發了多少句憤怒或具有破壞性的言論 是啊 我們對別人私下說了多少句刻薄的小話呢 我的卡上也看不到足夠多的零 而且我們不希望別人在背後捅我們一刀 為什麼我們不背後捅他們一刀呢 我的朋友會告訴你 這救了他的命 他其中一句評論 他曾經長時間與我合作 他其中一個提問是：我現在有沒有更新我的身體檢查報告 前九十天 他每天都回答沒有 不 最後 他說 這實在太尷尬了 我不是拿個愚蠢的考試 就是停止提問題 他選了那個愚蠢的考試 醫生說：你得了癌症 噢 天啊…… 唉 那已是很久以前的事了 他會沒事的 醫生說 如果你再拖七個月 恐怕已經死了 他知道本該去做個檢查但他沒有去做 你有沒有曾經逃避過身體檢查 還告訴自己 等我開始健康飲食後再去做檢查 我會在開始運動計畫後去驗身 我等身材變好後再去做驗身 你用這個計畫騙得了醫生嗎 我們自己都騙不了 還能騙誰 我曾在密西根大學 授課我問：你們有誰做過這種事嗎那人舉起 手來我問：你騙過醫生嗎 他說：我就是醫生 我是醫生 這件事做起來很困難 現在 我將會向每一位聽眾提出六個問題 如果你每天只做這六件事 你的生活就會變得 更好第一個問題：我是否盡了全力設定明確的目標 現在 所有問題都以「我是否盡了全力」為起點 這是有所原 因的如果我問你 你快樂嗎 你會回答不快樂 並歸咎於環境 孟買太熱了 唉 我心情不好 因為太熱了 交通狀況很糟 真麻煩 但如果我說 我是否已盡了全力 你就不能責怪別人 所以第一點是 我是否每天都在盡全力設定明確的目標 第二個問題是：我每天是否都盡了全力 朝實現目標的方向 前進所以我們每天設定這些目標之後 接下來會發生什麼事呢 你聽著電話鈴聲 唉唉唉 你只是迷路了 對吧 第三 我有沒有盡全力讓自己快樂 現在 就是我之前提過的那個 喜歡這感覺 真的很喜歡我是不是盡了全力讓自己每天快樂 难道你不是說過你很快樂嗎 對啊 好 一到十分 十分代表高 一分代表低 我是否已 盡全力讓自己快樂 在平常的一天裡 你會給自己幾分 我會給八分 好 你知道全世界的平均分是多少嗎 5.5 哦 那可是全球的平均數 多數人從來不會去想這件事 他們從來不會去想這件事 唉 人生就是這樣子 是啊 那就盡力而為吧 你知道 事情就是這樣 我有盡全力去尋找意義嗎 与其等待世上某個人讓你的生 命有意義 不如問問自己：你是 否已讓自己的生命變得有意義 我是否已盡力建立正面的人際關係 比起等待所有人喜歡你 你是否曾主動去愛他們 最後 我是否已盡全力全情投入 別再等待公司讓你投入 你有沒有主動投入 所以每天只需問自己六個問題 以一到十為評分標準 十分代表高 一分代表低每天都填寫一次 在新冠疫情期間 我和朋友馬克·湯普森一起花了六百小時 與六十位了不起的人 相處他們的名字 並非什麼秘密 大家都知道是誰 它們出現在我的書《應得的人生》 裡每個週末六百小時 與六十大師同 行其中包括著名的西班牙籃球選手保羅·加索爾 柯蒂斯·馬丁 美國國家美式足球名 人堂成員我們邀請了百老匯巨星泰利·梁 他曾出演《阿拉丁》中的阿拉丁一角 我們有羅素投資的負責人 管理著五兆美元的基金 我們有洛克菲勒基金會的負責人 你知道 就是奧林匹克委員會的負責人 你知道嗎 沒完沒了地聊下去 這些人真了不起 每個週末 他們都會談論自己的生活 每個週末 他們都重複這些問題 你知道自己學到了什麼嗎 那裡什麼也沒有 我們都希望相信 只要我到達那裡 一切就會不同 如果真有那地方 這些人早就出現在那裡了 沒錯 他們就在那裡 我所有的客戶 都在那 裡不是某種模糊的「在那裡」 差不多就在那裡 他們就在那裡 你知道他們學到了什麼嗎 依然還是人類 每天你醒來 每一天都重新開始 你每天都在開始沒有哪裡是你能到達的 你知道 一旦我到了那裡 一切就會好起來了 我會開心過活 做個好人 並保持健康體態 那裡什麼也沒有 每一天你都得重新開始 新的一天 我們都只是凡人 因此 當你與我合作的人共事時 有些人非常開心 有些人則沒那麼樂觀 你會明白 快樂與成就並非一回事 你想要過上美好的生活 需要什麼三樣東西 第一 你需要一個崇高的目標 我做這件事的原因是什麼 你為什麼要這麼做我為什麼要這麼做 我們為什麼要這麼做你需要有個目標 其次 你需要達成某件事情 我的意思是 我曾與許多 即將退休的執行長合作過 你必須有所成就 讓我以自己為例 我今年七十五歲 我不知道你是否明白我此刻站在这里所付出的犧牲 但我要告訴你 你知不知道我此刻為何能坐在此地與你談話 放棄了什麼 你知不知道我為能來到這裡 付出了多大的代價 我本可以和一群老爺們在鄉村俱樂部打著糟糕的高爾夫 一邊吃著雞肉沙拉三明治 一邊討論膽囊手術 相反 我此刻與你同在 多麼大的犧牲 多麼了不起的人 好吧 你打算怎麼做你必須成就些什麼 對吧 人們本來就是成就者 你不能停止追求成就 所以首先 要確立更高的目標 第二 我正在實現某件事情 第三 我享受我正在做的事如果你不享受自己正在做的事 就不該繼續做下去 找些別的事來做吧 我的意思是 我並非天真有時你不得不做你該做的事 另一方面 你也不該一輩子都只做那些不得不做的事 你不可能把一生都耗在那上面 有時你必須離開現有的環境 這沒問題 別為了逃避而輕率地放棄 另一方面 從長遠來看 你該離開那裡 你並不快樂 那就離開吧 順帶一提 我教導每一位受訓者時 首先會傳授的只有一件事 如果我叫你離開 就立刻離開 這是我指導每一位執 行長時最先提醒的事 要 在巔峰時離開 別逗留太久 然後你還得找點別的事做 雖然這很不容易 順便說一句 這確實很難 我相信你一定察覺到了 我們認識的其中一人曾在沃爾瑪工 作所以我曾是麥克·杜克的教練麥克是沃爾瑪的首席執行官 對 吧後來麥克退休了 所以我參加了這場會議 這位是退休人士 這些事很有趣 對吧大家在談論自己的生活 有位先生說 我剛在廚房裡按字母順序整理罐頭 我對妻子說：煮豆子吧 她 說：那會變成B-A代 表煮還是B-E代表豆子 他妻子說：滾出去 滾出去 他們只是讓每個人抓狂 有個人說：我走下樓 梯我太太在這 裡她說：是時候去辦公室了 所以他說：「我沒有辦 公室 」「我已經退休 了 」她說：「噢 你現在有辦公室 了 」然後遞上你那間漂亮新辦公室的鑰匙 而且你有了一位新秘書 所以現在你會去見你那位可愛的新秘書 順帶一提 那個人可不是我 而你將會前往你的新辦公室 它不在這棟房子裡 所以那人說 那我該怎麼辦 你知道她怎麼說嗎 我不管 我不管你要做什麼 然後她說 五點見接著她又說 六點 六點是什麼 好多了 他們只是讓每個人抓 狂所以麥克·杜奇是沃尔玛的執行長 對 吧這是一個有趣的故事 所以麥克退休了 所以他擔任沃尔玛首席執行官時 總愛講 一個笑話 大家都很喜歡他的笑話 你知道沃尔玛對這類事情非常敏感 一個乾 淨的笑話 總不會冒犯任何人 對吧 於是他退休了 於是他待在自己的小團體裡 讲了個笑話 沒有人笑 他心想 嗯 這些人一定心情不好 他是第二組 讲了个笑话 沒有人 笑最後 他妻子說：麥克 你這個笨蛋 你真的覺得那個愚蠢的玩笑好笑嗎 你看 當他還是沃尔玛的執行長時 噢 那簡直是世上最搞笑的笑 話了有一天晚上 我跟他以及史蒂夫·桑格一起吃晚餐 史蒂夫是通用磨坊的首席執行官 沃爾瑪占他們銷售額的百分之三十