如何從零開始做教練 Coaching 101 全集（共90個視頻） P99 - Coaching 101 - 099 - How To Deliver Transformational Coaching Sessions

你好 在這段影片中 我們將探討由約翰·惠特莫爾爵士所提出的模型—— GROW也就是教練模型中的GROW框架 在深入理解GROW模型的運作方式之前 我們先來看看…… 請放心按下去那個紅色的訂閱按鈕 這樣我就能隨時快速通知你了 每次我們發布新影片時 都會這樣做 那麼 讓我們開始了解GROW模型是如何運作的 首先 教練的GROW模型由約翰·惠特莫爵士所創立 他最近已離世 這模型是 對整個教練行業而言是一場不幸的事件 他對該行業貢獻良多 其 公司更是企業教練領域中的佼佼者 你應該查閱一下他的工作成果 他寫了一本名叫《績效導引》的書 你可以去查看一下 連結會放在下方 以下 書中的一個概念稱為教練的GROW模型 它受到了廣泛關注 由於其能創造優質成果 特別是在工作場所中 多年來備受矚目 如今 GROW模型在工作環境中更為有效 主要原因是 它源於目標 基於必須有目標的信念 然後才得以運作 一個能讓你更有效率、更輕鬆達成目標的模型 由於GROW模型的重點所在 往往會出現以下情況：當有……時 無論我們正在進行的哲學對話 還是我們想要解決的哲學需求 都可能意味著我們正處理一個並無明確目標或具體結果的觀念 我們真正致力追求的目標 反而使得模型在某種特定情境下無法 有效運作 因此 除非你處於一個目標明確且聚焦的情境中 否則…… GROW模型效果極佳 建議您將其納入自身的教練方法中 現在 就像 我已經說過 GROW模型中的G代表目標 那麼目標是什麼 期望達成的結果是什麼 我們真正想要達成的是什麼 我們究竟在努力追求什麼 這正是你 協助客戶明確界定他們所朝向的目標 以及最終希望達成的成果之處 他們確實在全力追逐 無論是短期目標還是長期目標的語境下皆是如此 目標 但首先必須明確界定 一旦確定了目標 你就可繼續前進 R代表現實檢驗或當前現實 這裡是你辨識現實狀況之處 此刻正在發生 我們現在是什麼樣子 這就像評估你所處階段的狀態一樣 現在就進行檢視 以便了解你距離目標還有多遠 一次現實的檢視 可能僅意味著簡單地 隊伍目前狀況如何 收入現況如何 其他相關因素又有何發展 在考慮如何達成目標之前 是否應先將其視為現實的檢驗 這引出了第三點 也就是選項 選項基本上指的是有哪些 你目前現實情況下 可能擁有的各種機會與選擇 確認你是否已掌握通往目標所需的條件 你必須有能力評估所有這些不同的選 項有時這個「O」也會被障礙所取代 因為如果你尚未克服這些障礙 就無法達成目標 在現實檢驗的階段中 你已識別出這些障礙 現在就該找出它們 你進展至目標過程中 可能遇到哪些不同的障礙呢 在你書寫時 克服這些障礙後 你可能會發現這些正是你需要考慮的一些選項 讓你能夠達成目標 因此 這裡就是你要列出一系列不同的內容 實現目標過程中可能阻礙你的各項選擇與障礙 最後一項則是意志力 或你的前行之路 你將如何行動 在了解現實、洞悉真相之後 你即將到達的那個地點 你會做些什麼 你會做幾件什麼事 選擇說出這正是我們將要追求的 以便達成目標 這正是為了帶來 讓清晰度貫穿你的日常行動 使你能達成所設定的目標 現在當你…… 在運用GROW模型輔導客戶時 當對方表達時 你也必須全神貫注地投入 他們的目標是什麼 你必須詢問他們是否真的確定那就是目標 你必須對他們提出的目標提出質疑 因為大多數客戶往往如此 將向你展示非常表面的目標 你若想深入探討 便需尋找真正的目標 目標的本質是什麼 背後的意義是什麼 以及為何這個目標如此重要 對您的客戶而言非常重要 我們進行實地核實時也是如此 表面上看 大多數情況下 客戶會給你最明顯的答案 他們會談論眼前真正的事實 但真正的現實檢驗 是需要你進一步深入挖掘 詢問他們 某些現實之所以成為現實的原因 以及他們所相信的某些事物 雖認為是真實的 是當下的現實 卻可能僅僅是一種主觀的感知現實 你希望就此質問他們 讓他們進一步探索自己的現實 了解此刻所處情境的真正真相 他們對現實的認知越清晰 檢視一下 他們對團隊現狀等事項的掌握是否更清晰 現有的 產品套件是否具備提升收益的能力 利潤率是否真的非常理想 還是必須犧牲部分利潤 才能實現長期成長 現實情況將透 過檢視各個領域的狀況 來決定他們將提出哪些選項 因此 作為教練 我們必須確信已為他們提供了足夠的空間、時間以及正確 的問題 讓他們能夠進行恰當的現實檢視 從而釐清各種選擇的可行性 可能阻礙他們達成目標的障礙 這引出了探討的觀念 選項 你需要讓你的客戶盡可能列出多個選項 這不是一個好選項 這是 一次糟糕的選項練習 而這其實是一次選項練習 不同的發展路徑有哪些 我們作為一家公司 可以採取什麼行動來達成我們期望的結果呢 我們希望這個階段能夠 創意十足 我們希望客戶能盡情探索這些選項 想深入到什麼程度就到什麼程度 盡情花時間 以便能夠說一句：喂 聽著 我們已富有創意地思考過了 這些就是所有不同的選項 因為最後一步正是我們明確界定我們的內容所在 好的 一旦我們把所有選項都列出來 有了那份清單 現在我們就根據它來評估 我們期望達成的結果、當前所處的現實 以及我們擁有的各種選擇 至於我們想要採取的首批步驟是什麼 是不是只有一件事我們需要著手呢 要專注於什麼呢 會是兩件事嗎 還是三件事 我邀請你來思考一下 與客戶合作時 不要讓他們承擔超過三項任務 大多數公司 大多數團隊在同一時間內無法專注於超過三個項目 這意味著如果他們結束了 在選擇十件他們將要執行的事時 團隊或客戶可能會感到 壓力過大 進而導致他們無法採取行動 最終無法實現目標 達成目標後 我們整個指導過程便會徒勞無功 因此 請邀 請您的客戶在指定時間內 僅決定最多三件能幫助他們的事 達成目標 這就是GROW模型 G-R-O-W 還有許多類似的優秀模型 你可以運用這些方法 為客戶的生活帶來令人驚嘆的正面影響 讓你成為一位快速而有力的教練的工具 現在你已了解GROW模型 請在下方與我們分享 無論你之前是否使用過此模型 還是這是你第一次聽聞此模型 你對這個模型有什麼看法 歡迎在下方評論區與我分享 GROW模型是 強大至極 快與你認為需要了解此模型及其使用方法的朋友分享吧 繼續前行 如果喜歡這款工具 請點讚 別忘了點擊紅色的訂閱按鈕 這 樣每週我製作這些教育影片時 你都能及時收到 助你成為更優秀的自己 教練會提供更充分的練習機會 讓您了解並親自體驗 將其變成您每周的固定習慣 非常感謝觀看 下次見