Công Nghệ Số - Doanh Nghiệp Số

Xin chào mọi người, tôi là Tiến sĩ Vũ Tôn Anh. Hôm nay, tôi rất vui khi được ở đây với tất cả các bạn ở Năng Xuất Số Science. Đây là chủ đề của dự án hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa vào năm 2023 của Trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Bắc Hàn Thứ nhất, ở Năng Xuất Số hôm nay, chúng ta sẽ nói về công nghệ kỹ thuật số và kinh doanh kỹ thuật số. Trước khi chúng ta nói về chủ đề chuyên môn hóa, Tôi cũng rất vui khi chia sẻ với các bạn về hướng đi và vị trí của chính phủ chúng ta. Thủ tướng vừa phê duyệt Chương trình Quốc gia để tăng năng suất lao động vào năm 2030, nhằm tăng tỷ lệ bình đẳng chính trị và theo quyết định 1.305 về tăng năng suất lao động vào năm 2030. Thủ tướng nhấn mạnh mục tiêu tăng năng suất lao động lên hơn 6,5% mỗi năm. trong đó tỷ lệ tăng năng suất lao động trong ngành dịch vụ cao nhất từ 7% đến 7,5% mỗi năm. Tiếp theo là ngành công nghiệp sản xuất, đạt 6,5% đến 7% mỗi năm, và ngành nông nghiệp đạt 7% đến 7,5% mỗi năm. Đối với các khu vực kinh tế quan trọng và các thành phố trung tâm, tốc độ tăng năng suất lao động phải cao hơn mức trung bình quốc gia từ năm 2023 đến 2030. Thủ tướng cũng nói rằng mục tiêu là mang Việt Nam đến với để chiến đấu như một trong ba quốc gia hàng đầu trong ASEAN để tăng hiệu quả lao động. Như các bạn biết, nó rất thú vị, phải không? Bởi vì năng suất là một mục tiêu rất quan trọng để mang lại sự thịnh vượng, sự ấm áp, và sự giàu có cho các doanh nghiệp cũng như cho một quốc gia. Ở đây, khi chúng ta nói về năng suất kỹ thuật số, chúng ta sẽ thấy công nghệ kỹ thuật số ảnh hưởng đến năng suất như thế nào. Thứ nhất là năng suất quyết định vị trí cạnh tranh và sự tồn tại của một doanh nghiệp. Và rõ ràng, khi bạn thấy rằng khi một doanh nghiệp có năng suất, chúng ta sẽ tồn tại bền vững và có khả năng phát triển. Và khi chúng ta nhìn xa hơn, công nghệ kỹ thuật số và kinh doanh kỹ thuật số đã giúp quản lý doanh nghiệp của chúng tôi một cách rất thú vị, đó là một chu kỳ lập kế hoạch, thực hiện, theo dõi và điều chỉnh. Bây giờ chúng ta không chỉ làm điều đó ở một quốc gia, nhưng chúng ta sẽ làm điều đó song song và cùng nhau. Và vì vậy, nó sẽ giúp chúng ta tăng năng suất lao động một cách rất hiệu quả. Thứ ba, chúng ta có thể thấy rằng công nghệ có thể hỗ trợ hoặc thay thế nhân viên. Ví dụ, chúng ta thấy rằng trong các trang web thương mại điện tử, chúng tôi có chatbot để trả lời yêu cầu của khách hàng 24 giờ một ngày mà không có sự tương tác của con người. Thứ tư, công nghệ giúp chúng ta thu thập thông tin Từ hiện trường, từ máy móc, từ những nơi mà chúng ta có thể tương tác với khách hàng. Và khi chúng ta có lượng dữ liệu lớn như vậy, sẽ giúp chúng ta thấy rằng chúng ta sẽ cải thiện và tăng hiệu quả của năng suất. Tiếp theo, có một điều rất thú vị khác. Đó là, khi chúng ta làm việc trong một doanh nghiệp, bạn sẽ thấy rằng có rất nhiều thông tin trong lĩnh vực này. Ví dụ, trên giấy, Chúng ta không thể chuyển nó sang số. Bây giờ, công nghệ kỹ thuật số có thể dễ dàng chuyển thông tin không nằm trong lĩnh vực kỹ thuật số sang lĩnh vực kỹ thuật số. Và như vậy, chúng ta thấy rằng thông tin của chúng ta, Dữ liệu của chúng ta ngày càng tăng. Và vì vậy, nó giúp chúng ta thấy rằng chúng ta có thể tăng năng suất. Và cuối cùng, công nghệ có thể thay đổi mô hình kinh doanh, thay đổi cách nhân viên tương tác với khách hàng. Và đây là một điều rất thú vị. Chúng ta tăng năng suất bằng cách cải thiện và thay đổi mô hình kinh doanh. Vấn đề tiếp theo là có một câu hỏi ở đây. Sự khác biệt giữa một doanh nghiệp kỹ thuật số và một doanh nghiệp truyền thống là gì? Bởi vì chúng ta sẽ thấy rằng khoảng 5 năm trước, Hầu hết các doanh nghiệp của chúng tôi là các doanh nghiệp truyền thống. Bây giờ, do công nghệ kỹ thuật số, do các giải pháp kỹ thuật số, Các doanh nghiệp đã thay đổi rất nhiều. Và câu hỏi là, Sự khác biệt giữa một doanh nghiệp truyền thống và một doanh nghiệp kỹ thuật số là gì? Khi chúng ta áp dụng công nghệ kỹ thuật số và các doanh nghiệp kỹ thuật số, Chúng ta thấy rằng biên giới sẽ được mở rộng. Khi chúng tôi là một doanh nghiệp truyền thống, Chúng ta chỉ nói về biên giới vật lý. Vì vậy, khi một doanh nghiệp chuyển sang kỹ thuật số, ranh giới đó là về số hóa, trong không gian kỹ thuật số, trong không gian não bộ. Và rõ ràng, khi bạn thấy rằng khi chúng ta chuyển sang các doanh nghiệp kỹ thuật số, biên giới sẽ không còn tồn tại nữa. Thay vì có thể truy cập vào khách hàng trong một tỉnh, trong một khu vực địa phương, Giờ chúng ta có thể truy cập chúng trên khắp Việt Nam, thậm chí trên toàn thế giới. Tiếp theo, vấn đề thứ hai là dữ liệu. Bởi vì khi chúng ta nói rằng chúng ta chuyển sang kỹ thuật số, Doanh nghiệp kỹ thuật số là dữ liệu. Vài ngày trước, có một bài báo của Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông nói rằng IoT là dầu của dữ liệu. Nếu dữ liệu là dầu của nền kinh tế mới, IoT là các cảm biến, những cảm biến mà chúng ta có thể cung cấp dữ liệu. Và đó là dầu. Thật tuyệt khi chúng ta nói về các doanh nghiệp kỹ thuật số, Đó là dữ liệu. Tiếp theo, vấn đề thứ ba là đối với các doanh nghiệp truyền thống, rất khó để chúng tôi kiểm soát hoặc theo dõi các hoạt động. Nhưng đối với các doanh nghiệp kỹ thuật số, Chúng ta có thể kiểm soát nó trong thời gian thực, trực tiếp và rất nhanh. Tiếp theo, vấn đề thứ tư là chúng ta có một bức tranh đầy đủ. Đối với các doanh nghiệp, chúng ta có thể thấy tất cả các hoạt động bên trong và bên ngoài, cùng với tất cả các chuỗi cung ứng của các doanh nghiệp của chúng tôi. Và vấn đề thứ năm là câu chuyện về nguồn nhân lực kỹ thuật số. Tôi nghĩ sẽ rất nhanh khi chúng ta có lực lượng, nguồn nhân lực nhân tạo, để làm việc, để hỗ trợ nguồn nhân lực truyền thống của chúng tôi để làm việc. Anh thấy nó rất thú vị. Tiếp theo, trong các doanh nghiệp kỹ thuật số, tốc độ rất quan trọng. Chúng ta cần phải làm nhanh hơn để đối thủ cạnh tranh của chúng ta có thể đáp ứng được yêu cầu của chúng ta. Tiếp theo, khả năng mở rộng. Rõ ràng, khi chúng ta chuyển từ các doanh nghiệp truyền thống sang các doanh nghiệp kỹ thuật số, chúng ta có khả năng mở rộng, chúng ta có khả năng phát triển, Chúng ta có khả năng phát triển. Đó là sự khác biệt giữa các doanh nghiệp kỹ thuật số và các doanh nghiệp truyền thống. Vậy, các nhà quản lý sẽ làm thế nào quản lý các doanh nghiệp kỹ thuật số của chúng tôi trong hiện tại và trong tương lai? Tôi đã viết một bài viết về cách các nhà quản lý sẽ thay đổi trong các doanh nghiệp kỹ thuật số, trong một ngành công nghiệp kỹ thuật số. Đây là một số điều mà tôi sẽ chia sẻ ngay với các bạn. Đầu tiên, các nhà quản lý phải thiết lập tư duy của riêng họ. Chúng ta cần thay đổi cách suy nghĩ khi chuyển từ truyền thống sang kỹ thuật số. Thứ hai, chúng ta phải quản lý con người dựa trên nền tảng công việc kỹ thuật số. Ví dụ, trong quá khứ, Anh đã giao công việc trên giấy. Bây giờ, chúng ta sẽ cung cấp công việc trên văn phòng kỹ thuật số. Thứ ba, chúng tôi đào tạo và phát triển để giúp mọi người có kỹ năng kỹ thuật số. Thứ tư, chúng ta phải quản lý số lượng nhân viên. Thứ năm, chúng ta phải quản lý hệ thống kỹ thuật số của mình. Như tôi đã nói trước đây, Chúng ta phải lên kế hoạch. thực hiện, màn hình, và điều chỉnh. Cuối cùng, mỗi nhân viên sẽ là một CEO ngay tại chỗ. Vì vậy, chúng ta phải cho phép, hướng dẫn, và khuyến khích họ. Chúng ta cần tạo ra những trải nghiệm để họ cảm thấy có động lực và hạnh phúc. để họ có thể tăng sản lượng kỹ thuật số của họ trong kinh doanh kỹ thuật số và trong môi trường làm việc kỹ thuật số. Chúng ta sẽ nói về xu hướng của các doanh nghiệp kỹ thuật số trong tương lai. Đầu tiên, áp dụng kỹ thuật số mạnh mẽ trong kinh doanh. Như các bạn thấy, tốc độ ứng dụng kỹ thuật số nhanh, nhưng giờ thì còn nhanh hơn nữa. Thứ hai, chúng ta phải quảng bá công cụ như chat và GPT. Thứ ba, chúng ta thấy rằng dữ liệu trở thành một phần rất quan trọng trong kinh doanh kỹ thuật số để giúp tăng sản lượng kỹ thuật số. Thứ tư, Những câu chuyện về IoT, lập trình tự động, chi phí thấp, đó là, dễ thực hiện và dễ triển khai sẽ trở nên ngày càng phổ biến trong kinh doanh kỹ thuật số của chúng tôi. Thứ năm, câu chuyện về tự động hóa và suy nghĩ thông minh sẽ ngày càng trở nên sâu sắc hơn trong kinh doanh. Thứ sáu, Chúng ta phải sử dụng phong cách làm việc. Ví dụ, Người trẻ có thể làm việc tự do, họ có thể theo dõi các dự án. Thứ bảy, một câu chuyện rất quan trọng là câu chuyện về phát triển xanh, sạch, bền vững, và tích hợp với kỹ thuật số để tạo ra một doanh nghiệp tương lai. Như các bạn biết, Chúng tôi đã nói về công nghệ kỹ thuật số và kinh doanh kỹ thuật số. Chắc chắn rồi. bạn sẽ có một câu hỏi rất thú vị. Vậy thì, Công nghệ kỹ thuật số và kinh doanh kỹ thuật số là gì hoặc hướng của doanh nghiệp kỹ thuật số của chúng ta trong tương lai? Tôi sẽ chia sẻ hướng mà doanh nghiệp kỹ thuật số của chúng ta sẽ áp dụng trong tương lai. chúng ta sẽ thấy rằng các doanh nghiệp của chúng ta sẽ áp dụng mạnh mẽ chuyển đổi kỹ thuật số. Có lý do cho điều này. các giải pháp sẽ trở nên tốt hơn, phong phú hơn, Và quan trọng hơn, rẻ hơn. Đây là một điều rất thú vị và tôi nghĩ rằng nó sẽ giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ của chúng ta chuyển đổi một cách mạnh mẽ. Vấn đề thứ hai là các công cụ chuyển đổi kỹ thuật số. Bạn thấy biểu đồ GPT là một ví dụ tuyệt vời. Tôi đã nộp đơn Bảng đồ thị GPT trong một năm và tôi có thể nói rằng sản lượng đã tăng lên một cách đáng kinh ngạc. Và bạn sẽ thấy rằng sẽ có nhiều công cụ như biểu đồ GPT sẽ được được tạo ra và nhanh chóng đưa vào kinh doanh để giúp chúng tôi tăng sản lượng trong kinh doanh của chúng tôi. Vấn đề thứ ba là dữ liệu. Bạn có thể cài đặt dữ liệu trong hệ thống truyền tải sản xuất và trong hệ thống truyền tải dịch vụ khách hàng. Dữ liệu này sẽ tạo ra những dữ liệu tuyệt vời. dòng rất chính xác và chi tiết để giúp chúng ta thấy quá trình và các điểm mà chúng ta cần để tăng sản lượng. IoT sẽ là một câu chuyện dữ liệu để giúp các doanh nghiệp. Vấn đề thứ tư là công nghệ. tự động hóa hoặc chi phí thấp. Đây, Tôi sẽ chia sẻ với bạn rằng bạn có thể tìm kiếm từ chi phí thấp để thấy rằng các doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm đơn giản để viết phần mềm đơn giản mà mọi người có thể cài đặt để giải quyết kinh doanh của họ. Tiếp theo là câu chuyện về tự động hóa và trí tuệ nhân tạo. Tự động hóa và trí tuệ nhân tạo sẽ là hai yếu tố chính giúp các doanh nghiệp thay thế nhân viên truyền thống. Tự động hóa là ứng dụng cho nhân viên trong một đám mây dựa trên trí tuệ nhân tạo có thể thay thế nhân viên văn phòng và nhân viên trí tuệ để giải quyết vấn đề. Tiếp theo là tự động hóa. Chúng ta sẽ sử dụng tự do công việc để chúng ta có thể sử dụng nguồn nhân lực với một chi phí. có một công nghệ thú vị là xanh. Chúng ta cần hướng các doanh nghiệp xanh theo xu hướng của thế giới. Và có 4 vấn đề mà tôi muốn chia sẻ với bạn về công nghệ kỹ thuật số và kỹ thuật số trong phần cuối cùng này. Đó là giảm chi phí, tăng năng suất, phát triển bền vững và đổi mới. Đây là 4 mục tiêu quan trọng và của các doanh nghiệp kỹ thuật số. Đây là phần đầu tiên về công nghệ kỹ thuật số và các doanh nghiệp kỹ thuật số. Tôi hy vọng bạn sẽ theo dõi phần thứ hai về công nghệ kỹ thuật số và cảm ơn.