LES PIRES APPELS AUX SAUVETEURS EN MER !

Je me sens vraiment pas bien. Oh là là, je veux pas mourir. C'est très chaud là. Bougez-vous. C'est joli, j'en veux plus là. Il devrait tomber, il devrait tomber. On va pas le faire sortir. J'ai très peur. Aujourd'hui, nous sommes à Toulon. Nous avons rendez-vous au CROSS. C'est un centre de sauvetage en mer appelé aussi Centre Régional Opérationnel de Surveillance et de Sauvetage. C'est ici que sont traités les appels des urgences en mer. Par exemple, les noyades, les accidents de bateau, les problèmes avec le jet-ski, des cahiers de surfeurs en difficulté, accidents de plongée, paddles. En gros, tous les problèmes qui sont en lien avec la mer, c'est ici que c'est traité. Ici, on s'occupe de tous les accidents qui sont situés dans cette région-là. Dans cette vidéo, nous allons donc visiter le centre d'appel. On va écouter des vrais appels d'urgence. J'espère que ça va aller d'ici là. Je me sens vraiment faible. Et on va discuter aussi avec des marins de la Marine Nationale qui vont nous raconter les meilleures et les pires anecdotes qu'ils ont eues ici comme appels. Je commence à appeler mon opération des morts-vivants. Vous êtes prêts ? C'est parti. Juste derrière moi, il y a le standard. Si on est en danger, on peut appeler ici en faisant le 196, soit quand on est en bateau, le canal 16 à la radio. Quand les gens appellent ici en urgence, on leur demande quelques informations. De confirmer leur numéro de téléphone, leur position, pourquoi ils sont en danger, pourquoi ils appellent. Est-ce que votre femme s'est bien nagée ou pas ? Elle s'est nagée, oui. Mais elle est défoncée, les gars. On a bu, on a tapé, on a pris de la cocaïne. Il en suffit, là. Trouvez-la. Le standard transfère donc ensuite la personne au poste des opérations, le SAR, juste en face. La personne qui est à ce poste-là va reconfirmer toutes les informations qu'on a demandées précédemment, le problème qu'il y a, la localisation. Une fois qu'il a ces informations-là, il va mettre en place des moyens pour sauver cette personne-là. Par exemple, il va envoyer un bateau, un hélicoptère, des plongeurs. Tout ça en coordination avec son chef de car qui est juste à côté. OK, donc là, on est avec Magali. Ça va, Magali ? Ça va. La femme. Du coup, Magali, on va écouter de vrais appels que vous avez reçus ici. Quel type d'appel on va écouter, là ? Par exemple, un enfant qui a appelé le 196 pour nous faire un canular. Oui, bonjour. Le moteur, il est déjà avancé. OK, des blagues. Comme des gens qui étaient réellement en difficulté. Oh là là, je veux pas mourir. Si jamais je m'évanouis, dis à ma femme que je l'aime. Ou des gens qui sont ivres et qui ont du mal à donner leur localisation. Donc, on va écouter plusieurs vrais appels. On va commencer par des premiers appels un peu soft et on va terminer par des appels un peu plus durs. Donc, restez jusqu'à la fin de la vidéo. Là, c'est un enfant qui a piqué le téléphone de ses parents pour faire une blague. Oui, bonjour. Le moteur, il est déjà avancé. Il y a tes parents à côté ? Non, ils sont pas là. Ils sont partis avec le kayak. Du coup, tu fais avancer le moteur tout seul sur le bateau alors qu'il n'y a pas tes parents ? Oui, c'est une bêtise. C'est une bêtise. Donc là, on a vraiment eu un appel d'un petit enfant qui voulait faire une blague, avoir un peu d'attention et appeler du coup un numéro de secours. Sauf que ça sert pas à ça, un numéro de secours. Comme pour les pompiers, on encombre une ligne téléphonique pour une opération qui m'en appelle. Donc, il ne faut jamais appeler les lignes d'urgence pour faire des blagues. Ilona, tu travailles toi aussi ici ? Oui. C'est combien de temps que tu bosses ici ? Ça va faire deux ans. T'es dans la marine nationale à la base ? C'est ça. Ça fait six ans que je suis dans la marine nationale. Est-ce que c'est un métier où il faut être très calme au téléphone ? Il faut être très calme. Il faut arriver à gérer son stress. Il faut pouvoir essayer de calmer les autres. Il ne faut pas retransmettre son stress. Du coup, Ilona, qu'est-ce qu'on va écouter maintenant qu'on m'appelle ? Un parachute attentionnel qui s'est pris dans une mature en fait. Une mature ? Une femme mature ? Non, pas une femme mature. Ah d'accord. Le mât d'un bateau. Un parachute attentionnel s'est pris dans son mât. Il a récupéré les deux personnes. Elles sont blessées et choquées. On est un bateau de 50 mètres. Ils se sont accrochés dans le mât. Ah oui, un parachute dans un bateau, ça va être bizarre. Mais du coup, c'est plutôt bien fini. Les personnes étaient blessées légèrement. Puis elles ont été évacuées. Donc tout allait bien. Comme on dit, sur la mer, il y a des gens qui sont dessous, les plongeurs. Il y a des bateaux dessus. Et surtout, en saison estivale, il y a quand même pas mal de monde. Il faut faire vraiment attention notamment à la météo et aussi au matériel. Est-ce que tu as des histoires qui t'ont marqué toi ? Pendant le festival de Cannes, cette année, il est une heure du matin. Et puis il y a un monsieur qui nous appelle complètement alcoolisé parce qu'il souhaite qu'on nous fasse faire baisser le son du festival de Cannes. Du festival de Cannes ? Du festival de Cannes, voilà. Malheureusement, ça n'a pas pu être possible, j'imagine. Non, non, malheureusement, on n'a pas pu l'aider. On lui a dit bonne nuit à vous et puis bon courage pour le son. Prochain appel qu'on va écouter. Une personne à terre qui s'inquiète pour son époux qui est parti à l'eau, alcoolisé. C'est une dame qui est une Belge qui est venue. Et son mari, en général, il nage. Et ça fait deux heures. Elle n'a pas signe de vie. Elle ne voit pas. Je ne suis pas sa dame. Une chose qui m'inquiète, c'est qu'il a bu une bouteille de revêt. Est-ce que vous pouvez me donner son descriptif ? Quel type de bouée, madame ? Oui, mais une bouée, c'est-à-dire une bouée pour flotter ? Est-ce que vous pouvez me donner la taille approximative ? Non, du monsieur. Vous pouvez me donner la couleur de ses cheveux ? D'accord, il est parti il y a combien de temps alors du coup ? Vous avez déjà vérifié si au camping, il serait allé de son côté ou pas ? Je ne vais pas vérifier. Si des gens ont un accident en mer et qu'ils appellent le 18, ils vont relayer l'appel à vous ? Exactement. Ce qu'il y a, c'est que l'avantage de faire le 196 directement, c'est qu'on peut géolocaliser les gens via leur téléphone portable pour pouvoir gagner du temps sur la localisation. Mettez un gros pouce bleu en bas de la vidéo. Si la vidéo atteint 100 000 pouces bleus, on fait une vidéo avec les pompiers, on passe une soirée avec les pompiers et on essaie de sauver un maximum de personnes. 100 000 pouces bleus, let's go. Qu'est-ce qu'on va écouter maintenant ? On est partis sur une recherche d'un chasseur apnéiste disparu, alors qu'il n'y avait pas de problème avec lui. Vous êtes la personne qui a récupéré une bouée de poncho. Il ne restait rien sur la bouée d'accroché. J'ai filé pour mettre les poissons, et la ceinture avait la sangle arrachée. C'est le scénario catastrophe, mais je me soutiens, s'il a fait une syncope, il est resté dans le coin, le poncho. Pendant deux heures, il n'y a pas eu d'activité autour de la bouée ? Voilà, c'est ça. Je suis allé avec un masque pour voir s'il y avait quelqu'un d'accroché au bout de la bouée et j'ai juste trouvé une ceinture de poncho. Par contre, ce n'est pas pour déclencher une grande recherche. Ne vous inquiétez pas. De toute façon, c'est notre responsabilité de déclencher ou non les recherches. Ça a fini comment, au final ? Au moment où on a envoyé un moyen sur place, le plongeur apnéiste est revenu. Il avait son matériel comme ça ? C'est ça. D'accord, ok, donc ça a inquiété pour rien. C'est ça. Donc, soit marquer son matériel, soit prévenir le CROSS avec la localisation et un descriptif du matériel. Et derrière moi se trouve le poste officier. C'est lui qui va valider ou pas les interventions. Il est aussi là pour anticiper la situation. Par exemple, s'il y a un homme qui est tombé à l'eau, forcément avec les courants, la mer, le mec va se déplacer. Il est là pour calculer un peu le trajet, pour aider l'hélicoptère à mieux localiser la personne qui s'est noyée. Et il va aussi faire des propositions pour améliorer les recherches, pour aider la personne plus rapidement. Là, c'est du coup une personne qui est ivre. On met un petit moment quand même à comprendre ce qui se passe. Est-ce que vous n'avez qu'à appeler vos gilets de sauvetage ? Mais comment ça vous êtes dans l'eau, monsieur ? D'accord, donc vous êtes échoué. D'accord, donc on vous a envoyé un SMS avec un lien. Vous cliquez sur le lien. Monsieur, calmez-vous. Vous m'écoutez ? Mais non, vous n'allez pas mourir. On va vous envoyer quelqu'un pour vous aider. Mais pour ça, j'ai besoin de savoir où vous êtes précisément. Stop ! Les secours arrivent. Vous vous calmez. Ça ne sert à rien de s'énerver. D'accord ? Donc, vous cliquez quand même sur le message. Les secours sont en route. Ils arriveront plus vite. Donc la priorité, c'est vraiment de savoir qu'est-ce qui se passe et où ça se passe. C'est clairement la preuve qu'alcoolisé, c'est compliqué de dire ce qu'on a, où est-ce qu'on est. Quand on prend un bateau, on évite de boire de l'alcool dessus ? On évite de boire de l'alcool en bateau. On évite de boire de l'alcool par exemple sur la plage avant de partir en mer. C'est un risque de revenir avec une personne en moins sur la plage. Combien de personnes sont décédées en mer ici en Méditerranée ? Pour 2021, on était à 37 décédées et 6 disparitions. Les gens, ils décèdent de quoi ? Par exemple, ils tombent du bateau ? Ça peut être des décès en baignade, des baigneurs disparus qu'on retrouve décédés ensuite, des tentatives de suicide, des arrêts cardiaques par exemple sur les viras passagers. Beaucoup de personnes décèdent en plongée ? Surtout en début de saison parce que les personnes n'ont pas plongé depuis l'année d'avant. Pour certains, ils y vont assez franco dès la première plongée et ça peut mal finir. En combien de temps les secours arrivent généralement quand on appelle ? Ça dépend du coup du bateau ou d'hélicoptère qu'on décide d'envoyer. Mais avant toute chose, on va diffuser un message sur le 14 et le 16 pour avertir tous les autres usagers de la mer qu'il se passe un problème qui eux-mêmes peuvent porter l'assistance aux personnes. Il y a une solidarité en mer. Prochain appel qu'on va écouter. Une personne à terre qui s'inquiète pour son épouse qui est partie à l'eau alcoolisée. Ils sont partis. Ne vous inquiétez pas, ils sont partis. On a envoyé une patrouille terrestre sur la plage et un bateau également. Ils l'ont retrouvée la fin, la dame ? Oui, ils l'ont retrouvée sur la plage. Elle n'avait pas de problème. Elle est partie nager comme à son habitude. Donc en alcoolisée, on ne va pas nager et qu'on prend la cocaïne non plus. On évite de prendre la cocaïne. Imaginons que c'est la nuit, on part en mer, on se fait déporter par le vent, etc. C'est dangereux pour nous. Comment on peut aider les secouristes à nous retrouver ? Ça va être les moyens lumineux. Donc partir soit avec des fusées de détresse ou sinon il existe des bâtons lumineux. Comme un truc en boîte de nuit ? Comme ça là ? C'est ça. Alors il faut le craquer avant. Ok. Ah ! Ça se voit de loin ça ? Un hélico peut le repérer si vous vous tenez normalement. En pleine nuit, ça peut nous sauver la vie. En pleine nuit, ça peut vous sauver la vie. Donc si vous partez un jour la nuit dans un bateau, n'y allez pas sans votre bâton fluo. Ça rime. Qu'est-ce qu'on a maintenant comme histoire ? Il y a une baignade qui s'est passée dans le secteur Marseille. Deux adolescents qui vont au foot sur la plage. Leur ballon est parti à l'eau. On a essayé de le récupérer et malheureusement, ça ne s'est pas très bien fini. Donc ça peut commencer d'un truc aussi classique que ça ? C'est classique et malheureusement, les personnes ne savaient pas nager. Donc là, tu vas entendre le témoin nous signaler. Un, il est déjà sorti et le troisième, ils sont en train de le chercher. Il s'est bien nagé ou pas ? Non, non, non. Il ne s'est pas nagé ? On était en train de parler de la plage et tout ça Comment ça se fait qu'il est parti à l'eau alors qu'il ne s'est pas nagé ? Non, il est en train de prendre son ballon. Il est parti récupérer son ballon et il s'est fort porté, c'est ça ? Oui, il est avancé encore un peu pour prendre le ballon. Il est là-bas et il a commencé à galérer. Et vous, vous n'avez pas pu l'aider ? Non, moi, je ne sais pas nager. Vous ne savez pas nager ? Et du coup, malheureusement, ces personnes-là... La personne qui était portée disparue a malheureusement été retrouvée mais est décédée du coup. La deuxième personne qui était en réanimation au moment où on a été alerté Donc c'est pour ça qu'il faut vraiment faire attention aux dangers de la mer surtout que ces personnes-là ne savaient pas nager. Malheureusement, elles sont décédées et c'était des personnes qui étaient assez jeunes. On ne sait pas nager, on ne va pas à l'eau, on appelle quelqu'un et le ballon, tant pis. Là, pour le coup, le ballon a causé du coup. Et du coup, est-ce que tu aurais une anecdote sur un coup de fil que tu as reçu alors ? Une opération aussi qui m'avait pas mal marquée, c'était une personne qui était en train de faire une balade par jour de tempête et s'est fait emporter par une vague et en 5 minutes, on avait un moyen qui arrivait sur zone parce qu'on avait un hélicoptère qui n'était pas très très loin et au moment où l'hélicoptère est arrivé sur zone, il ne la voyait plus et on l'a retrouvé décédée. Donc en moins de 5 minutes, ça peut aller très très vite. Le prochain appel qu'on va écouter ? Donc on va écouter quelques extraits d'une opération qui a duré quand même quelques heures. Il s'agissait en fait de deux paddles en difficulté, d'abord reportés par un témoin et ensuite, les gens sur le paddle ont pu nous contacter. On a pu rester en ligne avec eux un petit moment le temps que les moyens arrivent dessus. Je veux savoir si vous aviez toujours visuel sur les deux paddles ? Oui, avec les jumelles, on arrive à les voir mais ils sont super loin. Oui, ils dérivent vers le large. Je ne peux plus, on n'a plus de force, on n'a plus d'air là. Dépêchez-vous s'il vous plaît, j'ai peur, j'ai plus de corps, je suis fatiguée. Oui, on a récupéré les deux personnes, on a récupéré les deux personnes. Et eux pareil, ils ont réussi à s'en sortir, ça va ? Ils ont réussi à s'en sortir, ils ont été retrouvés grâce à la géolocalisation de leur téléphone. Là, on a passé un peu de temps avec la dame au téléphone pour essayer de la calmer. Le problème, c'est que quand les gens sont paniqués comme quand ils sont libres, ils ne nous écoutent pas. Ils n'écoutent pas nos questions, ils n'écoutent pas ce qu'on leur demande. Une des opérations qui m'a le plus marquée, parce que c'était une de mes premières, je suis tendance à l'appeler mon opération des morts-vivants. On a un voilier qui nous a reporté à peu près une quinzaine de kilomètres au sud de Nice un corps à la dérive et au moment où la vedette est arrivée au niveau du corps, ils nous ont demandé de préparer une ambulance à quai, parce que la personne était à 32 degrés mais elle était toujours vivante. Elle était tombée de la falaise huit heures plus tôt et la personne était vivante et elle a été récupérée par les gendarmes. Elle a été sauvée ? Elle a été sauvée. En tout cas, elle est arrivée à terre, vivante. Après, on ne sait pas ce qui s'est passé. C'est ça. Impressionnant. Une fois qu'on a cette opération-là, derrière, on ne prend pas forcément pour argent comptant ce que les gens nous disent. À partir du moment où on signale un corps, tant qu'on n'a pas la confirmation que la personne est morte, on va faire l'opération. Il n'y a que le médecin qui peut déterminer. Exactement. La TeamShape, dites-moi dans les commentaires quel prochain métier on appelle là. Là, on va écouter. C'est une opération qui s'est déroulée à La Ceuta. Une personne qui faisait du windfoil et qui se retrouvait en difficulté. Là, c'est la personne qui s'est signalée d'elle-même. Celle qui vous a appelée au 196. Oui, allô ? C'est moi qui suis en difficulté en windfoil. Ça va toujours, monsieur ? Ça va, mais bon, je vais vers le large. Ils sont engagés. Ils vont venir. Merci. Là, je commence à être vraiment en difficulté. Je suis diabétique. Dites-moi où ils en sont, s'il vous plaît. Je ne me sens vraiment pas bien. Est-ce que vous pouvez vous asseoir sur votre planche ? Oh... Je n'arrive pas à m'asseoir. Mais là, je me sens mal. C'est comme si j'allais faire un malaise, mais du stress. Oh là là... Ils sont où ? Dites-moi, s'il vous plaît. Ils sont en route, monsieur. J'espère que ça va aller d'ici là. Pour votre information, vous êtes en visuel du scémaphore du Bec-de-Lac. Ils vous voient. Vous voulez rester en ligne avec nous, monsieur ou vous voulez qu'on raccroche ? Oui. Oh là là, je ne veux pas mourir. Si jamais je m'évanouis, dites à ma femme et à ma fille que je l'aime. Vous n'allez pas vous évanouir, monsieur. Vous allez rester avec moi en ligne. J'espère. Je vais rester... Ils sont partis ? Oui, ils sont en train de quitter le port, là. Mais ils deviennent vite. Oui, oui, ils arrivent. En moins de dix minutes, ils vont être là, monsieur. Si vous pouvez troyer pour emmener directement la personne à l'hôpital et demander à l'SNS de récupérer le matériel, ce serait parfait. Transfert dédié par Victor, cam de troyage. La personne est dehors. On met le cap sur Toulon. Oui, il a réussi de s'en sortir. On a envoyé du coup la personne qui était venue après au cross témoigner de son sauvetage. C'est quelqu'un qui avait l'habitude de pratiquer ce sport. Malheureusement, ce jour-là, elle se retrouve vraiment en grosse difficulté et elle avait un moyen de communication pour pouvoir se signaler. Quand on part en mer, c'est toujours avec son téléphone portable ? Téléphone portable ou radio, quelque chose qui permet de nous appeler ou quelque chose qui permet de se signaler. Ça va être un moyen lumineux, quelque chose de visible. Même si on maîtrise, il ne faut jamais se sentir supérieur. La nature égagne toujours, malheureusement. Quand on part en mer, c'est un peu comme quand on part à la montagne. Il faut être bien préparé. C'est ça. Il faut être sûr de son matériel. Il faut l'avoir révisé. Il faut être sûr aussi de ses conditions physiques. Ne pas se surestimer, ne pas non plus se sous-estimer mais faire attention à ça. Et notamment, quand on part en mer, on prévient toujours un proche où on va, combien de temps on est censé y rester, vers quelle heure on est censé rentrer. Que ce soit à la radio, que ce soit à son téléphone, on prend toujours un moyen de communication ou un moyen de se signaler comme on l'a vu précédemment, des moyens lumineux ou autres. Bien s'informer au niveau de la météo parce qu'elle est très changeante, surtout en Méditerranée. Selon l'activité qu'on veut pratiquer, prendre le bon matériel qui va avec, le faire réviser souvent et notamment pour les fans de voile, donc tout ce qui est kitesurfer, wingfoil et paddle, marquer son matériel. Si jamais il y a une perte de matériel ou qu'il leur arrive quelque chose justement et qu'on retrouve que le matériel, on peut savoir en fait à qui ça appartient et peut-être potentiellement éviter des recherches ou entamer des recherches sur une personne qu'on va connaître de par le marquage de son matériel. La Team Shape, un gros pouce bleu en bas de la vidéo pour tous les marins qui assurent notre sécurité sur les plages, dans la mer. Merci à eux, un gros pouce bleu pour les soutenir.