成長·賦能 全球最有權勢的女性都做對了什麼【成長賦能vol.141】（中英校譯）

你有沒有曾經看著一位女性 心裡想著 她怎麼能看起來那麼 冷靜、從容又強大 我們過去 十年來一直研究高成就女性的習慣 在這集節目中 我們將為你揭示真 正有效的策略 這些每日工具和技 巧是頂尖1%的女性所遵循的 並有科學根據 被最有權力的女性所使用 在世界上 並經過我們的測試現在 我們來剖析真 正產生差異的五個習慣 而且 這不是喝檸檬水或早上五點起床 這些是經過研究支持的實際方法 科學與成果 今天我們為您帶來 我是潔麗 我是珍 我們是虎姐妹 我們是網際網路的華爾街 以及矽谷的大家姐們 我們是Spotify上排名前十的商業播客 講述金錢、權力與愛情 而且針對每一個習慣 我們將分享它起源的 來源出自一本商業書籍、一項心理學研 究、一個高階經理人培訓課程、 而且我們會給你一個或 兩個真實的案例研究 就 像我們在史丹福商學院和哈佛法學院所做的那樣 最後 我們會在每個部分為你準備小練習 讓你今天 就能應用在自己的生活中 千萬不要跳過接下來的內容 實際上改變了我們整體的思維模式 關於提升自己所需 的條件 我們首先開 始培養的習慣聽起來很簡單 但卻能 改變職業生涯 這就是區分事實與感受 這是一種認知行為療法（CBT ）中最具力量的觀念之一 被 領導者、治療師和高績效人士用 來在高壓環境中保持冷靜的頭腦 壓力重重的情況 而這正是領導力培 訓中不斷強調的內容 事實上 除了案例研究之外 還有 整篇來自《哈佛商業評論》的文章 這被稱為情感靈活度 重點就在於 此蘇珊·大衛指出 韌性的關鍵 不一定是沒有情緒 而是能將刺激與反應分開 在哈佛法學院 這是一門在 領導力課程中教授的重要課程 情緒管理與領導技能會同 時教授 常常聽到教授們說 區分信號與雜音 而這種習慣確實能鍛鍊那塊肌肉 所以有一個非常具策略性的做法 是來自布芮尼·布朗的想法 在刺激與回應之間創造空間 你可以寫下這些詞 語我告訴自己的這個故事是點、點、 點我真的很喜歡這個提示 因為它創造了空間 並區分了你的觀感 現實來自哪裡 我們實際上是在史丹佛大學的 個人動態課程中學到這句話的 因為有一件非常重要的事情 就是區分動機與影響 這是我和珍經常討論的問題 特別是在史丹福商學院的 第三集 我認為這讓一切提 升到另一個層次 因為你可 以實際把腦中的故事寫下來 我告訴自己的這個故事是這樣 而且這是一種非常明確的方式 可以確保 你只在談論影響 而不是動 機是的 再來舉一個實例 一個很好的例子是百事公 司前首席執行官印德拉·努伊 在緊張的會議中 如 果有人說了一些可能的 有點像負面或具煽動性的言論 她會實際上將他們說的話原封 不動地記下來 以便之後能夠認 真反思 而不是當下就做出反應 這實際上幫助她避免對存儲 實際資料產生情緒反應因此 本節的迷你練習是今 天晚上花五分鐘時間 並記下一個觸動你的時刻 在一欄中 準確寫下當時所說和所做的事 也就是觀察到的行為 然後在另一欄中寫下你的感受 請記住 你要問自己 這個事件是否導致了我的情緒 還是我的對事件的解讀導致了情緒 該死 好的 接下來我們來談談第二個習慣 千萬不要跳過這個部分 尤 其是如果你曾經看著你的日曆 然 後在這之後感到完全不知所措的話 好的 第二個習慣叫做 「嚴格的日曆對齊」 這來自格雷格·麥 克艾文所著的《精要主義》 一書誠實說 這改變了我們的生活 因此 格雷格是史丹佛大學的講師 目前在蘋果和谷歌等公司訓練高階主管 他所提出的整個觀點是 他主張成功並 非來自於做更多事情 而是來自於…… 只要做得更少卻更出色就可以了 這裡最重要的習慣是 你的日曆要反映你的優先事項 就像一個個人的趣事一樣 我就是依照我的日曆生存與結束的 珍和我會為每件事發出日曆邀請 所以如果有人把某件事放在我們的日曆上 或者如果你的日曆是由別 人掌控的 例如同事或上司 那你基本上就只能聽從別人想要你做的事情 所以你可以做的一件事是 去查看你的日曆 並釐清 你的價值觀 因為如果你說你想要花時間去健身房 但你沒有日曆的時間段 這 是不是你真正重視的事情呢 確實如此 這基本上就是精要主義的全部核心 這正是我們在哈佛法學院經常討 論的主題我們確實進行了一個個案研究名為《雪莉·桑德伯格定義領導力》 其中她談論的重點之一就是 她每天都會撥出時間與家人 共進晚餐 因 為她說那是她的 首要任務 因此她說 我需要確保在日曆上反映出這一點 而且由於這一點是她無法妥協的 這其實是她的一種權力表現 同時 這也是她引領 並定義Facebook文化的方式 那並不是她只是說說而已 而是她所做的事證明 了這一點 因此 你可以 今天使用的練習步驟是： 是要列印出你上週的行事曆 請逐一檢視你行事曆上的每個活動 並以不同顏色進行分類 綠色代表這件事符合你的價值觀 它可能是工作 也可能是個人的 它可能是有進展的 也可能是任何事情 但如果是與你的優先事項或價值 觀不一致的話 就把它標記為紅色 如果這對你沒有幫助 就刪掉或委派給別人 因為如果你對每件事都說好 像是會議、晚宴、活動、 會議你會發現你的日曆會變得非常滿 你無法完全掌控 而可能由他人掌控 這甚至不是你有 意識地在做的事情 這是無意識的 因為這樣的事 情和責任就會被 放在你的日曆上 而且你覺得不去做它們 好的 接下來要談的是影響他 人對你看法的一個被低估的習慣 特別是你在場中年紀最小、 最新加入 或是唯一女性的時候 所以第三個習慣是用語言掌控房間 因此你可以永遠看出誰在房間裡有權力 不是看誰聲音最大 而是看誰說得最清楚 而且 我想要理解一個非常重要 的前提 不是語言反映權力 而是 語言實際上創造權力 是的 我其 中一位教授德布·格倫菲爾德博士 這是在史丹福大學商學院教授的課程 权力是透過你使用的語言來傳達 的所以像「嘿 我只是想說」這樣的謙遜語句 會削弱你的表現 或者我想 這些確 實會削弱你的訊息對這確實是一個我們在哈佛商學院 以及哈佛商業評論中都會探討的主題 關於這個主題有許多文章 所以有一本書叫做《你的言語 有分量 像領導者一樣說話》 它主要探討在人們在工作中談 話時通常會用到的性別化語言 對 甚至有一個關於這件事的迷 因我在TikTok上看過 人們說要像男人一樣替我寫 電子郵件 而女人則在退格 並刪除所有驚嘆號 以及所 有「只是」這樣的詞語 並去除削 弱語氣的用語 對 因為添加 這些填充詞 例如「我想」或「只是」 你可能會認為這樣讓你聽起來很友善 但實際上卻顯得猶豫不決 在史丹福大學的高階溝通課程中 我們被教導在做報告時要計算這些語句 當我們進行報告時 我們錄下自己說話 看看自己說了多少次並嘗試去除它們 因為我們想要去除 那些削弱語氣的詞語 並確保我們聽起 來盡可能自信 誠實說 這真的非常困難 我們仍然會收到關於這個播客的評論 有人說我經常說 這個詞 我知道我確實這樣做 我正在努力改掉這個習慣 但這需要你長時間的練習 它不會隨便發生 你必須非常有意識地去做到 禁忌 為了說明這個問題 我們來看一個案例 米歇爾·歐巴馬是這方面的一個 很好例子所以在她的書《成為》中她談到自己會花數週時間練習演講 以去除所有不必要的詞語 她學習語調的方式就像一位表演者一樣 我試圖去除填充詞的辦法 是不再使用「嗯」或「像」這樣的詞 我試著停下來 利用停頓的力量 讓我想說的話聽起來有點戲劇性 而且聽起來更不確定 是的 我想這對人們來說真的很有挑戰性 但同樣地 這是你需要練習的事 情這就是為何米歇爾·奧巴馬在發言時 她聽起來如此清晰、自信且直 接那是因為她在演講時所做的一切都是經過練習的 語調、用詞 甚至停頓 她正好把那些放在她想要的地方 我覺得你現在就是在這麼做 我是嗎 听起來不錯 哦 謝謝 現場聽起來不錯 哇 我沒有 我真的沒有 好的 謝謝 謝謝你 夏麗 好的 這個練習步驟非常快速 但請從會議中錄製一段語音訊息 它不一定要是整個會議 只要是一小部分就可以了而且是在你說話的時候 這樣之後就可以聽回來 你每次猶豫的次數 請計算一下 所以這個詞語大概是這樣 只是或者對不起 或者我認為 實際上 如果你能計算那些並在 之後再回去修改那些句子 所以不要說 我只是想跟進一下 你可以這樣說 跟進我們上一封郵件 實際上 你知道嗎 現在有軟體可以做到這一點 例如 Read AI 我們播客的一位贊助商 是的 它確實會記錄 你的會議 不僅會記 住情緒 還會幫你做筆記 並給出待辦事項 但同時也告訴你 用了多少填充詞 佔比多少 以及如何 隨時間改進 這就像一位教練對 吧這不是很瘋狂嗎 好的 正好是第四個習慣 也就是在你認為自己準備好之前先請求回饋 這來自金·史考特的《勇敢真 誠》這整個概念是基於這個想法 不要試圖做到完美才出現 而 是在完成所有事情之前就展示你 的作品 並盡早獲得反饋 是的 我喜歡金·史考特寫的這本書 這其實是我職業生涯早期讀過的一本書 我認為是我的一位經理給我的 當我在領英的時候 艾伯特 艾伯特 所有好的事情都歸 功於艾伯特 不管這 是否應該歸功於他 但這本書所說的是 早期的反饋是區分快速成長的領導 者與那些停滯不前的人的關鍵 該死 優秀的女性總是及時且頻繁地提出意見 而且意見並非弱點 而是一份禮物 是的在《哈佛商業評論》 中 他們稱這種觀點為「回饋謬誤」 這意味著大多數人並不是真正 從批評或讚美中成長 而是從洞 察中成長 而獲得這些洞察的唯一方法 就是主動邀請這類回饋 我們一直都在實踐這一點 這是在 哈佛商學院經常進 行的訓練 事實上 這也是整個學習體驗與課程中非 常核心的一部分 即每一堂課中 你被期望提出意見並表達你對這起案件的看法 無論你 是否了解該產業、完全理解前提 或者是否是該領域的專家 重點是表達你的觀點 並盡可能多練習說 話還有一點是 實際上我們每堂課的成績有50%是根據這個來評定的 課程成績是根據課堂參與情況來評定的 這並不是看你的評論有多好 而是只要你真的發表了評論 所以他們總是鼓勵你積極發言 而且有點像在你的想法還 未完全成熟之前就說出來 還不完美 而且這是女性 尤其需要訓練的一種能力 是的 而且我想這對女性來說 真的很重要 因為有時候我們會 試圖在會議室裡完善自己的想法 或訊息 並試圖找出最好的方式 表達某件事最完美的方式 但有時在這樣做的同時 會議仍然在進行中 我就從個人經驗談起 我在心裡想著 我該怎麼表達才能顯得有智慧 又不會聽起來像個白痴 我知道我在說什麼 然後會議繼續進行 那個 時刻也過去了 你會覺得 哦—— 我甚至無法說出我想說 的話因為那時就已經結束了 對 就這一點來說 我必須 非常努力才能克服的是 我 總是對自己在任何評論中所 提出的意見有著非常高的標準 我一直覺得它必須是某種 具有突破性的東西 或者是其他人沒有提到或想到的 而且人們會說 哇 真的 那簡直太瘋狂了 從來沒想過這一點但這根本不是男人對自己的要求 對 就像他們想到什麼就說什麼 他們會在會議中直接說出來 跟著這樣做而且對說出這話充滿信心 對 所以 我需要一些這樣的能量 因為我說的話很聰明 我相信自己就可以了 對 你只需要相信 你的貢獻是有價值的 對 但是現在我們有了自己的播客我們可以說任何我們想說的話 對啊只有我們兩個人 當然可以 作為一位高權力的領導者 應該將 獲得回饋視為一種習慣 而不覺得 這是一種績效評價 是的 這也是 回饋謬誤這個概念 的另一個重要部分 那就是反饋不一定要完美才能有幫助 實際上 它只需要有方向性和及時性即可 好的 那我們繼續 這個最終的習慣看起來可能非常簡單 但實際上 它才是長期 以來帶來最大改變的關鍵 你所能做的最大的生活方式改變 實際上是詹姆斯·克利 爾所著書籍《原子習慣》中的建議 這是要將身分習慣帶入你的生活 所以這個概念是不要只設定目標 要設定你的 身分如果你想寫作 不要說「我想寫作」 而是要說「我是個寫作者」 說我是作家 因為這些身分才是驅動你行動的關鍵好吧 我們來舉兩個例子 第一個例子是碧昂絲 或者說是 她的另一個身份「莎莎·費希」 所以這個我覺得大家應該都聽過 但這個概念是碧昂絲創造了一個名叫Sasha Fierce的另一個自我 她用這個形象來接受訪問 並為了表現而讓自己在 那些事情上不那麼緊張 所以她基本上採用了新 的身份作為她的表演身份 正確 這被稱為心靈預熱 第二個例子是西蒙·拜爾斯 她在採訪中提到過 她會使用肯定語句和身分認同練習 作為她奧運訓練的一部分 所以她會說一些話 例如 我很有力量 我堅不可摧 我是世界上最好的體操選手 而且所有這些並非自大 明顯因為她是世界上最好的體操選手 但實際上這是一種身分認同 他們稱之為身分鎖定 這是神經語言程式學 就是這樣 對 我的意思是 肯定語句和咒語非常重要 因為你所說的話就是你實際如何看待自己的方式 就像你說的很多東西都是觀點 我最近看到一個影片 感覺就是 語言是關鍵 因為想想一個例子 就像你和一個總是稱你為笨蛋的人在一起 每天都這樣 就像伴侶一樣 這種情況可能會嚴重傷害你的自我認同感 你究竟是誰 即使你認為自己 很聰明 你也知道你不是個笨蛋 但就像有那種語言在你身 邊一樣 慢慢地侵蚀著你 因此 我想擁有明確的身分 和語言組合 有助於你培養最 佳的習慣 好的 這個小練習 是選擇一個你正在進入的身分 所以也許它是創辦人、創始人、投資者、運動員 每天早上你都大聲說出來 所以你說 我是首席執行官 或者你也可以說 我很有耐心 或者你可以說 我很有智慧 我堅定不移 你知道嗎 早上我其實會聽一段咒語 它在Spotify上 如果你只是說 嘿 Spotify 請在 Spotify 上播放 Davina Ho 的歌曲 她有很多這樣的歌曲 我想應該就是歌曲吧 但基本上它們就像是我每天早晨的禪語 我會播放它們 然後你只需要跟著她重複15到20分鐘 她說：我不會動搖 你說：我不會動 搖你只是重複她的话 有時候我會在去健身房的路上在車裡播放 這就是你成功的關鍵嗎 或許是吧 所以首先 當她閱讀時就會自動播放 我喜歡一醒來就能聽到它因為他們有幾首不同的歌曲 其中一首就像是叫醒歌嗯 還有當她不在的時候 它每天早上還是會自動播放 我已經關掉了 只是週一到週三而已 天啊 從那之後我就關掉了 我堅定不移 除非德文娜·何出現 否則我無法醒 來德文娜·何的咒語噢 還有最後一段小練習 你確實採取了一些反映你「 我是」陳述的行動 如果你們 感到自在 我們非常樂意聽聽 你們分享一些「我是」的身分 讓我們在評論中看到它們 我們可以對它們發表評論 我 們都可以感覺自己是其中的 一部分 並感受到極大的支持 因為我們也會喜歡它們 我們會喜歡並回應 所以感謝大家收聽這集 我們將進行一個快速重點總結 並回顧那五個習慣 真正能改變你人生的東西 所以第一個是區分事實與感受 這就是我們之前談到認知行為療法的地方 第二個是對你的日程 安排優先事項極其嚴厲 並確保它們與你認為最 重要的活動一致 這是 在語言中掌握房間 這 是語言轉化為力量的地方 並記得米歇爾·歐巴馬的 例子第四點是盡早從「 坦率的關懷」中尋求反饋 請記得 反饋不一 定要完美才能有幫助 它只需要及時且有方向性 然後最後一個是基於身分的行動 出自《原子習慣》 請記住我所說的話