最偉大的演講 《窮查理寶典》作者 彼得·考夫曼 含金量極高的演講：如何過好這一生？答案藏在三個桶、一顆水晶球里⋯⋯｜多元思維模型的正確用法｜查理·芒格

世界上最懂查理,蒙格智慧的人是誰? 除了巴菲特,還有一個人,彼得·考夫曼。 你可能對這個名字不太熟悉, 但你大概綠聽過或看過《熊查理寶典》, 也以爲熊查理的普通常識, 這本書,編撰這本書並把這本書推向世界的人, 正是彼得·考夫曼。 他是加州航臺公司恩威爾的CEO, 也是查理·蒙格的摯友, 同時又在蒙格坐鎮的Daily Journal公司擔任董事。 因此,巴菲特認爲他是最有資格編輯《熊查理寶典》義書的人。 2018年,考夫曼在加州州立理工大學波莫那分校經濟學社團舉行一場極爲精彩的演講。 他用通俗的語言和有趣的應用實力, 將查理推崇的跨學科思維進行了生動的演繹呈現。 如果你對如何提升自我,如何與這個世界相處, 如何過好這一生感興趣, 那麼一定不要錯過這一篇演講, 它將給你帶來巨大的啓發。 請相信,你聆聽這篇演講的時間投資, 將會很快因它對你人生決策的影響而獲得回報。 以下是名言語錄頻道爲你翻譯的演講全文。 有人請我談談跨學科的思考方式, 那我就從這個主題開始。 但如果你們覺得無聊了, 或是想說, 哎,不是說好今天要來聽點有趣的東西嗎? 隨時可以舉手要求, 能不能聊聊領導力,團隊建立, 商業策略或倫理學之類的。 前陣子我在Google演講, 其實總共去講過三次。 第一次他們問, 你要講什麼主題? 我說, 你們想聽什麼? 他們回, 隨便, 你平常都講什麼? 我平常卻時常講領導力, 企業文化, 團隊建立, 戰略規劃和倫理學。 結果他們說, 誰要聽那些老生常談的廢話, 整天都在聽這個。 我們想聽聽自我提升了, 所以今天除了跨學科主題, 我也會摻習自我提升的內容。 這樣可以嗎? 好。 那麼, 爲什麼成爲一個跨學科思考者如此重要呢? 答案來自奧地利哲學家 路德維希·維根斯坦。 他曾說, 理解就是知道該做什麼, 還有什麼比這聽起來更簡單的嗎? 然而這句話充滿智慧, 理解就是知道該做什麼。 當你真正理解某件事物時, 你會犯多少錯誤? 答案是一個都不會。 錯誤從何而來? 它們源於盲點, 源於理解的缺失。 爲什麼你的思維需要跨學科? 正如日本諺語所說, 井底之蛙,不知滄海, 你可能對自己的專業領域, 所處的那口井瞭若指掌。 但如果你的認知僅侷限於一口井, 又如何能在人生這個複雜多變的動態系統中 做出明智抉擇呢? 所以, 我試着從各個不同領域 學習蒙格所謂的重要觀念, The Big Ideas。 一開始, 我想先告訴各位我的訣竅, 因爲如果你想用它的方式來學習, 這輩子根本沒有足夠的時間。 這是很難的, 因爲每個領域都太龐大, 書籍都太厚重。 我的訣竅是透過一本叫《發現》的雜誌 來學習科學、生物學等重要觀念。 現場有人聽過《發現》雜誌嗎? 舉個手看看。 有幾位? 好的。 我發現這本雜誌每個月都會針對 某個科學領域的專家進行深度專訪, 每個月都有, 而且篇幅長達六七頁, 全程都用外行人聽得懂的語言。 受訪者總是能用精彩故事和清晰表述 完整傳達他們的核心理念。 想想看, 如果你有機會接受《發現》雜誌專訪, 而你的專業是奈米粒子之類的領域, 難道不會竭盡所能用最生動的故事 把重要觀念都放進訪談裏嗎? 對吧? 於是我發現, 網路上可以找到《發現》雜誌 過去十二年的文章檔案。 我把這些專訪專欄按年份、月份 全部列印出來, 總共累計了一百四十四篇訪談。 我把它們裝進三大本活頁架裏, 整整塞滿三大冊。 接下來的半年時間, 我每天早上都會帶着它們 去咖啡館待上一兩個小時閱讀。 我採取指數型基金式的閱讀法, 也就是全部讀完, 絕不挑選。 這就是我的知識宇宙, 而我決定要掌握整個宇宙。 每篇文章我都逐字讀完。 說實話, 如果讓我自行選擇閱讀素材, 這一百四十四篇文章裏 我大概只會挑十四篇來讀, 剩下的一百三十篇呢? 像奈米粒子這種專題, 我這輩子 打死都不會花六頁篇幅來研讀。 你猜半年後我得到什麼? 我腦袋裏 裝進了來自各科學領域 與生物學的每一個重要觀念, 只花六個月時間。 其實沒想象中困難, 因爲這些文章 都是用外行人也能懂的語言寫成。 說穿了, 我真正獲得什麼? 就像指數型基金投資法那樣, 我掌握了所有拋物線性的創新思路, 這些都是別人沒有的東西。 爲什麼其他人沒有這些想法呢? 因爲這世界上 有誰會去讀關於奈米粒子的訪談呢? 然而, 那正是我獲得最佳靈感的地方。 當我涉獵某些冷門領域時, 突然就會驚覺, 這完全就是生物學領域的運作機制 或者根本就是人性層面的運作原理。 你必須掌握所有這些重要觀念, 否則還有另一種選擇, 找到像我這樣博採重長的人, 直接從他們身上汲取所有智慧。 回想在你們這個年紀求學時, 我曾覺得這種知識不對稱非常不公平, 因爲所有探索都得靠自己完成。 所以, 現在每次與學生團體交流時, 我都刻意翻轉這種不對稱。 我已經替你們完成了所有的基礎工作。 我的許多思維模型案例都源自一個地方, 我稱之爲三個桶。 讓我看看今天有沒有帶上這三個桶。 嗯, 帶着呢。 很好, 這就是我如何運用世上無人採用的想法, 卻仍能安心確信它們正確無誤的方法。 統計學家最好的朋友是什麼? 就是大量且相關的樣本數。 爲什麼呢? 因爲從大量相關樣本中歸納出的原理不可能出錯, 對吧? 唯一可能出錯的情況只有樣本數太小, 或是樣本本身不相關。 所以, 我想告訴各位, 我的三個桶正是我建立這些跨學科模型的來源。 第一個桶是137億年。 這樣的樣本夠大嗎? 這可是全宇宙最龐大的樣本了, 沒有比這更大的。 因爲這是什麼? 這就是無極宇宙, 物理學, 地質學, 所有非生命體都歸入我的第一個桶, 137億年。 第二個桶是35億年。 這是地球上的生物學。 這個樣本數夠大嗎? 有參考價值嗎? 我們都是生物體。 讓我反問你, 第一個桶的無極世界真的重要嗎? 我們就生活在其中。 所以, 第一個桶是我們生存的宇宙, 137億年。 第二個桶是我們身爲其中一部分的生物圈, 35億年。 而第三個桶則是, 兩萬年有記錄的人類歷史, 這是最相關的部分。 這是我們的故事, 這就是我們自己。 所以, 接下來我要舉幾個跨學科思考的例子。 我先問一個問題, 有沒有一種簡單的兩個字描述, 能精確地解釋世間萬物是如何運作的? 如果你能只用兩個字就知道萬物的運作原理, 那會非常有用, 不是嗎? 所以, 我們先去看第一個桶, 萬物是如何運作的? 我們來看看牛頓第三運動定律。 現在, 我們要展現真正的跨學科思維了。 在座有人知道牛頓第三運動定律怎麼說嗎? 回答, 每一個作用力都會有一個大小相等, 方向相反的反作用力, 說得太棒了。 這位朋友答對問題, 贏得我的一支筆。 我一向很愛發獎勵, 這就像心理學中的操作制約對吧? 來, 筆給你。 沒錯, 如果我把這瓶水放在這張桌子上, 牛頓第三運動定律說, 當瓶子用S力向下推桌子時, 神奇的是, 桌子會用相等的S力反推回來。 這非常奇妙。 但你知道這個現象存在多久了嗎? 137億年, 它一直都是如此。 那麼, 如果我施加兩倍的力道下壓, 桌子會怎麼反應? 如果我施加21.5倍的力道呢? 桌子會怎麼做? 21.5倍。 好了, 現在有沒有一個恰當的詞, 一個概括性的詞, 能描述我們談論的這種這個往下推, 那個反推回來的現象? 對, 就是對等回應, reciprocation, 不是嗎? 但這不僅僅是一般的對等回應, 這是完全靜下的對等回應。 我推得越用力, 它反推回來的力量就越強。 大家都明白嗎? 這就是第一個統的原理, 世界就是這樣運作的, 叫做 靜向對等回應, mirrored reciprocation, 無極宇宙中的所有事物都是這樣運作的。 我們來到第二個統, 讓我帶點幽默感來解說。 儘管這隻其實是狗, 假裝它是一隻貓, 好嗎? 暫時先當它是貓。 馬克, 圖溫說過, 抓着貓尾巴提起來的人, 會學到用其他方式學不到的教訓。 這隻貓接下來會怎麼做? 它會採取什麼行動? 回答, 攻擊你, 沒錯, 它會試圖用尖銳的爪子抓我。 爲什麼? 被抓着尾巴提起來可不好受, 對吧? 要是我開始抓着貓尾巴甩動, 現在貓會有什麼反應? 它想抓下我的眼睛, 就像在說, 你對我動手動腳, 兄弟, 我就加倍奉還, 聽起來是不是很像鏡像對等回應? 但如果我們不對貓做這些討厭的事, 而是做些讓貓很舒服的事呢? 這隻貓坐在這裏, 我們過去輕輕抱着它的肚子, 把它攬在臂彎裏, 溫柔撫摸, 這時貓會想抓我們嗎? 它會怎麼做? 它會舔我們的手, 只要我坐在這裏撫摸它, 它就會繼續試着舔我的手, 它想向我表達什麼呢? 我喜歡這樣, 這樣很舒服, 你是個好人, 繼續這樣做吧, 兄弟, 這就是鏡像對等回應, 不是嗎? 如果我對這隻貓表現出不友善的態度, 貓也會用不友善的方式回敬我, 完全就像鏡子一樣。 如果我表現得友善, 你認爲我們在第三個桶裏會發現什麼? 完全是一樣的道理, 不是嗎? 你整個人生都是如此, 你與他人的每一次互動都不過是鏡像對等回應, 此刻你心裏肯定想着, 這也太簡單了吧, 事情不可能這麼單純, 但事實就是這麼簡單, 這並不代表它不夠精妙, 我們剛纔推導出的可是一套非常精密的模型, 不是嗎? 我們運用了跨學科的方式來完成, 對吧? 我們審視了現存最龐大的三組樣本數據, 那些最關鍵的數據組, 而它們全都指向同一個結論, 你覺得我們能信賴這個發現嗎? 百分之百可以信賴。 所以, 如果你和大多數人一樣, 認爲複雜就代表精深, 認爲東西越複雜就越精深, 我希望你儘可能記住我接下來要說的話, 這非常非常重要。 阿爾伯特·愛因斯坦 曾列出他所謂的五個認知能力遞增等級, 現在在座沒有人不想成爲第一級, 對吧? 這就是我們在這裏的原因, 你不想當第五級, 你想當第一級, 等你聽到這些等級是什麼, 你會大吃一驚, 他說第五級,最底層是聰明, 認知能力的最低等級就是聰明, 往上第四級是智慧, 再往上第三級是卓越, 接下來第二級, 他說是天才, 什麼? 還有比天才更高的? 他肯定是說反了, 不, 他沒有, 等着聽愛因斯坦說的第一級是什麼, 我們剛剛纔示範過, 第一級是簡單, simple, 簡單超越了天才, 爲什麼簡單? 恰到好處的簡單, 比天才更好, 因爲你能懂, 我買了這本書, 我通常會在進行這類演講時帶着它, 這是斯賓洛沙的《倫理學》, 斯賓洛沙的《倫理學》著作, 由一位真正的天才所寫, 你猜怎麼着, 你根本看不懂裏面的內容, 但你聽得懂我剛纔帶你理解的, 鏡像對等回應吧, 這就對了, 既然這是個經濟學社團, 對吧, 在座的各位都對經濟學充滿興趣, 那我們就舉個跨學科推導出的模型範例, 用先前相同的方式, 但這次要展示的可是個純粹到不行的經濟模型, 現在我們要來探討這個問題, 身爲人類, 無論是個人或群體, 在追求人生目標時, 潛在能運用的最強大力量究竟是什麼? 好的, 我們回到第一個桶, 我們要問, 第一個桶裏最強大的力量是什麼? 讓我再次引用愛因斯坦的話, 他說, 宇宙中最強大的力量是負力, 但關於負力他可不止說了這些, 他不僅說這是宇宙中最強大的力量, 還說這是有史以來最偉大的數學發現, 他說這是世界第八大奇蹟, 更表示理解它的人能從中獲益, 而不懂的人則要爲此付出代價, 愛因斯坦對負力說了這麼多深刻的見解, 那麼該如何定義負力呢? 我提出一個版本, 各位可以有不同見解, 但這是我的詮釋, 我認爲負力就是在極長時間範圍內, 持續不懈的微小累積進展, 這樣的定義合理嗎? 我想, 這就是放在第一個桶裏的答案, 人類最有可能駕馭的終極力量, 正是這種長期堅持的漸進式累積成長。 接着, 我們來看看第二個桶, 35億年的生物學, 在這35億年的生物學中, 最強大的力量是什麼? 那就是進化這臺機器, 它是如何運作的? 在漫長的時間裏, 堅持不懈, 逐步漸進地持續進步。 這就是跨學科思考的美妙之處, 你幾乎不會錯。 當這些事情像老虎機上三個圖案排成一線時, 哇, 你可真是中大獎了。 你認爲, 當我們查看第三個桶時, 會發現什麼? 那是人類在地球上兩萬年的經驗積累。 你想贏得奧運金牌, 想學會一種樂器, 想掌握外語, 想打造出像波克夏、 海瑟威這樣的企業。 成功公式是什麼? 就是在極長的時間尺度上, 堅定不懈, 逐步累積, 持之以恆地進步。 看, 這道理多簡單, 這甚至超越了天才的範疇, 因爲連你都能理解。 這不是什麼人在黑板上畫滿數學公式, 告訴你數字如何隨時間負力增長。 人類的問題在於, 我們厭惡持之以恆。 仔細想想, 這公式的每個要素, 在極長的時間尺度上, 堅持不懈, 逐步累積, 持之以恆地進步, 人類最做不到的, 就是持之以恆。 我們就像推石上山的西西弗斯, 推到半山腰就低谷, 哎,改天再繼續吧, 石頭又滾回山腳。 這次我有絕妙點子, 一定要拼命努力, 推到一半又想着, 下個月再來處理好了。 這就是人性。 用幾何術語來說, 這叫做波動損耗。 每當你超過某個門檻值, 中斷持續增長, 你就會喪失負力效應, 不再處於對數據線上。 你會跌回線性曲線, 甚至更糟, 掉進階梯式下降曲線。 你必須保持持續性。 你認識多少, 做事持之以恆的人? 我知道兩位, 華倫,巴菲特和查理, 蒙格。 人人都想如巴菲特 與蒙格那樣富有。 我現在告訴你, 他們至勝之道, 持之以恆。 他們從不時斷時續。 讓我舉個例子來說明, 爲什麼盡心性, 可能成爲你生活中 最重要的因素。 無論你們是否 意識到這一點, 我們就以從寵物店 帶回一隻小狗爲例, 一隻剛從寵物店帶回來, 嶄新毛茸茸的小狗。 孩子們簡直興奮極了, 他們真的太開心了。 你們把這隻小狗 帶回家的目標是什麼? 我認爲, 是要讓它成爲投入的, 有參與感的, 全新融入的家庭新成員。 但第一個晚上情況如何? 簡直是一場災難。 這小傢伙 蜷縮在角落瑟瑟發抖, 完全稱不上投入, 也談不上有任何參與感, 更不用說全新融入了, 它就只是不斷髮抖。 而人類非常擅長 解決這個問題, 我們知道 必須營造一個平靜、 安心、 有安全感的環境。 我們知道, 即使這隻小狗 無法理解我們的話語, 我們仍需要用 安撫的語氣跟它交流。 我們也明白 必須爲這隻小狗 提供食物和水。 但在這些表象之下, 串聯這一切的關鍵, 我們其實都清楚, 就是必須保持 恆常不變的付出, 對吧? 你不能今天 突然不餵食, 否則會發生什麼事? 小狗會陷入恐慌, 變成神經質的小可憐, 它會開始懷疑 是否該信任你。 要讓這隻小狗 全心投入的信任感 完全取決於你 是否能持之以恆地 維持這些行爲模式。 大家都能認同這點吧? 所以, 只要保持持續性, 通常約末期天左右, 這隻小狗就會 蹦蹦跳跳地 來到我們身邊, 與我們建立依附關係。 在往後的餘生裏, 它甚至願意 爲我們付出生命。 看, 這隻小狗 不就已經 毫無保留地投入了嗎? 但它的忠誠 是因爲我們期望 家裏有個全心投入 樂於付出的新成員嗎? 它根本不懂 人類的期盼對吧? 那爲什麼 它仍義無反顧? 因爲這是小狗 自己做出的選擇啊! 接下來, 我把這件事 跟你們的人生連起來。 我之前在Google 做過同樣的示範, 他們一開始 完全不知道我在幹嘛。 結果活動結束後 他們跑來說, 誒, 你那個八塊錢的水晶球 真的太強了。 所以, 我現在在表演一次 這個八美元水晶球戲法。 當時坐在底下的是 比你們規模更大的聽衆, 而且是全世界 最聰明的一群人。 我就問他們, 你們猜我這個 八塊錢的水晶球 要用來做什麼? 我說, 我要現場挑選一個人 直接做通靈式的讀心術。 選誰都可以。 我還跟Google那群人說, 如果你覺得 我找了人配合, 那你們現在 立刻去外面走廊 抓一個人進來, 我照樣可以讀心。 我在Amazon 花的這八塊錢 大概是我人生 最值得的支出。 好, 我現在就選你。 請問你叫什麼名字? 回答, Emily。 我們就以Emily爲例, 當着大家的面 做一次讀心術。 你們一定會嚇到。 我保證 會講到她心坎裏。 你們現在大概心裏想, 這傢伙神經病吧? Spencer可能在想, 天啊, 我幹嘛請這個傢伙過來? 等一下啦, Spencer。 放心, 這段真的很精彩, 我一定做得到。 所以, Emily, 我現在要告訴你, 你這一生都在尋找的 是什麼? 現場有人覺得 我做得到嗎? 當你們聽到答案, 你們往後一輩子都會知道, 全世界所有人 真正渴望的是 同一件事。 Emily, 你這一生 一直在找一個人, 一個你能百分之百 毫無保留 完全信任的人。 而且, 不只是值得信任, 還要有原則, 有勇氣, 有能力, 善良, 忠誠, 懂你, 能包容你, 而且不自私。 我說得對吧? Emily回答, 完全正確。 你知道 我這八美元的水晶球 還告訴我什麼嗎? 如果你覺得 自己可能遇到了這樣的人, 你會不斷試探, 一再測試, 確保對方是真實的, 你沒有被欺騙。 這裏的悖論是, 雖然其實你是在 印證他的優點, 但是看起來 你卻像是在 尋找他的缺點。 而這輩子最糟的一天 就是當你得到的 不是優點, 而是缺點。 這時, 你會感到被背叛, 因爲你又得 從頭開始尋找。 這簡直是 世界上最痛苦的事, 對吧? 大家都同意 我這個看法嗎? 看看這有多簡單。 這是個22秒的 領導力課程, 就只需要這麼多。 你不用去商學院, 不需要看書, 也不必聽什麼演講。 你只需要把 Emily腦海中 那份清單拿出來。 事實上, 這房間裏每個人, 全世界每個人腦中 都藏着同樣的清單。 值得信賴, 有原則, 勇敢, 能幹, 忠誠, 善良, 善解人意, 寬容, 無私。 然後在每次與人互動時, 活成這份清單。 還記得那隻小狗 是怎麼毫無保留地 復出嗎? 你要用同樣的方式 對待生命中 遇到的每個人。 他們都會毫無保留地 回應你, 而且不是因爲 你要求。 多數人整天只想着 討別人喜歡, 方法卻用錯了。 只要你實踐這份清單, 人們自然會被吸引過來。 每個人都會想親近你, 而且會願意爲你做什麼。 就像那隻小狗, 他們甚至願意爲你 付出生命, 因爲你就是他們 窮盡一生追尋的那種人。 這道理很深刻, 不是嗎? 看看這張照片, 我超愛這張照片。 你們覺得 這女人看起來玩得開心嗎? 好, 我之前在洛杉磯 幫忙教過高中課程, 每學期面對 像你們這樣的全新班級時, 第一堂課我 都會讓他們做這個練習。 相信我, 就像我那顆 八美元的水晶球一樣, 做完後你們肯定會想, 聽到這個真是太棒了, 因爲我現在真的理解到 過去從未達到的層次, 而理解是爲了什麼? 就是爲了知道 該怎麼做。 這將徹底消除 你對自己與他人認知上的 所有盲點。 我向在座各位提問, 舉手表決, 有多少人認爲 所有人類都相似? 爲什麼? 回答, 我們都有相同的基本需求, 只是以不同方式表達。 在滿足這些需求的過程中 存在巨大差異, 但最終我們的需求 是相同的, 給你兩支筆。 這真是個完美的回答。 那麼, 我們將具體定義 這些需求是什麼? 請問你叫什麼名字? 回答, 克雷格。 克雷格答得太棒了。 現在舉手表決, 有多少人希望受到關注? 我是說, 現場真的有人 不想要被關注嗎? 若真有, 那你可真是與衆不同。 好的, 有多少人希望被傾聽? 有多少人渴望獲得尊重? 多少人追求生命中的意義, 滿足感與自我實現, 那種被重視的感覺? 接着, 我告訴高中生們, 第五點, 我故意把它放在第五位, 儘管這是五點中最關鍵的, 但我把它壓後, 因爲若放在第一位, 你們會因尷尬而不願舉手, 他們只會覺得我很奇怪, 但等我先鋪墊好氣氛後, 他們確實都舉手了。 你們有多少人渴望被愛? 每個人都一樣, 唯一的差別在於, 正如克雷格所說, 他們爲滿足這些需求 所採取的策略不同。 好的, 現在我要告訴你 狗狗們使用的策略。 接下來, 這隻狗可能會因爲 我揭露這個祕密而非常不開心, 我這是在出賣它們。 所以, 當你家狗狗在後院, 走到你家和鄰居家的籬笆邊 和隔壁的狗聊天時, 我要告訴你它們在說什麼。 從來沒有人泄露過這個祕密, 你們是第一群聽到這件事的人。 你家的狗會對鄰居的狗說, 你能相信操控人類有多簡單嗎? 想要它們爲你做什麼都行, 隔壁的狗就會回答, 我知道, 簡直易如反掌, 你家的狗接着說, 對呀, 你只需要每次它們回家時, 在門口用它們這輩子見過最熱情, 最無條件的歡迎儀式迎接它們, 而且只要維持大概15秒, 之後你就可以回去做原本的事, 整晚完全不用理它們了。 但是, 你必須每次它們回家時都這麼做, 那個人會怎麼做呢? 它們會照顧這隻狗, 爲了這隻狗, 它們願意做任何事, 對吧? 現在你覺得這位女士 有感受到被關注嗎? 被傾聽嗎? 被尊重嗎? 你認爲她得到了意義, 滿足感與成就感嗎? 你覺得她對這隻狗重要嗎? 你認爲她覺得這隻狗愛她嗎? 而這隻狗又得到了什麼回報? 一切。 你若想從他人身上 獲得生活中的一切, 首先得做到, 專注傾聽, 展現尊重, 給予意義與滿足感, 讓他們感受到 自己對你很重要, 並表達你對他們的關愛。 但關鍵在於, 你得主動付出, 如此將獲得什麼回報? 鏡像的對等回應。 懂嗎? 看出這套邏輯 如何環環相扣了嗎? 世界其實該死的簡單, 根本沒那麼複雜。 這星球上 每個人追尋的本質都相同。 那麼問題來了, 爲何我們連如此簡單的道理 都無法實踐? 我在課堂上 經常舉一個電梯的例子, 這可說是我的招牌故事。 想象你站在電梯前, 門開了, 裏面只有一個 素未謀面的陌生人。 當你走進電梯時, 面對這個情境 有三種應對方式。 第一種選擇, 你可以微笑並道聲早安。 根據我在加州的觀察, 這麼做有98%的幾率 會獲得對方微笑回應。 不信你可以試試看, 我敢打賭 絕對有九成八的人 會回你早安。 第二種選擇, 你可以皺着眉頭走進電梯, 對陌生人擺臭臉。 對方根本搞不清楚 爲何被瞪, 但根據統計, 雖然不至於 對你呲牙咧嘴, 但98%的幾率 對方也會皺眉回敬你。 至於第三種選擇, 這就是智慧所在。 你可以面無表情地 走進電梯, 猜猜當你毫無反應時, 從那位陌生乘客身上 獲得回應的幾率有多少? 答案很簡單, 同樣是98%的幾率 什麼都不會發生。 這就是所謂的 鏡像對等回應, 對吧? 但問題是, 你必須採取什麼行動? 你得先跨出第一步。 因爲你付出什麼, 最終就會獲得什麼。 這就是爲什麼 這些酒吧 在凌晨兩點 擠滿了人借酒澆愁。 灌下這些酒, 世界什麼時候 纔會給我點什麼? 老兄, 我什麼時候 才能得到我應得的? 那你又做了什麼? 你曾經在早晨醒來時 對世界微笑嗎? 沒有。 你要麼什麼都沒做, 要麼對世界皺眉嘶吼。 你得到的 正是你該得到的。 如果你明白 世界真正運作的方式, 這也是爲什麼 我們要研究 跨學科的事物, 對吧? 我們在這點上 不可能錯, 不是嗎? 這一切 都是鏡像對等回應。 那你想要怎麼做? 你想選擇積極, 你想先採取行動。 障礙是什麼? 有個巨大的障礙, 這是個經濟學社團。 你們肯定都聽過 丹尼爾·康納曼, 那位獲得諾貝爾經濟學獎的 行爲經濟學家。 他爲什麼得獎? 因爲他回答了這個問題, 當有98%的機會 你能從中受益, 只有2%的可能 對方會叫你滾開, 讓你感覺糟透了, 丟臉等等。 爲什麼人們 還是不選擇積極, 不選擇先採取行動? 而這是真實存在的, 這就是我們 不這麼做的原因。 他說, 人類對於 獲利的渴望 與避免損失的渴望之間 存在着極大的不對稱。 你認爲 哪種渴望更強烈呢? 98%對上2%。 我之前 在多倫多的 Fairfax公司, 也就是 Premvasa的地盤 講過同樣內容, 那可是 加拿大的波克夏, 海瑟維亞。 當時我說, 放眼全世界, 最不該犯這種錯的 就是你們這群人, 爲什麼? 因爲你們 做的是保險生意, 保險運作的原理是什麼? 本來該花2%成本 來保障98%資產, 對吧? 但看看你們 現在的做法, 竟然花98%成本 去防範的 2%別人 可能讓你 出醜的幾率。 許多年前, Lubock 效力聖路 以紅蛆隊時 創下大聯盟 倒雷紀錄。 他曾說過, 給我找個 害怕出醜的人, 我就能每次 都擊敗他。 如果你總在 人生中受挫, 十之八九 正是因爲 你害怕 顯得像個蠢蛋。 所以, 我是怎麼過活的? 我選擇承擔 那2%風險。 前幾天, 我讀到 U2主唱 Bono的字述時 可得意了。 這輩子 除了我自己, 我問遍所有老友, 有誰聽過 這套電梯理論嗎? 答案都是, 沒, 彼得, 那是你的獨創。 而當我提到 98比2法則時, 你們猜 誰的模型 跟我一模一樣? Bono。 他可不是 98比2, 而是 90比10, 這就是 他的數字, 90比10。 我有可能 說錯嗎? 那個傢伙 把事情 處理得 井井有條, 真希望 有天我也能 像他那樣完美。 想想 真不可思議, 他就這麼 想通了。 這就是 爲什麼 他能過得 如此精彩。 他說, 聽着, 我知道有 10%的人 會搞砸我的事。 沒關係, 如果 不願意 敞開心扉 面對那10%, 我就會 錯過剩下的 90%。 這道理 明白嗎? 有一天, 查理, 蒙格 徹底改變了 我的人生觀。 那天我在他家, 他說, 彼得, 聽說你 到處演講, 你不必 全國跑來跑去 教人賺錢之道, 我立刻機智 回應, 查理, 我做的不是這個, 我很敏捷地補充, 但我得說明白, 我確實在教人 怎麼賺錢, 但重點是, 如果做到 讓大家全心 投入這些事, 就能賺到 所有該賺的錢。 真的。 不過, 這不是 我的初衷, 我真正的目的是 傳遞下半句, 如何做個好人。 你叫什麼名字? 答, 艾伯特。 艾伯特, 你有多少 輩子可活? 艾伯特, 回答, 一輩子, 答對了, 你得到一支筆。 你看, 艾伯特運氣真好, 他抽到簡單題, 你這輩子 對你來說重要嗎? 艾伯特, 回答, 最重要的是之一, 絕對重要。 那麼, 我們看看 經濟學 告訴我們什麼? 這是個經濟模型, 當某事物既有限, 比如只有一次, 又至關重要, 比如你的人生, 是, 我們該用什麼決策棱鏡來審視? 該如何做出決策? 嗯, 格里高利, 曼昆, 不是來過這裏演講嗎? 他沒談到機會成本嗎? 各位都聽過機會成本吧? 這可是機會成本的經典詮釋。 當某項資源有限且珍貴時, 如果你選擇投入爲選項, 意味着什麼? 意味着你同時放棄了 B, C, D, E等其他選項。 該怎麼做? 你必須權衡所有可能性, 選擇最理想的方案。 這麼說公平吧, 你只有一次人生, 這僅此一次的生命該如何運用? 要像多數人那樣 終日與周遭爭鬥嗎? 不, 我剛告訴過你如何避免這種局面, 取而代之的是什麼? 是充實歡慶的人生, 而不是充滿對抗與爭執的人生。 你只需做到, 保持正向, 主動出擊, 並擁有足夠耐心。 瞧瞧, 我們對這隻小狗都得保持一週的耐心呢。 你知道一個人通常要花多久時間 才能完成Emily準備進行的所有探索和測試 並確認對方是真心的嗎? 六個月, 這就是爲什麼沒人願意這麼做。 哦, 這太耗時間了, 然後就轉向大多數採取的B選項。 太糟糕了, 那根本沒用。 他們一生都在與所有人鬥爭。 偉大投資的三大特徵在於 極高回報、低風險與長期性。 全世界都只關注第一項特徵。 但若你真是個稱職的領導者, 你應當將這三者視爲什麼? 同等重要的優先事項, 如何實現低風險與長期性, 雙贏策略, 這正是商業領域最大的盲點。 人們竟以零和關係爲傲, 沒錯, 我們把供應商榨得一乾二淨, 或是這些員工持一筆簽證, 反正三年內, 他們哪都去不了。 他們居然引以爲豪, 徹頭徹尾的零和博弈, 是用博弈論來思考, 在任何情景中植入輸家概念, 會得到什麼? 次優結果。 若換成雙贏思維呢? 每次都能獲得最佳解。 若要與人生中重要的合作對象 建立雙贏框架, 你必須掌握什麼? 臨牀心理學的基本功力, 這點我很清楚, 畢竟我是跨學科思考者, 心理學這塊我也研究過。 臨牀心理學的基本功力是, 如果你能用我的視角看世界, 你就會明白我爲何如此行事, 這句話頗有道理,對吧? 這條公理有兩項推論, 若你認同這條公理, 也該認同, 就必須同時接受這兩項推論, 因爲它們是邏輯的延伸, 無可否認。 推論一,若該公理成立, 而你想理解某人的行爲模式, 就必須以他的視角看待世界。 推論二,若你想改變一個人的行爲, 且接受該公理, 就必須改變他看待世界的方式, 才能促成改變。 聽起來似乎不可能,實則不難。 以企業爲例, 多數員工以員工視角看世界, 若能讓他們轉換成老闆的視角呢? 你認爲這會改變他們的行爲嗎? 絕對會。 員工不在乎浪費,老闆在乎, 員工不會自我約束,老闆會。 這就是領導力的祕訣。 領導力的祕訣在於 透過六個重要關係群體的視角來看問題, 確保你所做的每件事都能創造多方共贏。 這六個群體分別是 你的客戶、供應商、員工、股東、監管機構 以及你所處的社區。 如果你能真正透過這六個群體的視角 理解他們的需求、願景、不安與時間跨度, 現在你還會有多少盲點? 零。 你會犯多少錯誤? 零。 人們總認爲這不可能做到, 但其實很簡單。 真正理解了,就知道該怎麼做。 由於時間只剩兩分鐘, 我在此做個總結。 有句精彩的非洲諺語 正是共贏的最佳詮釋 想走得快就獨行, 想走得遠就同行。 人生要追求的是攜手同行, 而非孤軍極省。 多數人在成長過程中 總想獨自快速前進, 但這行不通。 最終你會像聖誕頌歌裏的十股雞 到了人生盡頭才發現 是啊,你有錢、有權、有名 卻想要重來一次, 因爲你在生命盡頭才警覺 我這一生活錯了。 我沒有得到真正重要的東西。 真正重要的是有人關注你、 聆聽你、尊重你 讓人們證明你很重要 並且愛你。 而且這一切必須是真誠的 不是用錢買來的。 這樣說有道理嗎? 最後,我想留給各位一點智慧的話。 有句土耳其諺語說 兩半同行,路遙不絕遠 生命的真諦就在於 讓自己時時刻刻處於美好的陪伴中 就像我今天所擁有的一樣 你們是多麼出色的夥伴啊 但我是如何得到這一切的呢? 我得用實力換來的,不是嗎? 我可不是你們隨便從街上撿來的人 我贏得了來到這裏的殊榮 也贏得了與你們相處的榮幸 這給了我什麼? 它賦予我生命的意義 讓人們願意聆聽我 這讓我覺得自己很重要 這就是我達成那五件事的策略 你們可以發展出自己的策略 我希望其中包含積極主動與率先行動 謝謝