13. Happiness Office Hours | 《幸福的力量》2周訓練營--凡妮莎·范·愛德華茲（英文字幕）

歡迎大家 我們現在進行一個小型常 見問題解答環節 就像大家齊聚一堂的 輕鬆辦公時間一樣 我們的吉祥物熊仔 也來助陣 大家輪流傳看 有點像這樣 有點像一根大型的傳話棒雖然這可能不太容易丟過去 所以如果你在家有問題 歡迎加入我們的 幸福力量 Facebook 群組 或在我的 Twitter @Vivian Edwards 留言 提出任何疑問 但希望觀眾能主動提問 也許你在家也正有同樣的疑問 那麼 有誰有問題要問我嗎 有 這堂課真的讓我大開眼界 非常有幫助 是的 謝謝你 所以謝謝 那我有一個問題想請教 我經常參加會議 有時會議 例如公司董事會 會變成你 意想不到的狀況 談話氣氛 也會變得稍微 激烈起來 是啊 而你如何安頓自己 才能確 保即使我們談論的內容並非 那麼正面 你仍能展現出積 極的態度呢 你有什麼建議嗎 是的 首先 如果你 知道即將進入一個高強 度的情境 這對某些人 來說可能是董事會會議 對別人來說 那可能是一間夜店或一場派對 對吧 我其實非常鼓勵你好好充電 所以你想為自己的成功做好準備 問題在於 我們很多 人會參加這些高強度 的活動 卻沒有做好情緒上的準備 對吧 所以我們一整天都忙個不停 忙著完成待辦事項 心裡還一直惦記著 啊 我知道我還有董事會要開這事一直縈繞在腦海裡 我們多少有些害怕或擔心這件事 所以我們事先不會花時間補充能量 大腦的運作方式 尤其是前額葉皮質的作用方式 你其實可以讓大腦預熱 使其按 照你期望的方式運作 因此 實 際上在進入會議之前 若能清楚 知道哪些有益的活動能帶來幫助 尤其是你在會議前能鍛鍊哪 些技能 這比我在當下能給 你的任何信心都更有效 因 為如果你帶著 準備走進會議室 而且你剛剛好像完美掌握了之 前練習的技能 也許對我來說 不曉得你是不是這樣 有一 件事讓我覺得自己非常有能力 正在瀏覽我的 Feedly 不知道有沒有其他人使用 Pocket 或 Feedly 所以我超愛研究 對吧研究是我擅長的領域之一 因此 從工作角度來看 我 會刻意避開電子郵件來充電 我會瀏覽我的 Feedly 並進行分類 我為所有學習資料加上標籤 掏出口袋裡的東西 將它們分門別類放入資料夾還開始用不同顏色標記 這樣做讓我感覺相當舒適自在 某種心靈上的力量 進場前的自我暗示 所以我會說 這其實發生在你還未進入會議之前 從肢體語言來看 如果你不介意我這麼說的話 從非語言的角度來看 當下焦慮 最明顯的線索就是語氣 甚至比 肢體語言或緊張的 小動作更明顯因此 當你聽到自己開始…… 稍微把音調再提高一點 你在董事會會議上就會顯得非常緊張 是的 所以你可以嘗試的一件事是 我在肢體語言的力量課上談過這一點 我想這應該是第二天 當你聽到自己語調上揚時整整這門課程我都是這樣做的 當我聽見自己開始上揚時 我會 深深吸一口氣 然後在呼氣時說話 在說話時不可能進入你的高音區 所以現在我就在做這件事因此 如果我聽見自己開 始對你們有些緊張 我會先深深吸一口氣 然後在呼氣時說話 這樣會安靜許多 所以有兩件事想跟你分享 我們前幾天私下稍微談過這件事 但我對你對幸福在伴侶關係 中力量的見解很感興趣是的 沒問題 當時安妮和我 吃午飯時聊到 該怎麼開始呢 走過去向你的伴侶索取它 我的丈夫剛才在CreativeLive後面 我們稍微討論了一下問題 但我還沒有跟我自己的伴 侶坐下來一起上這門課呢 和安妮談過之 後我對他說：你知道嗎 我們或許該坐下來一起做練習簿 所以如果你有伴侶 你心裡想著 真的很想和他一起上這門課 說出來有點令人難以承受 我想坐下來跟你上 一堂十一小時的課 這樣的要求也未免太多了 尤其是當他們不像你那麼熱衷於線上學習時 每個人學習的方式都不一樣 有些人透過CreativeLive之類的線上課程學習 有些人則是喜歡讀書 因此 選擇你伴侶理想的學習方式 如果他們較偏向閱讀型 或許你只需和他們一起做練習冊即可 例如 你或許可以列印兩份練習簿 然後重新教一遍 對吧 根本 不用看這些影片 直接走過練習 簿的內容 再重新教他們一次就好 所以你可以说 好吧 我只是隨便翻一頁而已 好吧 學習待辦清單 在這堂課中 凡妮莎談到了 成長型思維與固定型思維的差異 因此 成長思維確實如此 你開始學習並實踐它 一方面 這能有效提升你的記憶與掌握程度 另一方面 也能讓學習過程變得更具互動性 因此 可能是影片本身 也可能是從這些影片中提取音頻 像播客一樣進行處理 所以 是的 它具有視覺元素 但你不必親眼看到我化著精 采的妝容 也不必看到我們 所有人 就能明白這一切 也許是在一段漫長的車程中 你知道 把每個部分當成 播客來聽 然後再討論它 所以我会思考你和你伴侶之間的互動方式 喜歡一起做事情 然後模仿那樣的模式 當我思考著關於森加以及團體社群這件事時 我遇到的一個挑戰是 我一個人在一群情侶中 感覺有點難以融入 是的 有什麼建議嗎 因為有時候事情發展得非常自然 你不會覺得自己是多餘的那個人 或在團隊中扮演第五個輪子的角色 但有時卻非常明顯地讓人察覺到 我是唯一一個沒有伴侶在場的人 是的 這確實是一個很好的問題 其實我剛才正跟我的一位摯友布 倫南在波特蘭聊到這件事 布倫南 給你打個招呼 我們在討論 伴侶與單身人士之間的差異 如果你處於一個混合群體中那種感覺是什麼樣的 所以我首先會想的 就是是否有任何模式可循 例如 是否有某些伴侶 什麼會讓你感覺更受歡迎或更不受欢迎 比如 是否有某些人能讓這些 複雜的情緒變得更好或更糟 又有沒 有某些特定的活動會產生類似的效果 什麼會讓你感覺更好或更糟呢例如聚餐 我舉個例子 真的很好 你會感受到歸屬感 完全沒有問題 像活動、公路旅行或演唱會等等 無論什麼原因 感覺都不太好 所以試著挑選最適合的人和時機 這樣你就能自然而然地融入其中 在你的幸福地圖上 這樣當你看到那個群體時 你 就能肯定地選擇對的人 至少也能在心理上做好準備 對於那些真正對的人來說 是的 你知道那樣是行得通的 第二點 我想這或許可以變成一項任務 就是去尋找那些彼此契合的人 其實並沒那麼重要 你總 會找到那些人 無論是單獨 的個人 還是朋友 或是家人 讓你感受到那份歸屬感 而且這種情況下 耦合性並不會產生影響 那個稍微難一點 所以可能需要花多一點時間 你有任務嗎 嗯 我的冰島之旅哦冰島 是單人旅行嗎 應該是吧 我已經允許自己隨時想出 發就出發 來場單人旅行 因為有時候 如果你 等別人準備好才出發他們永遠不會出發 你也會跟著錯過好 我真的很喜歡這一點 所以我覺得單人旅行很棒 但這並不表示規劃過程 一定要獨自進行 所以也許吧 我也不清楚 但或許有某個聚會團體 你可以在那裡參加 無論 是旅遊相關的聚會小組 還是旅遊技巧分享的小組 我知道CreativeLive 有一門旅行竊取課程也許你們社區裡有人成立了Facebook群組 因為你在溫哥華 對吧 我很好奇 是否有一個旅遊作弊社群 能讓你找到志同道合的人 也許他們不會陪你一起行動 但至少能成為你的同路人 他們重視旅行 或重視獨自出遊 我想請問你能否找到那些人 除了那群伴侶之外 還有那些混雜的單身人士 我開始向許多我正 在學習、敬重並汲取 智慧的師長們請教 請他們告訴我一件事 現在 你已經給了我們許多東西 我只是好奇 如果你只能再給我們 一件寶物、一塊金塊 你會選擇什麼 噢 好的 這是一個很好的問題 我會說 大概就是工作重塑 所以剛才很多人一開始都舉了手 當我提到職業時 那五個人中有人提 出了意見當我問到健康、職業、友誼等議 題時許多人在職業這部分舉起了手 我認為工作重塑是一種 我們所能做的最具力量的事之一 就是它能成為職業成功與職業 幸福的關鍵支點 這兩者都極其有效 因此靜下心來仔細列出…… 你每天運用的技能 不是每天做的事本身 而是像坐下來心想 好吧 今天我就開始做事 例如這樣 因此 每天早上起床後 我通 常會第一件事就是閱讀 所以那 裡的關鍵技能就是學習 對吧 接下來我通常會查看電子郵件 而且我在電子郵件方面相當有效率但這或許就是一種溝通方式 對吧 我還可以接受 但並非擅長 這將是我接下來要運用的一項技能 研究 如同進行各種不同的研究或開展 一項研究 將是下一項需要掌握的技能 觀察一整天中哪些技能正在浮現 並針對這些技能加以培養與發展 唉 我每天花四小時在 電子郵件溝通上 這實 在不是我的強項 該怎 麼把這部分減到最少呢 我該如何調整某人的A工作內容 讓他 們專注於郵件溝通 進而為我自己的A工 作騰出更多時間呢 我認為 特別是透過 工作重塑的方式 可以有效達成這項目標 那將是我最想鼓勵你記住的要點 是的 進一步來說 對於你過 去的一些學生 他們可能不是 創業者或沒有自己的事業 如 果他們處於較為企業化的環境中 你有什麼成功案例可以分享嗎 例如完成這門課程後 他們是否成功 提出了一種方式 來 調整現有的工作角色 或以不同的方式增添新的職責 那會更適合他們的技能 並有助 於提升他們的幸福感 是的 所以 我記不起她的名字 如果你在觀看而我沒叫對你的名字 請原諒我 因此 她所說的意思是 在她的公司 或至少在許 多企業中 情況是這樣的：你 們有專案 也有不同的客戶 當你參與一個專案時 你會運用那套技能 然後就結束了 但每次你開始一個新專案 或與新客戶合作時 你確實有一定程度的彈性空間可以決定自己願意承擔什麼工作 或是如何分配任務 因此 她 所做的 就是坐下來與客戶討論 就在她完成課程或手頭工 作後她說：「好吧 我跟這位客戶有 大量現場溝通 處 理人際互動的任 務她真的很喜歡這部分 」 她喜歡親赴現場 但 對後勤辦公室那類事務——數字——實在提不起興趣 對會計和統計都沒什麼熱情 我猜 在她的工作中有很多繪製圖表之類的事 因此她意識到 這其實相 當公平 她心想 你知道嗎 也許下次我開始項目之前先坐下來 我可以這樣開始： 喔 我分析了上一個項目我的做法 發現我竟然花了這麼多時間 進行數學分析時 這件事其實可 以更快完成 對吧 因此她以一 種類似的方式提出建議：你將會吸 引到更多公司 尤其是大型企業公司 你會得到更高的性價比 如果 你不讓我來處理這件事 我喜 歡與客戶接觸 我喜歡和他們交談 我們需要找一位財務人員 或者找個更擅長這方面的人 把這個交給他們他們能在兩小時內完成我四小時才能完成的工作 所以她主要的重點是試著向公司推銷這個點子 以一種實際上雙方都獲益的方式 這對她來說非常有效 因此我認為不必等到明天 而在你下一個專案中試試看 我認為這是一種你可以向大型 企業公司提出的策略 而我認為 正如谷歌那個例子所顯示的 工 作設計在創業領 域中甚至更具彈性 例如 在我的工作中 我得做很多事情 對吧 我得什麼都做 我不喜歡會計 但因為只有我一個人 所以不得不做 所以我的六人團隊並不是會計 對 吧他們非常出色他們負責市場推廣、傳 訊、內容撰寫與研 究但薪資發放這件事卻得由我親自處理 我才是那個必須繳稅的人 所以在某些方面 我的選擇受到更多限制 在某些方面確實如此 因此我向你保證 這並非總是對創業者更有利 還有其他人嗎 有其他問題嗎 沒有其他問題了 好吧 如果在家裡有問題 如果這些問題讓你產生了其他疑問 歡迎加入我們的 Facebook 小組 請到我的 Twitter @ VenaEdwards 留言 隨意 提出你想問的任何問題 我非常期 待收到你的訊息 希望你喜歡這堂課 下次創意直播課再見 再見